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文档简介
1、编写说明根据总公司 2006捷集字 001号文件精神,本公司定编 16人,下 设3个部门:行财部、筹划部、销售部。组织机构图为部门设置,岗位图 为职务设置。组织机构设置遵循三个原那么:一个上级的原那么; 责权一致 的原那么;既无重叠,又无空白的原那么。组织机构设置形成金字塔式的组织 结构、金字塔式的等级服从制度。岗位是组成公司管理的每一块砖或每一个部件, 管理树上的每个空格 都表示职务名称,针对每一个岗位都必须有一份岗位描述。据此,本公司组织系统为三大局部:第一局部为组织结构;第二局部 为部门职能;第三局部为岗位职责。销售公司组织机构图销售公司岗位图销售公司人员编制部门级别层 高层 中层 基合
2、计经理卜副经理主管行政财务员客户效劳员置业参谋筹划设计员保洁值班员K> 立口 财 行亠5K> 立口 > 肖 ¥n3O1K> 立口 划 策1计 合12118161销售公司部门职能行财部职能1、编写制定公司行政管理、财务管理制度。2、组织统筹并管理、监督公司行政管理运作。3、合同备案、按揭办理、产权办理等客户效劳工作。4、依时方案向公司呈报各项人事、行政工作周、月、季、年报表。5、制订公司办公费用总开支的方案,并加以调控。6、配合支持公司对外人事、行政事务工作。7、做好职工到任、离职的交接监督工作,保证各个岗位的工作衔接正常。8、公司的各种规章制度的落实和执行。9
3、、整理、建立、管理公司档案、人事档案及房屋销售合同。10、负责对各项经济合同进行议价及审定。11、建立销售台帐,并抓好各项到期应收房款的催办工作,催促经办部门 限期清理入帐。12、做好收款凭条的领取、保管、使用及已用票据的及时核销。13、按时编制、上报各类报表。14、拟定各项财务方案,提供财务分析报告呈总公司总经办。销售部职能1、负责公司开发工程的销售工作。2、制定销售有关制度、建立销售台帐、做好销售控制。3、进行年度销售预测报告提报总公司。进行目4、协同筹划部掌握市场行情,制定并执行相应的销售方案、策略, 标分解,并执行实施。5、挖掘新的客户来源,跟踪潜在客户,并对客户资料进行整理归档6、建
4、立各级顾客资料档案,保持与顾客之间的双向沟通。7、配合筹划部作好楼盘推广、促销;8、配合行财部做好办理备案、按揭、产权等客户效劳工作。9、协助行财部 统计、催收和结算房款 。筹划部职能1、根据公司 经营开展战略,制订年度、季度、月度推广方案,呈报公司经理2、负责房地产广告的制作及实际操作。3、负责根据工程的特点组织筹划各项 PR及 SP活动,并负责其实施工作4、负责与筹划公司、广告设计公司对接。5、参与工程建筑筹划、规划设计等工程开发的前期规划工作。对外来方 案图纸,组织本部门和相关部门讨论并提出建议。6、配合房开公司对楼宇室内、外主要建筑材料的规格、品牌、颜色等的 选用工作。7、收集房地产的
5、市场调研成果,并加以分析、比拟、利用。标题经理岗位职责执行主体监督主体考评主体1、负责销售公司总体统筹及管理工作,直接对总公司负责。对内抓管理,对外抓衔接。2、根据年度预算拟定销售公司年度经营方案,上报总公司批准。根据 方案指标,负责制定相应的实施方案和措施,在确保完成方案指标同 时,能有效地节省费用。3、主持、组织筹划、销售工作,拟定销售筹划方案,确保完成销售指 标。4、统筹或主持销售公司的人事招聘、培训及考核等工作,提名主管级 以上人员的聘任、辞退、升职,报总公司批准。5、负责信息资料档案管理督导工作,保证重要文件、资料的保密不外 泄。6、负责抓好公司职工的思想动态、精神文明、道德教育及职
6、业操守工 作,稳定和提高职工团队素质建设工作。7、负责总公司所有幵发工程总体销售及筹划管理工作。8、负责督导副经理工作。9、制定销售价格体系,制定销售方针与销售策略。10、在总公司允许范围内,掌握每套住房一定程度的折扣审批权,如超 出,向总公司请示。11、集团公司内部协调及有关职能部门外部协调工作。12、负责组织职工学习总公司最新政策、文件。13、 全面掌握工作进度及销售情况, 并定期或不定期向总公司进行汇报。14、负责与筹划、广告设计等外部效劳单位进行对接、沟通。执行人签名总经理:兹收到?岗位职责? 度尽职与执行。签名:,本人已明白制度的详细内容,本人保证按制日期:编制日期2006年2月20
7、日批准日期标题副经理岗位职责行政执行主体监督主体考评主体1、全面负责公司行政财务工作,对经理负责。2、负责编写公司人事行政、财务管理制度并监督执行。3、 组织统筹公司各部人员招聘与聘用事务性工作。协助公司各部对人事、 行政工作方面的咨询,配合解决处理工作。4、负责编写公司人事、行政、财务月、季、年工作方案及总结。5、组织、筹划公司的企业文化建设,增强公司凝聚力、职工归宿感。6、统筹各部门职工,制定公司的人力预算。7、依照公司薪酬制度对新进职工办理定等定级及薪金评核工作。8、 依照公司制度对试用期满的职工进行评述,并办理薪资确认及通知有 关部门工作。9、负责所有对外经济合同审议工作。10、严格执
8、行费用报销和资金付款的工作程序和管理规定,杜绝不合理费 用的支出,对超方案、超定额的支出必须请示经理 11、负责对本钱费用的控制 12、建立考核制度,落实考核方案 13、积极主动的完成上级安排的其它工作任务。执行人签名总经理:兹收到?岗位职责?,本人已明白制度的详细内容,本人保 证按制度尽职与执行。签名:日期:标题副经理岗位职责销售、筹划执行主体监督主体考评主体1负责销售公司销售、筹划管理工作。建立健全销售有关制度、流程,并贯彻 执行。2、负责公司销售业务,获取最新市场销售信息,为筹划提供可靠信息和依据。3、编制本部门月、季、年度销售方案和工作总结,确保完成公司下达的各项任 务,并监控本部门的
9、本钱费用。4、妥善处理客户投诉。5、协助财务部做好应收款的催收工作。6、负责本部职员的管理及调控,包括人员选拔、考核、监督等工作。7、负责各工程销售房源管控。8巡视售楼处检查清洁等日常管理各项工作。9、建立与销售主管、置业参谋定期例会制,对销售情况进行总结分析。10、制定销售方案,负责销售方案执行并对销售情况作出分析。11负责对销售人员进行岗位培训,提高销售人员的营销技巧。12、对楼盘定价、房源供应、产品定位提出意见。13、统筹组织筹划工作,协调筹划公司、广告设计公司工作。贯彻执行工程整 体包装、对资源进行整合14、负责与筹划公司、广告公司、景观公司、模型公司、效果图公司等合作单 位进行各种沟
10、通与工作衔接。15、向经理汇报工作进度及销售情况。16、积极主动完成经理交办的其他工作。执行人签名总经理:兹收到?岗位职责?,本人已明白制度的详细内容,本人保 证按制度尽职与执行。签名:日期:2006 年 2 月 20 日 |批准日期标题筹划主管岗位职责执行主体监督主体考评主体1、负责有关市场筹划方案的撰写、广告方案的撰写与编制,并有效地组 织实施与监控 2、搜集有关房地产市场信息及资料, 建立和逐步完善信息资料库的管理, 为销售筹划提供有利依据。3、 负责展销会、销售接待中心等现场气氛布置的方案,并组织实施完成。4、组织完本钱公司的 CI、VI筹划工作。5、负责销售公司所有工程之筹划工作,对
11、筹划经理负责。6、制定年度、季度、月度工程推广方案。7、负责相关市场推广资金方案,监督并作总结分析。8、负责公司工程所有前期定位、中期筹划推广、后期分析工作。包括前 期工程SWOT分析,工程市场定位,营销推广方式等具体工作。9、配合销售部建立售楼处客户数据资料信息库,并在此根底上提炼有效 数据资料为筹划工作效劳。10、及时准确进行调研,随时掌握竞争对手销售信息及市场动态变化信息。11、 负责搜集相关广告的报价及相关材料、样板的搜集及最新市场信息资 料,建立相关信息库。12、积极主动完成上级交办的其他工作。执行人签名总经理:兹收到?岗位职责?,本人已明白制度的详细内容,本人保 证按制度尽职与执行
12、。签名:日期:标题销售主管岗位职责执行主体监督主体考评主体1、协助经理完本钱部门销售业务及管理工作。2、负责指导本部门销售资料的登记、保管、整理、存档等管理工作。3、负责召集部门的销售晨会及业务培训工作。4、定期向部门经理递交工作方案和总结。5、协助经理妥善处理部门内外的联系与沟通工作。6、执行置业参谋全部工作内容,起表率作用。7、负责督导售楼处日常管理工作。8、协助经理进行日常管理具体工作,包括检查考勤、排班,催促清洁工作9、在副经理不在场时负责售楼部现场管理工作。10、掌握最新认购情况和签约情况,及时掌控客户。11、帮助置业参谋成交,给予工作上的指点。12、负责收集及整理每日、每周置业参谋
13、所提交之统计登记资料并报部门经理13、组织开展市场调研与信息反应工作14、回访客户,拓展客户群。15、积极主动完成上级交办的其他工作执行人总经理:兹收到?岗位职责?,本人已明白制度的详细内容,本人保签名证按制度尽职与执行。 签名:日期:编制日期2006年2月20日批准日期标题置业参谋冈位职责执行主体监督主体考评主体1、严格执行售楼程序,标准销售;2、严格执行行为标准,热情效劳;3、对个人洽谈的顾客,负责售后效劳;4、对个人发生的楼盘销售,催收销售款项;5、接受顾客异议和意见,及时上报,并协助销售主管、销售经理处理;6、作好销售统计工作,填报各项规定表格;7、听从上级指挥,执行主管、经理发布的其
14、他命令。8、主动、自觉完本钱职销售任务及上级安排的各项工作。9、协助主管整理销售资料的统计和分类管理。10、协助市场调查,及时上交工作方案及总结。11、对客户有礼有节,不准有超越权限的承诺。12、积极主动完成上级交办的其他工作。执行人签名标题仃政财务冈位职责执行主体监督主体考评主体1 负责销售公司财务工作及行政事务工作。2. 负责公司所有销售楼盘客户缴纳款项,资金进帐、转帐工作。3. 负责已售楼盘应收帐款催缴。4. 负责每日登记台帐,并作出周报、月报等,提供各项财务数据统计。5. 负责与财务有关之日常管理工作。6. 负责与总公司各项财务对接。7. 配合销售部,做局部临时性工作。8. 每周各工程
15、销售报表、按揭到帐情况的统计及情况分析。9. 对所有文件、档案、合冋进行归类整理、立档、归档。10. 负责公司所有规章制度建设工作。11. 负责公司办公用品、低值易耗品、固定资产保管工作。12. 积极主动完成上级交办的其他工作。执行人签名编制日期2006年2月20日批准日期标题客户效劳岗位职责执行主体监督主体考评主体1、负责售后的后勤管理工作。2、协助经理处理好与有关部门的沟通协作工作。3、办理相关的销售、按揭、产权等手续。4、在与客户联系中,要有礼有节,不违背公司利益,又使客户满意。5、做好对外公关工作。6、负责公司所有销售楼盘房源网上预登工作。7、负责房源备案工作。8、负责与财务人职工作对
16、接,及时向财务人员报告按揭办理情况。9、配合销售部,做局部临时性工作。10、积极主动完成上级交办的其他工作。执行人签名编制日期2006年2月20日批准日期标题筹划设计岗位职责执行主体监督主体考评主体1、负责有关市场筹划方案、广告筹划案的撰写。2、负责监督有关销售方案的实施和总结分析。3、搜集有关铺位、写字楼、房地产销售市场信息,并分类整理成档。4、协助部门主管制定本部门的月、季、年度的工作方案和总结分析。5、协助撰写相关市场筹划、广告筹划方案。6、协助部门主管完本钱公司 CI、VI的筹划、设计工作。7、负责各项平面设计工作。8、执行各项筹划方案。9、积极主动完成上级交办的其他工作。执行人签名编制日期2006年2月20日批准日期标题保洁值班岗位职责执行主体监督主体考评主体1、热爱本职工作,遵守公司各项规章制度。
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