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文档简介
1、手机业务员述职报告第一篇:业务员个人述职报告一、2014年个人工作情况:我于 2014年3月 30日进入公司业务部,从业务员开始做,每天的工作是查找 一些研发性公司的资料,打电话过去约访,如果有兴趣可以见面谈谈,最后是签订 合同。我公司的性质是一家高端科技咨询公司,业务范围是为研发性的企业提供专 利申请,商标注册,以及政府各归口部门有奖励有资助的科技项目申报的资料撰写 工作。而业务员的核心工作是根据对企业情况的把握,有针对性地建议去申报一些 科技项目,以及建议企业要做好哪些准备工作,把业务签进后,再由项目部与专利 部去消化,当然,业务员需全程监控,确保项目按质按量完成。刚进入公司的头 3 个月
2、,真是一头雾水,不知道公司是干什么的,不知道自己 是干什么的,之前也从事过一些销售,比如房产、办公用品的销售,但那些基本上 都是一些实体销售,可以看得见摸得着的,好坏客户自有评价,而现在的工作类型 不一样,我们是科技咨询公司,我们提供咨询,可以说是完全提供虚拟的服务,我 们提供的是“知识”。既然提供的是知识,而不是具体的东西,那就要学习许多专业知识,只有成为 这一方面的专家才能给别人咨询,而成为专家可不是一件容易的事,在这一领域它 又需要方方面面的东西,比如专利吧,它就主要包括发明、实用新型及外观专利, 什么样的产品适合报专利,为什么要报专利,准备专利应该从哪些方面着手都需要 知道。另外,比如
3、建议企业申报科技项目,而科技项目有许多种类,各个归口部门 的,你首先必须要了解各个科技项目的申报内容与条件,什么样的企业适合报什么 项目,另外对于一个企业,如何给它做一个项目申报方案,如此等等,这都需要学 习。在这一方面,公司的培训做的比较好,刚开始的时候,基本上每天都有这方面 知识的培训,业务部进行分组管理,每个新人都有一个师傅带着,新业务员刚出去 拜访企业时,师傅甚至亲自陪同,这对业务知识与业务能力的提升是很有帮助的。再说说工作能力的事。关于工作能力,是在做事的过程中体现出来的,这与学 习书本知识不同,它跟一个人的性格,悟性,为人处世的风格息息相关。刚走出校 门的学生往往书本知识一套一套的
4、,但做事的能力往往差,这就需要在社会中去接 受洗礼。接合我自己来说吧,之前有教书三年的经历,唯书本论,做事能力就比较 差,前怕狼后怕虎,做事不果断,这些都是之前不好的方面。经过公司大半年的锻 炼,感觉自己这方面好了一些,做事也从容了一些,豁达了一些。到现在为止,来公司 8 个月时间,公司要求前 3 个月业绩做到 3 万可以转正, 可是因为我的个人问题,到现在业绩才做到 3 万,如今勉强可以转正了,成为公司 正式的一员,在心里,感谢公司的培养与宽容,使我得以慢慢成长,谢谢 !总的来说,比较喜欢这一份工作,首先它是一份业务员的工作,作为一名业务 员,虽然有业绩压力,但它比较自由,如果工作方法对路且
5、努力的话,它可以让你 拿到高薪。其次,这是一份科技咨询工作,提供专业知识,去帮助企业发展,利国 利民。最后,我个人比较喜欢企业管理这一块方面的知识,它可以接触各种各样的 公司,接触公司的营销、生产、财务及运营,这是一件高兴的事。我当珍惜这份工作 !二、xxxx 年个人目标,如何实现。xxxx 年就要过去了,回首这一年,真是几多感慨,自己没有赚到钱,穷困潦 倒,当然也没有为公司创造多少价值,说的好听一些是花时间学习了,说的不好听 一些就是在荒费光阴。所以在接下来的一年里要多多贡献,多创造价值。xxxx 全年业绩量我给自己定的目标是 30万,即大体上每个月的业绩是 3 万, 感觉还是有些难度的。这
6、需要全力的付出,合理安排时间,多联系一些客户,把每 月每周的工作量化。想成为一个专家可不是那么容易的,毕竟现在自己还是一个新手,要多向销售 高手请教,多注重实践,平时多抽出一些时间去进修自己,而不是做其它一些琐事。三、对管理层的评价,对公司的建议 与公司的相处也快一年时间,也渐渐的产生了感情,说实说,对公司是感激有 佳,可以说公司为我个人的发展提供了一个很好的平台,只是这一年没有为它创造 多少价值,是有些惭愧。在这一年当中,感谢杨胜师傅的指导与鼓励 ! 在这一年当中,感谢方总监的人文关怀 ! 在这一年当中,感谢认识了这一帮可爱的同事们 ! 最后,提一个小小的建议:公司能否考虑给新业务员的提成再
7、高一些。举一个 例子吧,为公司创造 10000 元的佣金收入,而个人只能拿 300-600 元的提成。这 样会影响新业务员的工作积极性,因为刚开始的一两年,新业务员的业绩不稳,每 个月能为公司创造 2-3 万的佣金就不错了,这样算下来,每月的工资才只有 2014 元多一点,而这样工资在杭州生活是没有自信的。结果,新业务员明明不想走,却 为生活所迫只能选择离开去寻找下一个项目,这样就有可能出现公司留不住人的现 象。“仓廪实而知礼节”,基本的生活保障了,公司才会有企业文化的塑造准备。 现实角度来说,其实提高了业务员的佣金提成,提成了他们的积极性,激励他 们更富有干劲,他们会为公司创造更大的价值,这
8、可以是一个良性循环。举个例子, 当年美国的辐特汽车公司给每一个技术工作定的工资是 5 美元/ 时,这远高于当时 社会平均工资的 40%,结果吸引了大批人才,最后公司没有亏本反而盈利。只是一个个人建议,供领导参考。以上是为述职报告,字字发自肺腑,请公司领导亲鉴。第二篇:销售业务员述职报告尊敬的各位领导同事:大家好!首先非常感谢各位领导、同事在百忙之中抽出宝贵的时间来看我的述职 报告,同时也很荣幸成为 xx 公司的一员,在公司工作的这些天,感觉很温馨,就 像回到家里一样。大家很团结,相处的也很融洽。 2014年是我人生的转折点,也 是我人生的新起点。来到本公司后,在领导和同事的帮助下,我学到好多我
9、以前没有接触的事和物, 同时感觉到自己诸多的不足: 1 :工作经验不足,没有建立有效的工作方法。 2 :缺 乏专业知识的实践经验,不能及时的将我已掌握的知识和实践工作进行有效的结合 起来。需要更多的磨练和实践。虽然我在工作中还存在很多的不足之处,但我自己 决心认真的提高业务技能和工作水平。为公司做强做大,贡献 自己应该贡献的力 量。所以以后我将努力做到以下几点:端正自己的学习态度,自觉加强学习,在学 习专业知识的同时,扩宽知识面,全面的提高自己;客服年轻气躁,做到脚踏实地, 提高工作主动性,不怕多做事吧,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己;提高 自己的履岗能力,坚决在半年后就能单独完全胜任自
10、己岗位的所有工作,并努力的 要把自己培养成为一个业务全面的合格员工;积极的向前辈学习他们所掌握的知识。这份经历让我学会了许多,例如如何与同事相处,如何与上级相处等等。并且我 在这期间与很多人建立的友谊。 工作期间让我感触最深的就是我很喜欢我们的公 司。我们的公司里每一个人都是从不同的地方而来,但每一个人工作都很认真,不 计较得失,大家在为一个共同的目标而努力。以上就是我工作这段时间来的述职报告,如有不足之处还请各位领导多多批评指 正,在此,祝各位领导、同事身体健康,工作顺利,天天开心,事事顺心。 谢谢 第三篇:业务员转正述职报告我于 2014年3 月15日进入公司,开始为期三个月的试用期,届时
11、试用期快满三 个月,特向公司提出转正申请。下面是就我日常工作内容、工作安排、工作总结、 转正后展望。一、工作内容我的主要工作是: 1、负责宣传与推销宽带产品; 2 负责安装与售后服务; 3、 负责定期的回访客户,进行日常数据汇总和统计分析。针对以上 3 点,现在在此详细的阐述一下:宣传做好了,才会有推销的机会。 我们一般的宣传就是扫楼、贴单、摆点、发传单。前面两者推销起来有点困难,因 为客户看到传单之后都是来电咨询,电话里面沟通有局限性。而后面两者就不同了, 面对面的交谈有一种说服力,还摆脱了电话交谈的局限性。安装与售后,也是一个 不错的宣传和推销手段!当客户叫你去安装,代表他们已经相信我们的
12、网络,我们 可以说服客户帮我们做宣传,推荐给他们的亲朋好友。也可以让客户办理流量更大 时间更长的套餐,从而增加我们的业绩量。售后搞好了,网络也没问题了,到时候到期的续费率绝对不会少,怕就怕在,客户有问题而不反应,到期之后就说是我们网络问题而不续费,其实是他电脑问题。而我们却因此丢失了客户,还造成了不好 的负面影响。出现这样的问题,就是我们的服务没有做好的原因!所以我们要定期 的回访客户。比如打电话去问问使用情况,扫楼经过客户家门,敲门问问客户,这 样会让客户有种亲切感!即使网络有问题,客户也不会过多的考虑转网!二、工作安排既然知道日常工作所要做的事,所以合理的安排自己日常的工作是很重要的事,
13、然怎样才能在有效的时间里做出更多的成绩至关重要。上午一般以扫楼和贴单为主, 下午一般为摆点发单为主。因为白天都上班,人很少,摆点发单没什么效果,而天 气凉快,扫楼不会太累。下午下班回家的人很多,有意向的人都会留下脚步驻足观 望,我们就可以过去介绍一番,还有就是,今天的事今天毕,不要拖拖拉拉到明天, 因为我们是无法预知明天将要发生什么。要做到势必成公司下达的任务。三、工作总结对工作进行总结,才能从中找到不足,加以改善,争取做到最好!在这快三个 月的时间里,我收获很对,也进步很大。不仅体现在工作方面,也体现在个人方面。 我可以有思路有步骤的安排自己的工作事项,每周每月都会写工作总结和工作计划。 从
14、而在它的指引下达到预期的目标。这即是对自己负责,也是对公司负责。四、转正后工作展望申请成为公司正式员工,是为了今后更好的开展工作,为公司创造更大的价值。 我的业务目标是每月都能完成 xxxx 下达的任务。个人目标是在一年之内成为一个 服务站的负责人。为了达到这一目标,我会加倍的努力。加油!加油!加油 .相信自己只要肯努力,肯付出,加以时间的坚持,梦想一定会开出灿烂的花朵! 以上是我的述职报告,请各位领导审阅。第四篇:业务员年终述职报告我到 * 公司主要负责市场开发和业务方面的工作一年来,我已经完全的融入到了 这个集体里。在一年里虽然存在着这样或者那样的问题,我们都尽量的解决了,在 下一年里要从
15、以下几方面入手:首先要降低成本,应该采取的主要措施有:进一步拓宽进货渠道,寻找多个供 货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开 支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日 常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题。其次也是最重要的部分 培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养。我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得 用户的信任。同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被 公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰。近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形 势将更加严峻。业务水平和员工素质的提
16、高至关重要,关系到整个企业的发展与命运。业务水 平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社 会形象。只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展。加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施。一、销售部获得利润的途径和措施 销售部利润主要有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机 网校等和计算机产业相关的业务。今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材 市场的抢占。针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销。 建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利 润。这里也需要我们做大量的工作,送货
17、一定及时、售后服务一定要好,让客户信 任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇。能够完成的利润指标, * 万元,纯利润 * 万元。其中:打字复印 * 万元, 网校 * 万元,计算机 * 万元,电脑耗材及配件 * 万元,其他: * 万元,人员工 资 * 万元。二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制。 2014年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说 今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服 务市场打下坚实的基础。能够完成的利润指标,利润 * 万元。三、工程部获得的利润途径和措
18、施工程部利润主要:计算机网络工程;无线网络工程。由于本地网络实施基本建 成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开 展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作。今年主要目标 也是利润的增长点 无线网,和一部分的上网费预计利润在 * 万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润 * 万元;多功能电子教室、多媒体会 议室 * 万元;其余网络工程部分 * 万元;新业务部分 * 万元;电脑部分 * 万元, 人员工资 * * 万元,能够完成的利润指标,利润 * 万元。在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户 服务部监督、验
19、收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象。四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意 识上上一个层次,树立公司在社会上的形象。对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃 处理。五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系。1 、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则。2 、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户。3 、对大型客户要进行定期回访,进行免
20、费技术支持,建立一个比较友好的客 户关系。要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出 去、从领导到每位员工要贯彻执行。4 、服务、维修也能创造利润。近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞 争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算 机维修市场、打印机维修市场等。中学校长述职报告 教师个人述职报告 园长述职报告总经理述职报 告护士长述职报告教师年度述职报告 个人述职报告公务员转正述职 报告四、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把 *公司建成平谷地*计算机的权威机构。职工培训工作是人力资源开发、干部
21、队伍建设与企业文化建设的重要内容,通 过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗 力。树立学习风气,不懂得要问,不会的要学。培训内容:一、爱岗敬业:回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗 目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识。二、岗位职责:学习公司制度、员 工纪律,明确岗位职责、行为规范。三、岗位技能:学习从业技能、工作流程及在 岗成才的方法。培训方式:1公司内部定期不定期安排员工培训。2、积极参与中心或公司组 织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动。 3、走鋈彳 渭优嘌祷虿喂劢涣骰 瞳培训目标:为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累。我们是一个团
22、结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍。 每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩。这样 一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在 各个层面进步、提高。同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新 月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意 识、竞争意识,引用十六大精神里的一句话就是要“与时俱进”。公司各个部门应互相配合相互协作、按时按量、完成领导交给我们的各项工作 任务,努力去实现本次大会制定的121万利润指标今后怎么办,我想,绝不能辜负信息中心的各位领导和 *30
23、 名职工对自己的 殷切期望和支持,一定要努力做到以下两点:1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的副经理其工作职责就是开拓市场和 * 公司的业务,在工作之中一定要严格要求自己、 树立自己正确的人生观和价值观、顾全大 *,把公司的利益看得高于一切。绝不干 有损于 * 形象的事情。2、努力学习,提高素质,提高工作能力,和业务水平,为把 *建成在平谷 地*规模最大、品种最全、最具有权威性的 it 企业而努力。以上是我的述职报告,我会努力配合各个部门制定的利润指标,请各位领导和 在座的每位员工进行监督。第五篇:业务员述职报告 我进北丰公司已经有一年多了。虽然做的比较辛苦,比较累。但是我觉得生活 得
24、比较充实,但更重要的是,我学会了更多的知识,做人的道理。对经商之道,生 产管理和生产流程也颇有了解。现我将 06 年的工作以及 07年的工作计划总结如下:一, 06年的工作1. 如何充分合理的利用因特网首先,作为 e 时代的人,我们要充分,合理的利用因特网的网络共享资源。于 是我每天在因特网中遨游查找写帐篷产品的资料。了解该产品的发展行情及趋势, 以及如何利用网络这个平台开发出新市场。其次,借助网络,主要是通过 alibaba 。我收集了一些同行的有关资料,以及 从帐篷面辅料供应商的资料及单价,为以后的帐篷报价做好准备。再次,通过网络朋友,以及各种贸易论坛,收集了一些 b2b 的贸易网站和一 些贸易常识。例如:出口的一般操作流程,单剧的制作,提单审核以及信用证的操 作流程等等。因此要养成每天去逛一些 b2b的网站及论坛的习惯。每天给自己灌些 新的知识。2. 开单,整理数据 通过将近一年的开单,使我认识了帐篷所需要的一些材料以及工艺要求。熟悉了帐篷的一整套单据的制作流程。3. 技术科学习 利用空余的时间在技术科的帮忙,我和技术员的相处交流,看着一个个帐篷是如何从制版到成型的过程,在此过程当中,我对制版
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