劳动部-助理物流师考试试题

1、无 助理物流师考试试题(2005-11) 第一部分 职业道德 （1-20 题目，共 20 道题，满分为 20 分） 一、选择题（1-20 题，每题 1 分，共 20 分，其中每题有一个或多个正确答案。请按照题意选择正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，错选、少选、多选，则该题不能得分。） 1、领导交给你一项你以前没有做过的工作，你会（ ） 转贴于：外贸考试在线 (A) 接受，但担心做不好(B) 作为任务接受下(C)着手开展新工作 (D)放弃 2、在职业道德活动中，符合“仪表端庄”的具体要求的是（ ） (A) 着装华贵(B) 鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽 (D)发型突出个性 3、社会主义

2、道德建设的基本要求是（ ） (A)心灵美、语言美、行为美、环境美 (B)树立正确的世界观、人生观、价值观 (C)爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义 (D) 仁、义、礼、智、信 4、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（ ） (A)太勤劳是不懂得生活的表现 (B)节俭不符合政府扩大内需政策的要求 (C)勤劳节俭有利于防止腐败 (D)艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 5、企业员工遵纪守法，必须做到（ ）。 (A)有法可依 (B) 不“管 卡 要”(C)执法必严 (D)学法 知法 守法 6、如果有一个对你未来发展更有利的单位要你，而你现在单位又离不开你，你会（ ） (A)立即调离 (B

3、) 难以抉择(C)留在原单位 (D)帮助原单位物色能接替的人再走 7、当有人向自己提出意见或进行批评时，你一般会（ ） (A)反驳 (B)解释、说明 (C)不予理会 (D) 耐心倾听 8、日立公司是日本著名的三大公司之一，暑气逼人的夏天，该厂不但没有冷气设备，甚至电扇都很少开。 厂里还规定， 用不着的电灯必须熄灭， 休息时一些职工在微暗的角落里聊天，没有人打开电灯，在日立总部也是这样，看了上述案例，你的总感受是（ ）。 (A)日立公司的制度十分苛刻 (B)日立公司太小气 (C) 节俭有助于降低成本 (D) 日立精神值得学习，但不能学习其做法 9、结合日立公司和我国企业的现状，你认为（ ） (A

4、)节俭程度一般反映企业经营状况 (B)节俭不一定有利于提高企业竞争力 (C)任何时候都应提倡节俭 (D)企业经营状况好，就无需节俭 10、评价从业人员的职业责任感的首要标准是（ ） 无 (A) 能否与同事和睦相处 (B)能否完成自己的工作任务 (C) 能否得到领导的表扬 (D) 能否为客户服务 11、现代职业道德集中体现为员工的责任观念，主要表现在（ ） (A) 对自己的职责(B)对下属的职责(C)对企业的职责 (D)对社会的职责 12、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（ ） (A)市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合适宜 (B)即便在市场经济时代，也要提倡“干一行 爱一行 专一

5、行” (B) 要做到爱岗敬业就应一辈子在同一岗位上无私奉献 (D)在现实中，我们不得不承认“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由。 13、以下关于办事公道的说法中，你认为正确的是（ ） (A) 办事公道就是按照一个标准办事，在当事人中间搞折衷 转贴于：外贸考试在线 (B) 办事公道没有明确的标准 (C) 办事公道是职业劳动者应该具有的品质 (D) 对于没有任何职权的员工来说，不存在办事公道的问题 14、关于劳动合同，正确的说法是（ ） (A) 劳动合同有利于员工忠诚于企业 (B)遵守劳动合同的前提看是否对自己有利 (C)劳动合同主要对企业有利，对员工利益并无多大影响 (D)劳动合同没有真正的约

6、束力 15、在职业道德活动中，符合“仪表端庄”的具体要求的是（ ） (A)着装华贵(B) 鞋袜搭配合理(C)饰品俏丽 (D)发行突出个性 16、关于勤劳节俭的现代意义，你认为正确的是（ ） (A)太勤劳是不懂得生活的表现 (B)节俭不符合政府扩大内需政策的要求 (C)勤劳节俭有利于防止腐败 (D)艰苦创业精神应提倡，勤俭之风不宜弘扬 17、下列论述中正确的是（ ） (A)“五爱”是公民道德建设的基本要求 (B) “五爱”是公民道德建设的核心 (C) 集体主义是公民道德建设的原则 (D)五讲四美是是公民道德建设的基本规范 无 18、企业的经营管理要以“诚信”为主 “诚”和“信”的逻辑关系是（ ）

7、 (A)有“信”后有“诚” (B)先有“诚”后有“信”关系 (C) “诚”和“信”没有逻辑关系 (D) “诚”和“信”不分先后 19、如果你所在的公司为了进一步拓展市场，在人员和机构方面进行重大调整，而你正负责开发一个重要客户，并且已经取得了较大的进展，这时公司让你放下现在的工作，到一个新部门去，你通常会采取哪一种做法（ ）？ (A)立刻放下现在的工作，投入到新的工作岗位， (B)请求公司让你把现在的工作做完，再去接受新的工作 (C)立即将原工作进行安排与交接，同时接手新的工作 (D)想方设法保留原工作 20、在经营过程中，企业应该树立正确的观念是（ ） (A)始终把企业利益放在至高无上的地位

8、 (B)协调企业发展与社会需求之间的关系 (C)尽力采取绿色环保工艺 (D)努力扩大生产规模，以低投入实现高产出 第二部分 理论知识 （21-120 题目，共 100 道题，满分为 100 分） 一、单项选择题（21-80 题，每题 1 分，共 60 分，其中每题有一个最恰当的答案。请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。） 转贴于：外贸考试在线 21、现代物流管理在美欧发达国家中大体经历了三个发展阶段：（ ）内部一体化阶段、外部一体化阶段 A、职能管理阶段 B、综合管理阶段 C、初始阶段 D、萌芽阶段 22、DRP 注重对（ ）的配送进行管理，帮助管理人员对产成品在复杂的配送系统中的输送与调配

9、做出正确的计划。 A、原料 B、半成品 C、产成品 D、商品 23、从空间方面来说，商品生产与消费的矛盾主要表现在生产与消费（ ）上的分离。 A、时间 B、价格 C、地理 D、 区域 24、商品仓储活动同其他物质生产活动一样，具有生产三要素，即：（ ） A、资金人力场地 B、供方需方资金 C、设施人力资金 D、劳动力、劳动资料和劳动对象 无 25、仓单本身就可作为（ ）可以直接使用仓单进行质押。 A、金融凭证 B、代金券 C、商业凭证 D、融资工具 26、按仓储物的处理方式划分：保管式仓储、加工式仓储（ ） A、消费式仓储 B、生产式仓储 C、成品仓储 D、再制品仓储 27、仓储管理简单来说是

10、就是对仓库及仓库内的物质所进行的管理，是仓储机构为了充分利用所具有的仓储资源提供高效的仓储服务所进行的（ ）和协调过程。 A、计划、控制 B、组织、控制 C、计划、组织、控制 D、计划组织 28、所谓仓储管理，是指服务于一切库存物资的（ ）方法与活动。 A、技术 B、仓储 C、储运 D、经济技术 29、仓储管理可以通过对物资订购（ ）的计量和储存数量的控制，降低物料成本。 A、数量 B、次数 C、周期 D、时间 30、仓库管理人的基本素质要求：具有丰富的商品知识：掌握现代仓储管理的技术；熟悉仓储设备；办事能力强；具有一定的财务管理能力；（ ） A、热爱仓库工作 B、敬业精神 C、具有一般的管理

11、素质 D、合作精神 31、当前我国仓储业应朝着“四化”的方向发展，即仓储（ ）、仓储产业化、仓储标准化、最终达到仓储现代化的目标。 A、区域化 B、规模化 C、社会化 D、中心化 转贴于：外贸考试在线 32、仓储标准化主要有：（ ）标志标准化。托盘成组标准化，容器标准化，计量标准化，条形码的采用， 作业工具标准化， 仓储信息标准化等技术标准化， 以及服务标准， 单证报表、合同格式、仓单等标准化。 A、储存标准化 B、保管标准化 C、设施标准化 D、包装标准化 33、仓库一个最基本的功能就是（ ）并对存储的物资实施保管和控制。 A、周转物资 B、管理物资 C、购储物资 D、存储物资 34、仓库管

12、理系统技术由条形码技术、无线通讯技术、计算机系统和（ ）4 个部分组成。 A、扫描系统 B、拣货系统 C、其他附属设备 D、GPS 系统 35、现代智能仓库的特点：高层货架存储、自动存取、（ ）。 A、计算机控制 B、自动控制 C、人员控制 D、系统控制 36、巷道式堆垛机由机架、（ ）、起升机械、装有存取货机械的载货台机架、电器设备以及安全保护装置等部分组成。 A、定位机械 B、运行机械 C、保护机械 D、转动机械 37、仓储作业过程主要由入库、 （ ）、出库三个阶段组成。 无 A、运输 B、堆垛 C、保管 D、拣货 38、合理进行仓储组织的（ ）就是实现仓储活动的“快进、快出、多储存 费用

13、省”。 A、目标 B、目的 C、过程 D、方法 39、 商品入库通常有以下几个程序： 大数验收、 检查商品包装和标志、 办理交接手续 （ ） 、办理商品入库手续。 A、盘点商品 B、分唛商品 C、商品验收 D、搬运商品 40、进行商品内在质量的必要检验：视觉检验（ ）触觉检验；嗅觉、味觉检验 A、仪器检验 B、化验 C、听觉检验 D、感觉检验 41、商品堆码的要求：确保人身、商品与仓库的安全；要便利商品出入库操作；（ ） A、应节约仓容和真垫物料 B、货垛标准 C、尽量高垛 D、注意温度 42、通常的商品堆垛方法有三种：一是散堆法，二是货架堆码法，三是（ ） A、地面堆码法 B、垛堆法 C、立

14、体堆码 D、角型堆码法 43、“墙距”是货垛与墙的距离。墙距一般为（ ）米。 A、0.10.5 B、0.51.0 C、0.30.5 D、1.01.5 44、仓储商品实行分区分类，“三一致”商品性能一致、（ ）一致，消防方法一致的前提下进行管理。 A、保存措施 B、看护措施 C、养护措施 D、安全措施 45、货位编号的要求：标记位置、（ ）编号秩序。 A、货位设施 B、货位定位 C、货位画线 D、货位标记 46、商品保管卡使用有两种方式，一是（ ），二是集中式。 A、链式 B、分散式 C、挂式 D、后挂式 47、定期盘点的要求：各级人员的责任、盘点笔数统计、（ ） A、盘点规则 B、盘点顺序 C

15、、盘点程序 D、盘点汇总 48、金属制品的防锈方法：（ ）涂油防锈、气相防锈。 A、控制和改善储存条件 B、真空防锈 C、烘干防锈 D、防锈包 49、常见的仓库害虫黑皮蠹、竹长蠹、烟草甲、（ ）袋衣蛾。 A、茶蛀虫 B、仓虫 C、锯谷盗 D、昆虫 50、营业用冷藏大部分为 F 级冷藏，仓库温度多在（ ）之间，其中-25C 和-30C 的仓库较多。 转贴于：外贸考试在线 无 A、 -30-10 B、-40 - 20 C、-4010 D、-100 51、冷库中的主要房间有：冷却间，结冻间，冷藏间、再冻间，次品冷藏间、（ ）、冰库 A、缓冲间 B、分发间 C、设备间 D、制冰间 52、粮食的质量指标

16、：颜色，气味和滋味、（ ）湿度、感染度。 A、比重 B、容重 C、对比度 D、纯度 53、“1211”灭火器适用于扑灭油类、（ ）精密仪器能火灾。 A、木质类 B、易燃气体 C、有机物类 D、有机溶剂 54、安全操作基本要求：人力作业仅限制在轻负荷的作业，男工人搬举货物每件不超过（ ） 距离不大于 60m。 A、50kg B、60kg C、80kg D、100kg 55、商品出库形式要求有三种：提货制、托运制和（ ） A、送货制 B、供货制 C、配货制 D、存货制 56、“分唛”的实质是是运输标志，它的主要内容是有：（ ）名称或代号、收货人、发货人的代用简字或代号，件号和出产国，有的还列入合同

17、号数等， A、目的国名 B、目的站名 C、目的港 D、目的市场 57、库存分为以下七种类型：经常库存、安全库存、生产加工和运输过程的库、季节性库存、促销库存（ ）、存淀库存或积压库存。 A、投机库存 B、预期库存 C、保有库存 D、周转库存 58、配送不是单纯的运输或输送，而是（ ）、和其他活动共同构成的组合体。 A、仓储 B、运输 C、保管 D、流通 59、 日配是定时配送中广泛实行的一种形式， 日配的时间要求是： 在接到用户的订单后 （ ）之内将所需要的货物运送到指定的接货。 A、8h B、12h C、24h D、48h 60、从储存的货物中选出用户所需要的货物，此活动称之为分拣，分拣货物

18、一般采取两种方式来操作，其一是摘取式；其二是（ ）。 A、 广泛式 B、播种式 C、拣选式 D、批量式 61、集团配送是指那种以一定方式聚合专业流通企业，组成流通企业集团，集中对大中型生产企业（ ）供货的配送形式。 A、定点 B、定时 C、定量 D、定点、定时 62、物流配送的持续时间在（ ）环境下会大大缩短，对物流配送速度提出了更高的要求。 A、物流 B、网络 C、GPS D、EDI 无 63、电子商务下物流配送的基本特点：信息化、现代化、（ ） A、区域化 B、城市化 C、社会化 D、规范化 64、根据所处理或所经营的货物的种类分类配送中心有：经营散装货物的配送中心，经营原材料的配送中心，

19、经营件货的配送中心、经营冷冻食品的配送中心、（ ）配送中心。 A、工业原料 B、公用型 C、特殊商品 D、综合型 65、配送中心的一般作业流程指的是：作为一个整体来看待，配送中心在进行货物配送作业时所展现出的（ ）。 A、过程流程 B、工艺流程 C、加工流程 D、配送流程 66、所谓的特殊作业流程是指某一类配送中心进行配送作业时所经过的程序。其中包括不设储存库的配送工艺流程和带有（ ）工序的配送工艺流程。 A、配装 B、 分拣 C、 加工 D、装卸 67、配送中心一般可以设置如下岗位：采购或进货部、储存部、流通加工部、运输部、配货、营业部、（ ）商务事故部。 A、财务部 B、 车队 C、 控制

20、中心 D、人事部 68、配送中心库存管理包括以下内容：库存量、采购量的制定：库存管理：仓库数、库存量的确定及商品种的分布。 A、保管方式 B、 分类标准 C、盘点 D、品种分布 69、配送中心的关键机械设备有：有轨式巷道堆垛起重机、钢带输送机、滚子式输送机、（ ）装卸运车辆。 A、 叉车 B、吊车 C、链式输送机 D、输送机 70、自动分拣系统一般由下列主要部分组成：输入系统、分拣信号设定装置、分拣传输装置（ ）。 A、辊道输送机 B、扫描仪 C、 POS 机 D、斜道 71、商品配送共同化的基本模式有如下三种：物流企业的配送中心（ ）、商业企业的配送中心。 A、制造企业配送中心 B、 厂商联

21、合配送中心 C、 第三方物流配送 72、配送运输的特点：时效性、安全性、沟通性、（ ）经济性。 A、 及时性 B、 快捷性 C、方便性 D、节约性 73、星形行驶线路是指车辆以（ ）物流节点为中心，向其周围多个方向上的一个或多个结点行驶而形成的辐射状行驶线路。 A、两个 B、 五个 C、 一个 D、多个 无 74、零担货物中转作业一般有以下三种基本方式：落地法、作车法（ ）。 A、乘车法 B、 检车法 C、过车法 D、换车法 75、易燃液体货物的特性：物理性质表现为；高度挥发性（ ）、蒸气压及受热膨胀性、静电电荷积聚性。 A、 高度易燃性 B、 与强酸剧烈反映 C、 易燃性 D、高度流动扩散性

22、 76、危险品标志灯，必须放置在车辆驾驶室上方的（ ）、夜晚或阴沉黑暗的天气时，应点亮灯光。 77、大型物件是指符合下列条件之一的货物：货物外型尺寸长度在（ ）以上或宽度在 3.5m 以上或高度在 3m 以上的货物。 A、10m B、8m C、13m D、14m 78、物流 EDI 的优点在于供应链组成各方基于（ ）的信息格式和处理方法，通过 EDI 共同分享信息、提高流通效率、降低物流成本。 A、一般 B、特殊 C、通用 D、标准化 79、车辆 GPS 定位属于单点动态导航定位，其定位精度约为（ ）量级。 A、200 m B、400 m C、100 m D、500 m 80、所谓合理运输，其

23、标志是：运输距离最短、运输（ ）最少，运输时间最短和运输费用最省。 A、车辆 B、设施 C、环节 D、投入 二、多项选择题（81-120 题，每题 1 分，共 40 分，其中每题有多个正确答案。请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、少选，多选则该题不能得分。） 81、（ ）会因为经营方式的不同发生变化 A、变动成本 B、固定成本 C、边际成本 D、资金成本 E、总成本 82、物流价格制订方法：成本定价法、（ ）综合定价法。 A、边际成本定价法 B、市场价格定价法 C、固定成本定价法 D、成本利润定价法 E、直接成本法 83、配送合并策略包含两个层次，一是（ ）上的合并；另一个则是（ ）

24、A、各项业务 B、不同品种 C、配送方法 D、共同配送 E、操作业务 84、客户的需求可分为三个层次：基本需求、期望、超越期望。客户对这三个层次表现为情绪为： A、满足 B、失望 C、满意 D、惊喜 E、消极 无 85、客户服务交易中要素有：缺货水平、订货信息、信息的准确性、订货周期的稳定性、（ ）、替代产品 A、产品跟踪 B、特殊货运 C、交叉多点运输 D、订货的便利性 E、产品退货 86、作业衡量可以通过（ ）与恢复等方面来具体说明所谓期望值的完成情况。 A、速度 B、一致性 C、灵活性 D、故障 E、相关性 87、增值服务的范围涉及到大量刺激性的业务活动。承担增值服务的专业人员可以区别为

25、五个主要的完成领域，即以客户为核心的服务、（ ） 等。 A、以促销为核心的服务 B、以制造为核心的服务 C、以时间为核心的服务 D、以及基本服务等 E、以成本为核心的服务 88、（ ）的物流系统中瓶颈现象可能仅仅是由一辆送货汽车的不良运作造成的。这一概念通常也称作（ ）定律。 A、80% B、50% C、60/50 D、80/20 E、60% 89、影响订单处理时间的其他因素，订单处理次序，并行处理与顺序处理，订单履行的准确度，（ ） A、订单录入 B、订单传输 C、订单的批处理 D、集中运输 E、订单准备 90、物流信息系统必须结合若干原理来满足管理信息的需要：（ ） 以异常情况为基础的物流

26、信息系统、柔性、合适形式。 A、可得性 B、精确性 C、及时性 D、适应性 E、时效 91、物流信息技术主要包括条形码及射频技计算机网络技术、多媒体技术、（ ）自动仓库管理技术、智能标签技术、信息交换技术、数据库技术、Web 技术等。 A、监控技术 B、投放技术 C、EDI D、GPS E、GIS 92、条形码包括在品目上（ ），甚至气动车上所替换的计算机可读码。 A、商标上 B、物品上 C、盒子上 D、集装箱上 E、消费品上 93、完整的 GIS 物流分析软件集成了车辆线路模型、（ ）和设施。 A、整体结构模型 B、路线模型 C、网络物流模型 D、分配集合模型 E、综合模型 94、供应商的选

27、择涉及到企业的生产、技术（ ）市场部门等。 A、存储 B、运输 C、计划 D、财务 E、物流 95、买方供应商之间的关系类型；松散型关系、合作型关系、（ ） A、竞争型关系 B、一般型关系 C、密切协作型关系 D、战略伙伴关系 E、利益型关系 96、库存的作用：维持销售产品的稳定（ ）、平衡流通资金的作用。 无 A、保证生产运行 B、预防缺货损失 C、维持生产的稳定 D、平衡企业物流 E、利益型关系 97、JIT 的基本思想适时、（ ）生产。 A、准确 B、适量 C、适度 D、适宜 E、平衡 98、生产系统衡量的作业指标应该有以下三种：有效产地、（ ） A、出产量 B、期量标准 C、库存 D、

28、运行费用 E、成本 99、“鼓缓冲器绳”系统中（ ）的目标是使产出率最大（ ）的目标是对瓶颈进行保护。 A、鼓 B、缓冲器 C、绳 D、杆 E、瓶颈 100、TOC 具体运行需要大量的数据支持，如产品结构文件、加工工艺文件以及加工时间，调整准备时间、（ ）等。 A、储存时间 B、资金周转 C、最小批量 D、最大库存 E、替代设备 101、销售物流包括产品的（ ）发货运输、订货处理与客户服务等活动。 配送 B、成品库存 C、库存管理 D、仓储 E、销售管理 102、运输方面的服务包括：运输速度快、运输手段先进、运输途径合理组织、（ ） A、运输经济性好 B、便利性好 C、运输时间合理 D、运输安

29、全系数高 E、迅速性好 103、销售物流服务有四个要素，即时间、可靠性（ ）。这些要素无论是卖方成本还是对买方成本都有影响。 A、成本 B、价格 C、通讯 D、方便性 E、快捷 104、为了更好的满足客户需求，就必须确认客户的不同要求，根据（ ）及其他因素将客户需求细分， 为不同客户提供适宜的服务水平， 这样可以使管理都针对不同客户以最经济的方式满足需求。 A、客户规模 B、市场区域 C、购买的产品 D、运输方式 E、运输路线 105、配送的一般流程比较规范，一般包括仓库配货、（ ）配送路线安排、运力安排等。 A、储存备货 B、流通加工 C、分放 D 配装、E、订单处理 106、在配送流程中根

30、据企业客户的要求，进行对商品的（ ）。重新进行符合客户对数量级要求的包装、贴标签或是商品的组合包装等流通加工。 A、分拣 B、配装 C、分类 D、过磅 E、拆箱 107、企业的销售物流配送中心基本功能为： （ ）出库功能、信息处理和传递与交互的功能。 A、配送功能 B、存储功能 C、进货和商检功能 D、受理订货功能 E、流通加工功能。 108、商品管理的主要原则在于对企业经销的商品应按照商品的细化分类来核算其库存成无 本、（ ）顾客退休的处理成本。 A、保管成本 B、运输配送成本 C、装卸成本 D、商品加工成本 E、商品残损成本 109、陈列商品的要求：醒目、易取、整洁、美观、（ ） A、丰满 B、前导 C、定位 D、明亮 E、