设备综合监管与IT运维定制平台验收测试细则_v

1、.设备综合监管与IT运维定制平台 验收测试细则中国科学院空间科学战略性先导科技专项 编 号：R-KX-ITIMS-S-SATD-001-1.3密 别：阶段标记：页 数：91名称：设备综合监管与IT运维定制平台验收测试细则（V1.3）编写单位：_东华软件股份公司_编 写：_审 核：_批 准：_中国科学院国家空间科学中心2016年7月7日:变更记录* A 增加 M 修改 D 删除编号日期章节号A,M,D变更描述负责人版本号12016-06-21ALLA初稿。徐 博1.022016-06-283.1.1.1M修改测试用例徐 博1.132016-07-023.1.1.1A增加测试用例徐 博1.2420

2、16-07-073.1.1.1M修改测试用例徐 博1.3目 录变更记录1目 录21. 文档概述11.1. 文档目的11.2. 文档范围11.3. 读者对象11.4. 参考文档12. 术语与解释32.1. 术语33. 测试用例43.1. 验收测试功能篇43.1.1. 设备资源监视43.1.1.1. 机房环境监视43.1.1.2. 服务器性能监视73.1.1.3. 存储设备监视93.1.1.4. 网络环境监视113.1.1.5. 软件运行测试133.1.1.6. 监视接口服务173.1.2. 设备资源管理193.1.2.1. 网络管理193.1.2.2. 服务器管理213.1.3. 系统运维管理2

3、33.1.3.1. 资产管理233.1.3.2. 用户登录与权限管理253.1.3.3. 表单申请273.1.3.4. 运维日志及事件管理293.1.3.5. 运维分析与报表管理303.1.3.6. 告警管理313.2. 验收测试流程篇333.2.1. 任务运行分系统流程测试333.2.2. 数据处理与管理分系统测试用例353.2.3. 网络用户测试用例373.2.4. 综合监视测试383.2.5. 设备管理测试403.2.6. 运维管理测试423.2.7. 系统配置测试443.2.8. 动力环境监视系统测试463.2.9. 带外管理网监视系统测试473.3. 验收测试性能篇483.3.1.

4、LoadRunner性能测试用例483.3.2. 数据接口性能测试503.3.2.1. Linux主机接口性能测试用例503.3.2.2. Windows主机接口性能测试用例513.3.2.3. 存储（storage）监视接口性能测试用例523.3.3. 设备监测周期性能测试533.4. 验收测试接口篇553.4.1. Linux主机接口测试用例553.4.2. Windows主机接口测试用例573.4.3. Oracle数据库接口测试用例593.4.4. MySQL数据库接口测试用例613.4.5. Tomcat监视接口测试用例623.4.6. PBS监视接口测试用例643.4.7. IBM

5、_MQ监视接口测试用例653.4.8. 存储（storage）监视接口测试用例663.4.9. Trap告警监视接口测试用例683.4.10. 设备详细页面接口测试用例703.5. 可靠性测试713.5.1. 网络设备采集可靠性测试用例713.5.2. Linux服务器采集可靠性测试用例723.5.3. Windows服务器采集可靠性测试用例733.5.4. 数据库设备采集可靠性测试用例743.5.5. tomcat设备采集可靠性测试用例753.6. 安全性测试763.6.1. 系统数据安全测试用例763.6.2. 系统用户安全测试用例813.6.3. 被监控设备安全负载测试用例833.7.

6、保密性测试853.7.1. 用户配置测试用例853.7.2. 操作行为记录测试用例873.8. 易用性测试883.8.1. 3D机房监视测试用例883.8.2. 运维工单申请测试用例9041. 文档概述1.1. 文档目的本文档适用于设备综合监管与IT运维定制平台项目。设备综合监管与IT运维定制平台项目验收测试细则是将测试活动的过程以书面报告的形式交付给用户，以便测试所交付的软件是否满足任务书的有关要求。本测试细则用于对测试工作过程的描述。1.2. 文档范围测试报告主要描述了验收测试用例，并对每个测试点的测试结果进行确认、记录。1.3. 读者对象本文档面向的读者对象包括：ü 直接用户：

7、中国科学院国家空间科学中心（本文简称为空间中心）。ü 间接用户：中国科学院电子学研究所（本文简称为电子所）。ü 软件承制方：东华软件股份公司（本文简称为东华公司）。1.4. 参考文档1. ISO9001标准规范2. 计算机软件文档编制规范（GB 8567-2006）3. 软件工程术语（GB/T 11457-2006）4. 软件文档管理指南（GB/T 16680-1996）5. GB/T 8566-2007信息技术 软件生存周期过程6. 设备综合监管与IT运维定制平台软件研制任务书7. 设备综合监管与IT运维定制平台需求规格说明书8. 设备综合监管与IT运维定制平台软件设计说

8、明书9. 设备综合监管与IT运维定制平台验收测试大纲2. 术语与解释2.1. 术语Ø 验收测试（Acceptance test）：根据已经确认的验收计划设计，测试软件平台的特性和可操作行为以确定它们满足设计需求。验收测试是为了确保程序以期望的方式运行而按流程要求对软件平台进行的测试，通过对所有功能单元进行测试确保符合需求和规范。Ø 回归测试（Regression testing）：是指修改了旧代码后，重新进行测试以确认修改没有引入新的错误或导致其他代码产生错误。Ø 缺陷（BUG/defect）：软件的BUG指软件中（包括程序和文档）不符合用户的需求的问题。3. 测

9、试用例3.1. 验收测试功能篇3.1.1. 设备资源监视3.1.1.1. 机房环境监视用例名称机房环境监视测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的实现与现有地面支撑系统电力、空调、视频监控等环境监控软件的集成；提供机房视图，能够展示机柜的布局及机柜设备的运行状态；操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.20.8.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1)成功打开地面支撑系统平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面。2点击综合监控动力环境监视。弹出动力环境监视系统集成页面。3使用admin用户登录弹出动力环境监视

10、系统页面：包含机柜的温湿度、风扇状态、漏水位置、硬件故障4点击左侧动力环境设备列UPS机房显示UPS机房界面：包含H2浓度、通道0的状态、漏水报警、硬件故障、漏水位置5点击1号UPS参数监测和状态监测显示UPS参数监测页面，包括UPS输入参数、UPS电流参数、UPS输出参数、其他项。6点击主机房2号空调显示空调的状态：空调状态、空调参数、空调报警、图例说明7在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面。8点击综合监控机房视图1） 弹出机房视图页面：在机房

11、视图中，通过不同颜色机柜可了解全局设备健康状况，显示包括提供机柜类型、机柜名称、设备数量、健康状况、可用性等信息显示。9根据IP点击网络设备10.10.100.5设备所在的机柜。1）弹出设备10.10.100.5设备所在的机柜的详细信息：观显示机柜中设备所在的位置状况10在机架面板图中，点击设备10.10.100.5右侧弹出10.10.100.5设备的面板图。11右击面板图，选择设备详情。弹出设详细信息页面。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.1.2. 服务器性能监视用例名称服务器监视测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对主流的服务器系统进行信息监

12、控操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面。2点击综合监控资源列表。弹出资源列表页面。5点击右侧资源列表主机。在资源列表中显示出服务器设备信息列表。列出主机所承载的操作系统。6在资源列表中，双击设备10.10.112.1弹出10.10.112.1服务器的概要信息页面：显示服务器健康度、连通性、磁盘使用率和接口状态。71） 点击配置信息。2） 点击服务信息。3） 点击进程监视4） 点击资源监视,勾选接口，1） 弹出服

13、务器配置信息页面。2） 跳转到服务器的服务列表。3） 跳转到服务器进程监控页面。4） 查看接口的利用率。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.1.3. 存储设备监视用例名称存储设备监视测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对HP、昭盛存储系统的集成。操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面。2点击专项监视存储设备监视页面。弹出存储设备监视页面。3点击HP3par存储管理系统

14、弹出HP3par存储管理设备登录界面。4使用admin用户登录跳转列表参数监测页面，包括类型、名称、大小、修改、行动、其他项测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.1.4. 网络环境监视用例名称网络环境监视测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对交换机、路由器等网络设备的监控。操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面。21）点击综合监控关键业务视图。2）选择网络拓扑图视图NE

15、T_业务网网络拓扑视图。1）弹出业务拓扑图页面。2）跳转到内部业务通信网络视图。不同区域的网络设备连接链路关系。3双击10.10.100.1于10.10.100.8之间的链路弹两个设备直接的链路详情列表，包含两设备的接口信息和链路的性能。4打开上方拓扑功能列表。弹出拓扑功能列表，支持全局鹰眼查看、放大、缩小功能，搜索等功能。5双击设备10.10.100.1弹出设备详细信息表，包含设备连通性、CPU使用率及接口情况等测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.1.5. 软件运行测试用例名称软件运行测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对数据库、中间件等软件的监

16、控。操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面。21）点击综合监控资源列表。2）点击左侧资源树中的数据库1）弹出资源列表。2）右侧显示所监控的数据库资源3双击公共信息库-DZS07DB弹出公共信息库-DZS07DB 资源列表包数据库名称，包含表空间配置表空间利用率等信息4点击左下方资源监视跳转到资源监视页面，包含资源信息，基本信息、数据信息、表空间、SGA、PGA/UGA、进程信息、会话信息、sql信息、锁

17、信息。5选择资源监视面板跳转到资源监视面板，展示数据库的性能信息，包括：表空间性能信息、表空间的数据文件IO性能信息、SGA、UGA、PGA性能信息等6选择基本信息面板跳转到基本信息面板。展示数据库的状态信息、运行时长、状态信息包括实例名称、数据库状态、主机名、已运行时长等7选择数据信息面板跳转到数据信息面板，展示文件对应表空间名、表空间类型、文件ID、文件名、大小等8选择表空间面板跳转到表空间信息面板，展示数据库中各个表空间的详细信息，包含表空间名、块大小、增长率、初始化是表空间的状态等9选择SGA面板跳转到SGA信息面板，展示sga使用情况、Java Pool等10选择PGA/UGA面板跳

18、转到PGA/UGA信息面板展示数据库PGA/UGA使用情况；11选择进程面板跳转到进程信息面板展示数据库的进程信息，包含：进程ID、操作系统进程PID等12选择会话信息面板跳转到会话信息面板展示数据库的会话信息、IO大会话信息、会话状态。13选择SQL信息面板跳转到sql信息面板，展示数据库的锁信息，包括锁信息、阻塞锁信息14选择锁信息面板跳转到锁信息面板，展示数据库的锁信息，包括锁信息、阻塞锁信息15点击左侧资源树中的中间件右侧显示所监控的中间件资源16双击tomcat_10.10.140.1_8080 中间件弹出10.10.140.1中间件的资源信息,包含连通性、内存使用率、内存

19、使用情况17点击资源列表界面跳转到资源监视页面，包含资源信息、运行状态、配置、死锁线程、内存详情。18选择资源监视面板跳转到资源监视面板，展示中间件的资源信息，包括：内存信息、线程信息、操作系统性能、类加载、垃圾回收、线程池等性能信息19选择运行状态面板跳转到运行信息面板，展示WEB应用、运行状态。20选择配置面板跳转到配置面板，展示jvm配置和全局配置信息。21选择死锁信息面板跳转到死锁信息面板，展示死锁线程信息。22选择内存面板跳转到内存信息面板，展示内存详情信息。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.1.6. 监视接口服务用例名称监视接口服务测试用例预置条件IT

20、综合监控系统可以正常登录。测试目的对监控接口服务的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员登录。1) 成功打开IT运维平台的登录页面；2) 成功登录首页，进入门户页面；2点击资源列表弹出资源列表页面， 3在资源树中点击主机双击主机10.10.138.22在资源书中显示主机资源弹出主机10.10.138.22.详细信息页面41）拷贝大文件到指定服务器（10.10.138.22）指定磁盘下，并使用磁盘的使用率达到90%以上；2）登录到业务流程状态实时监控系统1）在10分钟后在刷新详情列表，设

21、备产生告警；2）在业务流程状态实时监控系统内查看是否收到该告警；4手动删除该服务器上大文件，直至使用率恢复正常；查看告警列表，该告警会自动删除；业务流程状态实时监控系统内该告警也自动删除；5在监控系统内查看与该服务器直连的网络交换机10.10.100.19的17端口流量历史详情；该交换机端口性能历史运行情况与传输文件情况一致；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.2. 设备资源管理3.1.2.1. 网络管理用例名称网络管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对网络设备管理的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140

22、.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；21） 点击设备管理网络设备远程登录2） 勾选中设备10.10.100.2点击telnet连接1） 弹出网络设备远程登录页面，查看可远程登录的网络设备列表；2） 跳转到10.10.100.2登录连接界面3点击专项监控IPmac弹出IP-MAC管理界面包含实时信息。4点击地址绑定选择右侧设备10.10.100.2查看管理与设备有关的IP-MAC绑定信息51）点击中和监控资源列表2）双击网络设备10.10.100.91）弹出资源列表页面。2）弹出10.10.1

23、00.9详细信息页面。61) 点击右下方协议管理2) 点击测试。1） 跳转到协议管理页面，可通过SNMP协议和telnet协议进行连接网络设备获取信息。2） 系统信息中显示数据。7点击设备管理网络设备配置文件备份弹出配置备份页面，展示设备的配置文件备份，并支持备份文件的查询，删除，对比；8点击任务管理跳转到任务管理界面，展示网络设备配置文件备份策略，可自定义每月、每周、每天等时间进行设备的自动及人工备份测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.2.2. 服务器管理用例名称服务器管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对服务器管理的测试操作步骤 操作描述期

24、望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；21）点击设备管理linux服务器远程登录2)勾选中服务器10.10.122.1点击创建SSH终端1)弹出服务器远程登录页面；2)跳转到服务器的操作界面。31）点击设备管理linux脚本执行2）选择添加脚本。1）弹出脚本管理页面。2）弹出添加脚本页面。此功能支持批量执行脚本命令41）点击设备管理windows服务器远程登录2）输入IP地址登录名密码登录1）弹出windows服务器远程登录工具；2）登录到

25、windows服务器桌面。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.3. 系统运维管理3.1.3.1. 资产管理用例名称资产管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对资产管理功能的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；21）点击运维管理资产台账2)点击资产服务管理1)弹出运维管理页面；2)跳转到服务资产管理页面。此页面可对资产信息进行快速导入资产，并支持快速检索定位。31）点击

26、设备网络设备交换机2）点击新建。1）弹出所有的交换机资产。2）弹出新增设备页面。此功能支持录入资产41）双击已录入的交换机资产2）点击编辑1）弹出交换机的信息页面。2）弹出交换机资产编辑界面。可对交换机使用情况进行维护。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.3.2. 用户登录与权限管理用例名称用户登录于权限管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对用户登录于权限管理功能的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页

27、面；2)成功登录首页，进入门户页面；2点击系统配置用户管理弹出用户管理页面；此页面展示用户的登录名称、用户别名、身份、邮箱、电话、用户角色、所示部门、职位等信息。同时支持新加用户功能。3选择dataAdmin用户操作一栏中操作功能弹出编辑用户界面。此界面可对用户基本信息进行编辑。4选择管理对象面板跳转到用户管理对象的编辑界面，此界面可对用户的管理对象进行编辑。5选择视图权限面板跳转到视图权限编辑界面，此界面可对用户的管理视图进行权限编辑。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.3.3. 表单申请用例名称表单申请测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对表单

28、申请功能的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；2点击运维管理资产与运维工单申请弹出服务请求页面，此页面可对外部用户自带笔记本终端接入、与外部系统间视频会议召开、电子门禁系统磁卡办理、无线网申请等业务的在线申请与审批，可实现与相应控制硬件的设备联动3点击无线网申请弹出出现无线网申请界面。此页面列出所有的无线网设备申请列表4点击新增弹出新增页面，可发起无线网申请业务。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级

29、四级3.1.3.4. 运维日志及事件管理用例名称运维日志及时间管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对运维日志及时间管理功能的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；2点击运维管理运行记录弹出运行记录界面，左侧菜单展现“每日运行记录”“设备维修记录”“设备运行日志” 3选择每日运行记录，点击新增。右侧弹出新增页面，可以添加每日运行记录。4点击运维工单”弹出运维工单页面。此运维工单主要有监控系统发送告

30、警工单和手工添加两种方式。5点击新增，手工添加工单。右侧弹出添加工单页面，可有添加运维工单。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.3.5. 运维分析与报表管理用例名称运维分析与报表管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的对运维分析与报表管理功能的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；2点击系统配置报表模板管理点击保存任务弹出报表模板页面，此页面列出说有的报表模板。此页按类型

31、、按时间、按等级等方面定制多维度的运维报表。3点击运维管理报表浏览弹出报表浏览界面。4点击左侧新生成的统计新报告任务右侧根据生成多维度的运维报表测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.1.3.6. 告警管理用例名称告警管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的告警管理功能的测试操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，超级管理员登录。1)成功打开IT运维平台的登录页面；2)成功登录首页，进入门户页面；2点击综合监视资源列表弹出资源列表页面3双击资源服务器10.10.136

32、.4弹出10.10.136.4服务器的详细信息页面4点击阀值管理点击修改跳转到阀值详情界面。跳转到阀值修改界面5修改磁盘分区性能->使用率阀值并保存。使其在使用率达超过50%时产生严重告警，50%以下不告警。6点击采集管理修改磁盘分区性能采集周期为10分钟磁盘分区性能采集周期为10分钟。7向10.10.136.4的服务器的传输文件，10.10.136.4的D盘使用率达到50%以上810分钟内，监控的10.10.136.4设备产生告警。在监控系统首页弹出提示框，通过声音、图像提示告警。9点击运维管理活动告警弹出告警界面，此列列出所有的活动告警信息。10双击10.10.136.4的活动告警弹

33、出此告警的详细信息。可实现对被监控资源的故障源识别和定位测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2. 验收测试流程篇3.2.1. 任务运行分系统流程测试用例名称任务运行分系统测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的1）用任务运行分系统用户登录，验证任务运行分系统设备列表；2）模拟告警，在视图中查看告警；3）手动恢复告警，查看告警自动清除情况。操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入任务运行管理员账号missionAdmin，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；

34、2） 成功登录首页，进入门户页面；2点击资源列表弹出资源列表页面，查看资源树上设备均为任务运行分系统相关设备,主机86台，数据局4台，中间件6台；3通过KVM登录指定服务器（10.10.112.7）；Shutdown指定接口，使该服务器在网络内不可达；10分钟内系统生成该设备不可达告警；4在菜单处，点击“机房视图”打开机房视图展示页面。5双击机房视图内该告警设备所在机柜，并双击该告警设备；弹出该告警设备机柜面板图页面；6单击左侧告警设备；右键单击设备面板图，点击设备详情；弹出该告警设备详情页面；7打开关键业务视图任务运行分系统视图；在任务运行分系统视图上可查看到该告警设备产生告警颜色；8通过K

35、VM恢复该设备网络连接端口；在机房视图，任务运行分系统视图内该设备告警消失；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.2. 数据处理与管理分系统测试用例用例名称数据处理与管理分系统测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的1） 用数据处理与管理分系统用户登录，验证数据处理与管理分系统设备列表；2） 模拟告警，在视图中查看告警；3） 手动恢复告警，查看告警自动清除情况。操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入数据处理与管理分系统dataAdmin，登录。1）成功打开IT

36、运维平台的登录页面；2）成功登录首页，进入门户页面；2点击资源列表弹出资源列表页面，查看资源树上设备均为数据处理与管理分系统相关设备，主机128台，数据库17台；3拷贝大文件到指定服务器（10.10.138.22）指定磁盘下；并通过命令行登录到该服务器查看实际使用率；随后在数据处理与管理分系统、活动告警列表中出现该设备文件系统/磁盘使用率阀值越界告警；在业务流程状态实时监控系统内查看是否收到该告警；4手动删除该服务器上大文件，直至使用率恢复正常；查看视图、活动告警列表，该告警会自动删除；业务流程状态实时监控系统内该告警也自动删除；5在监控系统内查看与该服务器直连的网络交换机10.10.100.

37、19的17端口流量历史详情；该交换机端口性能历史运行情况与传输文件情况一致；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.3. 网络用户测试用例 用例名称网络用户测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的用网络用户登录并查看所监视设备操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入数据处理与管理分系统visitor，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面；2点击资源列表弹出资源列表页面，查看资源树上设备均为网络中心用户相关设备，包括网络设备3

38、2台，其他（ping）设备4台，安全设备19台；3点击视图中核心交换机设备10.10.100.14，查看设备详情；弹出该设备详情页面，显示ping、CPU、网络流量、端口配置信息；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.4. 综合监视测试用例名称综合监视测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的验证综合监视，集成监视功能可用性操作步骤 操作描述期望结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面。2点击资源列表，

39、在资源树上点击中间件，双击右侧中间件设备10.10.140.1弹出该中间件设备详情，并显示监视内容，包括响应时长，版本号，内存使用情况；3点击资源列表，在资源树上点击数据库，双击右侧数据库设备10.10.131.11弹出该数据库设备详情，并显示监视内容，包括数据库名，表空间配置信息，表空间利用率；4点击专项监视存储设备监视页面弹出存储设备监视列表页面,包括HP存储管理系统页面，昭盛存储监视系统页面。5点击专项监视第三方厂商监视页面弹出软件中间件监视页面，包括SAN集群文件系统，SAN进群文件系统客户端，PBS作业量统计，龙存云存储文件系统监控，龙存分布式文件系统监控，多级存储管理中间件系统，东

40、华流量分析系统。6点击专项监视服务器重要指标列表弹出服务器重要指标列表页面，显示字段包括IP地址，名称，系统类型，连通性，CPU内存使用率，磁盘/文件系统使用率，网络端口使用率。测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.5. 设备管理测试用例名称系统设备管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的验证系统设备管理功能可用性操作步骤 操作描述期望结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面。2点击设备管理网络设

41、备远程登录；弹出网络设备远程登录窗口，查看网络设备远程连接列表；3点击设备管理网络设备配置文件备份弹出网络设备配置文件备份页面，可查看各交换机定时备份的配置文件内容；4点击设备管理Linux服务器远程登录弹出服务器远程登录界面，可查看并连接指定服务器控制台；5点击设备管理Linux服务器重要目录管理弹出指定服务器的文件目录页面，并对该目录文件进行增、删、改、查操作；6点击设备管理Windows服务器远程连接弹出windows远程连接工具，可供用户输入IP进行远程连接操作；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.6. 运维管理测试用例名称系统运维管理测试用例预置条件IT综

42、合监控系统可以正常登录。测试目的验证系统运维管理功能可用性操作步骤 操作描述期望结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面。2点击运维管理资产台账服务资产管理设备右侧出现IT设备资源树及运维设备信息3点击运维管理资源与运维工单申请弹出资源与运维工单申请页面，左侧故障树上可显示当前告警工单数量4点击运维管理运行记录弹出运维管理页面5点击菜单栏中每日运行记录显示每日运行记录页面，其中左侧列表树分别显示每日运行记录，设备维修记录，设备运行日志6点击

43、运维管理操作行为日志弹出操作日志页面，在该页面按时间查看近期系统用户登录及操作日志7点击运维管理活动告警弹出活动告警页面，可查看系统当前活动告警8点击运维管理历史告警弹出历史告警页面，可查看系统历史告警9点击运维管理SYSLOG弹出SYSLOG页面，可查看系统接收到的SYSLOG日志信息10点击运维管理告警规则弹出告警相关规则页面，左侧列表树上显示规则类别11点击运维管理报表浏览弹出报表浏览页面，显示近期系统自动生成的各类定制报表测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.7. 系统配置测试用例名称系统配置管理测试用例预置条件IT综合监控系统可以正常登录。测试目的验证系统配

44、置管理功能可用性操作步骤 操作描述期望结果1在浏览器上，输入：“10.10.140.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面。2点击系统配置用户管理弹出用户管理页面，可查看当前用户信息3点击系统配置角色管理弹出角色管理页面，可查看相关角色信息4点击综合监视资源列表弹出资源列表页面，上方菜单栏可查看到自动发现和添加网元按钮，用以添加新的被监视设备5点击监视项管理阀值管理弹出阀值管理页面，根据不同设备查看相应阀值6点击综合监视关键业务视图在视图页面右下角，显示新建、管理功能按钮7点击监视项

45、配置采集任务管理弹出采集任务管理界面，根据不同设别显示采集配置8登录监控服务器10.10.140.1控制台，执行crontab -l可查看定时备份任务，0 1 * * 0 sh /itims/release/backupStandAloneAllJarRoot.sh9登录监控服务器10.10.140.1控制台，执行cd /itims/release/,执行ll命令可查看备份文件bakAllJar+备份时间测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.8. 动力环境监视系统测试用例名称动力环境监视系统测试用例预置条件可连接到动力环境监视网测试目的测试动力环境监视系统操作步骤 操

46、作描述期望结果1在浏览器上，输入：“10.20.8.1:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面。2点击综合监视动力环境监视弹出动力环境监视页面，显示门禁系统，视频监视，环境动力监视系统调用链接3点击视图中核心交换机设备10.20.100.1，查看设备详情；弹出该设备详情页面，显示ping、CPU、网络流量、端口配置信息；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.2.9. 带外管理网监视系统测试用例名称带外管理监视系统测试用例预置条件可连接到带外管理网测试目的测试带外管理

47、监视系统操作步骤 操作描述期望结果1在浏览器上，输入：“192.168.200.250:8080/itims”打开IT运维平台的登录页面，输入超级管理员账号，登录。1） 成功打开IT运维平台的登录页面；2） 成功登录首页，进入门户页面。2点击视图中核心交换机设备192.168.200.1，查看设备详情；弹出该设备详情页面，显示ping、CPU、网络流量、端口配置信息；3点击视图中防火墙设备192.168.200.135，查看设备详情；弹出该设备详情页面，显示ping、CPU、网络流量、端口配置信息；测试人员测试时间测试结果缺陷等级 一级 二级 三级 四级3.3. 验收测试性能篇3.3.1. L

48、oadRunner性能测试用例用例名称LoadRunner性能测试用例预置条件IT综合监控系统已登录，Loadrunner安装完毕。测试目的运用LoadRunnerur软件对程序性能进行压力测试，确认页面响应时间在3s内。操作步骤 操作描述期望结果实际结果1在运用Virtual User Generator创建脚本的时候加入相应的事务，如：资源列表、IP-MAC、机房视图、操作行为日志、活动告警。1)脚本创建成功，事务也添加成功，并且可以创建场景。2在LoadRunner Controller中根据脚本创建相应的场景，在全局计划中设置20个用户，进行并发测试。然后运行场景，得出分析结果1）场景运行成功。3在Analysis中对运行结果进行分析，分析结束之后，会出现分析结果，在“平均事务响应时间