创建服务于中国企业的国际一流的管理咨询公司

1、创建服务于中国企业的国际一流创建服务于中国企业的国际一流的管理咨询公司的管理咨询公司2 远卓管理顾问与远卓顾问团队远卓管理顾问与远卓顾问团队 远卓管理顾问的项目范围与咨询工具 远卓管理顾问的咨询程序3 远卓管理顾问公司组建于1998年，主要合伙人均具有在国际著名的管理咨询公司（麦肯锡、罗兰贝格、正大）和跨国集团企业工作的丰富经验。 作为中国本土最有实力的管理顾问公司之一，远卓管理顾问现有咨询顾问40余人，其中70%来自清华大学、北京大学、复旦大学的博士、MBA以及硕士。 远卓管理顾问为中国客户提供战略、营运、投资、电子商务领域的专业咨询服务，协助企业持续健康发展。远卓管理顾问是中国本土最有实力

2、的管理顾问公司之一远卓管理顾问是中国本土最有实力的管理顾问公司之一4远卓远卓管理顾问管理顾问的目标：帮助客户赢得持久竞争优势的目标：帮助客户赢得持久竞争优势q 明晰战略定位q 降低运营成本q 提高内部效率q 增强竞争优势q 扩大市场份额q 增加客户利润q 提高股东收益5上海远卓企业上海远卓企业管理咨询有限管理咨询有限公司（公司（19981998）北京杰代科技有限公司北京杰代科技有限公司（20002000）清华创业园孵化器清华创业园孵化器（20002000）与金融应用软件资深服务商高伟达集团合资成立，杰代科技主要从事电子商务应用咨询并提供全套解决方案，由远卓合伙人兼任总经理与清华大学科技园合资成

3、立，主要为创业高科技企业提供孵化场所远卓管理顾问的组织架构远卓管理顾问的组织架构北京远卓创北京远卓创业咨询有限业咨询有限公司（公司（19991999）香港远卓投资香港远卓投资与管理顾问有与管理顾问有限公司（限公司（19991999）美国西雅图美国西雅图远卓公司远卓公司（20002000）深圳远卓阳光深圳远卓阳光管理咨询有限管理咨询有限公司（公司（20012001）深圳天图投资有限公司深圳天图投资有限公司（20012001）与深圳某银行以及其他机构共同投资组建，由远卓合伙人兼任总经理注：框图中数字表示成立年份6 李李 波波 联邦德国基尔大学发展经济学博士。曾任美国曾任美国TILLINGGHAST

4、公司顾问，德国罗兰公司顾问，德国罗兰贝格管理咨询公司首任中国首席代表，香港捷成集团首席顾问。贝格管理咨询公司首任中国首席代表，香港捷成集团首席顾问。尤其擅长于企业战略与组织、企业重组、人力资源与管理培训、创业企业的成长方面的咨询。9年管理咨询经验。 李李 放放 曾任上海思源投资管理顾问公司合伙人、正大集团正大管理顾问公司高级顾问。曾任上海思源投资管理顾问公司合伙人、正大集团正大管理顾问公司高级顾问。尤其擅长于公司战略与流程重组、BPR、组织运作控制系统、企业物流（Logistics）、营销体系及组织运作方面的咨询。 9年管理咨询经验。 陈持平陈持平 中国北京航空航天大学系统工程工学硕士。曾任美

5、国著名管理顾问公司曾任美国著名管理顾问公司Mckinsey中国中国研究及信息协调人。研究及信息协调人。尤其擅长于企业集团成长战略、E-Business战略及业务模式、风险投资运作机制、创业企业融资等方面的咨询。7年管理咨询经验。 康康 雁雁 美国耶鲁大学商学院MBA，清华大学自动化/英语双学士. 曾任曾任美国美国 米歇尔麦米歇尔麦迪逊战略顾问集团波士顿分公司高级顾问迪逊战略顾问集团波士顿分公司高级顾问, 美国美国 波士顿顾问公司亚洲管理咨询顾问波士顿顾问公司亚洲管理咨询顾问, 英国壳牌石油公司 大中国区业务规划总经理，市场经理。 郑立新郑立新 加拿大多伦多大学应用科学硕士、加拿大西安大略大学M

6、BA。是美国美国Mckinsey公司公司第第一位中国籍一位中国籍顾问顾问；曾任葛兰素威康（GW）中国有限公司的业务发展总监；天津中美史克市场部经理；江中制药集团公司副总裁。 尤其擅长于投资（包括收购和兼并）与行业分析、制定公司战略计划（战略、组织及运营绩效）、业务计划和营销管理等咨询。8年管理咨询经验。 超过超过10位资深项目经理位资深项目经理远卓合伙人均具有丰富管理咨询经验与跨国公司工作背景远卓合伙人均具有丰富管理咨询经验与跨国公司工作背景7远卓管理顾问的发展与顾问团队的经验积累远卓管理顾问的发展与顾问团队的经验积累平均员工数客户累计数 远卓管理顾问承接的咨询项目数量持续增加，以保证公司的咨

7、询远卓管理顾问承接的咨询项目数量持续增加，以保证公司的咨询顾问每年至少参与顾问每年至少参与4个中大型项目。咨询顾问的项目经验积累速度超个中大型项目。咨询顾问的项目经验积累速度超过国外咨询公司。过国外咨询公司。 通过公司内部的讨论与项目审定制度，每位咨询顾问每年至少能通过公司内部的讨论与项目审定制度，每位咨询顾问每年至少能参与参与10个项目问题的思考与讨论。个项目问题的思考与讨论。5 5181840400 01010202030304040平均员工数平均员工数1998199819991999200020003 3111119190 05 5101015152020当年客户数当年客户数199819

8、9819991999200020008远卓顾问团队的综合能力与领域专长远卓顾问团队的综合能力与领域专长兴趣专业经历所以顾问必须经历所以顾问必须经历6个以上专业方向个以上专业方向的积累，并至少参的积累，并至少参与与4个以上的战略个以上的战略与全面诊断项目与全面诊断项目高级顾问具备在高级顾问具备在3个以上专业中个以上专业中独立咨询的能力，独立咨询的能力，并至少参与并至少参与6个个以上的项目运作以上的项目运作精通精通1个以上专个以上专业，且具有领导业，且具有领导4个以上项目运个以上项目运作的经验作的经验成为国内一流的管理咨询专家战略组织流程HR物流信息化财务顾问顾问高级顾问高级顾问项目经理项目经理合

9、伙人合伙人成为某个领域的成为某个领域的一流专家，具有一流专家，具有领导领导10个以上项个以上项目运作的经验目运作的经验战略咨询是必须具备的专业能力9远卓管理顾问的知识库与行业资料库远卓管理顾问的知识库与行业资料库由远卓自行开发的知识管理系统：包括行业资料库、项目资料库、专业领域库等三大类远卓与Chinainfobank等专业数据库签订常年行业资料检索协议，享有超过50亿字信息资料与统计数据的自由检索权10世界领先软件/咨询公司IDS Scheer清华大学科技园发展中心上海交大慧谷创业投资公司西安高新技术园区招商局上海浦东创投上海现代管理研究中心Birkman International，USA

10、IMD,瑞士中国改革与发展论坛中国经营报浪潮国强管理软件IBM中国Oracle中国奥美广告远卓管理顾问的合作伙伴远卓管理顾问的合作伙伴11 远卓管理顾问与远卓顾问团队 远卓管理顾问的项目范围与咨询工具远卓管理顾问的项目范围与咨询工具 远卓管理顾问的咨询程序12管理咨询市场的细分管理咨询市场的细分安达信普华IBM麦肯锡波士顿罗兰贝格Gemini低高程序化个性化咨询方法咨咨 询询顾顾 问问收收 费费标标 准准中小顾问公司如：正大、中信远卓管理顾问以战略咨询为核心，将个性化的战略咨询远卓管理顾问以战略咨询为核心，将个性化的战略咨询与程序化的业务系统咨询有机结合起来，推动企业持续与程序化的业务系统咨询

11、有机结合起来，推动企业持续发展发展远卓远卓A. T. Kearney/EDS安盛SAP133 3111119190 02 24 46 68 8101012121414161618182020199819981999199920002000当年新增客户数客户数量以每年客户数量以每年200的平均速度增长，远卓已经成为中的平均速度增长，远卓已经成为中国拥有客户数量最多的战略顾问公司之一国拥有客户数量最多的战略顾问公司之一本客户数统计仅指深度咨询项目客户，不包含培训客户本客户数统计仅指每年新增加客户，不包含老客户14 纺织纺织 公共交通公共交通 基建基建 能源能源 石油石化石油石化 机械制造机械制造

12、电子产业电子产业 IT IT行业行业 商业银行商业银行 证券证券 现代物流现代物流 网络技术网络技术 环保环保远卓管理顾问具有为各行业客户提供管理咨询服务的能远卓管理顾问具有为各行业客户提供管理咨询服务的能力，业务范围具广度和深度力，业务范围具广度和深度 投资管理投资管理 航运航运 媒体媒体 零售与代理零售与代理 医药医药 现代农业现代农业远卓曾为以下行业客户提供管理咨询服务远卓曾为以下行业客户提供管理咨询服务15德国最大的住宅储蓄银行进入中国市场战略；欧洲最著名燃烧机生产厂家的中国分销战略；联合国计划开发署UNDP支持中国企业改制项目；欧洲最大汽车租赁公司的中国市场开发计划；SINO-SEA

13、TTLE速食公司中国商业运作战略；欧洲最大的直接邮递广告公司设计中国市场进入战略；欧洲领先的保险集团开拓中国市场，为其选择投资项目；美的空调的营销战略、年度营销计划、营销/销售/服务体系改善；发展、计划和组织一家庞大的瑞士公司在中国及香港的销售业务；欧洲一家主要的造纸及专用化学品生产商亚洲市场发展扩张战略；一家全球性的通讯公司微观指导程序、创新物流管理渠道、投资水平；华鹤木业集团的战略、营销体系改善；葛兰素威康（GW）中国有限公司业务战略、建立市场运作能力；天津中美史克零售业务实践（包括55家销售代理），策划促销活动；上海机电工业管理局转制控股公司方案及培训；青岛啤酒公司地区市场营销方案；熊猫

14、彩电的营销战略与营销体系调整；上海上菱电器股份有限公司诊断及管理综合改善、营销组织改善上海永业房地产股份有限公司诊断及管理综合改善；上海君合国际贸易有限公司公司运作体系改善；上海新华书店集团的战略与组织重组；浙江富春江旅游股份有限公司市场战略及组织运作调整；上海中旅集团有限公司多元化战略研究；海南龙华股份有限公司控股方经营审计及改善建议；上海书城的营运系统设计；广西黑五类集团有限公司重组财务顾问、管理接收建议；上海新世界股份有限公司发展战略咨询；新大洲摩托车的营销战略与营销体系改善；中国本地一家百年历史的贸易公司设计进入国内药用辅料市场战略；北京王府井百货股份有限公司战略研究；主要合伙人及项目

15、经理98年前咨询项目经验：远卓管理顾问项目经验远卓管理顾问项目经验161998年年-2000年远卓主要客户年远卓主要客户 ：中国某集团总部（1300亿资产）、天津某股份有限公司（主板上市）、杭州某高速公路股份有限公司（香港、伦敦上市公司）、中美合资珠海某能源有限公司（年贸易额30亿）、珠海某集团（年贸易额30亿） 、深圳某证券公司（中国前10位）、香港某投资集团（资产20亿）、长沙某空调公司（销售额20亿）、中日合资长沙某住宅设备公司(资产4亿） 、清华某知名网络技术公司、深圳某知名软件公司（香港创业板）、青岛某软件股份有限公司、上海某邮购公司、北京某医学科技有限公司、北京某集团系统集成事业部

16、、北京某信息技术有限公司、北京某多媒体通信科技有限公司、北京某网络技术有限公司、北京某国际技术公司、北京某知名网络技术有限公司、中外运某公司、上海某水务集团、济南某集团、上海某股份公司（主板上市）、山东某软件有限公司（中国前五位软件企业）、北京某科技股份有限公司、 西安某实业股份有限公司、西安某科技股份有限公司、深圳某股份有限公司、山西某乳业股份有限公司、山东某客车股份有限公司、 UNDP联合国开发计划、 IBM、 Nokia、Simems*依顾问行业职业规范，承担全面管理咨询委托的项目需履行对客户的保密承诺，故隐去有关客户名称远卓管理顾问项目经验（续）远卓管理顾问项目经验（续）17 中国某运

17、输集团总部(1300亿) 天津某股份有限公司(20亿) 杭州某高速公路股份有限公司(300亿) 中美合资珠海某能源有限公司(30亿) 深圳某证券公司(10亿) 香港某投资集团(20亿) 长沙某中央空调公司(20亿) 上海某交通业股份公司(30亿) 某客车股份有限公司(10亿) 山东某大型油田 年营业额或资产超过10亿元人民币的企业:远卓管理顾问的项目经验（续）远卓管理顾问的项目经验（续） 山东某软件公司 山东某软件公司 北京某科技股份有限公司 清华某网络技术公司 北京某多媒体通信科技有限公司 北京某网络技术有限公司 北京某国际技术公司 北京某知名网络企业 长沙某知名中央空调企业 西安某实业股份

18、有限公司 西安某科技股份有限公司 深圳某自动化工程公司 高科技、高成长类企业：18经过远卓管理顾问的战略研究整合后，一些高科技企业获得国际风险投资并/或即将在国内二板上市：l 山东某大型软件公司（拟香港二板上市）l 山东某大型软件公司（拟Nasdaq上市）l 北京某科技股份有限公司（拟深圳二板上市）l 西安某实业股份有限公司（首批深圳二板上市）l 西安某科技股份有限公司（首批深圳二板上市）l 深圳某自动化公司 （首批深圳二板上市）l 远卓管理顾问的项目经验（续）远卓管理顾问的项目经验（续）19远卓管理顾问的项目范围分类远卓管理顾问的项目范围分类40%40%60%60%有60%的客户要求远卓提供

19、业务营运领域咨询在80%的项目中远卓提供战略咨询服务有70%的客户要求远卓提供考评激励领域咨询80%80%20%20%30%30%70%70%有20%的项目属于风险投资与创业企业管理领域的咨询80%80%20%20%70%70%30%30%有30%的客户要求远卓提供电子商务与企业信息化领域咨询其中，有其中，有30%30%的客户对的客户对远卓提出了对其实施阶远卓提出了对其实施阶段进行支持的需求段进行支持的需求70%70%30%30%*以上统计仅为大致统计，实际上大部分客户咨询内容的边界是模糊与重叠的20考核与激励咨询目标管理KPI与岗位职责薪酬体系优化设计期权设计战略目标考核（BSB） 战略咨询

20、模块SCP行业趋势分析和价值链定位战略策划SWOT及核心优势分析三层面业务组合战略目标管理（Balanced Scorecards）业务规划与核算（B-Plan）品牌战略营销战略业务营运咨询关键业务流程分析（ARIS）流程重组（BPR）ABC成本分析PPM流程绩效管理（ARIS）KPI关键控制指标设计预算和财务监控体系项目管理风险投资与创业咨询集团风险投资管理(CVC)孵化器的建议风险投资基金管理创业者辅导和融资服务(BVC)创意的优化和孵化(Sinov)电子商务与企业信息化咨询电子商务战略(Bexcel E-strategy)网上交易模型设计、测试和实验IT平台的评估与优化设计KM知识管理平

21、台的建立CRM、SCM软件应用实施ERP系统和评估管理软件参考模型开发远卓管理咨询在总结众多优秀顾问及管理者的经验、对众多国内外案例分析的基础上，形成了一系列精练实用的管理模块，根据客户的具体需求，每个咨询项目可以包含不同领域中的不同模块远卓管理顾问的咨询工具远卓管理顾问的咨询工具21 远卓管理顾问与远卓顾问团队 远卓管理顾问的项目范围与咨询工具 远卓管理顾问的咨询程序远卓管理顾问的咨询程序22远卓管理顾问咨询程序（远卓管理顾问咨询程序（）项目启动项目启动调查分析调查分析方案设计方案设计支持和支持和培训培训初步接触进一步洽谈确定课题提出项目建议及合同签定咨询顾问亲自拜访客户或接待 来访客户；了

22、解客户需求，解答客户问题；介绍双方公司相关业务情况， 准备相关资料；商定进一步洽谈的内容、时间 及地点。前期准备前期准备客户企业介绍情况，提出咨询 要求与希望；研究企业提供的资料，分析企 业状况，初步拟定项目框架；实地考察客户企业及环境；双方确定项目框架和目标；根据企业期望作准备性调查。根据客户需求提出项目建议书；双方就建议书内容（包括项目 目标、框架、主要内容、执行 方案、时间计划和初步预算等） 进一步商讨；拟定并签署合同，作好项目开 展准备工作。双向交互式地确定项目目标是前期准备的主题双向交互式地确定项目目标是前期准备的主题中期报告中期报告最终报告最终报告23远卓管理顾问咨询程序（远卓管理

23、顾问咨询程序（）调查分析调查分析方案设计方案设计支持和支持和培训培训前期准备前期准备确定项目领导小组确定项目计划确定联合工作组根据项目要求确定由双方主 要领导组成的项目领导小组， 直接监督管理项目的开展；确定双方项目主要负责人；确定需要外聘的专家、高级 顾问和内部顾问人选；由项目领导小组和项目负责 人确定项目开展计划：项目 详细目标，结构细化，时间 进度，人员要求和其他后勤 准备；根据经验提出初步计划建议；准备项目开展所需的资料、 表格等；根据项目计划要求成立由双 方相关人员组成的联合项目 工作组，明确具体分工和职 责；拟定工作计划和时间进度；拟定调查分析计划；针对项目需要对联合工作组 成员进

24、行培训。联合工作组的建立联合工作组的建立 是事半功倍的关键！是事半功倍的关键！项目启动项目启动中期报告中期报告最终报告最终报告24初步诊断并提交诊断报告远卓管理顾问咨询程序（远卓管理顾问咨询程序（）项目启动项目启动方案设计方案设计支持和支持和培训培训前期准备前期准备调查分析/座谈会调查分析调查分析企业各部门介绍其职能情况，工作中存在的问 题和改进的要求；根据需要并征得客户同意进行问卷调查和重点 访谈；主持和开展座谈会、讨论会，听取各方面人员 的意见和要求；深入调查分析，了解客户竞争对手的情况及客 户产业链。整理分析调查资料，对问题分类；利用先进的分析工具对企业存在的问题进行 诊断并提供初步改进

25、建议方案框架；提交诊断报告。 深入现场调查深入现场调查 是项目顺利进行的基础是项目顺利进行的基础中期报告中期报告最终报告最终报告25远卓管理顾问咨询程序（远卓管理顾问咨询程序（）项目启动项目启动调查分析调查分析支持和支持和培训培训前期准备前期准备提交初步设计方案初步方案征求意见方案调整，提交最终报告方案设计方案设计在客户对诊断报告和改进建议方案的反馈基础上进行方案设计，并根据客户情况实时修改；结合国内外相似企业的成功经验，向客户提供满足其特殊要求的、可供操作的管理改善方案。初步方案分专题向有关部门 进行详细介绍，回答有关问 题，广泛听取修改补充意见； 就上述意见与企业负责人进 行沟通；针对反馈

26、意见和建议，进行 局部调整和补充；拟定实施计划纲要；可举办专题研讨会/培训班， 协助客户推动企业改革。按照客户要求提供最终报告；举行报告正式发布会，并就 报告内容进行答疑咨询；协助客户拟定实施计划。 在初步建议得到沟通后，在初步建议得到沟通后，远卓需与客户方讨论明确下一远卓需与客户方讨论明确下一阶段什么问题是最需要解决的，阶段什么问题是最需要解决的，远卓能够提供哪些问题的解决远卓能够提供哪些问题的解决方案。此时是项目内容的第二方案。此时是项目内容的第二次界定过程。次界定过程。中期报告中期报告最终报告最终报告26远卓管理顾问咨询程序（远卓管理顾问咨询程序（）项目启动项目启动调查分析调查分析方案设

27、计方案设计前期准备前期准备人员培训实施支持及信息反馈新项目建议支持和支持和培训培训针对方案实施中的难点，对 客户的相关人员进行培训；对客户的中高级管理人员进 行培训；协助联合工作组成员开展广 泛的培训工作。就报告内容给客户相关人员 进行实施过程中的答疑；根据实施状况进行局部调整 和细化；实施中进一步的支持和服务；客户就实施过程的情况进行 反馈；对实施中反馈信息进行分析 研究，提出可选择性的解决 建议；双方共同分析存在的问题和 难点，商定可能的解决方案。协助客户深入分析企业管理 存在的薄弱环节；针对前阶段项目开展与实施 情况共同商讨新的项目建议， 保证改善工作的持续；中期报告中期报告 在最终报告

28、阶段，远卓需与客在最终报告阶段，远卓需与客户方讨论实施中可能需要解决的问户方讨论实施中可能需要解决的问题。以保证实施的顺利进行。题。以保证实施的顺利进行。 最终报告是由一系列文件组成，最终报告是由一系列文件组成，并非指单独的报告。并非指单独的报告。 如客户需要，远卓非常乐意以如客户需要，远卓非常乐意以不同的方式支持客户的实施过程不同的方式支持客户的实施过程最终报告最终报告27项目质量的保证项目质量的保证合伙人团队合伙人团队各专业各专业领域顾问领域顾问项目小组项目小组客户客户客户面对的不仅仅是项目小组，或某个顾问个人，客户面对的不仅仅是项目小组，或某个顾问个人，而是整个远卓顾问团队而是整个远卓顾

29、问团队q重要项目均由合伙人担任项目领导人；q项目经理均由项目经验丰富的顾问担任;q所有提交客户的报告与研讨会材料均需接受远卓内部各领域顾问集中的挑剔;q主要成果报告必须接受至少两个合伙人的质询;28项目进程项目进程咨询价值体现的方式咨询价值体现的方式q 通过咨询项目,引发员工对公司战略决策的全面关注q 顾问的多次报告与Workshop引发中高层经理对未来战略选择与战略实施中可能出现问题的广泛思考q 通过咨询项目，为企业带来适应未来变化的可行管理手段q 通过咨询项目，坚定公司员工对企业的信心管理咨询的报告管理咨询的报告管理咨询的过程管理咨询的过程实施变革的支持实施变革的支持*q 提供变革管理支持q 根据实施状况对实施进行局部调整和细化q 配合客户共同对实施中出现的问题进行分析研究，提出可选择性的解决建议q针对方案实施中的难点，对客户的相关人员进行培训，保证方案的顺利实施q 帮助企业对未来发展环境与变化进行分析q 通过严密的逻辑分析与市场分析帮助企业进行正确的战略选择q 以顾问丰富的经验帮助企业改善内