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文档简介

1、企业战略管理案例分析一一华为公司SWO 矩阵分析一、 企业背景: 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于 19881988 年成立于中国深圳。 华为的主要营业范围是交换,传输,无线和数据通信类电信产品,在 电信领域为世界各地的客户提供网络设备、服务和解决方案。二、 企业优势( S S): 华为公司的优势主要表现在以下五点 : :1.1. 业务排名: 华为累计申请中国专利318631869 9件,PCT国际专利 申请 8898892 2件,海外专利 92799279 件。已获授权专利 1776517765 件,其中海外 授权 30603060

2、件。在LTC/EPCLTC/EPC 领域,华为基本专利数全球领先。另外, 20082008 年华为首次位居 PCPCT T申请量榜首。2.2.产品和技术 : 华为人最引以为豪的竞争力之一, 当属研发, 在 国内同类厂商中,华为在这方面的实力是公认的首屈一指。 华为能在高端市场上站住脚靠的是自主研发了全球尖端核心技术。 华 为是“世界少数几家能提供下一代交换系统的厂家”。 是中国申请专 利最多的企业, 3G3G 坐拥数项行业创新。其出品的通讯产品大多是基 于自己研发的独立产权产品,能够全面呼应顾客的需求。3.3. 成本优势 : 华为的客户化定制能力这个指标在 20072007 年全球 2020个

3、重点国家客户满意度条查结果中超过爱立信。 这主要归功于华为庞大的研发队伍。而定制化能力强,首先就是要大量聘用研发人员,研 发人员的成本也成为竞争的关键。 在中国一个研发工程师的工资是欧 洲的三分之一到四分之一,而法定工作时间是欧洲工程师的 1.51.5 倍, 同时中国人勤奋,还经常加班加点。而研发费用的8080以上是人力资源成本,所以,华为投入 1 1 块钱研发,相当于欧洲公司投入 1010 块 钱,也就是华为的研发成本是欧洲公司的十分之一。4.4. 立足中国用户,本土化的服务 : : 对于国内,华为立足中国用户, 做本土化的服务。中国不仅是全球网络设备需求增长最迅速的地方, 同时也在成为全球

4、仅次于北美的网络设备供应基地。 针对国际巨头相 继涌入中国, 企图瓜分这个全球最大的市场, 华为利用自己身为本土 化企业的天然优势, 在符合主流技术标准的基础之上, 做针对国内用 户特殊业务需求的开发。 对于国际业务, 华为在全球建立了 100100 多个 分支机构,营销及服务网络遍及全球,能够为客户提供快速、优质的 服务。目前,华为的产品和解决方案已经应用于全球 100100 多个国家, 以及 3636 个全球前 5050 强的运营商。华为还在海外设立了2828 个区域培 训中心,为当地培养技术人员,并大力推行员工的本地化。5.5. 研发投入 : : 20102010 年后华为加大了研发投入

5、,年度研发费用达 到 1655616556百万元,同比增加 24.1%24.1%。投入 5100051000 多名员工(占总数的 46%46%)进行产品与解决方案的研究开发,并在美国、德国、印度及中国等地设立了 2020 个研究所,还与领先运营商成立了 2020 多个联合创新 中心,把领先技术转化成为客户的竞争优势和商业成功三、企业劣势( W W):1.1.领导个人色彩浓烈: 这是民营企业,特别是中国民营企业的通 病。领导人的个人色彩浓烈, 既是华为的优势,也是它的劣势。在一 权独大的情况下,决策失误很容易出现。即使现在华为在不断进步, 但在一连串的成功下, 很容易造成人的自大, 从而迷失在以

6、往的业绩 中,这对一家企业来说是极其致命的。2.2. 财力相对较弱 :相对于国际电信设备业巨头, 华为的财力还是 要薄弱很多。 由于不是上市公司,华为不能在资本市场上融资;也不 需要公示社会,这也在一定程度上造成了华为的不透明, 对于华为进 军国际市场造成了一定的障碍。3.3. 品牌问题: 很多发达国家的人不信任“中国制造”的产品, 在 他们看来,中国货是价廉质差的代名词,这个大环境对于华为电信设 备的销售很不利。此外,“农村包围城市”的国际化战略某种程度上 牺牲了华为的品牌形象, 不利于其品牌价值提升。 研发基础环节薄弱, 改进型创新多,原创型创新少。四、企业机会( O O):1.1. 成长

7、潜力:华为公司处在一个快速增长、 有着巨大市场的通信产业, 人们 交流的需求与日俱增, 电信设备制造行业有着丰厚的超额利润。 再加 上中国电信业的落后, 设备提供能力的空白, 使得国家把提升电信业 的技术水平作为了发展重点。 再加上改革开放以来积累的财力物力和 整个中国经济大幅度的增长,2.2. 国际行情:中国电信业重组后,3G3G 建网逐步展开,TDTD CDM;CDM;和 WCDMWCDM 的 建设尤其快速壮大,市场规模有望继续扩大,这给通信设备商,尤其 是中国厂商带来了巨大的机会。 20082008 年开始的金融危机,给低产品 价格的华为公司设备带来了机遇。 所以就整体而言, 整个通信设

8、备制 造行业处于一个产业比较成熟的阶段,3.3. 市场优势: 中国研发成本的低廉给华为带来了巨大的成本优势。 根据资料, 华为研发部门的人均费用为 2.52.5 万美元 / / 年,而欧洲企业研发部门的 人均费用大概为 1212 万 1515 万美元/ /年,是华为的 6 6 倍。华为研发人 员年均工作时间大约为 27502750 小时,而欧洲研发人员年均工作时间大约 13001300 14001400 小时,人均投入时间之比为 2 2 : 1 1。因此,华为在产品响应速度和客户服务方面反应较快,这是其能以弱胜强的核心优势。也成就了华为交付成本和交付效率在业界形成良好口碑。4.4. 行业前景:

9、近十年来, 发达国家的经济发展大不如前, 物美价廉的“中 国制造”产品大大走俏。而 20082008 年由美国引发的金融海啸更是导致 欧美运营商节省开支, 使依赖于欧美市场的海外第一阵营设备商业绩 大幅降低。在这个机遇下,华为、中兴脱颖而出,不但分享了亚太市场, 更是利用其“性价比”,使得欧美市场份额进一步提高。五、“威胁”(T T):1 1同跨国公司的竞争也越来越激烈: 与爱立信,思科等企业相比, 华为在人力资源,以及设计、部署网络这些方面处于劣势。 随着电 信运营商更加考虑网络功能和性能,华为的“价格撒手锏”有可能失 去吸引力。2 2移动业务资费降低:要使移动业务普及,降低资费已成为电信 运营商必须采取的吸引顾客的手段。 资费的降低必然导致电信设备提供商降低设备的售价, 从而不可避免的降低利润。 如果没有可靠的降 低成本的技术手段,只能导致企业走向恶性循环。3 3贸易歧视、技术标准等软性壁垒的风险:金融危机过后,各国为促进本国经济发展必将采取各种严格的保护措施,以欧盟为例, 20092009 年 1 1月起,未经欧盟 REACHREACH 法令注册或预注册的产品将分阶段 禁止进入欧盟市场,这意味着包括通信产品在内的诸多产品将面临 ROROS

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