高校后勤迎新服务方案

1、后勤保障处（宿舍园区）迎新服务点工作方案为切实做好2018级新生入学的后勤服务保障工作，做到优质、高效、便利、稳定，现就迎新服务点有关事项通知如下：一、组织机构组长： 副组长： 成员：综合管理部、人力质检部、学生宿舍服务中心、能源服务中心、修缮服务中心、市场开发中心等单位负责人及相关工作人员。二、迎新地点及工作时间1、迎新地点：学生宿舍8栋入口右侧（主场地）学生宿舍5栋入口左侧（分场地）园区12栋主马路（分场地）学院5栋入口左侧（分场地）2、工作时间：8月29日半天 14：30-21：008月30日全天 8:0021：00三、主场地人员安排综合管理部：人力质检部：学生宿舍服务中心：能源服务中心

2、：修缮服务中心：市场开发中心：其他工作人员：家具厂安装员2名、水电技术工1名、热水系统维修员1名、学生引导员 2名 四、分场地人员安排学院：片区管理员、能源中心协调员、水电、木工各一名、学生引导员2名宿舍：片区管理员、能源中心协调员、水电、木工（机动）、学生引导员2名园区：片区管理员、能源中心协调员、水电、木工（机动）、学生引导员2名 五、 迎新工作内容：序号工作内容部门完成时间地点工作内容1室内翻新施舍验收维修管理部、学生宿舍服务中心8月28日前南北苑确保翻新施舍合格交付，无安全隐患2南北苑宿舍园区卫生接收学生宿舍服务中心、金地物业项目部8月28日前南北苑逐栋验收施工后期卫生清扫情况，及时派

3、驻卫生员清扫管理区域3迎新场地布置综合管理部、学生宿舍服务中心、修缮服务中心8月28日前学生宿舍园区积极做好迎新会场的布置，按照要求提前做好帐篷桌椅摆放，宣传横幅，拉电装灯等相关工作楼栋标示/通知公告金地物业项目部8月28日前集中入住楼栋各栋张贴楼栋牌、垃圾自带下楼公告等相关通知45后勤保障处服务指南综合管理部、学生宿舍服务中心8月28日学生宿舍园区服务指南修改印制、迎新点摆放6电力充值能源服务中心8月30日前全区域所辖楼栋各栋张贴关于智能电表充值流程的通知并设立迎新期间值班电话，及时解答关于电力充值发生疑问7设施报修修缮服务中心8月30日前集中入住楼栋各栋张贴关于网络报修流程的通知并设立迎新

4、期间值班电话8绿化保障校园环境服务中心8月30日前全区域所辖园区绿化工程验收、宿舍园区绿化打草9宣传栏及迎新示意图的挂设学生宿舍服务中心8月30日前南苑、北苑园区平面布置图张贴在各园区告示栏，以便新生辨识；10园区管理学生宿舍服务中心、金地物业项目部8月29日8月30日学生宿舍园区协调保卫部门，加大迎新期间园区安全工作力度，加强门岗立岗和校园巡逻，积极做好各类车辆的引导工作，确保园区环境安全有序；11园区卫生学生宿舍服务中心、金地物业项目部8月29日8月30日学生宿舍园区加大校园环境的整治力度，垃圾日产日清，不间断循环保洁，确保迎新期间园区环境整洁。12迎新点接待综合管理部组织牵头8月29日8

5、月30日学生宿舍园区1、负责新生的接待、咨询和服务工作。2、负责引导新生办理入住等有关手续。3、负责学生宿舍管理、维修、空调、校园卡、餐饮、寝室电卡、热水等各项后勤服务工作的落实。4、负责引导新生购买生活用品，对外来生活用品进行检查和劝阻。5、负责各区域后勤服务质量监督、检查及投诉处理等工作。6、负责对迎新工作中遇到的具体问题进行协调。13服务质量监督人力质检部8月29日8月30日全区域所辖楼栋后勤服务质量监督、检查及投诉处理等工作。14工作餐保障服务饮食服务中心8月29日8月30日迎新宿舍园区及时预留工作餐配餐量，按时送达各迎新工作点15生活用品发放市场开发中心琴湖、南苑、北苑、兴湘协调场地选址、物件打包、横幅通告、现场发放、物品更换等相关事宜8月29日8月30日16现场协调学生宿舍服务中心8月29日8月30日学生宿舍园区门禁卡开关、特殊调房事列、突发治安事件处理、市场开发服务报修17迎新点保障学生宿舍服务中心8月29日8月30日学生宿舍园区迎新点工作餐、迎新饮用水保障 六、工作纪律：1、所有工作人员在迎新期间，必须挂牌上岗、着装整齐，