药品企业第三方现代物流解决方案

1、云南腾俊国际物流有限公司药品企业第三方现代物决方案GALLOPS药品企业第三方现代物流解决方案编制单位：云南腾俊国际物流有限公司腾俊国际物流药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司编制日期：20112011 年 5 5 月药品企业第三方现代物流解决方案目录第一章 方案编制背景及原则、目标 . 3第一节 项目背景 . 3第二节 编制本方案的基本原则 . 3第三节 本方案依据的法律及政策法规 . 4第二章 公司基本情况 . 5第一节 公司介绍及资质、业绩 . 5第三节 公司主要设备 . 7第四节 公司资质文件 . 9第三章 药品配送中心的建设与管理方案 . 10第一节 度身打造的现代

2、化的药品配送中心 . 10第二节 现代信息技术手段在药品仓储、配送环节的运用 . 16第三节 全方位的综合物流金融服务体系 . 18第四章 运输与配送 . 18第一节 资源整合后的物流批次与调度管理 . 18第五章 项目管理及审批 . 19第一节 项目团队的组织架构及岗位职责 . 19第二节 项目审批 . 20第六章 项目市场营销计划 . 21第一节 目标客户信息的收集与整理 . 21第二节 多种形式的合作机制 . 21药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司第一章 方案编制背景及原则、目标第一节 项目背景根据云南省食品药品监督管理局云食药监【2010】55号关于 进一步规范药品

3、经营许可证管理的通知以及云食药监药安 【2010】87号关于促进药品现代物流发展的实施意见精神， 为了适应我省医药产业发展的需要， 优化药品流通结构， 增强医 药流通行业的市场竞争力，改变目前我省药品流通企业数量多、 规模小、营运成本高的现状，促进药品流通企业规模化、集约化 发展，建设全省范围内药品流通畅通、保证质量、运转便捷、经 济实用、用户满意的社会化、专业化现代医药物流体系，结合我 司正在建设的“云南东盟多式联运仓储物流园区”项目，根据公 司发展战略， 利用即将建设完成的现代物流仓储硬件设施， 结合 公司专业化仓储物流管理经验， 着力将公司打造为现代物流领先 企业，在促进云南药品现代物流

4、发展中起到作用并获得良好社会 效益及经济效益，开发并服务于优质客户，实现互利双赢，特制 定本项目方案。第二节 编制本方案的基本原则本方案是针对药品仓储管理、配送运输及相关工作全过程、全方位的物流方案，包含了药品仓储管理、分拣加工、分拨配送 等物流全过程的各基本环节， 同时因药品物流本身对安全性、 时 效性、准确性和可追溯性等的特殊要求， 在本方案的编制过程中， 我们坚持如下几个基本原则：药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司1、统一性原则。从整体、全盘的角度设计本方案，使本方案的 各物流环节、服务环节做到无缝链接。2、HSE原贝V。 健康(Health)、 安全(Safety)

5、、 环保(Environment) 是现代各行业基建、 生产的基本方针和最高标准。 我们坚持在方案的各部分、各环节充分体现出HSE的标准和要求。3、物流八最原贝。最适合的运输工具、最便利的联合运输、最 短的运输距离、最合理的包装、 最短的时间、最快的信息、 最佳 的服务， 这“八最”是物流方案策划的基本原贝。我们将通过审慎周密的物流策划和精心组织的运行控制，实现“物流5S目标”服务 (Service)目标、 快捷(Speed)目标、 节约空间 (SpaceSaving)目标、规模优化(Scale Optimization)目标，以充 分发挥物流系统的效果。4、有余地原贝。在技术措施上、在费用预

6、测上，本方案都留有 一定余地。这是在综合考虑各方面因素基础上， 为保证项目的顺 利安全所必需的。第三节 本方案依据的法律及政策法规1、中华人民共和国公路法2、中华人民共和国药品管理法3、中华人民共和国道路交通安全法 。4、中华人民共和国药品管理法实施条例5、中华人民共和国道路交通安全法实施条例药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司6、国家食品药品监督管理局药品经营许可证管理办法7、国家食品药品监督管理局关于加强药品监督管理促进药品现代物流发展的意见第二章 公司基本情况第一节 公司介绍及资质、业绩云南腾俊国际物流有限公司， 于 20052005 年 5 5 月经云南省工 商行政管

7、理局批准成立，注册资本 10001000 万元， 20062006 年成为 云南现代物流协会卡车分会会长单位，具备公路运输二级资 质、海关监管运输资质和危险品运输资质，跨境运输资质预 审已通过，即将成为昆明市首家具备跨境运输资格的民营物 流企业。 20072007 年实现销售收入 80008000 多万，是官渡区纳税先 进企业。公司于 20072007 年通过了 ISO9001ISO9001 ：20002000质量管理体 系认证、环境管理体系认证和职业健康安全管理体系认证。公司现有员工 150150 多人，其中管理人员 4040 多人，多数 为大专以上学历，来自全国 1010 多个省份，并有多

8、年的物流 从业经验。公司下设营销部、操作部、仓储部、安控中心、 财务部等多个部门， 形成了一支有能力、懂管理的干部队伍。公司得到了政府部门的大力支持，是昆明市 20082008 年立 项重点支持的两家物流企业之一。公司与昆明多家银行保持了良好的合作， 20072007 年综合 授信达80008000 万元。公司是云南省首家具备跨境运输资质的民营物流企业， 云南省东南亚南亚经贸合作发展联合会特邀副主席单位。该 公司与中国邮政、药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司云天化集团、云铜集团等数十家企业签订 了长期物流合同， 同时与上海铁路局、 昆明铁路局多元中心、 中远物流、马士基等国

9、内外大型物流企业建立了战略合作伙 伴关系，被云南省工信委和交通运输厅列为开展 “集装箱甩挂 运输试点工作 ”的三家企业之一。第二节 物流园区介绍 云南腾俊东盟多式联运仓储物流园区总投资 12.3412.34 亿 元，是目前云南省最大的物流园区、货运站场和仓储市场， 也是全国 179179 个重点货运集团之一。 作为现代化的综合性公 铁联运平台，物流园区道路连接西绕城高速公路和环湖大道，可便捷进入昆明城区， 并通过西绕城高速公路连接滇缅、 昆曼、昆越国际大通道及全省所有公路干线，同时，园区紧 邻泛亚铁路中宜村火车站，公路、铁路、城市、交通系统等 综合网络优势突出。园区内将设置贯通式、尽端式铁路专

10、用 线各一条，与公路货运站场无缝衔接，同时将建立报关、报药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司检、物流金融、信息处理等综合服务设施。园区还将建设能 容纳 1001000 0辆拖挂车的大型停车场和开展工商、税务、海关、商检、银行、保险等业务的综合大楼， 辅助配套住宿、餐饮、 维修等服务设施，形成服务水平高、国际竞争力强大的大型 公路货运枢纽站，成为全省最大的面向东盟、服务全国的国 际性一流公路货运枢纽站场。同时还将建设5050 万平方米的现代化仓库群，包括标准库、恒温库、速冻库和堆场，形成 云南省最大的仓储物流市场。（园区规划设计图）药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流

11、有限公司第三节公司主要设备药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司公司现有解放奥威拖车 6060 辆，全部为海关监管车辆， 配备 4545尺自备集装箱货柜、中集牌发电机及标准冷藏集装 箱货柜， 管理外协车辆 462462 辆，日均发货量在 50005000 吨以上 以自有车辆为依托，外协车辆为辅助，公司建立了一支服从 管理、保证运输质量的高效运输车队，并建立了有效的车队 管理、调度模式，具备大型车队组建和管理的能力。公司正在建设的东盟多式联运仓储物流园，将按照行业 最高标准建设，库内将建设符合药品储存的专用货架和入 库、分拣、上架、出库等现代物流系统的装置和设备。根据药品物流的需

12、求，将按照要求安装温度（湿度）自 动监测装置，实现库房 2424 小时自动检测和记录温（湿）度 数据，监测装置能在温度超出规定上下限时，实现即时启动 温度调控设备进行温度调控。同时仓库将装配机械增湿、除 湿设备。阴凉库将安装中央空调系统以维持阴凉库温。冷库 除制冷设备外，还将增设备用发电机组、备用制冷机组。药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司自动化乜储系址是由冃层立怦貨黑“母垛机、各神类型的鬼车.岀人埒系轨 r 无人操屋军“控第滋轨 及周边设备爼成的自功化丟蜒CSi系统能花分利用存迪空间，通过订算机可实现设备的联机15制，先入先岀的療测说歴傕關地址琏物島上含惩的迅冇库存首锂耳

13、敷据处理通过持奏比帕養也期磁我 库17的产品I防止不旦库存，探画昔理水平第四节公司资质文件药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司（待添加）药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司第三章 药品配送中心的建设与管理方案第一节 度身打造的现代化的药品配送中心现代化的物流配送中心在医药物流中作用极大, ,我司在建设和管理医药物流配送中心的过程中，将致力于朝向实现信 息化、自动化、标准化的目标，建立一个现代的医药物流配 送中心及通过现代化的管理。药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司我司的药品物流配送中心建设共分为：包括系统的计划筹 备、系统的规划设计、系统

14、方案的评估、系统的细化设计、 系统的实施五个阶段。1 1、系统的计划筹备 系统的计划筹备工作包括计划与决策、基础资料的收 集、配送中心的目标及定位等三个方面工作。我司在配送中心成立前，首先成立了“腾俊医药物流配 送中心筹备领导小组” 的项目领导组织， 成员包括公司领导、 业务开发部门、运营操作部门、人力资源部门、物流系统供 应商、基础设施建设人员以及物流经验丰富的公司顾问。筹建小组成立后，首先针对潜在用户及供应商进行规划 基础资料的搜集与需求调查。搜集的方法包括现场访谈记录 以及厂商使用资料的收集，另外对于规划需求的基本资料， 通过实地考察和测量、计算等方式得出。 现代化的药品配送中心是一个有

15、机的整体，除了基础设施建 设以外，还由相互关联的多个子系统组成，其中包括自动化 立体仓库系统、自动化分拣系统、自动输送系统、DPSDPS 拣选系统、平面仓库、信息管理系统等主要系统。同时还包括消 防系统、空调系统、电气设备、环保、安全等辅助系统。因 此，我们以配送中心自身的作用作为整个规划设计活动的中 心。 配送中心总的目标是使人力、 财力、 物力和商流、 物流、 资金流、信息流得到最合理、最经济、最有效的配置和安排 即要确保业主能以最小的投入获取最大的效益，又要确保用 户能够得到最有力的物流服务员体系保障自身业务的顺利 开展，并且提升效率、降低成本。药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际

16、物流有限公司2 2、系统的规划设计系统的规划设计是我们建设现代化药品物流配送中心 的重要环节，其直接关系到项目的成功与否，也关系到用户 的实际需求以及我司物流产品的推广和应用。因此，我们主 要从以下五个方面进行规划和方案设计 : :a.a.基础资料的分析。资料分析可建立计划性的分析步骤 并有效地掌握分析数据 , ,其分析方法一般包括 : :订单变动趋势 分析、订单品项与数量分析 （EIQEIQ 分析 ） 、物品特性与储运单 位分析等 , ,其中重点要考虑 EIQEIQ 分析。b.b.规划条件的设定。基本储运单位的规划、基本运转能量的规划、 自动化程度的规划。 在进行上述规划时 , ,我们重点

17、考虑了医药流通行业特点即医药流通行业GSPGSP 的规定内容。c.c.工艺流程与功能区域规划。药品物流配送中心相对一 般工厂配送中心来说 , ,其工艺流程及功能相对复杂。 首先 , ,就存 储的货物品项来说 , ,医药配送中心一般在 15000-2500015000-25000 种左 右, ,其物品属性和包装形式远比后者复杂， 不同的属性或包装 形式在物流中心中存储的形式也不一样 ; ;其次 , ,医药物流配送 中心相对于后者来说 , ,其流通加工功能较为明显 , ,要考虑多种 形式的处理方法 , ,如补货方法、拆零拣选方法等 ; ;再次 , ,医药物 流配送中心配送的对象较为复杂 , ,特别

18、是我们这样的具备第 三方物流服务功能的配送中心。d.d. 药品物流中心作业分类是以药品储运单位的转换与否及作 业特性的分类为主， 物品储运单位可依储运物品为托盘、 箱、 内包装盒或单品等药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司特性来作分类 , ,腾俊药品物流中心将能够 包含各个类型储运单位作为出货型态；而腾俊药品物流中心 的操作可以实现运输、保管、装卸、包装、流通加工、配送、 信息处理、订货开单、集中分货、开箱拆零、拆包分装、入 库登记、库存管理、统计查询、拣选、分类、盘点和编制报 表等各项工作进行现代化统一管理。可大幅提高药品流通企 业的工作效率及服务水平。e.e. 在进行功能

19、区域规划中，包括物流作业区及外围辅助活动 区，物流作业区如装卸货、入库、订单拣取、出库、出货等， 通常具有流程性的前后关系；而外围辅助活动区如办公室、 计算机室、维修间等；则与各区域有作业上关联性的关系 我们逐一检讨建立其活动间的关联性分析。系统方案的评估 医药物流配送中心，相对来说是一个较为复杂的系统，不同用户之间根据货品的数量、特性和数量以及销售渠道、 销售方式的区别而会产生不同的布置方案。我们将对各种类 型的方案进行系统地评估后，提交给方案的使用者即药品流 通企业进行选择。我们对医药物流配送中心物流系统评估方法一般有两 种两种 : :分析法和仿真法。 而从着重点的不同又可分为三大类 优缺

20、点叙述比较法、要因权重评点比较法及成本分析比较 法。另外 , ,在针对个别子系统的技术方面或能力方面进行评估时 一般采用仿真的方式。系统仿真的目的是优化物流系统和更 好的控制物流系统 , ,其步骤一般为 : : 建模和型式化 ; ;仿真建模 程序设计 ; ;程序检验 ; ;模型实验 ; ;仿真输出分析。药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司4.4.、详细布置设计 选定方案后，我们根据该方案的初步设计进行下一步的 细化设计。 细化设计时， 我们重点注意各子系统之间的信息 流和物流的畅通性，在保证总体的流程的前提下，再对各子 系统进行详细设计。我们在建立现代化药品物流配送中心的详细

21、布置设计 时着重关注以下几个子系统。自动化立体仓库的设计。这里包括：入库暂存区、检验 区、码垛区、储存区、出库暂存区、托盘暂存区、不合格品 暂存区及杂物区等。我们可根据具体用户的工艺流程及整个物流中心的相关数据和定位来合理划分各区域和增减区域。 自动立体仓库中的设备主要包括货架、堆垛机、输送系统以 及其它一些辅助设备、设施。5 5、系统的实施为了保证系统的统一性和系统目标与功能的完整性，在 完成药品物流配送中心的流程设计、 各区域或子系统的详细 布置设计和设计选型后，我们将进行系统的整合规划工作。 也就是把各区域的的系统设备或同一区域的不同系统设备， 按照最后选定的规格参数有机结合起来。同时，

22、在系统整合 过程中， 我们将根据整个系统的要求， 不断修正之前的细化 设计，使之更加合理。在整合规划设计过程，我们特别注意以下几个方面的问 题: :a.a. 子系统之间的相互关系。在整合规划时，注意药品及其相 关信息在药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司各区域或各子系统之间的畅通性。b.b.物流系统与营运作业的关系。在整合规划时，我们将 把各子系统之间的营运作业连贯起来进行审视，如发现不合 理或不通畅的地方，将适时做出修正，使物流系统与营运作 业能有机结合。c.c.系统与建筑的关系。这里特别要指出的是：各类设备在布置时，我们将结合建筑物本身的设计，把所有设备按实 际尺寸融合入

23、设计之中， 发现有冲突或者不能够匹配的地 方， 进行提前修改。另外 , ,设备、设施和货品对于地面的要求， 亦在此时已经考虑。d.d.系统与消防之间的关系。在进行整合规划时，我们委托专业的消防设施公司进行专业的消防规划设计和施工。特别 注意到消防通道的设计、对于立体仓库中的消防，则要预留 了安装消防系统 （包括消防主管、 消防支管、 喷淋头 ）的空间。 同时 , ,还按国家规范留出逃生通道。e.e. 系统的柔性。在整合系统规划时，考虑了将来因业务变化等原因而带来的对系统需求的变化。因此，整个系统有一 定的灵活性和柔性。在系统方案整合完毕后，我们将严格按照项目管理制度 进行整个项目的实施，包括设

24、备制作与安装调试工作，通过 项目管理制度的推行，对项目的质量、成本、工期等进行有 效控制。药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司第二节 现代信息技术手段在药品仓储、配送环节的运用 现代药品物流系统和信息管理系统，必须能够满足医药 流通企业对药品物流、 配送环节的多批次、 多节点、 多品规、 小批量、物流总量大的要求，在保持较低的物流成本和具有 较高的运行效率的条件下，提升用户的满意度，从而进一步 拓宽物流企业的业务，并成为物流企业的核心竞争力。腾俊药品物流配送中心，将全面按照药品经营许可证 管理办法和药品经营质量管理规范的规定，坚持药品 流通企业的现代物流准入条件，坚持药品流通

25、企业要具有适 合药品储存和实现药品入库、传送、分拣、上架、出库等现 代物流系统的装置和设备，具有独立的计算机管理系统（ERPERP），能够覆盖药品的购进、存储、销售等各个环节管理 以及经营全过程的质量监控。与此同时，通过腾俊药品物流中心信息流与现代储运业 务的紧密结合以及完整的配套设施，采用互联网技术与药品 监督管理部门实现资源共享、数据同步、信息互通。腾俊药品物流中心将建设以互联网（InternetInternet）、地理信 息系统（GISGIS）、全球卫星定位系统（GPSGPS、条形码（BCBC）和 射频（RFRF）技术为基础体系的现代物流信息技术体系，配合 电子数格交换（EDIEDI）、

26、综合仓储系统（WMSWMS）、综合运输系 统（TPTSTPTS）、自定装卸和分检系统（ALPSALPS） 、关务系统（CCSCCS） 等完善的操作体系，全面支持企业资源计划（ERPERP）和客户管理管理系统（CRMCRM、实现决策科学化和信息化。药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司仓储货物物流、防伪、溯源管理工柞Mi通过在贲初上印胡二睾辐标訳必及治建世储蛋m上暑.三冷 m 连黑站.冬一的妣管理.舒伪甄別、ffiWffi査.坯正可収 实幾对产品生产、即工、団检、梢営*消曲环 节倩一建弋物源曲曽.井订产品唁,艮收到刃醺 陳傍聲别与灘調繚査=产品主要功縄V就流誉逹；实英产昭进毘、：

27、1工、空 A 冃:配送 尊物濾件业 K 理操作的详细辺沫渥査询；2.防極童另L实现产話物流、厉检、8査嘀息酌 全両圧承.实现百故側另吩=3.瀏價秸査L执法人员或消尊誉珏以運逮手机幔 犒扫描了悭黑胡坐产、物盘凶全过程馆超.第三节 全方位的综合物流金融服务体系腾俊药品物流配送中心除了能够完成药品的仓储、运 输、包装、分检等传统物流服务，还将通过与银行等金融机 构合作实现可以将正在仓储、运输等状态的货物（药品）质 押给银行，在向客户提供药品物流服务的同时，对质押物进 行监管，银行基于腾俊国际物流对质押物的监管担保， 向医 药流通企业提供金融服务。 通过将融资基础由企业信用转为 商品信用，对客户来说可

28、以减少资金占压，实现存货变现，降低准入门槛，解决中小企业融资难题，获得更加专业的物 流服务；对于银行，则可以拓宽客户范围，扩大信贷资产规 模，降低信贷风险，保证贷款安全，借助专业化的物流监管 服务，降低信贷管理成本。另外，通过腾俊专业化的信息系统以及仓储管理，还可 以实现仓单质押、垫付（代收）货款、融通仓业务和保兑仓 业务等多种模式的综合物流金融服务。第四章运输与配送第一节资源整合后的物流批次与调度管理腾俊药品配送中心，道路连接西绕城高速公路和环湖大 道，可便捷进入昆明市主城区，并通过西绕城高速公路连接 滇缅、昆曼、昆越国药品企业第三方现代物流解决方案云南腾俊国际物流有限公司际大通道及全省所有

29、公路干线，同时，园区紧邻泛亚铁路中谊村火车站，公路、铁路、城市、交通 系统等综合网络优势突出。可以满足药品流通企业的市区医 疗机构、零售网点等用户的直接配送需求以及辐射云南全省 和周边省市和国家、地区的货物运输需求。从提高物流效率和降低物流成本的角度出发，腾俊药品 仓储物流园自建的市内配送车队，可以根据客户订单需求， 实现从药品出库到物流配送到单据（资金）返回的一站式服 务。所有车辆均安装 GPSGPS 全球卫星定位系统，借助腾俊自有 的车辆调度系统，实现车辆全程监控以及多物流批次、多时 间节点、多点卸货、退货物流等综合服务。通过腾俊药品仓储物流园对所有客户需求的综合分析， 整合资源后，将大通

30、企业的物流配送成本，提高配送效率， 同时，全封闭恒温车厢和全程监控使得药品的安全性和源头 可溯性均能达到药品物流的严苛要求。大降低药品流第五章 项目管理及审批第一节 项目团队的组织架构及岗位职责为保证腾俊药品仓储物流园项目的顺利筹备和申报实 施，应建立相应的组织运营机构，组织机构名称为“腾俊药 品仓储物流园筹备项目组” （简称项目组） ，直接接受云南腾 俊国际物流有限公司总经理的领导，同时接受董事会的监 督。项目组前期工作配置具备项目申报和市场营销人员。项 目经理一人， 工程协调一人， 项目内勤 1 1 人，项目组员 2 2 人， 主要负责相关资质申报与审批、基础设施建设协调、市场信 息收集及营销招商等几个方面，以保证项目的顺利实施。后期为了更高质高效完成项目运做，可设立项目操作部 门、质量保证部门及商务结算部门共同实施项目运作。以下为项目初期的运做组织结构及主要职责范围：药品企业第三