上半年小结及下半年计划

1、 二一年上半年护理工作二一年上半年护理工作小结及下半年工作安排小结及下半年工作安排护理部汇汇 报报 内内 容容上半年主要完成工作上半年主要完成工作存在的问题及原因分析存在的问题及原因分析下半年工作计划及安排下半年工作计划及安排welcome to use these PowerPoint templates, New Content design, 10 years experience一、主要完成工作 加强护士长队伍建设，护理管理水平逐步提升。加强护士长队伍建设，护理管理水平逐步提升。 加大护理质量管理，护理质量与安全得到保障。加大护理质量管理，护理质量与安全得到保障。 落实护士分层次培训，

2、护理人员素质有所提高。落实护士分层次培训，护理人员素质有所提高。 开展开展“136示范工程示范工程” ，服务内涵不断提升。，服务内涵不断提升。 注重护理文化建设，护理团队日趋稳定。注重护理文化建设，护理团队日趋稳定。 完成指令性任务，协作氛围不断浓厚。完成指令性任务，协作氛围不断浓厚。加强护士长队伍建设 护理管理水平逐步提升 组织了医院首届护士长岗位竞聘工作。组织了医院首届护士长岗位竞聘工作。 签定了护理单元安全质量责任书。签定了护理单元安全质量责任书。 规范了护士长每周工作流程。规范了护士长每周工作流程。 制定了护士长工作满意度调查表。制定了护士长工作满意度调查表。 我院首届护士长岗位竞聘我

3、院首届护士长岗位竞聘 签定护理单元安全质量责任书签定护理单元安全质量责任书加大护理质量管理 护理质量与安全得到保障 构建了护理质量管理体系。构建了护理质量管理体系。 调整了护理质量督查方式和权重比例。调整了护理质量督查方式和权重比例。 引入了患者参与评价的机制。引入了患者参与评价的机制。 加大了护理质量培训及管控的力度。加大了护理质量培训及管控的力度。 迎接了闵行区季度和年中护理质量检查。迎接了闵行区季度和年中护理质量检查。 一一. .护理质量管理组织体系护理质量管理组织体系内容概要内容概要二二. .护理质量监控网络护理质量监控网络三三. .护理质量检查标准及考评方法护理质量检查标准及考评方法

4、 四四. .护理质量检查形式护理质量检查形式五五. . 护理质量持续改进护理质量持续改进加大了护理质量培训及管控的力度加大了护理质量培训及管控的力度 护理部组织了多种形式的院内、外质量培训护理部组织了多种形式的院内、外质量培训与检查，完成了护士长夜查房、节假日查房共计与检查，完成了护士长夜查房、节假日查房共计50余次、落实了院级各质控组查房余次、落实了院级各质控组查房6次、组织了次、组织了全院性的护理质量讲评会和公休座谈会各全院性的护理质量讲评会和公休座谈会各2次、次、选派了选派了2名护士长参加闵行区院感知识培训、举名护士长参加闵行区院感知识培训、举办了一期院感质控员学习班。办了一期院感质控员

5、学习班。 加大了护理质量培训及管控的力度加大了护理质量培训及管控的力度 质量培训质量培训 质量讲评质量讲评选派医院护理骨干外出进修和学习选派医院护理骨干外出进修和学习落实护士分层次培训 护理人员素质有所提高 组织了新入职护士岗前培训及考核组织了新入职护士岗前培训及考核 加强在职护士的继续教育加强在职护士的继续教育 拟定了中医基础理论培训计划拟定了中医基础理论培训计划在职护士的继续教育在职护士的继续教育教学形式教学形式内容、频次内容、频次参与率参与率达标率达标率全院业务大全院业务大课课基础、专科知识、院内感染知基础、专科知识、院内感染知识、护理安全案例分析等。识、护理安全案例分析等。1 1月月/

6、 /次，共次，共6 6次次88.5/理论考核理论考核新发传染病、护理基础理论新发传染病、护理基础理论10001000题题3 3月月/ /次，共次，共2 2次次10093技能考核技能考核心肺复苏、除颤、静脉输液、心肺复苏、除颤、静脉输液、无菌操作等无菌操作等1 1月月/ /次，共次，共6 6次次100100教学查房教学查房腹腔镜、重症肺炎、肺部感染腹腔镜、重症肺炎、肺部感染2 2月月/ /次，共次，共3 3次次86.5/ 建建 立立 分分 级级 护护 理理 优优 质质 服服 务务 自查、核查标准。自查、核查标准。开展“136示范工程” 服务内涵不断提升真情服务暖人心，客户就医才放心。真情服务暖人

7、心，客户就医才放心。 半年内共收到患者对护理服务的表扬信半年内共收到患者对护理服务的表扬信20封，锦旗封，锦旗1面，其中五楼综合病区表扬信面，其中五楼综合病区表扬信4封，封，六楼病区表扬信六楼病区表扬信14封，锦旗封，锦旗1面，急诊科表扬面，急诊科表扬信信2封。封。注重护理文化建设 护理团队日趋稳定 制作培训光盘制作培训光盘-护士礼仪服务及部分护理护士礼仪服务及部分护理工作流程。工作流程。举办举办“5.12国际护士节国际护士节”护理服务礼仪竞护理服务礼仪竞赛。赛。召开季度全院护士座谈会。召开季度全院护士座谈会。 坐坐 姿姿 注重护士礼仪培训注重护士礼仪培训光盘封面 交接班礼仪交接班礼仪 床头交

8、接班床头交接班 礼仪服务礼仪服务 深入人心深入人心 5.125.12国际护士节护理礼仪服务竞赛国际护士节护理礼仪服务竞赛 展现护士风采展现护士风采 全院护士座谈会全院护士座谈会 - - 填写护理工作意见调查表填写护理工作意见调查表完成指令性任务 协作氛围不断浓厚参加医院各类保障任务：一品体检服务、小儿参加医院各类保障任务：一品体检服务、小儿敷贴、妇科普查等公益服务敷贴、妇科普查等公益服务64余次。余次。调配护理骨干参与五楼、六楼特护工作调配护理骨干参与五楼、六楼特护工作10余次。余次。护理部参与病区危重病人抢救工作护理部参与病区危重病人抢救工作2次。次。23二、存在的问题及原因分析护理管理模式有待探索护理管理模式有待探索专科护理质量有待提升专科护理质量有待提升护士主动服务意识有待增强护士主动服务意识有待增强 护士学习主动性有待加强护士学习主动性有待加强 护士风险意识及能力有待提高护士风险意识及能力有待提高 451三、下半年工作安排 护理管理护理管理 护理质量与安全护理质量与安全 护理教学与科研护理教学与科研 护理服务与文化护理服务与文化护理工作任重道远护理工作任重道远 下半年，护理部将在医院理事会的正确领下半年，护理部将在医院理事会的正