Ch系统开发(二)

1、1Ch.6 系統開發(二)系統建置及轉換系統營運及維護可行方案的評估委外或自行開發文件化與流程圖2實務焦點資訊安全委外第六章系 統 開 發 (二)網路入侵偵測服務服務對象形成背景目的服務內容入侵偵測最佳化設定排除誤判偵測攻擊事件警告與說明客製化報表服務病毒健診報告書 3第一節建置及轉換系統建置系統建置的工具企業專題6-1購物中心系統建置系統轉換第六章系 統 開 發 (二)4系統建置正式啟用新系統的階段，但在啟用之前，必先完成程式編寫、硬體安裝、人員訓練、編撰使用手冊等工作，然後進行整體測試，整套新系統須經測試通過之後，才能進行系統轉換。系統軟體上線不良之代價第六章系 統 開 發 (二)5系統建

2、置及轉換(圖6-1)第六章系 統 開 發 (二)6系統建置之步驟擬定建置計畫擬定建置計畫建立與測試軟體程式建立與測試軟體程式設備安置地點的選擇設備安置地點的選擇挑選與訓練員工挑選與訓練員工完成系統文件完成系統文件測試系統測試系統第六章系 統 開 發 (二)7系統建置失敗原因時間、經費及相關資源預算不足新系統未經充分而完整的開發及測試新系統含有許多重大錯誤缺乏完整的系統及應用文件使用者未經適當訓練未評估新系統績效第六章系 統 開 發 (二)8系統建置的工具計畫評核術(PERT) 圖5-4甘特圖(Gantt Chart)圖5-3專案管理軟體(Project Management Software)

3、 第六章系 統 開 發 (二)9企業專題6-1購物中心系統建置承租戶收銀員教育訓練POS、EDC硬體建置過程帳務處理流程圖 、款項調節商場即時速報系統第六章系 統 開 發 (二)10系統轉換由舊系統轉換至新系統的過渡階段。許多的系統元件，包括硬體、軟體、資料檔和程序，都須加以轉換，直至新系統成為一個可例行運作的狀態為止。第六章系 統 開 發 (二)11各種系統轉換方法(圖6-2)第六章系 統 開 發 (二)12第二節營運及維護系統營運系統維護企業專題6-2DHL系統營運及維護第六章系 統 開 發 (二)目的在監督新系統，並且確認新系統持續地符合組織不同層級的系統目標13系統營運新系統正式上線後

4、之運作狀況，皆能依照既定政策、程序來運作營運過程中仍須不斷進行覆核，以確保新系統是否符合規劃目標，並持續考核系統 編製營運覆核報告書 第六章系 統 開 發 (二)14系統維護第六章系 統 開 發 (二)須進行系統維護之原因 系統維護的工作之負責單位經過一段時日之後.若系統的功能大多已不敷使用或不合用 進行另一新的系統開發過程 15企業專題6-2DHL系統營運及維護國際快遞業的服務指標DHL大中華地區、資料中心系統標準化之優點及其實施快遞業務資訊傳遞之關鍵第六章系 統 開 發 (二)16第三節系統開發策略可行方案的評估向外取得現成軟體使用者自行開發委外開發企業專題6-3Nike資訊系統委外第六章

5、系 統 開 發 (二)17可行方案的評估資訊化投資報酬計算的困難評估方法：成本效益分析法成本效益分析法表表6-1-a計點評選法計點評選法表表6-1-b需求成本化法需求成本化法運用各種方法分析後的結果不一致時， 第六章系 統 開 發 (二)18向外取得現成軟體現成軟體(Canned Software)整套電腦化解決方案(Turnkey Systems)供應商產品資訊及相關資料之取得軟體及供應商評選要點表6-2自行開發或直接向外取得(Make-or-Buy)買斷或租賃(Purchasing vs Leasing)租賃廠商評選要點第六章系 統 開 發 (二)19使用者自行開發(EUD)定義使用者自建

6、系統(EUC)的形成背景電子試算表之應用領域試算表軟體之強大功能效益風險與因應之道第六章系 統 開 發 (二)20委外(Outsourcing)開發形成背景效益(採取委外開發之理由)委外之負面因素第六章系 統 開 發 (二)21企業專題6-3Nike 資訊系統委外SCM系統預期效益系統建置後衍生之問題導入新系統之陣痛期系統失靈 v.s. 企業危機第六章系 統 開 發 (二)22第四節文件化與繪製流程圖文件化流程圖的繪製第六章系 統 開 發 (二)23文件化(Documentation)目的(為何須建立文件？)三種基本文件類型：管理性文件系統文件1.營運性文件第六章系 統 開 發 (二)24流程

7、圖的繪製第六章系 統 開 發 (二)各種流程圖三種流程圖1.系統流程圖(System Flowchart)2.資料流程圖(DFD)3.實體關聯圖(ER Diagram)與REA圖25系統流程圖功用符號種類圖6-4(1)輸入輸出、(2)處理、(3)儲存、(4)流程、及(5)其他圖6-5系統流程圖範例繪製原則(注意要點)第六章系 統 開 發 (二)26與系統流程圖之比較符號種類：圖6-6(1)個體、(2)處理、(3)資料儲存、(4)資料流向繪製原則(注意要點)圖6-7、6-8、6-9資料流程圖範例資料流程圖第六章系 統 開 發 (二)27實體關聯圖與REA圖各種資料庫模型關聯式資料庫模型資料塑模(Data Modeling)綱要(schema)實體(Entity)關聯(Relationship)第六章系 統 開 發 (二)28實體關聯圖範例(圖6-10)第六章系 統 開 發 (二)29REA資料模型實體：資源(