chp4_设施选址

1、14 4 设施选址布局设施选址布局PRODUCTION&OPERATION MANAGEMENT2本章结构本章结构第一节第一节 设施选址的基本问题设施选址的基本问题第二节第二节 设施选址的影响因素设施选址的影响因素第三节第三节 设施选址的步骤设施选址的步骤第四节第四节 设施选址的方法设施选址的方法3引导案例：欧洲迪斯尼乐园的失策引导案例：欧洲迪斯尼乐园的失策 沃尔特沃尔特迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久，迪斯尼的早期迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久，迪斯尼的早期故事大多来源于欧洲的民间传说，因此，迪斯尼对于欧洲人来说故事大多来源于欧洲的民间传说，因此，迪斯尼对于欧洲人来说一点也不陌生。一点

2、也不陌生。 特别是随着东京迪斯尼取得了巨大的成功，首特别是随着东京迪斯尼取得了巨大的成功，首席执行官迈克尔席执行官迈克尔埃斯纳尔（埃斯纳尔（Michael EisnerMichael Eisner） 决定在欧洲选决定在欧洲选址，再建一个乐园。址，再建一个乐园。选择法国的有利因素：选择法国的有利因素：1 1、法国的巴黎自我标榜为欧洲高尚文化之都，为迪斯尼主题公、法国的巴黎自我标榜为欧洲高尚文化之都，为迪斯尼主题公园这样一个大打文化品牌的公司项目无疑提供了一个能够顺利发园这样一个大打文化品牌的公司项目无疑提供了一个能够顺利发展的平台。展的平台。2 2、法国政府热衷于迪斯尼的这个项目，希望能通过迪斯

3、尼主题、法国政府热衷于迪斯尼的这个项目，希望能通过迪斯尼主题公园的建立创造本国的就业机会，刺激本国经济发展，所以向迪公园的建立创造本国的就业机会，刺激本国经济发展，所以向迪斯尼公司提供斯尼公司提供1010亿多美元的各种不同优惠措施。亿多美元的各种不同优惠措施。 4 3、巴黎的交通便利和周边人数多对于项目的开展有巴黎的交通便利和周边人数多对于项目的开展有很大的促进作用。统计结果表明，大约有很大的促进作用。统计结果表明，大约有17001700万欧洲人万欧洲人住在离巴黎不到住在离巴黎不到2 2小时车程的范围内，另外有小时车程的范围内，另外有3.13.1亿人可亿人可以在以在2 2小时内飞到巴黎，这样就

4、可以保证游客的数量的稳小时内飞到巴黎，这样就可以保证游客的数量的稳定性，可以充分利用已建成的各种资源在，最短的时间定性，可以充分利用已建成的各种资源在，最短的时间内将成本收回。内将成本收回。 4 4、国内安全局势比较好，少有政治不稳定的因素存在。、国内安全局势比较好，少有政治不稳定的因素存在。 5 但是，在修建公园并把公园建在巴黎附近这一但是，在修建公园并把公园建在巴黎附近这一决策上，迪斯尼公司对产生的后果显然估计不足。决策上，迪斯尼公司对产生的后果显然估计不足。结果，欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。结果，欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。公园的游客数量并没有实现预计的公园的游客数量

5、并没有实现预计的11001100万人次，只万人次，只是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个数字。是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个数字。饭店入住率只有饭店入住率只有3737，与预期的，与预期的7676相去甚远。到相去甚远。到19941994年，公园营业年，公园营业6 6年的亏损额已经高达年的亏损额已经高达4 4亿美元。亿美元。6选址法国错在哪里呢？选址法国错在哪里呢？ 欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到7070英里，而巴黎却是世界上最英里，而巴黎却是世界上最著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其著名的旅游胜地之一，这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游

6、的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自然地选择。与美国相比，法国的公共交通更为便利，因此游客很自然地选择在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。在公园进行一日游，省去一笔昂贵的酒店住宿费用。 这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验，而是重复这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验，而是重复了过去的一贯风格，其中很多文化理念已经广受质疑。了过去的一贯风格，其中很多文化理念已经广受质疑。 早在过去的记者招待会上就有人明确指出过这一危险，但是选早在过去的

7、记者招待会上就有人明确指出过这一危险，但是选址法国的支持者没有给予充分的注意，而是使用了并不准确的预计址法国的支持者没有给予充分的注意，而是使用了并不准确的预计来证明计划的合理性。对公园和酒店的游客量的估计过分乐观，掩来证明计划的合理性。对公园和酒店的游客量的估计过分乐观，掩盖了计划潜藏的危险。盖了计划潜藏的危险。 7 第一节第一节 设施选址的基本问题设施选址的基本问题 1 1、设施选址的重要性、设施选址的重要性 2 2、什么是设施选址？、什么是设施选址？ 3 3、设施选址的内容、设施选址的内容81 1、选址的重要性、选址的重要性 首先，设施选址影响企业的运营首先，设施选址影响企业的运营成本成

8、本，从而影响企业的竞争优势。从而影响企业的竞争优势。 其次，选址是一项极为重大的决策，而其次，选址是一项极为重大的决策，而且是且是永久性的投资永久性的投资，一旦失败，酿成大错。，一旦失败，酿成大错。 再次，选址决策的正确与否影响着企业再次，选址决策的正确与否影响着企业运作的运作的机会成本机会成本。92、什么是设施选址？、什么是设施选址？ 设施选址设施选址是指企业为开拓新市场、提高生产能力是指企业为开拓新市场、提高生产能力或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或兼并一个物理实体的一种管理方法。或兼并一个物理实体的一种管理方法。 根据企业性质不同，

9、物理实体的具体形态也不同根据企业性质不同，物理实体的具体形态也不同： 对于制造型企业，可能是工厂、办公楼、车间、设备、原对于制造型企业，可能是工厂、办公楼、车间、设备、原材料、仓库等等；材料、仓库等等； 对于服务型企业，可能是配送中心、分销中心、零售商店对于服务型企业，可能是配送中心、分销中心、零售商店、银行银行、超市等形态。、超市等形态。10 选址决策选址决策不是企业的常态行为不是企业的常态行为，但他是企业战，但他是企业战略计划流程中一个不可分割的部分。略计划流程中一个不可分割的部分。 企业需要进行选址决策的根本原因都是为了应企业需要进行选址决策的根本原因都是为了应对企业内外部经营环境的剧烈

10、变化，主要有以下对企业内外部经营环境的剧烈变化，主要有以下几个方面：几个方面： 市场需求的增长：扩建、新设、租赁、兼并等市场需求的增长：扩建、新设、租赁、兼并等 生产原材料的枯竭：采矿业、石油、伐木业等生产原材料的枯竭：采矿业、石油、伐木业等 其他原因：汇率、环境等因素。其他原因：汇率、环境等因素。 富士康，中石油，神华，富士康，中石油，神华，2、什么是设施选址？、什么是设施选址？11设施选址主要包括两个层次和两个方面的内容。设施选址主要包括两个层次和两个方面的内容。两个方面两个方面: : 一种是一种是小型单一设施的选址小型单一设施的选址，主要根据已有的产品、新，主要根据已有的产品、新产品和生

11、产规模来确定，问题比较简单。产品和生产规模来确定，问题比较简单。 一种是一种是设施网络的选址设施网络的选址，即要为一个企业所属的，即要为一个企业所属的多个工多个工厂、仓库、分销服务中心厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址，使这些设施数量、选择合适的地址，使这些设施数量、位置和规模达到优化，问题比较复杂。位置和规模达到优化，问题比较复杂。 两个层次两个层次: :选位选位，即选择在什么地区建厂或服务设施，即选择在什么地区建厂或服务设施定址定址，地区选定之后，具体选择在该地区的什么位置设置，地区选定之后，具体选择在该地区的什么位置设置设施设施3、设施选址的内容、设施选址的内容12 决策者在选址规划时

12、通常会考虑以下决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选址方案三种选址方案： 扩张扩张企业当前的设施。企业当前的设施。 保留当前设施，同时在其他地方保留当前设施，同时在其他地方增建增建新设新设施。施。 放弃现有地点，将设施关闭并迁移至其他放弃现有地点，将设施关闭并迁移至其他的地方。的地方。3、设施选址的内容、设施选址的内容13 第二节 设施选址的影响因素 1、设施选址的外部影响因素 2、设施选址的内部影响因素 3、选择农村、城市、城郊建厂的区别 4、服务业设施选址的特殊考虑因素 5、设施选址影响因素的权衡 14课堂讨论课堂讨论 如果你购买一套商品住宅你会考虑哪些影如果你购买一套商品住宅你会考虑哪些

13、影响因素？响因素？ 如果你开一家餐馆会考虑哪些影响因素？如果你开一家餐馆会考虑哪些影响因素？ 那么、制造工厂呢？那么、制造工厂呢？ 需要决策的问题是：需要决策的问题是： 选几个？选几个？ 在哪里？在哪里？头脑风暴头脑风暴时间时间15地区选址的影响因素地区选址的影响因素影响因素影响因素说说 明明举例举例交通费用交通费用水运量大，公路直接，空运快速，铁路综合水运量大，公路直接，空运快速，铁路综合新首钢新首钢接近原料接近原料地地原料笨重廉价；易变质；笨重原料需提炼；运原料笨重廉价；易变质；笨重原料需提炼；运输不便输不便煤电，果汁煤电，果汁接近市场接近市场产品运输不变；易变质；服务业产品运输不变；易变

14、质；服务业家具，制冰家具，制冰劳动力劳动力劳动密集型；智力密集型；劳动密集型；智力密集型；三线建设三线建设能源能源燃料；动力燃料；动力发电厂发电厂建厂费用建厂费用地震区、山区、流沙区不如平地；良田；城乡地震区、山区、流沙区不如平地；良田；城乡地价地价新汶川新汶川协作企业协作企业协作是否方便协作是否方便水泥厂水泥厂政治条件政治条件政局；税收；国民待遇政局；税收；国民待遇开曼、维京开曼、维京社会条件社会条件民族习惯；文化水平；宗教信仰民族习惯；文化水平；宗教信仰清朝铁路清朝铁路自然因素自然因素气候（温度、湿度）；水质水量（造纸、核电气候（温度、湿度）；水质水量（造纸、核电、饮料）、饮料）曼城好莱坞

15、曼城好莱坞16具体地点选址的影响因素具体地点选址的影响因素影响因素影响因素说说 明明举例厂区可扩厂区可扩展性展性厂区规模应留有余地厂区规模应留有余地大学厂区地质厂区地质环境环境公共设施健全；水、电、通讯；公共设施健全；水、电、通讯；深圳建设职工生活职工生活便利便利住房、交通；配偶；后代成长住房、交通；配偶；后代成长钢铁与纺织环境保护环境保护废料排放堆积；噪音、废弃、废水废料排放堆积；噪音、废弃、废水水泥厂题外话：题外话：深圳在吸引投资方面有什么优势？上海浦东呢？深圳在吸引投资方面有什么优势？上海浦东呢？为什么西安没有大企业落户？为什么西安没有大企业落户？17争议争议 为什么现代人在选址决策中越

16、来越重视风水之说？为什么现代人在选址决策中越来越重视风水之说？ 秦皇陵：骊山洛水、背西向东秦皇陵：骊山洛水、背西向东 乾陵：阴阳相克，袁天罡与李淳风的争论乾陵：阴阳相克，袁天罡与李淳风的争论 明孝陵与中山陵明孝陵与中山陵 风水之说可信乎？18影响因素影响因素 因素之间的权衡与取舍必须考虑的因素 劳动力条件劳动力条件 生活质量生活质量 与供应商、资源的接近程度与供应商、资源的接近程度 与企业其它设施的相对位置与企业其它设施的相对位置侧重点 制造型企业：地区因素制造型企业：地区因素 服务型企业：靠近顾客群，与竞争对手的位置服务型企业：靠近顾客群，与竞争对手的位置 仓储型企业：运输费用、接近市场仓储

17、型企业：运输费用、接近市场19全球化对设施选址的影全球化对设施选址的影响响 企业生产运作的全球化趋势企业生产运作的全球化趋势 在全球设置生产基地在全球设置生产基地 在全球采购物料在全球采购物料 产品由多国协作生产产品由多国协作生产 产品跨国流动日趋频繁产品跨国流动日趋频繁 促使企业生产运作全球化的原因促使企业生产运作全球化的原因 科技革命带来生产力的高度发展科技革命带来生产力的高度发展 物质技术基础物质技术基础 跨国公司有了长足的发展跨国公司有了长足的发展微观基础微观基础 全球性市场经济体制的实现全球性市场经济体制的实现制度基础制度基础 国际经济组织国际经济组织的建立和其作用的不断增强的建立和

18、其作用的不断增强组织与法组织与法律框架律框架 生产的全球化生产的全球化贸易的全球化贸易的全球化金融的全球化金融的全球化投资的全球化投资的全球化消费的全球化消费的全球化 全球经济一体化：全球经济一体化：WB (World Bank)、IMF (International Monetary Fund)、WTO (World Trade Organization)区域经济一体化：区域经济一体化：OECD(欧洲欧洲+美加为主美加为主)、APEC、EU (European Union)、NAFTA (North America Free Trade Area)、ASEAN (Association of

19、 Southeast Asian Nations，又称，又称“亚细安亚细安”，10+3合作机制合作机制=ASEAN+中日韩中日韩) 、OPEC (Organization of the Petroleum Exporting Countries )等等是机会还是陷阱？是机会还是陷阱？-美国次级债危机波美国次级债危机波及全球。及全球。-人民币升值压力人民币升值压力20全球化对设施选址的影响全球化对设施选址的影响 全球化对设施选址的影响采取合理化措施，调整产品结构，提高生产效益，降低成本革新产品，占领新生市场调整生产基地，把生产基地转移到销售机会好、生产成本低、政策支持力度大的国家或地区避开贸易壁

20、垒，实现生产或销售的本地化。21选址问题的重要性及难点选址问题的重要性及难点 重要性选址决策一旦确定，将难以改变，须慎重! 调查显示：美国各类小企业失败，15%要归咎于选址失败 二汽的选址教训 科大的选址教训 世界反大坝联盟 难点影响因素往往存在矛盾，如原料供应地市场所在地不同因素的影响程度很难度量不同决策部门的利益不同，目标不完全一致判断标准是时变的。 Good currently Good in the future Good always22案例：各国迁都故事案例：各国迁都故事 韩国：韩国：2030年，汉城年，汉城南部新城，避战南部新城，避战 巴西：巴西：1960，里约热内卢，里约热内卢

21、巴西利亚巴西利亚 ，平衡经济发展，平衡经济发展 尼日利亚：尼日利亚：1979，拉各斯，拉各斯阿布贾阿布贾 ，首都过于臃肿，首都过于臃肿 科特迪瓦：科特迪瓦：1983，阿比让，阿比让亚穆苏克罗亚穆苏克罗 ，分离城市职，分离城市职能能 德国，德国，1999，波恩，波恩柏林柏林 ，政治，政治 哈萨克斯坦：哈萨克斯坦：1997，阿拉木图，阿拉木图阿斯塔纳阿斯塔纳 ，地质、国，地质、国际、经济原因际、经济原因 还有多少国家想迁都？还有多少国家想迁都？ 中国是否需要迁都？中国是否需要迁都？23影响设施选址的因素分析影响设施选址的因素分析 经济因素经济因素 物流费用物流费用 人力资源的可得性与费人力资源的可

22、得性与费用用 能源的可得性、稳定性能源的可得性、稳定性与费用与费用 土地的价格及地质条件土地的价格及地质条件。 政治因素（朝鲜，南非）政治因素（朝鲜，南非） 国家政局的稳定性国家政局的稳定性 法制的健全与否法制的健全与否 税收的高低和是否合理税收的高低和是否合理 政策的稳定性。政策的稳定性。 社会因素（迪斯尼）社会因素（迪斯尼） 地区文化水平。地区文化水平。 宗教信仰。宗教信仰。 地区生活水平。地区生活水平。 自然因素自然因素 气候条件。气候条件。 水资源情况。水资源情况。我们的我们的选择？选择？241 1、设施选址的、设施选址的外部外部影响因素影响因素 影响设施选址的因素包括两方面：内部因素

23、和外部因素。 外部影响因素主要有经济因素政治因素社会因素自然因素251 1）经济因素）经济因素（1）运输条件和费用 接近原材料市场 接近消费者市场（2）劳动力可获性与费用（3）能源可获性与费用（4）地理条件和费用26选址接近原材料市场选址接近原材料市场 原材料成本占产品成本比重大原材料成本占产品成本比重大的企业，优质的原材的企业，优质的原材料和合理的价格是企业所希望的，所以企业选址会选择料和合理的价格是企业所希望的，所以企业选址会选择接近原材料地。接近原材料地。 下述情况的企业应该接近原料或材料产地：下述情况的企业应该接近原料或材料产地：原料原料易变质易变质的企业，如水果、蔬菜罐头厂。的企业，

24、如水果、蔬菜罐头厂。原料原料笨重笨重，产品由原料中的一小部分提炼而成，如金，产品由原料中的一小部分提炼而成，如金属选矿和制糖。属选矿和制糖。原料原料运输不便运输不便，如屠宰厂。，如屠宰厂。原料原料笨重而价格低廉笨重而价格低廉的企业，如砖瓦厂、水泥厂、玻的企业，如砖瓦厂、水泥厂、玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。27选址接近消费者市场选址接近消费者市场 工厂接近消费者市场的目的是是节省工厂接近消费者市场的目的是是节省运费并且提供及时的服务。运费并且提供及时的服务。 下述情况的企业应该接近消费者市场：下述情况的企业应该接近消费者市场：产品运输不便产品运输不便，如家具厂，预制

25、板厂，如家具厂，预制板厂产品产品易变化和变质易变化和变质，如制冰厂、食品厂，如制冰厂、食品厂大多数服务业大多数服务业商店商店消防队消防队医院医院中、小学校中、小学校28对于对于劳动密集型劳动密集型企业，人工费用占产品成本企业，人工费用占产品成本的大部分，必须考虑劳动力的成本。设厂在的大部分，必须考虑劳动力的成本。设厂在劳动力资源丰富、工资低廉的地区，可以降劳动力资源丰富、工资低廉的地区，可以降低人工成本。低人工成本。-富士康富士康对于大量需要具有对于大量需要具有专门技术员工专门技术员工的企业，人的企业，人工成本占制造成本的比例很大，而且员工的工成本占制造成本的比例很大，而且员工的技术水平和业务

26、能力，又直接影响产品的质技术水平和业务能力，又直接影响产品的质量和产量，劳动力资源的可获性和成本就成量和产量，劳动力资源的可获性和成本就成为选址的重要条件。为选址的重要条件。 -大学的校址大学的校址（2 2）劳动力可获性与费用）劳动力可获性与费用29（3 3）能源可获性与费用）能源可获性与费用没有燃料（煤、油、天然气）和动力（没有燃料（煤、油、天然气）和动力（电），企业就不能运转电），企业就不能运转对于耗能大的企业，如对于耗能大的企业，如钢铁、炼铝、火钢铁、炼铝、火力发电厂力发电厂，其厂址应该靠近燃料、动力，其厂址应该靠近燃料、动力供应地供应地达电达电30（4 4）地理条件和费用）地理条件和费

27、用 建厂地方的建厂地方的地势地势、利用情况和、利用情况和地质条件地质条件，都，都会影响到建设投资。会影响到建设投资。在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工得多，造价也低得多得多，造价也低得多在在地震区地震区建厂，建筑物和设施都要达到抗震要建厂，建筑物和设施都要达到抗震要求求在有在有滑坡、流沙或下沉地面滑坡、流沙或下沉地面上建厂，要有防范上建厂，要有防范措施措施地价是影响投资的重要因素地价是影响投资的重要因素312 2） 政治因素政治因素 政治局面是否稳定 法制是否健全 当地有关法规，如环境保护方面的法规 税负是否公平323 3） 社会因素社会因素 居民

28、的生活习惯：企业的产品要适合当地的需要 -面馆 文化教育水平-培训机构 宗教信仰- 生活水平334 4） 自然因素自然因素 气候条件气候条件西安西安直接影响职工的直接影响职工的健康和工作效率健康和工作效率气温的高低关系着厂房和办公室的建筑设计气温的高低关系着厂房和办公室的建筑设计 水资源水资源有些企业耗水量巨大，应该靠近水资源丰富的有些企业耗水量巨大，应该靠近水资源丰富的地区。例如，地区。例如，造纸厂、发电厂、钢铁厂、化纤造纸厂、发电厂、钢铁厂、化纤厂厂等等啤酒厂啤酒厂，对水质要求高，则不仅要近水源，而，对水质要求高，则不仅要近水源，而且要考虑水质且要考虑水质34需求响应快，产品运费低；需求响

29、应快，产品运费低；接近市场接近市场考虑因素适用生产对象适用生产对象设计、咨询、教育、文化、传媒；设计、咨询、教育、文化、传媒；接近原料地接近原料地运输条件好运输条件好劳动力丰富劳动力丰富有有 利利 性性大多数服务业，新鲜食品、家具；大多数服务业，新鲜食品、家具；原料运输成本低；原料运输成本低；劳动力成本低，替代性好；劳动力成本低，替代性好；人才易取，科技资讯丰富；人才易取，科技资讯丰富；科教中心科教中心协作条件好协作条件好需求响应快，市场辐射广；需求响应快，市场辐射广；配套容易，生产柔性大；配套容易，生产柔性大；金属、化工、建材、非鲜食品；金属、化工、建材、非鲜食品；纺织、服装、玩具、传统制品

30、；纺织、服装、玩具、传统制品；下游产品（如家用产品）制造；下游产品（如家用产品）制造；机械、电子、汽（摩托）车；机械、电子、汽（摩托）车；自然条件好自然条件好对自然条件开发利用容易；对自然条件开发利用容易；能源产品，农副产品，特殊制品；能源产品，农副产品，特殊制品；选址的主要外部影响因素：选址的主要外部影响因素：352、设施选址的内部影响因素：、设施选址的内部影响因素：影响选址决策的影响选址决策的内部因素内部因素主要有：主要有： 企业的性质（国有，外资企业的性质（国有，外资） 企业战略目标（全球化企业战略目标（全球化） 项目和产品（联想）项目和产品（联想）36思考：选择选择农村农村、城市城市、

31、城郊城郊设设厂的优势与劣势厂的优势与劣势37市场聚合，人才集中，市场聚合，人才集中，交流和协作方便，生交流和协作方便，生产条件保障性强。产条件保障性强。优优 势势城市设厂城市设厂地价昂贵，人力资源地价昂贵，人力资源成本高，环保要求高。成本高，环保要求高。服务业服务业，尤其是前台，尤其是前台部分。部分。农村设厂农村设厂城郊设厂城郊设厂区区 位位比比 较较劣劣 势势适适 宜宜地价便宜，人力资源地价便宜，人力资源成本低，环保要求低，成本低，环保要求低，隔离性好。隔离性好。远离市场，交流和协远离市场，交流和协作不方便。作不方便。制造业制造业，尤其是大型、，尤其是大型、有污染、需隔离者。有污染、需隔离者

32、。靠近市场，地价较便靠近市场，地价较便宜，交流协作方便，宜，交流协作方便，生产条件保障性较强。生产条件保障性较强。人力资源成本较高，人力资源成本较高，环保要求较高。环保要求较高。高科技制造业高科技制造业，服务服务业后台部分业后台部分。3 3、选择农村、城市、城郊设厂的区别、选择农村、城市、城郊设厂的区别384 4、服务业服务业设施选址的特殊考虑因素设施选址的特殊考虑因素1）不同类型不同类型的服务业与顾客的接近和分散的服务业与顾客的接近和分散程度的选择。（商业，医院）程度的选择。（商业，医院）2）服务业的聚集效应。餐饮业）服务业的聚集效应。餐饮业3）服务业选址包括两个层次：）服务业选址包括两个层

33、次：第一，选择一个地区；第一，选择一个地区；第二，选址一个地点。第二，选址一个地点。395 5、设施选址影响因素的权衡、设施选址影响因素的权衡 第一，必须仔细权衡所列出的这些因素，决定第一，必须仔细权衡所列出的这些因素，决定哪些是与设施选址哪些是与设施选址紧密相关紧密相关的，哪些虽然与企业的，哪些虽然与企业经营结果有关，但是与设施位置的关系并不大，经营结果有关，但是与设施位置的关系并不大，以便在决策时分清主次，抓住关键。以便在决策时分清主次，抓住关键。 第二，在不同情况下，第二，在不同情况下，同一影响因素会有不同同一影响因素会有不同的影响作用的影响作用，因此，决不可生搬硬套任何原则条，因此，决

34、不可生搬硬套任何原则条文，也不可完全模仿照搬已有的经验文，也不可完全模仿照搬已有的经验。 40 第三，对于制造业和非制造业的企业第三，对于制造业和非制造业的企业来说，要考虑的影响因素以及同一因素的来说，要考虑的影响因素以及同一因素的重要程度可能有很大不同。重要程度可能有很大不同。 41确定任务确定任务列出考虑因素列出考虑因素列出各项要求列出各项要求根据选址与研究根据选址与研究指标，预选地址指标，预选地址满意否满意否?NoYes确定评价方法确定评价方法评价各选址方案评价各选址方案满意否满意否?NoYes确定位置确定位置编写设施选址报告编写设施选址报告找到新的评找到新的评价方案价方案第三节第三节

35、设施选址的程序设施选址的程序42 影响选址的因素很多。有些因素可以影响选址的因素很多。有些因素可以定量定量；有些因素只能是；有些因素只能是定性定性的。在进行选的。在进行选址的综合分析比较时，可根据条件采用定址的综合分析比较时，可根据条件采用定性的、定量的或定性与定量相结合的方法。性的、定量的或定性与定量相结合的方法。 第四节第四节 设施选址决策的方法设施选址决策的方法43 定性决策方法定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，在把握事物内在本质联系基对事物运动规律的分析，在把握事物内在本质联系基础上进行决策的方法。础上进行决策的方法。 主要有

36、：头脑风暴法主要有：头脑风暴法 、特尔菲法、特尔菲法 、专家会议法等、专家会议法等 定量决策方法定量决策方法是利用是利用数学模型数学模型进行优选方案的决进行优选方案的决策方法。根据数学模型涉及的决策问题的性质的不同策方法。根据数学模型涉及的决策问题的性质的不同，定量决策方法一般可以分为，定量决策方法一般可以分为确定型决策、风险型决确定型决策、风险型决策和不确定型决策策和不确定型决策。44因素评分法因素评分法量本利分析法量本利分析法重心法重心法本教材介绍的方法本教材介绍的方法45（1）量本利分析法简介）量本利分析法简介 是使用是使用成本成本产量产量分析对选址决策进行分析对选址决策进行经济比较分析

37、的一种方法。通过确定每一个选经济比较分析的一种方法。通过确定每一个选址的址的固定成本和变动成本固定成本和变动成本，并用于图形表示，并用于图形表示，我们就可以确定哪一个选址的成本最低。我们就可以确定哪一个选址的成本最低。 它建立在它建立在产量、成本、预测销售收入产量、成本、预测销售收入的基的基础之上。础之上。46（2）量本利分析法的步骤）量本利分析法的步骤 步骤步骤：（1 1）确定每一被选地点的固定成本和可变成本确定每一被选地点的固定成本和可变成本（2 2）在同一张图表上绘出各地点的成本曲线，纵在同一张图表上绘出各地点的成本曲线，纵轴表示轴表示成本成本，横轴表示年，横轴表示年产量产量。（3 3）

38、确定在某一预定的产量水平上，哪一地点的确定在某一预定的产量水平上，哪一地点的总成本最少或者哪一地点的利润最高总成本最少或者哪一地点的利润最高47（3）量本利分析法的假设条件）量本利分析法的假设条件这种方法需要建立以下这种方法需要建立以下几点假设：几点假设： 产出在一定范围时，固定成本不变；产出在一定范围时，固定成本不变； 可变成本与一定范围内的产出成正比；可变成本与一定范围内的产出成正比； 所需的产出水平能近似估计；所需的产出水平能近似估计； 只包括一种产品；只包括一种产品；在成本分析中，要计算每一地点的总成本在成本分析中，要计算每一地点的总成本： 总成本总成本=FC+VC=FC+VCQ Q4

39、82-48固定成本和变动成本的区别固定成本和变动成本的区别成本按照形态不同来分：固定成本和变动成本成本按照形态不同来分：固定成本和变动成本49固定成本总额固定成本总额（a）业务量（件），业务量（件），x成成本本金金额额(元元)业务量（件），业务量（件），x单位固定成本单位固定成本（a/x）成成本本金金额额(元元)固定成本图解固定成本图解50变动成本总额变动成本总额, bxy业务量业务量(件件), x成成本本金金额额(元)单位变动成本单位变动成本（b）业务量业务量(件件), xy成成本本金金额额(元元)变动成本图解变动成本图解51业务量业务量( (件件), x), x成本金额成本金额( (元元)

40、 )y相关范围相关范围bxbxa ay=a+bxy=a+bx总成本图解总成本图解总成本及其模型总成本及其模型总成本总成本= = 固定成本总额固定成本总额 + + 变动成本总额变动成本总额 = = 固定成本总额固定成本总额 + + 单位变动成本单位变动成本业务量业务量即即 y = a + bxy = a + bx52成本金额成本金额( (元元) )y相关范围相关范围变动成本变动成本固定成本固定成本y=a+bxy=a+bx销售总收入线销售总收入线销售总成本线销售总成本线保本点保本点BEPBEP盈利区盈利区亏损区亏损区量本利分析图量本利分析图Q0业务量业务量53Fc2 Fc1Tc2(厂址厂址2总成本

41、总成本)Tc1（厂址（厂址1总成本）总成本）收入PQ销售量Q成本OQ0 Q1Q2R1R2Fc1（厂址（厂址1固定成本）固定成本）Fc2（厂址（厂址2固定成本）固定成本）54 （4 4）量本利法在制造业中的运用）量本利法在制造业中的运用 假设无论厂址选在何处，产品的销售量都是相假设无论厂址选在何处，产品的销售量都是相同的，产品的售价都是相同的，因此，同的，产品的售价都是相同的，因此，收入曲线相收入曲线相同。同。 对于对于制造业来说，厂址对销售量没有影响制造业来说，厂址对销售量没有影响。由。由于厂址于厂址1 1的总成本比较低，在销售量相同的情况下的总成本比较低，在销售量相同的情况下，其盈利就比较多

42、。因此，其盈利就比较多。因此，应该选址厂址应该选址厂址1 1。 但是，该结论是在假设销售量相同的情况下做但是，该结论是在假设销售量相同的情况下做出来的出来的 。 55 例例 某一机动汽化器制造商考虑将新建一处生产制造某一机动汽化器制造商考虑将新建一处生产制造厂厂, ,在在A A、B B、C C三个城市进行选择三个城市进行选择, ,条件如下表（元）条件如下表（元）: :方案方案固定成本固定成本单位单位变动成本变动成本预测销量预测销量预计预计销售价格销售价格A A3030万万7507502000200012001200B B6060万万4504502000200012001200C C110110

43、万万2502502000200012001200 解解 TCA = 300000+750 TCA = 300000+750* *2000= 1800000 TCB = 600000+450 TCB = 600000+450* *2000= 1500000 TCC = 1100000+250 TCC = 1100000+250* *2000= 16000002000= 1600000 LB = 1200 LB = 1200* *2000-1500000 = 9000002000-1500000 = 900000因此，应该选择因此，应该选择B B

44、城市。城市。56（5）量本利法在）量本利法在服务业服务业中的应用中的应用 如果是服务业的话，比如说商店和超市，如果是服务业的话，比如说商店和超市，不同的选址销售量是不同的不同的选址销售量是不同的。 如图中所示，选址如图中所示，选址1 1的销售量为的销售量为Q1Q1，选址，选址2 2的销售量为的销售量为Q2Q2，Q2Q1Q2Q1。 假设销售价格是相同的，可能会出现这种假设销售价格是相同的，可能会出现这种情况，选址情况，选址2 2的总成本虽然比选址的总成本虽然比选址1 1的总成本高的总成本高，但是，但是由于选址由于选址2 2的销售量多，销售额高的销售量多，销售额高，造，造成选址成选址2 2的盈利高

45、，即的盈利高，即P2P1P2P1。572、因素评分法（加权评分法）、因素评分法（加权评分法） 在选址时要对许多因素进行定性和定在选址时要对许多因素进行定性和定量方面的考虑。这些因素中的量方面的考虑。这些因素中的某些因素要某些因素要比其他一些因素可能更加重要比其他一些因素可能更加重要，所以决策，所以决策者使用者使用权重权重来使决策过程更加客观公正。来使决策过程更加客观公正。它是一个定性和定量相结合的方法。它是一个定性和定量相结合的方法。58因素评分法的步骤：因素评分法的步骤：A A 选择有关因素（如市场位置、水源供应、停车场、潜选择有关因素（如市场位置、水源供应、停车场、潜在收入等）在收入等）B

46、 B 赋予每个因素一个赋予每个因素一个权重权重，以此显示它与所有其它因素，以此显示它与所有其它因素相比的相对重要性。各因素权重总和一般是相比的相对重要性。各因素权重总和一般是1 1。C C 给所有因素确定一个量度（如给所有因素确定一个量度（如0-1000-100）。）。D D 给每一待选地点打分，使用步骤给每一待选地点打分，使用步骤C C中的量度。中的量度。E E 把每一因素的把每一因素的得分与它所占的权重值相乘得分与它所占的权重值相乘，再把各因，再把各因素乘积值相加就得到待选地点的总分素乘积值相加就得到待选地点的总分F F 选择其中综合选择其中综合得分最高的地点得分最高的地点59举例：一家摄

47、影公司打算开张一家分店，下表举例：一家摄影公司打算开张一家分店，下表是两个可供选择的地点的信息是两个可供选择的地点的信息因素因素比重比重得分得分(100)衡量值衡量值地点地点1地点地点2地点地点1地点地点2邻近已有商店邻近已有商店交通繁华交通繁华租金租金大小大小布局布局运营成本运营成本0.100.050.400.100.200.151.0010080708640806080909270900.10（100）=10.00.05（80）=4.00.40（70）=28.00.10（86）=8.60.20（40）=8.00.15（80）=12.0 70.60.10（60）=6.00.05（80）=4.

48、00.40（90）=36.00.10（92）=9.20.20（70）=14.00.15（90）=13.5 82.7地点地点2综合得分高，是更好的选择。综合得分高，是更好的选择。603、重、重 心心 法法（1）概念：）概念： 一种选择一种选择销售中心位置销售中心位置，从而使销售成本降低，从而使销售成本降低的方法。它把的方法。它把销售成本看成运输距离和运输数量的销售成本看成运输距离和运输数量的线性函数线性函数。此种方法利用地图确定各点的位置，并。此种方法利用地图确定各点的位置，并将一坐标重叠在地图上确定各点的位置。将一坐标重叠在地图上确定各点的位置。 经常用于经常用于中间仓库或分销仓库中间仓库或分销仓库的选择。的选择。 商品运输量商品运输量是影响商品运输费用的主要因素，是影响商品运输费用的主要因素，仓库尽可能接近运量较大的