人力资源：WORD文档模版

1、人力资源： WORD文档模版企业人力资源管理师三级考试课程学习索引讲师: 王灿二 O一二年二月企业人力资源管理师三级考试目录第一章 人力资源规划 . 4工作岗位分析与设计 . 4 1.11.1.1工作岗位分析 .4 1.1.2工作岗位设计 .4 1.2企业劳动定员管理 .51.2.1企业定员人数的核算方法 .5定员标准编写格式和要求. 5 1.3人力资源管理制度规划.制度化管理的基本理论.制度规范的类型 .企业人力资源管理制度体系的构成.企业人力资源管理制度体系的特点.人力资源管理制度规划的原则.制定人力资源管理制度的基本要求.人力资源管理制度规划的基本步骤.制定人力资源管理制度的程序. 6

2、1.4人力资源费用预算的审核和支出控制.人力资源费用预算的审核 .6 1.4.2人力资源费用预算的审核和支出控制 .7第二章 招聘与配置 .8 2.1员工招聘活动的实施 .8 2.1.1招聘渠道的选择和人员招募的方法 . 8 2.1.2对应聘者进行初步筛选 .8 2.1.3面试的组织与实施 .92.1.4其它选拔方法 .102.1.5员工录用决策 .10 2.2员工招聘活动的评估 .10 2.2.1成本效益评估.数量与质量评估.信度与效度评估. 10 2.3人力资源的有效配置.人力资源的空间配置.人力资源的时间配置. 12 2.4劳务外派与引进.劳务外派与引进的概念.劳务外派与引进的形式.外派

3、劳务工作的基本程序.外派劳务的管理.劳务引进的管理. 12第2页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第三章培训与开发 . 13第四章绩效管理 . 14第五章薪酬管理 . 15第六章劳动关系管理 . 16第3页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第一章 人力资源规划1.1工作岗位分析与设计工作岗位分析人力资源规划的基本概念人力资源规划的内涵人力资源规划的内容工作岗位分析概述岗位分析的信息来源岗位规范和工作说明书工作岗位分析的程序工作岗位设计1.1.2.1工作岗位存在的前提 1.1.2.2 工作岗位设计的基本原则 1.1.2.3改进岗位设计的内容 1.1.2.4 改进岗位设计的意义1.1.2.

4、5 工作岗位设计的基本方法 1.1.2.5.1传统的方法研究技术 1.1.2.5.2现代工效学的方法第4页，共 16页企业人力资源管理师三级考试1.2 企业劳动定员管理1.2.1 企业定员人数的核算方法1.2.1.1 企业定员的基本概念1.2.1.2企业定员管理的作用1.2.1.3企业定员的基本原则1.2.1.4核定用人数量的基本方法1.2.1.4.1 按劳动效率定员1.2.1.4.2按设备定员1.2.1.4.3按岗位定员1.2.1.4.4按比例定员1.2.1.4.5安组织机构、职责范围和业务分工定员1.2.1.5 企业定员的新方法数理统计法概率推断法排队论定员标准编写格式和要求定员标准的概念

5、第5页，共 16页企业人力资源管理师三级考试1.3人力资源管理制度规划制度化管理的基本理论制度规范的类型1.3.3 企业人力资源管理制度体系的构成1.3.4企业人力资源管理制度体系的特点 1.3.5人力资源管理制度规划的原则1.3.6制定人力资源管理制度的基本要求 1.3.7人力资源管理制度规划的基本步骤1.3.8制定人力资源管理制度的程序 1.4 人力资源费用预算的审核和支出控制1.4.1人力资源费用预算的审核1.4.1.1审核人力资源费用预算的基本要求1.4.1.2 审核人力资源费用预算的基本程序审核人工成本预算的方法审核惹你资源管理费用预算的方法第6页，共 16页企业人力资源管理师三级考

6、试人力资源费用预算的审核和支出控制人力资源费用支出控制的作用人力资源费用支出控制的原则人力资源费用支出控制的程序第7页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第二章 招聘与配置 2.1 员工招聘活动的实施招聘渠道的选择和人员招募的方法内部招募的特点内部招募的主要方法推荐法布告法档案法外部招募的特点外部招募的主要方法发布广告借助中介校园招聘网络招聘熟人推荐选择招聘渠道的步骤参加招聘会的主要程序对应聘者进行初步筛选笔试的优点第8页，共 16页企业人力资源管理师三级考试笔试的适用范围笔试方法的应用筛选简历的方法筛选申请表的方法面试的组织与实施面试的内涵面试的发展面试的目标面试的方法面试的基本程序面试环

7、境的布置面试问题的设计面试提问的技巧第9页，共 16页企业人力资源管理师三级考试其它选拔方法人格测试兴趣测试能力测试情景模拟测试情景模拟测试的概念情景模拟测试的应用公文处理模拟法无领导小组讨论法应用心理测试的基本要求员工录用决策多重淘汰式补偿式结合式2.2员工招聘活动的评估成本效益评估数量与质量评估信度与效度评估第10页，共 16页企业人力资源管理师三级考试2.3人力资源的有效配置人力资源的空间配置人员配置的原理2.3.1.2企业劳动分工2.3.1.3企业劳动协作2.3.1.4工作地组织2.3.1.5员工配置的基本方法2.3.1.5.1以人员为标准进行配置 2.3.1.5.2以岗位为标准进行配

8、置 2.3.1.5.3基于双向选择的配置2.3.1.5.4员工任务的指派方法 2.3.1.5.5加强现场管理的5S 活动 2.3.1.5.6劳动环境优化8 现了劳动者在时间上的分工协作关系。第11页，共 16页企业人力资源管理师三级考试人力资源的时间配置工作时间组织的内容工作轮班组织的注意事项四班三运转制的优点工作轮班的组织形式2.4劳务外派与引进劳务外派与引进的概念劳务外派与引进的形式外派劳务工作的基本程序外派劳务的管理劳务引进的管理第12页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第三章 培训与开发第13页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第四章 绩效管理第14页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第五章 薪酬管理第15页，共 16页企业人力资源管理师三级考试第六章 劳动关系管理正文 : 宋体，五号 ; 最小值 18 磅; 段前 5 磅，段