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文档简介
1、专业化企业战略定位法裴中阳没有战略的企业可能成功于一时,但不可能走向优秀和卓越,更不可能基业常青、百年不倒。战略的重要性可谓无以复加。我们提出一种虽缺乏创意、但能被普遍接受的观点:战略是关于长远性、全局性的发展谋划。首先:战略是长期的,而不是两三年的计划;其次,战略是全面、系统的,而不是片 面、局部的;再次,战略是积极的、发展性的,而不是消极被动的;最后,战略是事关决策 高端的,是需要认真谋划决断和周密计划的。对在传播和营销方面风靡一时的“定位”理论,也有人将其引入战略管理领 域,并分别提出了行业定位与行业地位的确立问题,但对战略定位的深入分解和系统研究却止步不前。 我们在理论界率先提出: 战
2、略定位就是在对内进行资源与 能力分析、对外进行竞争环境研究的基础上, 确认企业自身的产业边界、商业形 态和竞争地位,它是战略管理的核心与基础。图 1 1 战略管理体系图示需要指出的是,任何企业都必须要有战略定位。 一般企业、特别是处于创业 阶段的企业未必有愿景、有抱负,但必须有定位;搞不清自己是干什么的、算老 几的企业,往往危在旦夕了。当企业运营具有相当规模、 特别是进入行业领先地 位时,战略愿景就变得不可或缺、甚至成为当务之急了。一、如何确定产业边界?产业边界即确定企业从事哪一产业或产业链的哪一环节,这是企业的头等大 事。首先要分析行业吸引力,主要工具包括“ PESTPEST 分析”、产业生
3、命周期理论、SCPSCP 理论(“结构、行为和业绩”)等。另外,迈克尔波特的“行业五力分析” 模型比较具有综合性。通用(GEGE 矩阵深入到了量化分析层面,我们可以通过行业的规模、成长性、 赢利能力、竞争格局与环境宽松度等 5 5 个维度,系统分析特定行业的吸引力。然后,要提炼“行业关键成功因素”。具体方法有:将本行业内成功企业与 失败企业进行对比分析,差别之处就是关键成功因素;运用细分市场方法解剖整 个行业,找出关键性的市场和具有战略意义的产品。行业价值链理论的实用性很强。如石化行业,从勘探设计、原油开发到加工 冶炼,随后可以沿着成品油批发、零售的路径走下去,也可以对石油产品进行再 加工裂解
4、,走向医药、纺织等行业。通吃整个产业链的非常少见,大产业中的一个领域、一个环节或一个细分市 场也能成就大企业。因而,产业边界的确定往往就是产业链的定位和取舍问题。19991999 蒙牛公司创立时,在乳业行业中排名第 11161116 位。经过短短的 8 8 年时间, 蒙牛一举夺得液态奶、冰淇淋和酸奶销量的“三冠王”。历经 1010 年发展,太子奶集团已成为我国最大的发酵型乳酸菌奶饮料提供商, 2002005 5年销售收入达 2020 亿元。20062006 年 1111 月,英联、摩根士丹利和高盛联手向太 子奶投资 7307300 0万美元。值得注意的是,在牛奶业这一产业链上,蒙牛至今一直局限
5、于液态奶领域, 迟迟未进军固体奶粉市场;而太子奶则选取乳酸奶这一细分产品,在别人“将牛 奶卖到水价”时,他们却“将水(准确地讲是掺了一定水)卖出了牛奶价”。图 2 2:乳业的产业外延图示二、如何确定商业形态商业形态又简称“业态”,这一概念在商业零售领域中普遍应用。如百货商 店、超级市场和专卖店等零售企业,其组织结构和赢利模式各有不同,但所提供 的最终产品和服务却没有本质区别。推而广之,不管何种行业、或某一行业中的特定环节,一般都存在着各种商 业形态,如加工商、制造商、提供商、零售商和运营商等等。表 1 1 :各类商业形态对比一览表主要特征代表企业加工商通过 三来一补 等形式进仃加工、配套,无市
6、场体系,无自主 品牌(因“贴牌”生产而被称为代工厂)富士康(鸿海)制造商制造体系完整并有相当规模,自有市场渠道,但仅销售自产产品,产品品牌及商业品牌有 疋影响徐工机械提供商品牌影响大,产品开发能力强,掌握价值链关键环节,市场渠道 完整,对代工合作厂商有相当的控制能力华为技术公司 美国高通公司运营商商业品牌有相当影响力,掌握价值链关键环节,市场渠道完整中国电信流通商以商品流通、转手贸易为主,掌握客户资源和供应商资源,无制 造能力,有市场通路;零售商有一定的商业品牌,代理商无品牌零售商沃尔玛, 分 销商神州数码20072007 年 8 8 月,佛山利达玩具公司的老板自缢身亡,事件震惊全国。十几年
7、来,该企业一直为美国美泰公司加工玩具且记录良好, 基本工序就是给塑料件喷 油、装配到最后包装。不久前,该企业生产的玩具被发现表漆含铅量超标,随后 国家质量监督总局宣布暂停其产品出口。而成立于 19451945 年的美泰公司,最初不过是一家车库里的“夫妻店” 。19591959 年凭借设计出的世界上第一个金发美女娃娃“芭比” ,6 6 年后跻身于美国财富 500500 强。今天的美泰公司销售机构遍布 4343 个国家,拥有员工 3 3 万多人,在儿童 产品的设计、生产及销售等方面处于领导地位,年销售收入约5050 亿美元。这就是加工商与此提供商的天壤之别。要为商业形态正确定位,除了必须尽量贴近终
8、端消费市场、掌握价值链关键 环节和重视企业品牌建设之外,还要从自身实际情况出发,客观评估资源与能力 状况,对核心竞争力进行提炼归纳。三、如何确定竞争地位?波士顿咨询集团(BCGBCG 曾提出“三四规则”,认为在一个稳定的竞争市场 中,参与者一般可分为领先者、生存者和挣扎者等三类;其中领先企业的数量不 会超过 3 3 个,而三大领先企业中实力最强者的市场分额又不会超过最弱者的4 4 倍。具有百年历史的咨询公司阿瑟?D D?理特,则将企业的市场地位划分为以下 6 6 种:主导地位、得势地位、有利地位、足以维持、弱势地位和难以维持。在长期的咨询实践中,金海湾咨询公司提出了以下竞争地位理论, 使之更加
9、 系统和可量化。表 2 2:金海湾竞争地位一览表(市场占有率为代表性数据,综合评分为1010 份制)排序行业地位市场占有率综合评分行业作用1控制地位50%以上9-10决定游戏规则2主导地位3049%8-9决定产品价格3领先地位第一位(15%以上)7-8影响行业趋势4优势地位第一梯队(8%以上)6-7影响行业格局5维持地位4-5代表竞争烈度6挣扎地位1-3代表行业生态不少处于相对劣势的企业,由于采取了不正确的竞争定位而狼狈不堪。在全球 CPUCPU 市场上,3535 年来 AMD-AMD-直处于英特尔的阴影之下。20062006 年,AMDAMD 高调进军中国市场,提出“植根中国、决胜全球”的口
10、号,表明自身已定位于英 特尔的竞争者即领先企业,而不再是追赶者。随着 AMDAMD 率先推出 6464 位处理器和“多内核”技术,以及英特尔自身不断出 现问题,人们似乎开始认可 AMDAMD 勺竞争定位了。 然而 20062006 年度报告一出笼, 差 距就掩盖不住了:AMAMD D亏损 1.161.16 亿美元,股价全年下跌超过 60%60%英特尔盈利 5050 亿美元,股价全年仅下跌 3%3%AMDAMD 勺失误在于主动放弃了自身竞争优势, 与英特尔大打价格战, 从而导致 利润下降;而且为赶上英特尔下一代制造技术投资过大,带来现金流紧张。四、如何在实践中确定战略定位?C C 公司是一家股份
11、制民营企业,主营烟草包装材料的设计、制版和印刷业务。 由于机制灵活、注重创新,C C 公司成长迅猛,20042004 年名列“中国印刷企业百强排 行榜”前茅。此时的行业背景却出现了两大变化:第一,国内烟草行业开始大规模整合。在全球卷烟市场、卷烟产量和烟叶产 量中,中国烟草业均占 1/31/3 的份额。但由于产能高度分散等原因,导致国际竞争 力极弱,我国烟叶出口仅占国际市场的 3.5%3.5%,卷烟出口总量仅占 0.3%0.3%。20012001 年,我国卷烟市场流通的牌号多达 13171317 个。在“百牌号”战略的推动 下,2002003 3年卷烟牌号数锐减为 587587 个,到 2004
12、2004 年 6 6 月更减少为 370370 个。第二,对烟草业的社会制约日益强化。20032003 年我国政府签署了烟草控制 框架公约,未来我国卷烟市场将维持在 35003500 万大箱左右。也就是说,在零增长 的烟草行业里,烟包生产领域必然是“零和博弈”。取得行业领先地位的 C C 公司, 面临着新的困惑:是继续专注于烟草包装业务而攫取更多的市场份额,还是在做好烟包业务的同时,积极向其他包装印刷领域(如医药、食品等包装)拓展?要 知道,烟草包装正是包装印刷业行业中利润最高的领域,何况 C C 公司曾有过拓展 非烟包市场的不成功经历。另外,纸张贸易已占 C C 公司经营额的相当比重(约 2
13、0%20%,决策层开始策划 “国际纸品物流基地”,这种投资风险如何评估?是否表明 C C 公司开始向“包装 材料提供商”进行战略扩张或转型?迅速崛起的行业老大出现了 “战略迷失”,如何进行战略定位已迫在眉睫。 20052005 年春,C C 公司与金海湾咨询公司正式签订合作协议, 为其提供资源战略整合 系统解决方案。经过系统、深入的诊断分析,我们认为:C C 公司在人力资源、技术资源和市 场资源的配置与开发中,已明显处于行业领先位置;在财金资源和信息资源方面, 也具有相当的竞争优势。当然,如果跳出印刷行业,除了财金资源的转移性较强 外,以上其他资源的可转移性无疑将大打折扣。图 3 3: C C
14、 公司资源可转移性矩阵评估从竞争环境来看,虽然烟包产品在印刷行业内利润率最高,但其生命周期已 处于成熟甚至衰退阶段,已是典型的“零和博弈”;而且烟包行业的竞争很不规 范,非市场化因素比较突出,行业集中度很难提高。另外,国内烟包生产已明显 出现产能过剩状况,产品利润率迅速下滑一资源可转移性图 4 4: C C 公司通用矩阵评估另一方面,虽然以礼品、食品和药品包装为主的普通包装印刷行业, 在行业 利润率上暂时仍低于烟包印刷,但其市场总量大、增长速度快,且国家政策鼓励 支持,行业的吸引力很高。表 3 3: C C 公司战略定位推导一览表定位层次范畴选择地理范围区域/国内/ (国际)业内业内产业定位烟
15、包印刷/包装印刷/印刷/多元化包装印刷商业定位加工商/制造商/提供商/流通商提供商竞争定位控制/主导/领先/优势/跟随/挣扎领先最后,我们推导出 C C 公司的战略定位:业内领先的包装印刷提供商。上述战略定位的实践意义极为明显,对 C C 公司的投资决策影响至深: 第一,既然市场定位为业内,市场客户为全国性、甚至国际性的,就没有必 要把生产基地全部建在集团总部所在地, 且当地的征地成本极高(没有哪家成功 企业是因为土地制约因素而无法发展下去的)。行业吸弓力第二,既然竞争定位确立在领先位置,那么就必须保持业内的整体领先水平,通过不断创新来提升已具有领先水平的竞争环节;更要对不具备领先优势的价值
16、链环节(“短板”)重点投入、迅速强化,比如财金资源配置(加快资本上市)、 信息资源配置(信息化建设提升到集团层面并加大投入)。由于企业规模也处于行业领先位置, 必须及时引入内部市场机制、划小核算单元,推行事业部体制势在必行第三,既然产业定位拓展到包装印刷行业, 那么就要尽快开发礼品、 药品和 食品等商业包装方面的产品, 强化技术投入和市场拓展, 使其成为公司新的业务 支柱和利润增长点。两三年前,C C 公司也曾着力于非烟包市场的拓展,在销售部门成立了相关业 务组,但效果不理想而很快关闭。 实际上, 用烟包行业的经验习惯和人才队伍去 开发非烟包市场,注定是不可能成功的。 要有效进入非烟包行业, 就必须提供一 个新的组织平台,以相关的考核激励机制(一定是非烟包的)相配套。第四,确立包装印刷为公司战略
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