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文档简介
1、办公室办公室5S管理管理培训培训目录目录一、一、5S起源及发展起源及发展二、二、5S定义定义三三、办公室、办公室5S推行意义推行意义四、四、5S推进过程步骤推进过程步骤五、五、 办公室办公室5S活动活动2022-3-31一、一、 5S起源及发展起源及发展5S起源于日本,是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素进行有效的管理,这是日本企业独特的一种管理办法。即现场管理法,又被称为“五常法则” 。SHITSUKE/Sustain素养SEIKETSU/Standardize清洁SEISO/Shine清扫SEITON/Set in place整顿SEIRI/Sort整理2022-3-31一、
2、一、 5S起源及发展起源及发展8S(学习study)7S(节约save)6S(安全safety)5S(素养sustain)4S(清扫shine、清洁standardize)2S(整理sort、整顿set in place)2022-3-31二、二、 5S定义定义整理Sort1S 区分要与不要的物品,现场只保留必需的物品。整顿Set in place2S 必需品依规定定位、定方法摆放整齐有序,明确标示。清扫Shine3S 清除现场内的脏污、使工作环境变得干净整洁。清洁Standardize4S 保持前3S制度化、规范化,维持其成果。素养Sustain5S 人人按章操作、依规行事,养成良好的习惯。
3、2022-3-31二、二、 5S定义定义 消除安全隐患,减少工伤事故确保安全(确保安全(Safety) 5S是一名很好的业务员,拥有一个清洁、整齐、安全、舒适的环境;一支良好素养的员工队伍的企业,常常更能博到客户的信赖。扩大销售扩大销售(Sales) 作业现场得到规范,大家都正确地按规定执行任务。程序稳定,带来质量稳定。标准化标准化(Standardization) 降低很多不必要的浪费,并减少“寻找”的工时浪费,以节省宝贵的时间,提高效率。节约(节约(Saving) 形成令人满意的职场明亮、清洁的工作场所员工动手改善、有成就感。满意(满意(Satisfaction)我们曾经也许这样认为:我们
4、曾经也许这样认为:每天都忙死了,连午休都没时间哪有时间推行5S;5S就是打扫卫生;我一个人做好了,其他人不改善有什么用;5S活动看不到经济利益;这个行业不可能做好5S;5S活动太形式化了,没什么实质内容。2022-3-31三、三、 办公室办公室5S推行意义推行意义但我们也一定遇到过这样的问题:但我们也一定遇到过这样的问题:急等要的东西找不到,心里特别烦燥;桌面上摆得零零乱乱,以及办公室空间有一种压抑感;没有用的东西堆了很多,处理掉又舍不得,不处理又占用空间;工作台面上有一大堆东西,理不清头绪;每次找一件东西,都要打开所有的抽屉箱柜狂翻;环境脏乱,使得上班人员情绪不佳;制订好的计划,事务一忙就“
5、延误”了。2022-3-31三、三、 办公室办公室5S推行意义推行意义2022-3-31三、三、 办公室办公室5S推行意义推行意义与持续的工作场所组织和纪律与持续的工作场所组织和纪律有关有关和和“突击大扫除突击大扫除”无关无关是有益于整个组织的工具是有益于整个组织的工具不是不是“仅适用于车间仅适用于车间”的工具的工具是一个持续的过程和发展中的是一个持续的过程和发展中的管理工具管理工具不是一次性活动不是一次性活动每个人都有份每个人都有份不是不是“其他某个人其他某个人”的责任的责任是所有其他改进的是所有其他改进的基础基础不是可有可无的不是可有可无的办公室办公室5S推行意义:推行意义:提供一个舒适的
6、环境提供一个安全的职业场所提升全体员工的工作情趣提高现场的工作效率增加设备使用寿命塑造良好的公司形象创造一个能让亲友参观的环境2022-3-31三、三、 办公室办公室5S推行意义推行意义2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S素养2022-3-31四、四、 5S推进过程推进过程步骤步骤-1S整理整理1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S素养2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-1S整理整理1S1S整理整理推推行行要要点点1、全面检查2、制定“要”与“不要”的判断基准3、清除不需要物品4、调查需要物品的使用频度,决定日常用量5
7、、制定“不要”物品的处理办法2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-1S整理整理不使用不使用 抛弃或删除长期不长期不用用 远距离或电子形式存储暂时不暂时不用用 存放在附近,便于取到经常使经常使用用 存放在手边,随时能拿到易聚集易聚集“不需要不需要”物品的地方物品的地方未明确任何用途的房间或区域;靠近出入口的角落;桌子的下面;桌子和柜子的抽屉里;窗台;2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-1S整理整理2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-2S整顿整顿1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S
8、素养2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-2S整顿整顿2S2S整顿整顿推行推行要点要点1、要落实1S整理的工作2、确定放置场所3、确定放置方法4、划线定位5、做好标识2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-2S整顿整顿放置场所放置场所 易取用; 不超出所规定的范围。放置方法放置方法 物品的放置方法原则上要100%设定; 物品的保管要遵守三定原则:定定点、定容、定量。点、定容、定量。标识方法标识方法 放置场所和物品一对一标识; 某些标识方法全公司要统一。整顿三要素整顿三要素2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-2S整顿整顿整顿三要素整顿三要素2
9、022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-2S整顿整顿1S&2S分辨分辨“需要需要”和和“不需要不需要”整理需要的不需要的整顿定点:放哪里定容:用什么放定量:放多少放在仓库丢弃2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-3S清扫清扫1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S素养2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-3S清扫清扫3S3S清扫清扫推推行行要要点点1、建立清扫责任区2、人人参与,责任到人3、执行例行扫除,清理脏污4、调查污染源,予以杜绝5、建立清扫基准,作为规范2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-3S清扫清扫责任化:责任分区,人
10、人参与责任化:责任分区,人人参与2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-3S清扫清扫标准化:建立清扫基准,作为规范标准化:建立清扫基准,作为规范2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-3S清扫清扫污染源改善处理:调查污染源,予以杜绝污染源改善处理:调查污染源,予以杜绝2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-4S清洁清洁1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S素养2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-4S清洁清洁4S4S清洁清洁推推行行要要点点1、落实前3S工作2、制定考核办法3、制定公司有关规定、规则4、教育训练2022-3-31四
11、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-4S清洁清洁2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-5S素养素养1S整理2S整顿3S清扫4S清洁5S素养2022-3-31四四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-5S素养素养5S5S素养素养推推行行要要点点1、持续推进4S直至习惯化2、严格遵守公司的规章制度3、不断的培养责任感,改变意识4、充满热情的开始每一天的工作2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-5S素养素养2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-5S素养素养必须运用一些形式的东西创造环境,让人们感觉与原来就是不一样,既有软的宣导造势,又有硬的目视(
12、工具),形成立体的环境,(空气中都弥漫着5S的气息)2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-5S素养素养在由“形式化”手法创造的立体超原来的环境中,会产生的结果:员工不自觉的按照规定做事,员工在5S推动小组的监督、验证下,半主动半被动的按要求高标准的做事。2022-3-31四、四、 5S推进过程步骤推进过程步骤-5S素养素养一种好的习惯养成,理论上只需要21天,行为的自动化,不需要特别的意志努力,也不需要别人的监督,在什么情况下就按照什么规则去做事,习惯一旦养成,就会成为支配人生的一种力量。1、检查你的着装状况着装状况和清洁度;清洁度;2、检查是否有物品掉在地上,将掉在地上的物品都捡将掉在地上的物品都捡起来;起来;3、整理和彻底清洁清洁桌面;桌面;4、检查存放文件的位置,将文件放回他们应该放置文件放回他们应该放置的地方;5、扔掉不需要的物品扔掉不需要的物品,包括抽屉内的私人物品;6、检查文件柜、书架检查文件柜、书架等,将放得不恰当的物品改正过来。2022-3-31五、五、 办公室办公室5S活动活动1、实施早上5S活动的所有内容2、用抹布擦干净电脑、电话及其他办公设备3、清洁地面4、扔掉桌面垃圾5、检查电源开关、门窗、空调等是否已关上。2022-3-31五、五、 办公室
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