时间管理(加案例)PPT课件

1、时间管理时间管理时间都去哪儿了？时间都去哪儿了？时间管理理论与方法时间管理理论与方法企业时间管理企业时间管理案例分析案例分析“” 两个人到非洲的一个原始森林里两个人到非洲的一个原始森林里面考察，突然间他们迷了路，一头凶面考察，突然间他们迷了路，一头凶恶的狮子向他们走过来，其中一个人恶的狮子向他们走过来，其中一个人说：说：“没用的，我们怎么比狮子跑得没用的，我们怎么比狮子跑得快呢快呢”。令一个人说；。令一个人说；“嗨，在这紧嗨，在这紧要关头，我只要跑得比你快就够了要关头，我只要跑得比你快就够了”。? ? 如果银行每天早晨向你的账号拨款如果银行每天早晨向你的账号拨款8.648.64万元，你在这一天

2、可以随心所欲，想用多少万元，你在这一天可以随心所欲，想用多少用多少。用多少。 条件只有一个：用剩的钱不能留到第二条件只有一个：用剩的钱不能留到第二天再用。而第二天你又有天再用。而第二天你又有8.648.64万元。万元。 请问：你如何使用这笔钱？请问：你如何使用这笔钱？时间都去哪儿了？时间都去哪儿了？时间管理理论与方法时间管理理论与方法企业时间管理企业时间管理案例分析案例分析时间都去哪儿了？假定人们的平均寿命为时间都去哪儿了？假定人们的平均寿命为8080岁：岁：睡觉睡觉2121年年工作工作1414年年个人卫生个人卫生77年年旅行旅行66年年排队排队66年年用餐用餐55年年学习学习44年年开会开会

3、33年年打电话打电话22年年找东西找东西11年年其它其它33年年我们只有我们只有3 3年年的时间去做渴的时间去做渴望的事情望的事情! !您有何您有何感受！感受！时间都去哪儿了？时间都去哪儿了？ 企业的员工大约只有企业的员工大约只有20%20%的时的时间的的确确在为公司创造者效益，间的的确确在为公司创造者效益，属于有效时间；属于有效时间； 30% 30%的时间在等待、在扯皮、或者的时间在等待、在扯皮、或者自己都不知道自己在干什么；自己都不知道自己在干什么； 30% 30%的时间，他们忙而无效，的时间，他们忙而无效，不知道方向、目的是什么，整天在不知道方向、目的是什么，整天在做着一些无谓的工作；做

4、着一些无谓的工作； 还有还有20%20%的时间，竟然在干着损的时间，竟然在干着损害公司的事情，挖墙脚、帮倒忙、害公司的事情，挖墙脚、帮倒忙、搞内耗。搞内耗。电话干扰电话干扰缺乏自我约束能力缺乏自我约束能力临时来访临时来访人员人员管理冲突管理冲突无序的计划无序的计划会议会议不善于拒绝不善于拒绝喜爱拖延喜爱拖延穷于应付突穷于应付突发事件发事件完美主义办事完美主义办事时间大盗时间大盗时间都去哪儿了？时间都去哪儿了？时间管理理论与方法时间管理理论与方法企业时间管理企业时间管理案例分析案例分析? ?什么是时间管理什么是时间管理 时间管理是指通过事先规划和运用一定时间管理是指通过事先规划和运用一定的技巧、

5、方法与工具实现的技巧、方法与工具实现对时间的灵活以及对时间的灵活以及有效运用有效运用，从而实现个人或组织的既定目标。，从而实现个人或组织的既定目标。时间管理的沿革时间管理的沿革第一代：第一代：“公鸡型公鸡型”时间管理时间管理第二代：第二代：“仓鼠型仓鼠型”时间管理时间管理工作方式：准备一个详细的工作方式：准备一个详细的备忘录备忘录，在忙碌中调配时间与精力。，在忙碌中调配时间与精力。反反 思：过度注重每一个事件的完成，机械地按照记录去做，但到底需不需要做都不清楚，思：过度注重每一个事件的完成，机械地按照记录去做，但到底需不需要做都不清楚，人人 变成了时间的奴隶。变成了时间的奴隶。工作方式：事先有

6、一个工作方式：事先有一个工作计划工作计划，未雨绸缪，然后按照这个计划，逐项办理，有条不紊。，未雨绸缪，然后按照这个计划，逐项办理，有条不紊。反反 思：只追求效率，不追求效益，即使有计划也是盲目的，甚至有些计划本身就是在浪费时思：只追求效率，不追求效益，即使有计划也是盲目的，甚至有些计划本身就是在浪费时间。间。第三代：第三代：“北极熊型北极熊型”时间管理时间管理工作方式：首先明确工作方式：首先明确自我的价值观自我的价值观，再按照价值观确定做这件事还是不做。，再按照价值观确定做这件事还是不做。反反 思：它追求的是自身利益最大化，崇尚个人价值观至上，但是如今我们更需要团队精神。思：它追求的是自身利益

7、最大化，崇尚个人价值观至上，但是如今我们更需要团队精神。时间管理的沿革时间管理的沿革第四代：第四代：“群狼型群狼型”时间管理时间管理工作方式：要求工作方式：要求个人利益首先必须符合团队利益个人利益首先必须符合团队利益。反反 思：这容易使团队利益和个人利益冲突，使部分具有奉献精神的员工得不到应有的报酬，思：这容易使团队利益和个人利益冲突，使部分具有奉献精神的员工得不到应有的报酬，造成员工的主观懈怠，使其工作效率降低。造成员工的主观懈怠，使其工作效率降低。第五代：第五代：“熊猫型熊猫型”时间管理时间管理工作方式：在追求社会公益的前提下，同样要追求自己人生的价值。强调认真工作，幸福生活，工作方式：在

8、追求社会公益的前提下，同样要追求自己人生的价值。强调认真工作，幸福生活，劳逸结合，服务社会的同时也享受人生的快乐。劳逸结合，服务社会的同时也享受人生的快乐。 “ “工作就是享受，消费就是创造工作就是享受，消费就是创造”时间管理的理论时间管理的理论80/2080/20原则原则计划为要原则计划为要原则麦肯锡麦肯锡3030秒电梯理论秒电梯理论莫法特休息法莫法特休息法分清主次原则分清主次原则墨菲定律墨菲定律凡是可能出错的都会出错凡是可能出错的都会出错每次出错的时候，总在不可能出错的地方每次出错的时候，总在不可能出错的地方不论您估算多少时间，计划的完成都会超出期限不论您估算多少时间，计划的完成都会超出期

9、限不论您估算多少开销，计划的花费都会超出预算不论您估算多少开销，计划的花费都会超出预算您做任何事情前，都必须先做一些准备工作您做任何事情前，都必须先做一些准备工作制订计划前您先问一下自己以下问题：制订计划前您先问一下自己以下问题：明确完成工作后希望达到的效果。明确完成工作后希望达到的效果。我何时开始，截止时间是什么时候；我何时开始，截止时间是什么时候；需要谁的帮助；需要谁的帮助；我在哪儿完成该工作；我在哪儿完成该工作；想要完成需要花费的费用；想要完成需要花费的费用；完成工作的具体方法与技巧；完成工作的具体方法与技巧；我需要完成什么工作；我需要完成什么工作；WHAT WHAT 事件事件 WHO

10、WHO 谁谁WHEN WHEN 时间时间WHERE WHERE 地点地点WHY WHY 效果效果HOW HOW 怎样做怎样做HOW MUCH HOW MUCH 费用费用5W2H5W2H方法方法时间管理的理论时间管理的理论80/2080/20原则原则计划为要原则计划为要原则麦肯锡麦肯锡3030秒电梯理论秒电梯理论莫法特休息法莫法特休息法分清主次原则分清主次原则80%80%的生产量来自的生产量来自20%20%员工员工80%80%的病假源自的病假源自20%20%的员工的员工80%80%的教师辅导时间被的教师辅导时间被20%20%的学生占用的学生占用8080的垃圾是源自的垃圾是源自2020的地方的地方

11、8080的看电视时间都花在了的看电视时间都花在了2020的节目的节目8080的阅读书籍都花在书架上面的阅读书籍都花在书架上面2020的书籍的书籍一些现象一些现象.8080的外出吃饭都前往的外出吃饭都前往2020的餐馆的餐馆8080的看报时间都停留于的看报时间都停留于2020的版面的版面80%80%的销售额来自的销售额来自20%20%的顾客的顾客80/20原则（原则（帕累托原则帕累托原则） 80% 80%的学习效果来自于的学习效果来自于20%20%的有效的有效时间，而剩下的时间，而剩下的20%20%的学习效果来自于的学习效果来自于80%80%的无效时间安排。的无效时间安排。误区：误区：完全主义完

12、全主义都想做完（平均分配都想做完（平均分配时间和精力）时间和精力）面面俱到面面俱到都想做好都想做好 在任何特定的群体中，重要的因在任何特定的群体中，重要的因子通常只占少数，而不重要的因子则子通常只占少数，而不重要的因子则占多数，因此占多数，因此只要能控制具有重要性只要能控制具有重要性的少数因子即能控制全局的少数因子即能控制全局。找到找到KPIKPI即影响事情结果的关键因素即影响事情结果的关键因素花花8080的时间及精力在的时间及精力在2020的关键因素的关键因素上上花花2020的时间及精力在的时间及精力在8080的琐碎事情的琐碎事情上上时间管理的理论时间管理的理论80/2080/20原则原则计

13、划为要原则计划为要原则麦肯锡麦肯锡3030秒电梯理论秒电梯理论莫法特休息法莫法特休息法分清主次原则分清主次原则分清主次原则分清主次原则紧急的事情紧急的事情重要的事情重要的事情v 短期内有结果；短期内有结果；v 不能等，现在必须做的；不能等，现在必须做的；v 也许能或者不能有贡献的；也许能或者不能有贡献的；v 也许能或不能达到我们的目也许能或不能达到我们的目标的。标的。v 我们的目标受到极大我们的目标受到极大的影响；的影响；v 价值高；价值高；v 具有深远的意义。具有深远的意义。时间的象限时间的象限紧迫感紧迫感重重要要性性重要重要及紧及紧迫的迫的重要重要不紧不紧迫的迫的紧迫紧迫不重不重要的要的不

14、重要不重要也不紧也不紧迫的迫的失火失火结婚结婚上厕所上厕所开工作例会开工作例会接听电话接听电话清理办公桌清理办公桌与家人沟通与家人沟通找个好工作找个好工作交电话费交电话费看病看病一个问候电话一个问候电话时间的象限时间的象限D Diarizeiarize（定出做的时间）（定出做的时间） 变为变为Do it latterDo it latter（呆会做）（呆会做）Do it now！（马上就做）（马上就做）Dont do it。（别去做了）（别去做了）重重 要要 紧紧 迫迫Delegate授权别人去做授权别人去做 偏重第一类事务，结果 压力 精疲力竭 危机处理 忙于收拾残局 偏重第二类事务，结果偏

15、重第二类事务，结果 有远见，有理想有远见，有理想 平衡平衡 纪律纪律 自制自制 少有危机少有危机 偏重第三类事务，结果偏重第三类事务，结果 短视近利短视近利 危机处理危机处理 被视为巧言令色被视为巧言令色 轻视目标与计划轻视目标与计划 缺乏自制力，怪罪他人缺乏自制力，怪罪他人 人际关系浮泛，甚至破裂人际关系浮泛，甚至破裂 偏重第四类事务，结果偏重第四类事务，结果 全无责任感全无责任感 工作不保工作不保 依赖他人或社会机构维生依赖他人或社会机构维生 防患未然防患未然 改进产能改进产能 建立人际关系建立人际关系 发掘新机会发掘新机会 规划、休闲规划、休闲 繁琐的工作繁琐的工作 某些信件某些信件 某

16、些电话某些电话 浪费时间之事浪费时间之事从容人无用人 危机危机 急迫的问题急迫的问题 有期限压力的计划有期限压力的计划压力人 不速之客不速之客 某些电话某些电话 某些信件与报告某些信件与报告 某些会议某些会议 必要而不重要的事必要而不重要的事无聊人紧急紧急 重要重要 不重要不重要不紧急不紧急时间管理的理论时间管理的理论80/2080/20原则原则计划为要原则计划为要原则麦肯锡麦肯锡3030秒电梯理论秒电梯理论莫法特休息法莫法特休息法分清主次原则分清主次原则麦肯锡麦肯锡3030秒电梯理论秒电梯理论 由于该项目负责人没有准备，而由于该项目负责人没有准备，而且即使有准备，也无法在电梯从且即使有准备，

17、也无法在电梯从3030层层到到1 1层的层的3030秒钟内把结果说清楚。最终，秒钟内把结果说清楚。最终，麦肯锡失去了这一重要客户。麦肯锡失去了这一重要客户。 从此，麦肯锡要求公司员工凡从此，麦肯锡要求公司员工凡事要在最短的时间内把结果表达清事要在最短的时间内把结果表达清楚，凡事要直奔主题、直奔结果。楚，凡事要直奔主题、直奔结果。 麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公麦肯锡公司曾经得到过一次沉痛的教训：该公司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时司曾经为一家重要的大客户做咨询。咨询结束的时候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的候，麦肯锡的项目负责人在电梯间里遇见了对方的董事长，该董

18、事长问麦肯锡的项目负责人：董事长，该董事长问麦肯锡的项目负责人：“你能你能不能说一下现在的结果呢？不能说一下现在的结果呢？” 麦肯锡认为，一般情况下人们最多麦肯锡认为，一般情况下人们最多记得住一二三，记不住四五六，所以凡记得住一二三，记不住四五六，所以凡事要归纳在事要归纳在3 3条以内。条以内。莫法特休息法莫法特休息法第二张摆的是他的一篇论文的原稿；第二张摆的是他的一篇论文的原稿； 第三张摆的是他正在写的一篇第三张摆的是他正在写的一篇侦探小说。侦探小说。 圣经新约的翻译者詹姆斯圣经新约的翻译者詹姆斯. .莫法莫法特的书房里有特的书房里有3 3张桌：第一张摆着他正在张桌：第一张摆着他正在翻译的圣

19、经译稿；翻译的圣经译稿； 莫法特的休息方法就是从一张书桌莫法特的休息方法就是从一张书桌搬到另一张书桌，继续工作。搬到另一张书桌，继续工作。关于拖延关于拖延.v 工作或学习比较枯燥工作或学习比较枯燥v 对失败的焦虑对失败的焦虑v 不知从哪里着手不知从哪里着手v浪费了今天浪费了今天v一时工作拖延，三倍时间一时工作拖延，三倍时间偿还偿还v逃避积极的人生逃避积极的人生v健康不良健康不良v待处理问题的不断增多待处理问题的不断增多v长期在压力下工作的忧虑长期在压力下工作的忧虑v承认：拖延是一种无益承认：拖延是一种无益的生活方式的生活方式v把大工作分解把大工作分解v当机立断，直接面对不当机立断，直接面对不愉

20、快的工作愉快的工作v平衡表法平衡表法v给自己设定最后期限给自己设定最后期限v奖励自己奖励自己时间都去哪儿了？时间都去哪儿了？时间管理理论与方法时间管理理论与方法企业时间管理企业时间管理案例分析案例分析关于企业时间管理关于企业时间管理. 国内不少企业开会有国内不少企业开会有专门的会议室，会议室里专门的会议室，会议室里桌椅板凳、茶壶茶碗，一桌椅板凳、茶壶茶碗，一应俱全。开会的时候，喝应俱全。开会的时候，喝茶聊天好不热闹。会一开茶聊天好不热闹。会一开起来，你一言我一语，小起来，你一言我一语，小事半个小时，大事两三个事半个小时，大事两三个小时。开会的时间长，但小时。开会的时间长，但效率低。效率低。 某

21、跨国公司：会议室是某跨国公司：会议室是一个很小的房间，里面既没一个很小的房间，里面既没桌子也没凳子。参会的人站桌子也没凳子。参会的人站着围个圈，除了正在说话的着围个圈，除了正在说话的人把手放在前面，其他人的人把手放在前面，其他人的手都背在后面。不到十五分手都背在后面。不到十五分钟，就对问题的澄清和解决钟，就对问题的澄清和解决达成共识，结束了会议。达成共识，结束了会议。1 1、密苏里大学研究表明：坐、密苏里大学研究表明：坐着开会比站着开会时间着开会比站着开会时间长长34%34%。2 2、微软公司：会前员工发出、微软公司：会前员工发出大量电子邮件做准备，大量电子邮件做准备，这样可以加快速度。这样可

22、以加快速度。微软微软 他们他们重视会议的会前充分准备、质量和关键重视会议的会前充分准备、质量和关键时刻时刻的作用。微软人认为既然要开会就要好好的的作用。微软人认为既然要开会就要好好的利用开会的时间，讨论解决有针对性的议题，并利用开会的时间，讨论解决有针对性的议题，并产生决策，议而不决的会议在微软是不受欢迎的。产生决策，议而不决的会议在微软是不受欢迎的。工作任意小时工作任意小时 微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定，微软在大多数情况下没有对工作小时数的设定，这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对这种管理方式靠的是公司对员工的信任、员工对公司所负的责任和每个人对成功的渴望。公司所负的责任和

23、每个人对成功的渴望。不需要再开一次会不需要再开一次会 微软人认为微软人认为开会最容易浪费时间开会最容易浪费时间。正当许多企。正当许多企业业“天天有小会，两天一大会天天有小会，两天一大会”时，微软却时，微软却“若非若非必要，决不开会必要，决不开会”。 我们一般企业总是设定时间卡、工作时数、时间我们一般企业总是设定时间卡、工作时数、时间钟点如早九晚五等；相反，微软的钟点如早九晚五等；相反，微软的“工作任意小时工作任意小时”是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。是让员工在状态最佳的时候工作，提高了工作效率。大众：大众：“时间有价证券时间有价证券”法法 员工可以对个人帐户灵活地进行消费，既可员工可以对个人帐户灵活地进行消费，既可以通过使用增值的以通过使用增值的“时