停车场系统基础培训(修改版)

1、停车场道闸系统培训 目目 录录系统拓扑图系统拓扑图系统拓扑图系统拓扑图一车场管理系统 进入停车场管理子系统前，需要在管理中心正确设置系统的通讯端口、发行器、停车场机号等基本硬件参数 设置，同时在人事管理子系统中进行人事资料登记，并在管理中心进行卡片发行。然后进入停车场管理子系统进 行系统参数配置。系统配置完成后进入出入管理界面就可以正常使用。系统操作流程图如下： 停车场管理系统简介 1.停车场管理子系统功能结构图 软件功能软件功能2. 联机通讯 联机通讯是通过软件对出入口控制机及其配件进行数据读写设置。包含以下四个菜单选项：读写器设置、读 取记录、车位显示屏设置、中央收费超时设置。3.读写器设

2、置 通过读写器设置可以对停车场控制器进行日期和时间加载、设置收费标准、清除控制器、重写黑名单、LED 显示屏加载、纸票参数设置、读取控制器状态。 软件功能软件功能读读卡卡器器设设置置4.控制器时间 控制器时间用于读取控制器内部时钟的时间或将工作站的时钟时间加载到控制器中。读取控制器内的时间 时，一次只能读取一个控制器的时间；向控制器加载时间时，则可以同时对管理电脑下的所有控制器同时进行加 载。另外，系统每次进入出入管理界面时，都会自动将服务器时间加载到工作站以及工作站所管理的控制器。同 时在停车场系统设置中，可以设置间隔一定周期自动给控制器加载时间。 软件功能软件功能 1) 岗亭设置 可以进行

3、岗亭设备设置、读卡设置、延时抓拍兼容设备设置、监控方式和开闸方式等设置。 岗亭编号： “岗亭编号”有 115 可选，岗亭编号是识别工作站的唯一标识。联网时岗亭编号不能重复， 单岗亭则使用默认编号即可，在多岗亭情况下需给各岗亭分配不同编号加以区别。软件功能软件功能结构结构外形图外形图 捷顺捷顺标准标准道闸道闸 捷顺捷顺捷威捷威道闸道闸标准道闸标准道闸标准道闸标准道闸内部结构图 标准道闸标准道闸主要由主要由主机、闸杆、夹头、主机、闸杆、夹头、叉杆等组成，而主机叉杆等组成，而主机则由机箱、机箱盖、则由机箱、机箱盖、电机、减速器、带轮、电机、减速器、带轮、齿轮、连杆、摇杆、齿轮、连杆、摇杆、主轴、平衡

4、弹簧、光主轴、平衡弹簧、光电开关、控制盒以及电开关、控制盒以及压力电波装置（配置压力电波装置（配置选择）等组成选择）等组成 。（见左图）（见左图） 捷威道闸捷威道闸捷威道闸捷威道闸内部结构图 捷威道闸捷威道闸主要由主要由主机、闸杆插头、闸主机、闸杆插头、闸杆等组成，而主机则杆等组成，而主机则由机箱、机芯和电控由机箱、机芯和电控系统等组成。系统等组成。注意：注意：捷威道闸与标捷威道闸与标准道闸的高低限位设准道闸的高低限位设置方法不同。置方法不同。捷顺道闸捷顺道闸基本工作原理基本工作原理 利用电动机通过减速机构、传动机构来实现闸杆的升降，利用光电检测装置实现水平、垂直两极限位置的自动定位。捷顺道闸

5、捷顺道闸 三联开关三联开关连接控制盒，有三个连接控制盒，有三个按键按键( (功能是开闸、停功能是开闸、停止、关闸止、关闸) )和一个手自和一个手自动选择开关，接线：动选择开关，接线：1：GND2：开闸键3：停止键4：关闸键5：VCC6：手/自动开关61捷顺道闸捷顺道闸 遥控器遥控器安装上配有遥控接收装置的三联按钮盒再配上一遥控器即可实现遥控控制道闸。在手动状态下，在20米范围内（在空旷地带，最大遥控距离为30米）用遥控器对闸机进行“开”、“关”、“停”操作，观察闸机能否准确执行相关操作。捷顺道闸捷顺道闸控制盒接线控制盒接线捷顺道闸捷顺道闸车辆检测器车辆检测器共接八跟线，其中两根接地感共接八跟线

6、，其中两根接地感线圈，两根接线圈，两根接220V220V交流电，另交流电，另外四根接控制盒或主板。外四根接控制盒或主板。捷威道闸功能菜单设置说明捷威道闸功能菜单设置说明常见故障维修常见故障维修闸机常见故障维修闸机常见故障维修1 1、闸机在通电后按、闸机在通电后按“开开”、“关关”、“停停”而不运而不运行行, ,其原因主要有其原因主要有: :1)控制盒没有输出电压: a.看控制盒内的保险丝是否烧断; b.看控制板上的电子元件是否有明显损坏, 若有则与捷顺售后服务部联系维修.2)电机启动电容坏：按开/关按钮后，电机有振动声，而不运转，可能是启动电容坏,予以更换。 3) 电机烧坏，判别方法： a.

7、测电机两根引出线是否导通； b. 绝缘漆气味是否强烈。 常见故障维修常见故障维修4)光电开关长期导通：拔掉光电开关插件，道闸能开能关，而插上插件开关就不行，说明光电开关坏。5）同步皮带断，打开机箱顶盖，看皮带是否磨断。6）小齿轮破损。同步皮带同步皮带齿轮齿轮常见故障维修常见故障维修2、闸杆在水平或垂直极限位置停靠不准引起该故障，主要是：1）确定闸机两极限位置的两个光电开关拔杆松动2）光电开关坏或光电开关手柄断裂。常见故障维修常见故障维修3、道闸有异响，其原因有：1）平衡弹簧断:打开机箱门，观察平衡弹簧有无断裂。2） 减速机坏。另外有可能某些部件的固定螺栓松动，在开关闸时由于电机振动而发出响声。

8、常见故障维修常见故障维修4、道闸遥控不灵，其原因有：1）发射器电池接触不良或电池电 压不够；2）接收头松脱；3）编码拔乱；4）按钮坏。常见故障维修常见故障维修5、闸杆在垂直或水平两极限位置，抖动较大引起该故障现象的主要原因，是固定闸杆夹头或机箱的螺钉（栓）松动、平衡弹簧断裂，其排除的基本方法为： 1）检查闸杆、减速电机等固定螺栓的固定情况，如松动，则应将其拧紧。 2）打开机箱门，观察平衡弹簧有无断裂现象，如有则进行更换。 3）打开机箱门，观察地脚螺栓是否固定牢。调整满意后，将机箱门关闭。 常见故障维修常见故障维修6.当道闸的控制部分失灵时，道闸的自动保护装置将自动工作，此时闸杆停在斜上位置不动

9、，总电源断开，机器不工作。其排除的基本方法为： 此时将机器门打开，将大皮带顺时针方向旋转3-8圈到上位时即可复原。若如此多次不能恢复原状，则需检查霍尔元件和电路板是否失灵。软件常见故障处理与分析软件常见故障处理与分析 1、通讯不通、通讯不通 引起原因：机号设置不正确、管理软件通讯端口设置有误、RS485 通讯卡损坏、通讯线路故障、控制机损坏。 处理方法：检查机号设置是否正确、机号跳线接触是否良好、管理软件通讯端口是否设置有误；检查电脑与 控制机间的通讯线路是否正常、有无断路、短路，RS485 卡端的 A、B 通讯线应有 5V左右的电压；如果以上各种 设置正确和线路都正常可能是读卡控制机的主板损

10、坏。 2、无图像 引起原因：摄像机、视频线、视频捕捉卡损坏，视频捕捉卡驱动程序没安装好。 处理方法：用良好的摄像机、视频线替换以验证其是否良好；在电脑设备管理中查看视频捕捉卡驱动程序 安装是否正确、有无安装，无安装则把它安装好，安装不正确则重新安装；如果电脑没有检测到视频捕捉卡，可 拆下视频捕捉卡安装到另一个 PCI插槽或装在另一台电脑上，如果电脑还是检测不到则说明视频捕捉卡已损坏。 3、出入口不能图像对比或查询时图像调不出来 引起原因：（1）图像保存路径不正确，（2）出入口共用一个摄像机。 处理方法：（1）图像路径参考设置：服务器名共享目录 ； 2）根据软件使用系统设置中的图像对比设置方法设

11、置好。 4、不能登录到一卡通管理系统 处理方法：检查网络连接是正常；检查 dsn 中各项设置是否正确。 常见故障维修常见故障维修 5、进入出入管理提示、进入出入管理提示“没找到车位显示硬件或通讯不通没找到车位显示硬件或通讯不通” 引起原因：引起原因：通讯线路故障、剩余车位显示屏损坏、软件设置有误。 处理方法：处理方法：检查通讯线路有无断路、短路；查看管理软件中剩余车位显示屏的通讯端口及相关设置是否有误； 如果通讯线路正常、软件设置无误还出现通讯不通，可能是剩余车位显示屏损坏。6、出卡机不出卡、出卡机不出卡 引起原因：引起原因：出卡机死机、线路出现故障、出卡机损坏。 处理方法：处理方法：出现出卡

12、机不出卡现象时先将控制机断电，再次上电看是否正常；按控制机接线图检查出卡机部 分线路是否出现断路或短路；如果线正常可能是出卡机损坏。 7、 无语音提示无语音提示 引起原因：引起原因：语音音量被调到最小、喇叭损坏、线路故障、主板损坏。 处理方法：处理方法：语音音量被调到最小：可调节主板上的电位器验证；喇叭损坏：可用万用表测喇叭两端电阻是否 与标识的电阻一致，如果出现开路说明喇叭损坏；线路故障：按控制机接线图查看语音部分线路是否出现故障；如果故障还不能排除可能是主板损坏。 8、读卡控制机读卡后不能使道闸开启 引起原因：引起原因：开闸线路出现故障、读卡控制机主板损坏、道闸损坏。 处理方法：处理方法：

13、把主控制板上 J1 端口的VDD 和OPEN短接，此时道闸若开启说明开闸线路和道闸都是正常的，是 控制机出现故障；短接后道闸若不开启，就直接到道闸控制器端上短接 VDD 和手动开闸信号，此时道闸若不 开闸则道闸出现故障，道闸开闸则通讯线路出现故障。 常见故障维修常见故障维修 9、登录系统时提示、登录系统时提示“系统菜单有变动，请把操作员表与系统菜单有变动，请把操作员表与权限表权限表清空清空” 引起原因：引起原因：数据库脚本安装不正确。 处理方法：处理方法：请检查数据库脚本是否运行。 10、软件运行时出现、软件运行时出现“某某存储过程或表未找到某某存储过程或表未找到” 引起原因：引起原因：数据库

14、混乱或出错。 处理方法：处理方法：数据库脚本不完整，须更换数据库脚本。 11、进入系统时出现数据库、进入系统时出现数据库ODBC连接错误连接错误 引起原因：引起原因：网线通讯不稳定，数据库升级或安装时脚本不正确。 处理方法：处理方法：重新进入系统并进行数据库连接，确认数据库升级按照本说明书中的要求进行，确认数据库版本 与软件版本一致。在进行数据库升级时，一定不能将旧版本软件的数据库，以数据库还原的方式，还原到新 版本软件的数据库上。 13、硬件程序升级时系统提示、硬件程序升级时系统提示“程序错误程序错误”或或“通讯错误通讯错误” 引起原因：引起原因：通讯不稳定，通讯距离过远，升级文件不正确，升

15、级操作方法不正确。 处理方法：处理方法：在系统升级前必须确保原控制机与管理计算机通讯正常。按照正确的硬件程序升级操作方法进行 程序升级。若系统提示升级不成功，请检查硬件程序升级文件是否与停车场系统型号相一致。常见故障维修常见故障维修 不能刷卡，不能进入管理软件：点击“开始”“运行” 输入“cmd”后出现如下对话框：网络故障处理方法网络故障处理方法输入“ ping 192.168.0.99 ” 并敲回车键 如下图：（ 192.168.0.99 为当前数据库服务器 IP 地址，每个地方数据库服务器 IP地址不一样，故而实际填写本地数据库服务器 IP 地址 ) 它表示，本机连接到数据库服务器的网络没

16、有问题。网络故障处理方法网络故障处理方法如果出现下图： 它表示本机连接到数据库服务器的网络物理线路不通畅。网络故障处理方法网络故障处理方法检查网络物理线路是否通畅方法：仔细的检查网线和网卡的接头是否有松动（水晶头是否有掉线/损害的情况）看柜员机的网络设置是否正确，包括网卡目前的工作是否正常（网络配置包括：该柜员机的 IP 及网关，以及能够访问数据库服务器的相关配置）。网络故障处理方法网络故障处理方法 维护与保养 一、硬件维护常识一、硬件维护常识 1、定期为读卡控制机内的发卡机、控制机内的散热风扇、电路板等部件除尘；对于剩余车位显示屏、顾客 显示屏等配套设备也必需定期除尘。除尘时一般选用柔软的毛

17、刷，以免损坏各器件。 2、定期检查读卡控制机内的散热风扇工作是否正常，以保证控制机内散热良好。 3、定期检查各设备的地线连接是否良好，以保证设备使用安全可靠。 二、软件维护常识二、软件维护常识 1、定期对数据库进行备份以防止数据库或操作系统被破坏，造成数据丢失。备份数据库时，可以通过系统 管理软件或数据库管理软件来进行备份和恢复。数据备份的一般备份到安全可靠的计算机上。 2、定期对数据库进行归档，以提高查询、统计速度。 3、管理软件一般安装到系统盘，管理软件的安装目录下不能再存放或安装其它程序文件，以防止其它程序 文件对管理软件进行破坏。管理软件安装目录下的所有文件也不能删除修改。 道闸维护保

18、养注意事项道闸维护保养注意事项n对于停车场管理系统，主要需要保留的有以下几个文件或信息：软件狗序列号，DSN 配置文件，停车场系统设置，停车场收费标准，所有操作员的权限。具体操作如下：（若熟练操作可跳过此步骤） n找到原一卡通管理软件安装目录下的软件狗序列号“jssn.ini ”文件，将其复制到桌面； n找到原一卡通管理软件安装目录下的DSN 配置文件“dsn.dsn”文件，打开后将database 改为新建立的数据库“一卡通数据库”，保存后复制到桌面； n以超级管理员（9999）身份登录原一卡通管理系统，并进入“停车场管理子系统”“辅助管理”“系统 设置”中，将系统配置信息记录下来：同时按“

19、Ctrl + Prscm”（抓拍屏幕）键，然后直接打开WORD 或画 图工具，粘贴所抓到的图片，保存到桌面。注意需要将系统所有设置项抓拍下来，供后续操作； 进入停车场管理子系统“联机通讯”“读写器参数设置”“收费标准”设置卡页中，同上面的步骤将系 统收费标准设置进行图片抓拍并保存； 类似的进行所有操作员权限分配的图片抓拍并保存。 道闸维护保养注意事项道闸维护保养注意事项4.数据备份 选择“系统设置”中的“数据备份”菜单直接打开 SQL Server 备份工具进行数据库备份设置。 为确保用户数据安全，2008 一卡通管理软件不提供数据恢复功能。若需要恢复备份的数据库，请直接在服 务器使用 SQL Server 恢复工作进行数据库的恢复操作。 需要注意的是，系统在升级上位机管理软件时，不能通过恢复数据库的形式将低版本的一卡通管理软件数 据库恢复到高版本的一卡通管理软件数据库。如不能将 JSOCT2007 版本的一卡通管理软件备份的数据库恢复到 JSOCT2008 版本的一卡通管理软件数据库。但支持同一软件版本系列间的数据库恢复。特别强调，不能将数据库 从 JSOCT2001 一卡通升级到 JSOCT2008 一卡通。 建议通过数据库升级的方式来实现