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文档简介
1、 第一章第一章 事务文体写作事务文体写作计划计划总结总结调查报告调查报告一、总结的含义、特点和作用一、总结的含义、特点和作用 总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、总结是单位或个人对自己前一阶段一定时期的工作、学习或思想进行回顾和分析研究,从中找出经验或问题,学习或思想进行回顾和分析研究,从中找出经验或问题,做出有指导性结论的一种应用文体。做出有指导性结论的一种应用文体。第二节第二节 总结总结自我性:自我性:始终选用第一人称始终选用第一人称“我我”(总结自己的)或(总结自己的)或“我们我们”(总结集体的),总结的内容也必须是(总结集体的),总结的内容也必须是“我我的的”或是或是“我们的
2、我们的”,而且作者必是亲自参与者或指,而且作者必是亲自参与者或指导者。导者。时限性:时限性:整个总结的内容范围必在某一个时段整个总结的内容范围必在某一个时段 有特色:有特色:总结内容具体详细,用事实、数据说话总结内容具体详细,用事实、数据说话 指导性:指导性:不记不记“流水帐流水帐”,有选择、有概括、可借鉴,有选择、有概括、可借鉴作用:作用:认识过去,把握现在,指导未来。认识过去,把握现在,指导未来。 写写作作内内容容四四个个基基本本要要求求工作结束工作结束进行总结进行总结 信息共享,彼此信息共享,彼此 促进,共同提高。促进,共同提高。 汇报工作的手段,汇报工作的手段, 上级检查本单位上级检查
3、本单位 工作的依据。工作的依据。肯定成绩,肯定成绩,发现不足,发现不足,摸清规律,摸清规律,提高效率。提高效率。二二. .总结的类型总结的类型 1.1.按性质分,有综合性总结及专题总结。按性质分,有综合性总结及专题总结。综合性总结综合性总结( (全面总结全面总结):): 是对本单位、本部门或个人在一定时期内的各项工作,进行是对本单位、本部门或个人在一定时期内的各项工作,进行比较全面系统的总结。如年终总结、阶段总结等。这类总结比较全面系统的总结。如年终总结、阶段总结等。这类总结一般侧重于工作实绩的介绍和汇报,其主要目的不在于总结一般侧重于工作实绩的介绍和汇报,其主要目的不在于总结和推广经验。因此
4、和推广经验。因此涉及面较广,内容比较详细,既要反映已涉及面较广,内容比较详细,既要反映已经取得的成绩,也要指出存在的缺点和教训,指出今后的努经取得的成绩,也要指出存在的缺点和教训,指出今后的努力方向。力方向。写作时要点面结合,重点突出。切忌罗列现象,泛写作时要点面结合,重点突出。切忌罗列现象,泛泛而谈。泛而谈。 专题性总结专题性总结: : 一般理论性较强一般理论性较强, ,是对某项工作或某一方面的专门问是对某项工作或某一方面的专门问题进行总结。如生产、思想等某项特定的任务完成之后所题进行总结。如生产、思想等某项特定的任务完成之后所进行的总结。内容比较单一、集中。有的偏重于总结经验,进行的总结。
5、内容比较单一、集中。有的偏重于总结经验,对其他方面的情况往往一笔带过或完全省略。对其他方面的情况往往一笔带过或完全省略。 专题性工作总结:专题性工作总结:对本单位某一方面或某一单项对本单位某一方面或某一单项工作工作的总结,的总结,如县农业局技术推广工作总结如县农业局技术推广工作总结, ,再如再如: :一一个公司抓好产品质量方面的总结。个公司抓好产品质量方面的总结。经验性总结:经验性总结:偏重于偏重于总结和介绍成绩或典型经验。总结和介绍成绩或典型经验。内容内容比较集中,或以效果、成绩为主,或以体会为主,或以做比较集中,或以效果、成绩为主,或以体会为主,或以做法为主,问题和缺点可以不写。法为主,问
6、题和缺点可以不写。 如努力挖掘企业内部潜力、县办工业企业扭亏增盈如努力挖掘企业内部潜力、县办工业企业扭亏增盈的几点做法的几点做法 。奋发努力,不断充实提升自我奋发努力,不断充实提升自我 2000200020052005年业务小结年业务小结 自自20002000年晋升讲师职称以来,我主要从事教学和班主任两项工作。这年晋升讲师职称以来,我主要从事教学和班主任两项工作。这是我向新的更高层次迈进的五年,我在教学、学习、科研和班主任工作等方是我向新的更高层次迈进的五年,我在教学、学习、科研和班主任工作等方面都有新的提高和发展,取得了令人满意的成绩。现小结如下:面都有新的提高和发展,取得了令人满意的成绩。
7、现小结如下: 一、教学水平逐渐得到提高一、教学水平逐渐得到提高 二、知识水平与业务能力得到新的发展二、知识水平与业务能力得到新的发展 三、学术水平上了新档次三、学术水平上了新档次 四、班主任工作取得好成绩。四、班主任工作取得好成绩。 总之,五年来我不仅尽职尽责地履行一名讲师的职责和义务,而且在总之,五年来我不仅尽职尽责地履行一名讲师的职责和义务,而且在向更高知识层面与教学、学术水平作不懈的努力,并取得了较好的成绩。今向更高知识层面与教学、学术水平作不懈的努力,并取得了较好的成绩。今后我将继续努力工作、认真钻研,以适应新形势的需求,为教育事业、科学后我将继续努力工作、认真钻研,以适应新形势的需求
8、,为教育事业、科学文化事业做出更大的贡献。文化事业做出更大的贡献。 2.2.按写作内容分按写作内容分: :全面性和单一性全面性和单一性. .结合在一起有结合在一起有: :总结的应用领域总结的应用领域 1 1、供上报或递交领导部门了解情况、决策参考、供上报或递交领导部门了解情况、决策参考 2 2、供大会发言报告、交流经验使用、供大会发言报告、交流经验使用 3 3、供报纸、杂志刊登使用、供报纸、杂志刊登使用v单一或综合事情的全面性总结(全面性报告)单一或综合事情的全面性总结(全面性报告) v单一或综合事情的专题性总结(专题性报告):单一或综合事情的专题性总结(专题性报告): 经验性经验性 问题性问
9、题性总结与总结报告的区别:总结与总结报告的区别:总结应用领域广,个人、单位;工总结应用领域广,个人、单位;工作、学习等领域都用作、学习等领域都用实习总结报告实习总结报告全面性报告、专题性报告全面性报告、专题性报告不能用于个人,必须用于集体不能用于个人,必须用于集体1. 1.写作步骤写作步骤 占有材料占有材料 确定结构确定结构 列出提纲,列出提纲, 开始写作开始写作调查研究,尽可能多的占有材料。调查研究,尽可能多的占有材料。认真筛选材料。认真筛选材料。学习政治理论,掌握政策的变化。学习政治理论,掌握政策的变化。三三. .总结的写作总结的写作2.2.文章结构文章结构正正 文文基本基本概概况况成 绩
10、 经成 绩 经验 做 法验 做 法体会体会存 在 问存 在 问题 和 教题 和 教训训今后努力的方今后努力的方向和工作意见向和工作意见 使 用 高 度使 用 高 度概述的语言,概述的语言,引用数据和最引用数据和最有代表性的事有代表性的事 实,点明主要实,点明主要的成就。的成就。 存在问题是存在问题是综合总结中不综合总结中不可缺少的部可缺少的部 分。分。写存在问题时,写存在问题时,必要注意实事必要注意实事求是。求是。 总结时要学总结时要学会使用一些具会使用一些具体的事例作为体的事例作为材料,来突出材料,来突出重点。以叙述重点。以叙述为主,夹叙夹为主,夹叙夹议议 。 针对工作中针对工作中的不足以及
11、有的不足以及有待 解 决 的 问待 解 决 的 问 题,提出意见题,提出意见或建议,最好或建议,最好包括措施、办包括措施、办法。法。标题标题总结正文部分不能这样写:总结正文部分不能这样写: 我的大学生活总结我的大学生活总结一、学习上(方面)一、学习上(方面)二、工作上(方面)二、工作上(方面)三、生活上(方面)三、生活上(方面)四、人际关系上(方面)四、人际关系上(方面)五、能力素质上(方面)五、能力素质上(方面) 我的大学生活总结我的大学生活总结 。 。递交、应付可以。但递交、应付可以。但用于上报领导部门、用于上报领导部门、杂志上发表、大会交杂志上发表、大会交流发言不行。流发言不行。总结正文
12、部分更不能这样写总结正文部分更不能这样写全文一大片,无大小标题:全文一大片,无大小标题:递交、应付可以。但递交、应付可以。但用于上报领导部门、用于上报领导部门、杂志上发表、大会交杂志上发表、大会交流发言不行。流发言不行。(一)标题(一)标题1.1.公文式标题公文式标题-多用于综合性总结;多用于综合性总结; 由单位名称、时限、事由、文种构成。如:由单位名称、时限、事由、文种构成。如:公司关于年度的工作总结公司关于年度的工作总结 2.2.文章式标题文章式标题-多用于专题总结;多用于专题总结; 即概括文章的内容或基本观点的标题。标题中不出即概括文章的内容或基本观点的标题。标题中不出现文种现文种“总结
13、总结”两字。这种标题比较灵活,可根据总结内两字。这种标题比较灵活,可根据总结内容来确定。如:股份制使企业走上成功之路容来确定。如:股份制使企业走上成功之路 例:层层抵押承包,人例:层层抵押承包,人人共担风险人共担风险 文章式标题文章式标题 双行标题双行标题 单行标题单行标题 体现主要内容体现主要内容 从内容中提取从内容中提取 例:多种渠道集资,积例:多种渠道集资,积极改造旧城极改造旧城广州市广州市建设经验点滴建设经验点滴正标题正标题+ +副标题副标题 揭示基本规律揭示基本规律 正题揭示主题或概括经验体会,副题标明单位、时限、事由和文种等正题揭示主题或概括经验体会,副题标明单位、时限、事由和文种
14、等如:如:一本书一页纸一句话一本书一页纸一句话-职业技能考证学习方法浅谈职业技能考证学习方法浅谈大学生写的比较好的总结标题:大学生写的比较好的总结标题:我的大学生活总结我的大学生活总结两年来我的大学学习情况总结两年来我的大学学习情况总结山东农业大学学生会开展大学生才艺展示大赛总结山东农业大学学生会开展大学生才艺展示大赛总结l 综合事情的全面性总结综合事情的全面性总结学习、生活、思想等;学习、生活、思想等;成绩、问题、今后打算成绩、问题、今后打算l单一事情的全面性总结单一事情的全面性总结学习学习成绩、问题、今后打算成绩、问题、今后打算l单一事情的全面性总结单一事情的全面性总结才艺展示才艺展示,集
15、体的,集体的成绩、问题、改进措施成绩、问题、改进措施提高英语学习效率提高英语学习效率 顺利通过四级考试顺利通过四级考试 关于学习英语的几点关于学习英语的几点做法和体会做法和体会端正学习态度端正学习态度 改进学习方法改进学习方法 提高英语学习成效提高英语学习成效 关于学习英语的总结报告关于学习英语的总结报告加强专业学习加强专业学习 提高综合素质提高综合素质大学二年级第一学期学习情况总结大学二年级第一学期学习情况总结优化育人环境优化育人环境 提高大学生综合素质提高大学生综合素质 立足本职工作立足本职工作 坚持业余科普创作坚持业余科普创作 为少年儿童播撒科学的种子为少年儿童播撒科学的种子l专题性经验
16、专题性经验l做法、体会做法、体会大学生写的不好的总结标题:大学生写的不好的总结标题: 关于我班卫生工作总结关于我班卫生工作总结改:改:20012001级会计二班卫生工作总结级会计二班卫生工作总结 上一学期本部门工作总结上一学期本部门工作总结改:改:2002200320022003学年第一学期学生会秘书处工作总结学年第一学期学生会秘书处工作总结 大一下一学期英语学习总结大一下一学期英语学习总结改:改:2001200220012002学年第二学期英语学习总结学年第二学期英语学习总结 以后的大学路如何走以后的大学路如何走改:如何走好大学之路改:如何走好大学之路两年来我的大学生活总结两年来我的大学生活
17、总结 总结开头(前言)写法总结开头(前言)写法 一是用叙述方式开头一是用叙述方式开头 二是用议论方式开头二是用议论方式开头 一般写作规律是:一般写作规律是: 介绍所总结事情的总体介绍所总结事情的总体 情况,给读者一个轮廓认识,情况,给读者一个轮廓认识,有利于对总结内容的理解和把握。有利于对总结内容的理解和把握。( (二二) )正文正文 单一事情、综合事情的全面性总结正文(主体)结构的写单一事情、综合事情的全面性总结正文(主体)结构的写法法 第一部分,介绍成绩和经验。第一部分,介绍成绩和经验。 第二部分,提出存在的问题和原因第二部分,提出存在的问题和原因 第三部分,明确今后努力的方向第三部分,明
18、确今后努力的方向总结报告、总结报告、总结的写法总结的写法经管学院记者团经管学院记者团20032003年活动总结年活动总结院记者团团长院记者团团长 一、几项主要活动(工作)一、几项主要活动(工作) (一)积极吸纳新成员,进行入会教育(一)积极吸纳新成员,进行入会教育 (二)举办新闻采编知识讲座(二)举办新闻采编知识讲座 (三)组织开展经验交流活动(三)组织开展经验交流活动 二、取得以上成绩的主要原因二、取得以上成绩的主要原因(为什么会取得这些成绩?即(为什么会取得这些成绩?即经验、体会是什么?)经验、体会是什么?) (一)当干部要有强烈的责任心和集体荣誉感(一)当干部要有强烈的责任心和集体荣誉感
19、 (二)及时与相关部门沟通,争取他们的理解和帮助(二)及时与相关部门沟通,争取他们的理解和帮助 (三)了解和关心同学们的需要(三)了解和关心同学们的需要 三、存在的问题及原因三、存在的问题及原因 以时间先后为序以时间先后为序由主到次为序由主到次为序其内部层次结构通常是其内部层次结构通常是按时间先后顺序;按时间先后顺序;按主次逻辑顺序,依按主次逻辑顺序,依次而叙。次而叙。一、几项主要工作,一、几项主要工作, 或主要成绩等。或主要成绩等。全面性总结应当这样写:全面性总结应当这样写: 1. 1. 第一部分:介绍成绩(经验)第一部分:介绍成绩(经验)常用如下词组常用如下词组来标注小标题:来标注小标题:
20、2003200420032004学年经管学院学生会工作总结学年经管学院学生会工作总结院学生会主席院学生会主席 一、取得的成绩一、取得的成绩 ( (一一) )成功举办全院普通话朗诵大赛成功举办全院普通话朗诵大赛 以丰富同学的课余文化生活、提高普通话水平为以丰富同学的课余文化生活、提高普通话水平为目的,学生会于目的,学生会于1111月份组织了普通话朗诵大赛。(历时月份组织了普通话朗诵大赛。(历时天,个专业人参加了大赛)全院同学尤其是天,个专业人参加了大赛)全院同学尤其是0303级同学踊跃参与,表现出色。此次活动提高了大家的普级同学踊跃参与,表现出色。此次活动提高了大家的普通话水平,在全院掀起了讲说
21、普通话的热潮(效果)通话水平,在全院掀起了讲说普通话的热潮(效果) 。 ( (二二) )组织与外省同学谈心活动组织与外省同学谈心活动 (一般应依次回答三个问题:为什么做(一般应依次回答三个问题:为什么做用议用议论;怎么做的论;怎么做的用叙述;效果如何用叙述;效果如何用议论和叙述)用议论和叙述)以时间或主次先后为序以时间或主次先后为序其内部层次结构其内部层次结构通常按主次顺序通常按主次顺序介绍介绍这一部分可用这一部分可用如下词组来标如下词组来标注小标题:注小标题:二、存的问题及原因二、存的问题及原因2.第二部分,提出存在的问题及其原因第二部分,提出存在的问题及其原因 二、存在的问题二、存在的问题
22、 ( (一一) )突出的问题是时间利用不尽合理,学习效率不高突出的问题是时间利用不尽合理,学习效率不高 大学里自由支配的时间很多,但自己总是利用不大学里自由支配的时间很多,但自己总是利用不好,原先制定的作息时间和学习计划没能完全实施。例好,原先制定的作息时间和学习计划没能完全实施。例如(或如(或“主要表现在主要表现在”),早读时间常常被睡懒觉占去;),早读时间常常被睡懒觉占去;有时一个上午只看一点点内容,过后又忘记了,几乎没有时一个上午只看一点点内容,过后又忘记了,几乎没有什么效率。有什么效率。 (一)心情浮躁,热衷于新奇事物(一)心情浮躁,热衷于新奇事物 刚进入大学,摆脱了高考的压力,又没有
23、老师的刚进入大学,摆脱了高考的压力,又没有老师的督促,逐步放松了学习的积极性,对课程的学习总是持督促,逐步放松了学习的积极性,对课程的学习总是持无所谓的态度,却对一些学习之外的事物非常热衷,以无所谓的态度,却对一些学习之外的事物非常热衷,以致于把大量的时间花在了上网、看武侠小说上,耽误了致于把大量的时间花在了上网、看武侠小说上,耽误了学习。学习。 什什么是么是问题?问题?理想理想与现与现实的实的矛盾,矛盾,包括包括不足、不足、缺点、缺点、差距、差距、困惑困惑等等其内部的层次结构其内部的层次结构必须按照主次顺序必须按照主次顺序排列相关内容排列相关内容三、今后打算或今后意见三、今后打算或今后意见重
24、点重点这一部分常用如这一部分常用如下词组来标注小下词组来标注小标题:标题:3.第三部分,明确今后努力的方向第三部分,明确今后努力的方向 三、今后打算三、今后打算 (一)改掉散漫的坏习惯,用一颗积极的心对(一)改掉散漫的坏习惯,用一颗积极的心对待学习待学习 从现在起要重新制定一个科学、合理的作息时间从现在起要重新制定一个科学、合理的作息时间和学习计划,并严格执行;把看小说和上网的时间控和学习计划,并严格执行;把看小说和上网的时间控制在周末,平常时间除了上课,就到图书馆学习。力制在周末,平常时间除了上课,就到图书馆学习。力争每天挤出半个小时阅览报刊,并做笔记,雷打不动。争每天挤出半个小时阅览报刊,
25、并做笔记,雷打不动。 (二)争取拿到学习专项奖学金(二)争取拿到学习专项奖学金 (三)坚持收听广播,关注社会和时事政治(三)坚持收听广播,关注社会和时事政治按照主次逻辑顺序排列小标题按照主次逻辑顺序排列小标题专题性总结的写法专题性总结的写法 专题经验:供发表、大会典型发言、上报评奖等专题经验:供发表、大会典型发言、上报评奖等 有二种写法有二种写法: : 一是一是“三段式三段式”逻辑结构逻辑结构 如,教材优化育人环境如,教材优化育人环境 提高大学生综合素质提高大学生综合素质 二是二是 “ “并列式并列式”结构写法结构写法优化育人环境优化育人环境 提高大学生综合素质提高大学生综合素质(提纲)(提纲
26、)华中农业大学华中农业大学 杨少波杨少波 关恒达关恒达 一、基本做法一、基本做法 (一)调整教学计划,增设人文选修课程(一)调整教学计划,增设人文选修课程 1 1广泛开设人文类选修课,加强全校公共选修课教学广泛开设人文类选修课,加强全校公共选修课教学 2 2修订教学计划,对人文课程学习作出具体规定修订教学计划,对人文课程学习作出具体规定 (二)弘扬主旋律,引导大学生大力开展丰富多彩、积极向上的校(二)弘扬主旋律,引导大学生大力开展丰富多彩、积极向上的校园文化活动园文化活动 二、取得的效果二、取得的效果 (一)学生的自律能力加强,校园不文明现象明显减少(一)学生的自律能力加强,校园不文明现象明显
27、减少 (二)人文类书籍、课程愈来愈受到学生欢迎(二)人文类书籍、课程愈来愈受到学生欢迎 三、体会三、体会 首先,领导重视,在人、财、物上给予有力支持首先,领导重视,在人、财、物上给予有力支持 其次,对大学生进行文化素质教育,最重要的是教师的熏陶其次,对大学生进行文化素质教育,最重要的是教师的熏陶 再次,学生骨干在加强大学生文化素质教育工作中起着重要的示范再次,学生骨干在加强大学生文化素质教育工作中起着重要的示范作用作用 经验经验总结总结报告报告(工(工作研作研究论究论文)文)第一部分,归纳成绩,介绍做法。第一部分,归纳成绩,介绍做法。常用如下词组来标注小标题:常用如下词组来标注小标题:“简单做
28、法简单做法”、“基本做法(几点做法)基本做法(几点做法)”、“几项主要工作几项主要工作”,或或“主要成绩主要成绩”等等。其内部层次结构通常是按时间先后顺序或等等。其内部层次结构通常是按时间先后顺序或按主次逻辑顺序排列材料按主次逻辑顺序排列材料第二部分,主要成效。第二部分,主要成效。即上述做法或成绩产生的效果。经验总结,即上述做法或成绩产生的效果。经验总结,效果必须单独作为一部分予以突出介绍。这部分的标题常用效果必须单独作为一部分予以突出介绍。这部分的标题常用“主主要成效要成效”或或“效益和效果效益和效果”等来标注注小标题。层次(材料)安等来标注注小标题。层次(材料)安排,可按时间或主次顺序排列
29、排,可按时间或主次顺序排列第三部分,分析提炼经验。第三部分,分析提炼经验。即谈体会、讲道理。这一部分的标题即谈体会、讲道理。这一部分的标题常用常用“基本经验基本经验”或或“几点体会几点体会”等词组来标注小标题。层次结等词组来标注小标题。层次结构一般按照主次逻辑顺序,即先主而次、由重到轻的顺序来安构一般按照主次逻辑顺序,即先主而次、由重到轻的顺序来安排排重点重点一一般般性性的的实实习习报报告、告、总总结结不不能能这这样样写写其内部层次结构通常是按时间先其内部层次结构通常是按时间先后顺序,或按主次逻辑顺序后顺序,或按主次逻辑顺序一、简单做法,或基本做法一、简单做法,或基本做法(几点做法)或几项主要工(几点做法)或几项主要工作,或主要成绩。等等。作,或主要成绩。等等。常用如下词组来常用如下词组来标注小标题:标注小标题:一是一是“三段式三段式”逻辑结构逻辑结构w 第一部分,归纳成绩,介绍做法。第一部分,归纳成绩,介绍做法。层次安排,可按时间层次安排,可按时间或主次顺序排列。或主次顺序排列。二、主要成效,或二、主要成效,或效益和效果效益和效果
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