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文档简介
1、WORD格式.质量保证措施一、技术组织措施本工程将严格按标准化的质量体系文件进展操作,加强工程质量管理, 标准管理工作程序, 提高工程质量, 从而到达交付满意工程的目的。在本章内将主要围绕工程质量目标, 施工质量保证体系, 施工质量控制措施, 全面质量管理等四个方面进展阐述,"工程质量总控制图"。工程质量目标施工质量施工质量保证体系控制体系施工质量的控制措施全面质量管理施工质量管理体系阶段性质量各施工要素QC小组活动控制措施的质量控制施施施成事事事事事事品前中后前中后工工工保控控控控控控质质质护制制制制制制量量量管管管理理理组职体编制相应作业指导书学习参考专业资料整理WOR
2、D格式工程回访维修效劳专业资料整理WORD格式.一工程施工质量目标在本工程的施工质量上,本企业制定如下目标:按照建立单位要求 , 本工程质量依据国家验收评定标准到达合格要求。为确保质量目标的实现, 特制定各分部工程质量目标方案, 以保证工程总的施工质量目标方案的实现。二施工质量保证体系施工质量保证体系是确保工程施工质量的主要素质, 整个质量保证体系可分为施工质量管理体系和施工质量控制体系。分部工程质量目标方案表序号分局部项分项工程名称合格率一次交验工程名称质量目标土方工程100%钢筋工程100%1箱涵工程混凝土工程100%合格模板工程100%毛石砌体工程100%钢筋工程100%混凝土工程100
3、%模板工程100%2雨水、污水工程管道安装100%合格毛石砌体100%土方工程100%井盖安装100%土方工程100%3车行道工程水泥稳定碎石工程100%合格下封层100%沥青砼面层工程100%4人行道工程土方工程100%合格专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.细石混凝土垫层100%6cm厚彩色砼预制块100%彩色混凝土道板100%路牙石工程100%1施工质量管理体系施工质量管理体系是整个施工质量能加以控制的关键,而本工程质量的优劣是对工程班子质量管理能力的最直接的评价,同样质量管理体系设置的科学性对质量管理工作的开展管理工作的开展起到决定性的作用。2) 施工质量管理组织
4、:施工质量管理组织详见"施工质量管理组织机构图"工程经理工程总工程师质量经理工程生产经理材料部门质量检查部门施工生产材料供应质检负责人施工工长采购员质量监视员各施工班组各种材料施工质量的管理组织是确保工程质量的保证, 其设置的合理, 完善与否将直接关系到整个质量保证体系能否顺利地运转及操作, 在本工程中,我们将以以下专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.的组织机构来全面地进展质量的管理及控制。3) 质量管理职责:根据质量管理体系图,建立岗位责任制和质量监视制度,明确分工职责,落实施工质量控制责任,各行其职。4) 工程经理职责:履行合同,执行企业质量方针,
5、实现工程质量目标,组织建立和完善工程管理机构, 明确工程管理人员职责, 建立健全工程内部各种责任制;组织工程质量筹划和质量方案编制, 实施及修改工作; 组织制定工程其他各项规划,方案。对工程工程的本钱,质量,平安,工期及现场文明施工等日常管理工作全面负责; 合同配置并组织落实工程的各种资源, 按质量体系要求组织工程的施工生产活动; 对工程分包商实施全面管理; 协调工程经理部和业主之间的关系。5) 工程副经理质量经理职责:组织工程人员进展图纸会审;编制施工组织设计,并发放至有关部门和人员; 确定施工关键过程和特殊过程, 并编制质量控制要点;组织编制作业指导书,并逐级交底至作业班组;负责工程技术洽
6、商,处理设计变更有关事宜, 负责工程的技术复核工作, 参与质量事故和不合格品的处理,编制技术处理方案, 组织对工程质量进展检查评定; 负责工程竣工技术资料的收集,整理和归档及统计技术的选用。6) 工程副经理的质量职责: 工程副经理作为负责生产的主管工程领导, 应把抓工程质量作为首要任务, 在布置施工任务时, 充分考虑施工进度对施工质量带来的影响,在检查生产工作时,严格按方案、作业指导书等进展操作检查,按规X、标准组织自检、互检、交接检的内部验收。7) 质量员职责:对工程质量严格执行国家, 行业和地方政府主管部门公布的质量检验评定标准和标准, 行驶监视检查职能, 巡回检查, 随时掌握辖区内的工程
7、质量情况,对不符合质量标准的情况有现场处置权; 负责分局部项工程的检查验收与评定, 对发现不合格品应及时报告工程负责人, 参加制定处理方案, 并验证方案的实施效果,行使现场质量处分权。8施工工长职责:施工工长作为施工现场的直接指挥者,首先其自身应树立质量第一的观念, 并在施工过程中随时对作业班组进展质量检查, 随时指出作业班组的不标准操作, 质量达不到要求的施工内容, 催促其整改。 施工工长亦是各分项施工方案,作业指导书的主要编制者,应做好技术交底工作。三施工质量控制体系质量保证体系是运用科学的管理模式,以质量为中心制定的保证质量到达要专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.
8、求的循环系统, 质量保证体系的设置可使施工过程中有法可依,但关键是在于运转正常,只有正常运转的质保体系,才能真正到达控制质量的目的。而质量保证体系的正常运作必须以质量控制体系来予以实现。1) 施工质量控制体系的设置施工质量控制体系是按科学的程序运转, 其运转的根本方式是 PDCA的循环管理活动,它是通过方案、实施、检查、处理四个阶段把经营和生产过程的质量有机地联系起来,而形成一个高效的体系来保证施工质量到达工程质量的保证。以我们提出的质量目标为依据, 编制相应的分项工程质量目标方案, 这个分工程标方案应使在工程参与管理的全体人员均熟悉了解,做到心中有数。在目标方案制定后,各施工现场管理人员应编
9、制相应的工作标准在施工班组实施,在实施过程中进展方式、方法的调整,以使工作标准完善。在实施过程中, 无论是施工工长还是质检人员均要加强检查, 在检查中发现问题并及时解决, 以使所有质量问题解决于施工之中, 并同时对这些问题进展汇总,形成书面材料以保证在今后或下次施工时不出现类似问题。在实施完成后,对成型的建筑产品进展全面检查,发现问题,追查原因,对不同问题进展不同的处理方式,从人、物、方法、工艺、工序等方面进展讨论,并产生改进意见,再根据这些改进意见而使施工工序进入下次循环。2) 施工质量控制体系运转的保证工程领导班子成员应充分重视施工质量控制体系运转的正常, 支持有关人员开展的围绕质保体系的
10、各项活动。强有力的质量检查管理人员, 作为质保体系中的中坚力量。提供必要的资金,添置必要的设备,以确保体系运转物质根底。制定强有力的措施、制度,以保证质保体系的运转。每周召开一次质量分析会, 以使在质保体系运转过程中发现的问题进展处理和解决。全面开展质量管理活动,使本工程的施工质量到达一个新的高度。3) 施工质量控制体系的落实施工质量控制体系主要是围绕“人、机、物、环、法“五大要素进展的,任何一个环节出了过失, 那么势必使施工的质量达不到相应的要求,故在质量保证计划中,对这施工过程中的五大要素的质量保证措施必须予以明确地落实。( 1“人“的因素:施工中人的因素是关键,无论是从管理层到劳务层,其
11、素质责任心等的好坏将直接影响到本工程的施工质量。 故对于“人“的因素的质量保证措施主要从:人员培训、人员管理、人员评定来保证人员的素质。专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.在进场前,我们将选择具有相关经历的施工管理人员及施工劳务人员, 并对所有的施工管理人员及施工劳务人员进展各种必要的培训, 关键的岗位必须持有效的上岗证书才能上岗。 在管理层积极推广计算机的广泛应用, 加强现代化的推广;在劳务层,对一些重要岗位,必须进展再培训,以到达更高的要求。在施工中,我们即要加强人员的管理工作, 又要加强人员的评定工作, 人员的管理及评定工作应是对工程的全体管理层及劳务层, 实施层层
12、管理、 层层评定的方式进展。进展这两项工作其目的在于使进驻现场的任何人员在任何时候均能保持最正确状态,以确保本工程能顺利完成。( 2“机“的因素:进入现代的施工管理,机械化程度的提高为工程更快、更好地完成创造了有利条件。 但机械对施工质量的影响亦越来越大, 故必须确保机械处于最正确状态, 在施工机械进场前必须对进场机械进展一次全面的保养, 使施工机械在投入使用前就已到达最正确状态, 而在施工中,要使施工机械处于最正确状态就必须对其进展良好的养护、 检修。在施工过程中我们将制定机械维护方案表,以保证在施工过程中所有的施工机械在任何施工阶段均能处于最正确状态。( 3“物“的因素:材料是组本钱工程的
13、最根本的单位,亦是保证外观质量的最根本的单位,故材料采用的优劣将直接影响本工程的内在及外观质量。“物“的因素是最根本的因素。为确保物“的质量,我们必须从施工用材、周转用材进展综合地落实。( 4“环“与法“的因素“环“是指施工工序流程,而法“那么是指施工的方法,本工程的施工建立中,必须利用合理的施工流程,先进的施工方法,才能更好、更快地完本钱工程的建立任务。在本"施工组织设计"中我们已对施工流程及施工方法作了介绍,其具有先进性、科学性和合理性,但在施工过程中能否按"施工组织设计"中的有关内容进展全面地落实才是确保本工程施工质量的关键, 只有建立良好的实施体
14、系、监视体系才能按既定设想完本钱工程的施工任务。四保证质量管理措施质量控制的对象是过程, 包括采购过程、 生产过程等。 控制的结果应使被控制的对象到达规定的要求; 为了使被控制的对象到达规定的要求, 就要积极采用科学的质量管理方法, 健全全面有效的质量管理制度, 通过对该工程的管理、 运用,建立了一整套质量管理模式并以标准化、 标准化、科学化和程序化的管理方法,取得了显著成效。现将在工程实践中几项行之有效的主要措施分述如下:专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.1、工程样板引路制度实行“铺筑试验段 是本工程特点之一, 各项专业分项的施工必须通过这一模式再全面铺开,对严肃工程
15、质量,争取一次成优,起到了关键的作用。 “铺筑试验段在本工程中还有另外两个含意; 是建筑师及业主检验其设计效果的依据;是确认专业施工分包商深化设计的效果。针对工程施工材料品种繁多、 新工艺多、工序穿插作业多等特点, 在面层施工阶段进展“铺筑试验段 ,经监理、设计、业主验收确认后再全面推开。 “铺筑试验段验收的程序、规定如下:A、针对各分包单位做的分项“铺筑试验段,应由分包单位技术质量负责人组织先行自检, 并按细化设计, 施工方案所要求的标准进展评定,在符合要求的根底上,填写“铺筑试验段验收记录上报质量部,由质量部约请监理、设计、建立单位组织进展检验及办理样板验收会签手续,重要的 “试验段 工序
16、可请政府监视部门参加。B、针对多数分包单位都有的分项施工“试验段,由质量部依据各分包单位施工队伍情况、技术水平,指定单位、地点来做,其他单位共同参加“试验段会签,待其通过后参照执行。不低于此“试验段验收材料。C、对于没有定型的材料设计没有最后确定的及新材料、新工艺,即通过“试验段选材造型的前期分项“试验段 ,由质量部指定单位、地点来做,并组织约请监理、 设计及建立单位共同进展验收, 确定其最后做法。 在施工过程中验收的质量标准只能高于“试验段而不能低于“试验段 。施工阶段中,“试验段通过后,需挂牌标识。 “试验段工程未经质量部检查批准,该分项工程不得进展大面积施工。2、工程质量奖罚制度(1 原
17、那么:认真贯彻国家和上级关于质量工作的方针、 政策、法令和标准, 坚决执行本企业有关质量管理的奖罚规定, 以现行国家施工验收标准, 质量评定为依据, 对在施工工种进展奖罚。(2 途径由质量部以各分包单位现场施工质量及质量管理状况为依据, 根据本方法的规定负责签发: 工程质量问题奖罚通知单; 质量部及财务局部别建立质量专用台帐,建立质量基金, 专款专用;工程总承包部的质量奖罚只对各分包单位工程经专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.理部,由总承包部质量部门签发。(3 主要奖励规定A、坚持铺筑“试验段。质量部对同一分项工程的“试验段质量进展总结评比,获得第一、二名的单位发给奖金
18、。B、质量部每月组织一次在施工工程的分项工程质量评比,获得第一名的单位发给奖金。C、对有要求的屋面,消防水池工程,在进展蓄水试验后第二次试验均无渗漏的,对分包单位给予一次性奖励。D、每半年进展一次资料评比,对分项工程质量报表,工程报验资料准确及时无过失的单位,给予一次性奖励。E、为激发搞好工程质量工作的积极性,每半年评选一次质量工作先进个人,并给予奖励。(4) 主要处分规定A、凡无“试验段或在“试验段验收未通过的情况下,并擅自进展大面积施工的单位,除勒令停顿外,同时对单位及工程负责人罚款。B、各分包单位在每一项工程施工前应先做施工方案和质量目标设计,按规定要求的时间上报总承包部有关部门;无质量
19、目标设计或逾期不落实的,不能施工,且对单位及工程副经理程师罚款。C、在日常工作中,一些质量总是虽经屡次书面提出,但未能得到及时整改的,对单位及工程负责人罚款,直到整改到达要求为止。D、因管理不善,质量问题迟迟得不到解决或受到监理通报批语的,经总承包部核实,依据问题的性质给予罚款。E、做好成品保护工作。因人为因素造成成品损坏、污染的,视情节轻重及损坏程度给予罚款;性质特别严惩的,除给予罚款外并给予通报批评。F、凡隐蔽工程未经质量部及监理公司检查验收就进展下道工序施工的,一经发现,对责任单位工程负责人、副经理程师给予罚款。G、工程报验质量资料严重失真并与实际情况超过差点以上的单位,给分包单位罚款,
20、并限期纠正解决。H、分项工程质量报表和质量工作总结,每月 25 日前报质量部, 逾期不报对分包单位给予罚款。I 、造成重大隐患, 构成质量事故应在12 小时内上报总承包部, 对隐瞒不报专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.的单位,一经发现视问题的轻重对施工单位工程负责人、副经理程师予以罚款。 5为便于实施处分, 总承包部根据不同阶段的施工特点及具体操作, 分别编制具体的奖罚细那么。 在施工过程中, 一旦发现有违规情况者, 将给所在区段的工程部实行罚款,同时对所在区段单位负责人处分款总额的 10%罚金,交财务实施,区域工程部将按罚款细那么对操作责任人进展个人罚款。五工程质量验
21、收制度规定1、建立工程质量验收制度的必要性(1) 为了加强工程施工质量,保证每道工序均到达合格以上,以最终到达工程优质目标。(2) 由于参与施工的分包单位较多,工程报验工作不但量大而且集中。为了合理安排和分包单位、 监理、总承包部三方的工程报验工作, 提高报验的效率及质量。保证工程施工进度的顺利进展2、分项工程验收管理规定(1) 凡分包单位需报验收的工程,必须先由分包单位工程副经理负责组织工长技术交底人员对该工序进展内部联合检查, 合格后按照有关规定填写报验资料上报质量部。(2) 实行工程工程的方案报验制。各分包单位在每周一上午8:3010:00, 将周二至周四三天的工程验收方案报验质量部;每
22、周四上午8:3010:00 将周五至下周一的工程验收方案报质量部。 质量部根据各分包单位的报验方案进展统筹安排,有方案的约请监理组织、 建立单位三方现场验收。 一些特殊情况下急需验收的质量部具体安排。(3) 各分包单位验收人员根据验收方案安排按时到指定地点等待验收,并携带报验工程的自检记录单, 无自检记录单者总承包部质检人员拒绝验收, 并认定验收该工程一次不合格。(4) 为了加强现场验收的严肃性,验收工程每一次不合格,质量部将填写存在问题通知单, 并要求整改后进展二次报验。 凡第二次报验不合格工程, 其中仍存在第一次报验时质量问题未落实整改的单位, 将给予 200400 元金额的罚款处理,同时
23、对该工程施工负责人罚款 100 元,并召开现场质量会。(5) 报验资料和自检记录单必须真实反映实际,经历收,实际情况与自检记录单出入过大,验收认定不合格,将给予 300 元金额的罚款处理。(6) 对重要工序或业主要求参加验收的工序,由监理约请其参加验收;对需专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.要设计部门、 勘探部门、政府监视部门参加验收的工程,由总承包有关部门的提前约请参加,并办理签认手续。(7) 工序验收合格并在各方手续齐全后,由质量部从监理手中索取,返还分包单位质量员存档。六工程质量消项例会制度1、制定工程质量消项例会制度的必要性(1) 有效地推进了质量问题的消除和质
24、量的提高。(2) 总承包部、监理公司、业主及分包单位共同参与,减少了质量问题屡次重复的出现,提高了质量验收工作的效率。2、工程质量消项例会制度(1) 整个施工过程中总承包部与监理公司、业主及业主分包单位共同建立了每周一次质量消项例会制度,业主主持召开。(2) 业主根据现场发现的质量问题以书面形式列出,在会上定出解决期限及责任人;同时对上次提出总是落实解决情况,经监理证实解决的给予消项。(3) 对消项会确定总是由质量部组织监理、业主及分包单位有关人员共同检查落实质量问题的处理情况。(4) 质量问题在复查过程中,依然未改正处理的分包单位,总承包部依据情况对其进展罚款,必要时给予通报批评。七质量分析
25、会制度1、制定质量分析会制度的必要性A、将工程质量推向深入。质量管理不是对结果进展管理,而是对工作过程进展管理;不同层次的质量检查不少, 但是发现总是如何在企业里切实地加以研究解决,确实不够重视。B、很多人关心的是修补工程缺陷,而不是研究预防缺陷的再发生,有目的有预见的采取有效措施,把施工中常见的质量通病和质量事故消灭在萌芽状态。2、质量分析会制度A、由总承包部工程经理或副经理程师主持召开,各部门有关人员及分包单位工程经理、副经理、质量部长参加,每月不少于一次。B、各分包单位内部要开展质量分析会,由工程经理、副经理主持召开,各部门及有关人员参加, 对一些关键性已经出现的质量问题以文字形式写出质
26、量不合格原因调查报告。专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.C、质量分析会内容:对工程实施质量预控, 做到心中有标准, 施工有标准。 对工程质量趋势进展分析。分析已经出现的质量问题含不合格物质、不合格过程和可能造成质量问题的潜在因素。针对质量趋势、质量问题,制定出相应的预防、纠正措施。对质量有广泛影响的质量问题及其产生原因、预防、纠正措施等,以通报、纪要形式及时发布。八施工阶段性质量控制措施1、事前控制阶段事前控制是在正式施工活动开场前进展的质量控制,事前控制是先导。 事前控制,主要是建立完善的质量体系,质量管理体系,编制"质量保证方案",制定现场的各种
27、管理制度, 完善计量及质量检测技术和手段。对工程工程施工所需的原材料、半成品、构配件进展质量检查和控制,并编制相应的检验方案。进展设计交底,图纸会审等工作,并根据本工程特点确定施工流程、工艺及方法。对本工程将要采用的新技术、 新构造、新工艺、新材料均要审核其技术审定书及运用X围。检查现场的测量标桩,建筑物的定位线及高程水准点等。2、事中控制阶段事中控制是指在施工过程中进展的质量控制,是关键。主要有:A、完善工序质量控制,把影响工序质量的因素都纳入管理X围。及时检查和审核质量统计分析资料和质量控制图表,抓住影响质量的关键总是进展处理和解决。B、严格工序间交换检查,作好各项隐蔽验收工作,加强交检制
28、度的落实,对达不到质量要求的前道工序决不交给下道工序施工,直至质量符合要求为止。C、对完成的分局部项工程, 按相应的质量评定标准和方法进展检查、验收。D、审核设计变更和图纸修改。同时,如施工中出现特殊情况,隐蔽工程未经历收而擅自封闭, 掩盖或使用无合格证的工程材料,或擅自变更替换工程材料等,主任工程师有权向工程经理建议下达停工令。3、事后控制阶段事后控制是指对施工过的产品进展质量控制,是弥补。按规定的质量评定标准和方法,对完成的单位工程,单项工程进展检查验收。整理所有的技术资料,并编目、建档。在保修阶段,对本工程进展维修。九各施工要素的质量控制措施专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理W
29、ORD格式.1、施工方案的质量控制:作为总承包商在编制施工总进度方案、 阶段性进度方案、 月施工进度方案等控制方案时,应充分考虑人、财、物及任务量的平衡,合理安排施工工序和施工方案,合理配备各施工段上的操作人员, 合理调拨原材料及各周转材料、 施工机械,合理安排各工序的轮流作息时间, 在确保工程平安及质量的前提下, 充分发挥人的主观能动性,把工期抓上去。在施工中应树立起工程质量为本工程的最高宗旨。 如果工期和质量两者发生矛盾,那么应把质量放在首位, 工期必须服从质量, 没有质量的保证也就没有工期遥保证。综上所述,无论何时必须在工程经理部树立起平安质量放首位的概念, 这就要求工程部内的全体管理人
30、员在施工前做好充分的准备工作, 熟悉施工工艺, 了解施工流程,编制科学、简便、经济的作业指导书, 在保证平安与质量的前提下,编制每周、每月直到整个总进度方案的各大小节点的施工方案,并确保其保质、保量地完成。2、施工技术的质量控制发放图纸后,专业技术人员会同施工工长先对图纸进展深化、熟悉、了解,提出施工图纸中的问题、难点、错误,并在图纸会审及设计交底时予以解决。同时,根据设计图纸的要求,对在施工过程中,质量难以控制,或要采取相应的技术措施、新的施工工艺才能到达保证质量目的的内容进展摘录,并组织有关人员进展深入研究, 编制相应的作业指导书, 从而在技术上对此类问题进展质量上的保证,并在实施过程中予
31、以改进。施工工长在熟悉图纸、 施工方案或作业指导书的前提下, 合理地安排施工工序、劳动力,并向操作人员作好相应的技术交底工作,落实质量保证方案、质量目标方案,特别是对一些施工难点、特殊点,更应落实至班组每一个人,而且应让他们了解本次交底的施工流程、施工进度、图纸要求、质量控制标准,以便操作人员心里有数,从而保证操作中按要求施工,杜绝质量问题的出现。在本工程施工过程中将采用二级交底模式进展技术交底。第一级为工程副经理程师, 根据经审批后的施工组织设计、 施工方案、作业指导书,对本工程的施工流程、 进度安排、 质量要求以及主要施工工艺等向工程全体施工管理人员, 进展交底。第二级为施工工长向施工班组直至每个施工工人进展分项专业工种的技术交底。专业资料整理WORD格式学习参考专业资料整理WORD格式.在本工程中, 将对以下的技术保证进展重点控制: 施工前各种大样图; 原材料的材质证明、合格证、复试报告;各种试验分析报告;基准线、控制轴线、高程标高的控制;沉降观测;混凝土、砂浆配合比的试配及强度报告。预制钢筋混凝土柱、钢构造吊装及焊接。3、施工工操作中的质量控制措施再次,施工管理人员, 特别是工长及质检人员, 应随时对操作人员所施工的内容、过程进展检查,在现场为他们解决施工难点,进展质量标准的测试,随时指出达不到质量要求及标准的部位,要求操作者整改。最后,在施工中
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