加强专业化队伍建设

1、- 1 -坚持以人为本，加强专业化队伍建设XXXX公司成立不久，在全体员工努力下，取得了良好的业绩。但市场环境是随时变化的， 企业和企业之间的竞争会日益激烈， 就其 体形式而言， 从产品竞争， 到技术竞争， 到品牌竞争， 再到战略竞争， 其手段日益向高级化和综合化发展， 而最终决定竞争成败的， 就是企 业的员工，企业员工队伍的建设已经越来越突出地成为企业赢得竞争 优势和制胜的根本。公司的长远发展，员工至关重要，建设一支高素 质、竞争力强的员工队伍，把“员工是第一资源”的理念做为公司长 远发展的重中之重。如何加强员工队伍建设，成为现代企业家面临的一个重要课题。 综观同舟企业员工队伍， 其现状不尽

2、如人意， 主要表现在以下几个方 面：（一）XXXX下属50个分公司，地处20个省，地域差异产生 了文化差异，各厂有各厂的特点。（二）50个分子公司在人员结构上也不同，既有老厂又有新厂， 老厂多为正式员工， 受到多年大唐文化的熏陶， 而新厂多为外聘员工， 思想还没有统一到公司的文化中来。（三）专业的复杂性问题，我们的收入来自市场，我们面对的对 象是市场是客户，服务好客户是我们工作的重点，因此要统一文化， 统一行动，统一服务标准。四）销售环境随时变化，在这日益激烈竞争的市场中要能生存 和发展，必须要提高员工的素质，让客户认识和认可同舟这个品牌。（五）员工是否能适应市场环境，是成败的关键，适者生存是

3、自 然法则，- 2 -所以员工要提高履职能力，适应市场环境。（六）工作作风问题是公司形象和公司成败的关键， “严、细、实” 的工作作风要贯彻到工作的每个方面。（七）工作效率是公司竞争中取得成功的关键所在，效率底下就 会在竞争中被人抢先一步， 失之交臂，因此一定要有危机感、 紧迫感， 要严格要求，做到零差错。（八）协调能力的提高非常关键， 分布在全国各地的50个分子公 司必须协调一致，才能使整体不出问题因此，在思想上要以同舟建设为核心，统一思想，努力提高所有 员工的认同感和归属感，让员工与公司同呼吸、共命运，实现企业又 好又快的发展。一、强化培训，统一思想（一）培训制度化。企业要完善培训设施，健

4、全培训队伍，形成 适合本公司经营特点的培训体系， 制定周密的培训计划， 并与其它经 营计划相衔接。（二）确立培训内容。即感性教育，其目的是培养员工的道德， 改善员工的工作态度， 和谐企业内部的人际关系， 增强相互之间的沟 通与了解；技能教育，其目的在于提高员工的业务熟练程度；知识教 育，即培养员工发现问题与解决问题的能力。三）确立培训的类型，主要包括新进员工培训，着重于公司理 念、文化、政策、职业道德、规章制度等方面的学习；年度培训，可以在员工进入公司一定时间后，进行集中培训；职务阶层培训，主要对不同职务阶层的人、依据职务内容，分别进行培训，以提高其担当职务的能力；职能培训，主要是对公司中不同

5、职能资格的人，依据其 职能资格- 3 -水平，分别进行培训。（四）采取灵活多样的教育培训形式。队伍的教育培训，要形式 多样，紧密结合公司工作的特点， 尽可能充分利用现代高科技成果，真正实现寓教于乐，有声有色，在员工接受培训的过程中，要注意从 点滴做起，力戒形式主义。企业也可以利用社会性的专业培训教育机 构，为专业的培训提供服务。二、激励员工，提高效益 一个优秀的人才加入到员工队伍中来，并且能够在工作中不断得 到提高，但如果企业不能给予有效的激励与鞭策， 那么企业对这类员 工的投资与从他们身上得到的效益则不能成正比。（一）创设有利于员工发挥所长的文化环境。一个企业能否真正 发挥员工之所长， 与公

6、司的文化气候关系密切。 企业领导要带头在公 司里树立尊重员工、理解员工、关心员工的良好风气，并制定员工成 长的各项政策。要多与员工沟通，了解他们的所思所想，解决他们的 后顾之忧，从而使员工忠于自己的工作。（二）要为员工设计好一个完善的事业发展阶段。一个优秀的员 工对于自己在一个企业长期的发展是非常重视的。 如果他看不到自己 的职位与责任的提高与发展，那么他在这个企业的工作热情不会很高。企业领导者要善于制定科学的目的， 使得员工不断成长和能力的 不断提高。（三）制定合理的酬赏制度。员工在考虑事业发展的同时也一定 会考虑现实的一面， 自己的报酬与自己的能力以及对公司的贡献是否 成正比。如果他们感到

7、不公平，就可能给工作带来负面影响。因此企 业必须对此做出综合的考虑。- 4 -三、重视员工，用好员工好钢用在刀刃上，光是培养员工是不够的，更重要的是如何用好 每一个员工。 用好员工的前提， 是公司要建立良好的用人机制。 简单 讲就是要重视员工，关心员工，把员工放到自己合适的岗位。（一）要在思想上重视员工。 要将员工视为企业创造价值的源泉， 而不是为企业攫取利润的工具。切实重视员工、爱护员工，才能使我 们的员工队伍发挥出更好的水平。（二）要多关心员工的生活，关心他们的衣食住行、健康冷暖， 也要关心他们的思想动态，了解他们的所需所想。物质方面，要尽可 能的提高他们的各种待遇水平， 对工作业绩突出者要给予相应的物质 奖励并提升工作岗位，以激励他们的工作积极性。（三）每个员工都有自己合适的岗位，把合适的员工放到合适的 岗位上，不但能给公司带来效益，而且也是对员工的一种激励，使员 工能不断的发挥自己的专业特长， 不断的提高自身的业务水