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文档简介

1、教育资源分享 养生保健培训大纲第一章 概述一、前言养生保健师是我国养生保健行业新兴的知识型、技能型综合类人才,无论在学术理论方面还是服务性质、服务对象方面,都属于全新的领域。这就要求每一位养生保健师必须了解健康与养生的关系、养生保健的意义与方法,掌握体质养生的理论和方法等基础知识。养生保健师这门课程就是针对这一职业的具体情况而设立的。本部分总学时:6学时二、教学要求1掌握养生保健师的涵义,理解养生保健师的作用和意义。2明确养生保健师的学习对象、服务对象和职业要求。3掌握养生保健师的评估体系内容。三、教学内容1养生保健师的作用和意义2 养生保健师的学习对象和服务对象3 养生保健师的职业要求第二章

2、 生命、健康与体质一、前言健康是生命最宝贵的财富,长寿是人类最执着的追求。作为人们生命健康的保驾护航者,养生保健师应当把握影响健康长寿的主要因素,掌握中国人九种体质的特征和养生方法,以及不同年龄、不同性别、“亚健康”状态等各类人群的养生保健知识。本部分总学时:34学时二、教学要求1 理解寿命与健康的关系,掌握影响寿命的主要因素;掌握健康的涵义及相关指标、健康标准。2 掌握体质的基本理论知识,以及不同人群的体质特征。3 掌握不同人群的养生需求,并熟练应用。三、教学内容1生命、寿命与健康2影响寿命的主要因素3影响寿命的主要因素4体质的基本概念和影响因素5体质的中医解读6体质的中医分类与判断7不同人

3、群的体质特征8体质与疾病9不同人群的养生需求第三章养生保健与中医体质养生一、前言养生的主要目标是寻求生命过程中的阴阳平衡,以提高生命的质量,同时健康生活、延长寿命。成功养生的过程就是一个科学养生保健的过程。21世纪的医学将从“疾病医学”向“健康医学”发展,从群体治疗保健向个体养生保健发展。“个体化”思想是未来医学和养生学发展的方向。养生保健的主要理念是中医学与现代健康管理理念的有机融合,体现了二者的生命观、健康观、价值观。养生保健师的服务范畴涵盖了不同体质人群从健康到疾病全过程中的生命养护,范围很广,方法全面而综合。本部分总学时:34学时二、教学要求1熟悉养生保健的目标和理念,掌握养生保健的基

4、本原则和内容2 掌握中医体质养生的原则及九种体质的调养方案,并能够熟练运用。3 熟悉其它养生保健管理方法,并能够综合应用。三、教学内容1养生保健的目标2养生保健的重要理念3养生保健的基本原则4养生保健指导的内容5中医体质养生6其它养生保健管理方法简介第四章 养生保健师的形象和礼仪一、前言养生保健是特殊的服务行业,职业形象是一位养生保健师各方面能力的综合表现。我们要求养生保健师不仅要具有良好的养生保健知识,更要强化自己的服务意识和礼仪意识,树立行业新风,恪守职业道德,遵守职业规范,才能产生由内而外的魅力和感召力。本部分总学时:4学时二、教学要求1 把握养生保健师的职业形象要求,并应用于实际。2 掌握养生保健师的服务礼仪,并应用于实际。三、教学内容1养生保健师的职业形象2 养生保健师的服务礼仪第五章 养生保健服务的有效营销一、前言顾客是市场竞争中最重要的因素,高水准服务是赢得顾客的关键所在。作为一名养生保健师,不仅要有良好的专业知识,更要掌握有效的职业技巧和营销方法,才能顺利、有效地开展养生保健服务行业的各项工作,令顾客信任、满意、配合,取得最理想的服务效果和职业成就。本部分总学时:8学时二、教学要求1 理解养生保健服务的特征,掌握有效的养生保健服务营销方法。2掌握养生保健师的沟通技巧,并灵活运用于实际。3熟悉投诉处理办法,并能够灵活应用于实际。三、

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