第二节 社区工作

1、社会工作实务社会工作实务温旧知新温旧知新1 1、社区的四大要素。社区的四大要素。地域要素、人口要素、组织结构要素、文化要素3 3、社区的功能有哪些？社区的功能有哪些？2 2、社区类型的划分方法。社区类型的划分方法。地域社区划分法（农村、集镇和城市社区）、功能型社区划分法（经济型、文化型和旅游型社区）、文化划分法、社区变迁划分法。政治、教育、服务、参与功能社会工作实务社会工作实务第二节第二节 社区工作社区工作第一章第一章 社区与社区工作社区与社区工作社会工作实务社会工作实务第二节 社区工作一、社区工作的界定一、社区工作的界定二、社区工作的目标二、社区工作的目标三、社区工作的特征三、社区工作的特征

2、四、社区工作的社会功能四、社区工作的社会功能五、社区工作的实施领域和程序五、社区工作的实施领域和程序社会工作实务社会工作实务社会工作社会工作个案工作个案工作小组工作小组工作社区工作社区工作1962年，美国的社会年，美国的社会工作教育课程委员会工作教育课程委员会正式认可社区工作作正式认可社区工作作为社会工作的基本方为社会工作的基本方法之一。法之一。形成较晚形成较晚社会工作实务社会工作实务社会工作者眼中的社区社会工作者眼中的社区 社区是一个可进行实践的场所，是社会社区是一个可进行实践的场所，是社会工作者试图解决社会问题的出发点和终结工作者试图解决社会问题的出发点和终结点，是改变社会的一个方式和载体

3、。点，是改变社会的一个方式和载体。社区社区社会工作实务社会工作实务一、社区工作一、社区工作 专业的社区工作是区别于传统的、日常生活意义中的助人活动的社会工作，它是指以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学工作者的方法进行的服务方法。什么是社区工作？什么是社区工作？社会工作实务社会工作实务一、社区工作一、社区工作 社区工作是以社区为基本载体。社区可以是有共同目标和利害关系的人组成的社会团体，也可以是一定区域内共同生活的有组织的人群。 （功能型社区、地域型社区） 社会工作实务社会工作实务一、社区工作一、社区工作英英鲍多克（鲍多克（19741974）社区工作是受薪工作人员所从事的工社区工作是受

4、薪工作人员所从事的工作，他们协助居民认识所面对的问题与机会，促使居民共作，他们协助居民认识所面对的问题与机会，促使居民共同做出实际决定，采取集体行动解决所面对的问题。同做出实际决定，采取集体行动解决所面对的问题。美美布雷格、施佩希特布雷格、施佩希特社区工作是个人、小组和机构通过社区工作是个人、小组和机构通过有计划的行动去解决社会问题的一项介入方法，它关注社有计划的行动去解决社会问题的一项介入方法，它关注社会制度的完善、发展或改变。会制度的完善、发展或改变。香港香港 社区发展的整体目标是促进社会关系，在社区内培养社区发展的整体目标是促进社会关系，在社区内培养自我依赖、社会责任和社会凝聚的精神，并

5、鼓励民众参与自我依赖、社会责任和社会凝聚的精神，并鼓励民众参与解决社区问题和改善社区生活的过程。解决社区问题和改善社区生活的过程。社会工作实务社会工作实务一、社区工作一、社区工作台湾台湾李增禄李增禄 社区工作是一种工作方法和过程，它利用计社区工作是一种工作方法和过程，它利用计划与组织工作协助社区居民认清社区整体需要和目标，以划与组织工作协助社区居民认清社区整体需要和目标，以社区方案和社区变迁机构来统合、协调与发展社区个社区方案和社区变迁机构来统合、协调与发展社区个体体社会工作百科全书社会工作百科全书 社区工作是以一定社区居民为对象，帮社区工作是以一定社区居民为对象，帮助社区居民认训社区存在的社

6、会问题，动员调配社区资源，助社区居民认训社区存在的社会问题，动员调配社区资源，解决社区的社会问题，以改善社区成员的生活质量的活动。解决社区的社会问题，以改善社区成员的生活质量的活动。社会工作实务社会工作实务 1 1、广义、广义 社区工作是指在社区内开展的提高社区福利、社区工作是指在社区内开展的提高社区福利、促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。促进社区和社会协调发展的社会服务或社会管理。一、社区工作的界定 2 2、狭义、狭义 社区工作是社区社会工作的简称，特指专业社区工作是社区社会工作的简称，特指专业社会工作机构及社会工作者对社区工作的理论、方社会工作机构及社会工作者对社区工作的理论、方

7、法、技能的应用过程。法、技能的应用过程。社会工作实务社会工作实务11 社区工作、社区组织和社区发展的运用区别社区工作、社区组织和社区发展的运用区别英国英国美国美国香港香港台湾台湾社区工作社区工作 社会工作社会工作方法之一方法之一较少用较少用社会工作社会工作方法之一方法之一 即即社区组织社区组织社区发展社区发展 第三世界的发第三世界的发展工作及发展展工作及发展中国家的自助中国家的自助计划计划社区组织社区组织的工作模的工作模式之一式之一 即即社区工作社区工作社区组织社区组织 地区组织的联地区组织的联系统筹，合力系统筹，合力为社区服务为社区服务 即即社区工作社区工作社区工作社区工作的一个工的一个工作

8、模式作模式 即即社区工作社区工作社会工作实务社会工作实务任务目标任务目标过程目标过程目标分配目标分配目标发展目标发展目标罗夫曼分类法罗夫曼分类法谭马仕分类法谭马仕分类法请把相应的分类法用线段边接起来：请把相应的分类法用线段边接起来：社会工作实务社会工作实务13二、社区工作的目标社会工作实务社会工作实务14（一）社区工作的目标（一）社区工作的目标1 1、社区工作目标的分类、社区工作目标的分类 罗夫曼分类法（1）任务目标： 解决特定社会问题，满足社区需要，达到一顶的社会福利目标。（2）过程目标：促进社区成员的一般能力的提高。社会工作实务社会工作实务15 谭马士谭马士( (D. N. Tomas)D

9、. N. Tomas)分类法：分类法：分配目标：分配目标：保障居民权益保障居民权益发展目标：发展目标：公民权发展公民权发展：培养：培养“政治责任感政治责任感”：政治能力和：政治能力和政治重要性政治重要性 公民社区归属感发展公民社区归属感发展社会工作实务社会工作实务16（1 1）促进居民）促进居民参与参与解决自己的问题；解决自己的问题；（2 2）改进社区关系，改变权利分配；）改进社区关系，改变权利分配；（3 3）提升居民的社会意识；）提升居民的社会意识；（4 4）发挥居民的潜能；）发挥居民的潜能；（5 5）培养相互关怀和社区照顾的美德；）培养相互关怀和社区照顾的美德；（6 6）加强居民社区归属感

10、；）加强居民社区归属感；（7 7）善用社区资源，满足社区需求。）善用社区资源，满足社区需求。（参见教材（参见教材9 9页）页）社区工作的具体目标社区工作的具体目标社会工作实务社会工作实务1 1、以社区和社区居民为对象、以社区和社区居民为对象2 2、对问题的分析采用较宏观的角度、对问题的分析采用较宏观的角度3 3、介入的层面较广、介入的层面较广4 4、强调居民的集体参与、强调居民的集体参与5 5、任务目标和过程目标并重、任务目标和过程目标并重6 6、运用社区资源、运用社区资源三、社区工作的特征社会工作实务社会工作实务四、社区工作的社会功能l社会福利功能社会福利功能l社会服务功能社会服务功能l社会

11、行动功能社会行动功能l社会稳定功能社会稳定功能社会工作实务社会工作实务（一）社区工作的实施领域（一）社区工作的实施领域五、社区工作的实施领域和程序老年人服务、社区发展和社老年人服务、社区发展和社区建设区建设社会求助社会求助社会保险社会保险家庭服务家庭服务儿童及青少年服务儿童及青少年服务保健服务保健服务心理卫生服务心理卫生服务退伍定军人服务退伍定军人服务就业服务就业服务社会工作实务社会工作实务社会求助社会求助判断以下属于社区工作的何种实施领域？社会工作实务社会工作实务社会保险社会保险社会工作实务社会工作实务家庭服务家庭服务社会工作实务社会工作实务儿童及青少年服务儿童及青少年服务社会工作实务社会工

12、作实务保健服务保健服务社会工作实务社会工作实务心理卫生服务心理卫生服务社会工作实务社会工作实务退伍军人服务退伍军人服务老陈是一名退伍军人，老陈是一名退伍军人，服役期间因一次意外导服役期间因一次意外导致残疾，社区工作人员致残疾，社区工作人员定期上门提供服务。定期上门提供服务。社会工作实务社会工作实务就业服务就业服务下岗人员就业再培训下岗人员就业再培训社会工作实务社会工作实务 假设现在你所在的社工中心接到了假设现在你所在的社工中心接到了要负责狮岭社区工作的任务，而中心又要负责狮岭社区工作的任务，而中心又委派你为主要负责人，那为了更好地开委派你为主要负责人，那为了更好地开展社区工作，你觉得要做哪些准

13、备工作展社区工作，你觉得要做哪些准备工作?社会工作实务社会工作实务（二）社区工作的基本程序（二）社区工作的基本程序五、社区工作的实施领域和程序组织社组织社区调查区调查建立社建立社区机构区机构解决社解决社区问题区问题制订社区制订社区发展计划发展计划协调社协调社区力量区力量组织社组织社区评估区评估社会工作实务社会工作实务（二）社区工作的基本程序（二）社区工作的基本程序五、社区工作的实施领域和程序组织社组织社区调查区调查社区工作者在开展社区工作时，社区工作者在开展社区工作时，必须先清楚地了解社区的历史和必须先清楚地了解社区的历史和现状，为今后的工作奠定现状，为今后的工作奠定基础基础。能利用的资源：能

14、利用的资源：人力资源、人力资源、物力资源物力资源社会工作实务社会工作实务（二）社区工作的基本程序（二）社区工作的基本程序五、社区工作的实施领域和程序制订社区制订社区发展计划发展计划是社区工作是社区工作关键关键的一环。社区的一环。社区发展计划分两类：发展计划分两类：一是整体规一是整体规划；二是具体规划。划；二是具体规划。社会工作实务社会工作实务（二）社区工作的基本程序（二）社区工作的基本程序五、社区工作的实施领域和程序建立社建立社区机构区机构 这是建设社区的基本措施，是落这是建设社区的基本措施，是落实社区计划的根本保证。实社区计划的根本保证。社会工作实务社会工作实务（二）社区工作的基本程序（二）社区工作的基本程序五、社区工作的实施领域和程序解决社解决社区问题区问题协调社协调社区力量区力量组织社