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文档简介
1、弱电系统年维保合同范本和方案甲方:_(以下简称甲方)乙方: _(以下简称乙方)为保证弱电系统工程(工程竣工日期为 _ 年 月_ 日)的长期、稳定、安全运行,就乙方为甲方提供本工程的系统维护保养服务, 经甲乙双方协 商一致,订立此合同:一、 合同执行期限和地点1、期限:本合同期限为_年。2、地点:_3、 维保期限时间: _ 年月_ 日至_年_ 月_ 日。4、服务性质:质保期过后的系统维护服务和技术支持5、 服务范围:负责弱电系统工程(工程竣工日期为 _年_ 月_ 日)中乙方提供的系统设备(前后端设备及传输设备),进行定期维护、保养、检修 及紧急故障处理工作,确保整个系统的正常运行。包括:1)人为
2、损坏,人力不可抗拒因素造成的系统及设备损坏不在此合同服务范围内 (如:雷击,地震等自然灾害)。2)对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等),不在 此合同服务范围内。3)甲方如需对原系统进行改动(如更换设备、增加点位或变动设备安装位置等), 则由甲乙双方协商,另行签订合同或采购单。二、 合同金额及付款方式1、 合同总金额:人民币 _ 元(人民币大写:_ 元整)2、付款方式:自本合同生效日起甲方应在七个工作日内向乙方支付合同总金额即人民币 _(人民币: _ 元整)。三、 甲乙双方的责任和义务1、甲方:1)甲方应按照合同约定的内容按时向乙方支付维保费用。2) 甲方应做好对网点监控
3、系统的保护,指导员工按照规范操作、按期检查系统 运行情况及资料录入情况。3) 发现系统故障甲方应在24小时内向乙方发出保障报修通知。以便乙方根据 现象及时准备。(4)甲方有义务协调所属部门及其他工种,作好乙方维修人员进入现场维修的 准备工作。(5)维护保养完毕后,甲方有义务在维修记录上认真填写意见并签字、盖章。2、乙方:(1)为系统正常运行提供技术支持和保障,确保系统的正常稳定运行。(2)在系统设备正常使用状态下,乙方定时到甲方现场进行设备的例行保养和 检修。(3)为保证维修工作的正常运行,乙方应长期备有用于系统维修所需的备品备 件及周转设备。(4) 系统在使用中出现故障,乙方接到甲方系统故障
4、通知后,应在24小时内 做出响应,确保在最短时间内对系统进行修复。(5)乙方应向甲方提供完整的维护保养记录和相关设备维修资料。四、违约责任1、 甲方无故拖延或拒绝履行维保费支付约定,每延迟一日,应按当年维保费总 额的3%。/天向乙方支付违约金。延迟超过7个工作日,则乙方停止提供服务。2、 由于特殊情况(非乙方原因所致),造成维护保养服务拖延或不能正常进行, 甲方应按实际情况调整维护保养服务时间和内容,不计入违约之内。3、 由于乙方接到通知后未能及时对情况做出处理,而造成系统不能尽快恢复使用,乙方将按合同金额的%0/天向甲方支付违约金。五、本合同一式两份,甲、乙双方各持一份,合同经双方签字后生效
5、。甲方:委托代理人:联系电话:乙方:委托代理人:联系电话:签定日期:弱电智能化项目维保方案一、公司介绍我公司经营智能化系统如: 背景广播、LED大屏、楼宇对讲、防盗报警、监控、 电子围栏、门禁、收银、等等项目的工程安装、调试、保养、维护,我公司具有 安防专业人士多名, 对工程安装和维护有丰富的经验、 过硬的技术。 我们将谨慎 科学地做好贵校的弱电维保服务、现将背景广播和LED大屏系统作出方案如下;二、维保内容弱电系统:背景广播系统和LED大屏系统三、实施方案对各个系统 恢复严格管理,建立完整的值班制度和维修保养规则,值班人员应 认真监测系统运行状况,随时记录异常情况,及时报修。1, 按国家有关
6、规范和要求派专业人员对系统定期检查,测试,保养,维修, 确保设备正常运行。(1)对维保项目每周不低于1次进行检测。并填写巡查记录,发现故障及 时排除或修复,并作为考核维保工作的依据。(2)每月2次系统状态进行检查,每年24次。(3)每季庶不低于1次对维保项目进检测。如出现故障或问颗,要及时排除修 复。2、须提供24小时维保热线,24*365天随时接受业主的服务请求;接到业 主服 务请求后,派专业工程师8小时内到达现场。(1)维保技术人员对故障进行诊断后,按紧急程度不同划分,最迟在8小时提交解决方案。(2) 维保技术人员到达现场后需持续工作直到设备正常运行, 一般故障应当在24小时内修复; 如需
7、等待购买配件或因设备本身等原因不能及时修复的 要立即向业主报告,并采取相应的应急措施, 在此期间, 系统中断运行不得超过12小时。(3)系统或设备修复后必须由甲方相关人员确认。3、设备更换:维护保养过程中需购买、 跟换设备或配件的, 应事先向业主 报告, 由业主代表签字确认后, 方可进行维修或更换。 若乙方为了确保系统或设备正常 运行,应急修复需立既更换设备或配件的,必须在事后及时向业主报告, 更换后的损坏件应交由甲方查验。更换的设备(或器件)的型号参数不得低于 原 设备(或器件)型号参数,并记入设备维修(更换)记录单。4、维保单位必须向业主提交详细的工作计划与工作安排,对每次检修、保养工 作
8、要认真做好记录,并交业主相关人员签字。5、维保单位应切实加强现场管理,确保安全生产,在检修保修中发生人身、 设 备及第三者事故,甲方不承担任何责任。6、维保单位不得对相关信息进行查询、下载,不得泄露甲方工作秘密。维保单 位工作人员进入业主单位展开维保工作, 必须遵守业主的相关规章制度, 服从业 主单位的管理。1. LED大屏系统:1、检查项目及目标:(1)前端设备:(a)LED屏:图像质量,视觉角度,图像清晰度;(b) 传输接收控制:发送和接收功能是否正常;( 2 )传输系统:(a) 信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小,有 无线路干扰;(b) 避雷装置:接地连接是否牢固,接
9、地电阻阻值是否符合国家规范; (3)中心控制室:(a) 控制设备:工作状态是否正常;2、检查时间:前端设备每月检查一次,传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时 故障维修处理,校方通知后按时处理。2.背景广播系统1、 检查项目及标准:(4)前端设备:a)主机:广播系统音频信号调节及功能测试;b)解码器:对总线信号进行分户解码、信号放大和匹配,故障隔离保护;c)联网控制器:联网功能正常调节,测试与管理中心主机通讯正常;(5)传输系统:a)信号传输线路:线路连接状态,信号传输衰减,绝缘电阻大小, 有无线路干扰,有无氧化;(6)中心控制室:a)中心管理机:联网通讯及音视频信号测试,保障通讯正常;b)控制设备:工作状态是否正常;2、 检查时间: 前端设备每月检查一次,传输系统及中心控制室每季度检查一次。临时故障维修 处理,接物业公司通知后按时处理。四
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