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文档简介
1、23团队管理者高效激励创新思维管团队管理者高效激励创新思维管理从改变思维开始理从改变思维开始4结果导向思维:结果导向思维:从“6+2=8”到“8=6+2”解决问题思维:解决问题思维:管理问题等于标准减现状角色定位思维:角色定位思维:高层是美 管理层是善 基层是真5管理思维:管理思维:管理思维营销管理行为管理思维营销管理行为管理行为成为管理文化与风格管理行为成为管理文化与风格管理文化与风格决定业绩表现管理文化与风格决定业绩表现678团队管理中的问题团队管理中的问题领导层战略不明领导层战略不明员工执行不力员工执行不力中层管理不清中层管理不清9管理层管理层“腰疼腰疼”问题问题10管理层管理层“腰疼腰
2、疼”问题问题111213管理不到位管理不到位 角色定位模糊角色定位模糊管理者不做管理者的事管理者不做管理者的事员工不做基层员工的事员工不做基层员工的事14151 1、高层领导者思考未来的战略方针、高层领导者思考未来的战略方针2 2、中间管理层思考实施方法、中间管理层思考实施方法3 3、基层员工思考执行、基层员工思考执行161 1、高层领导者需要创造性、高层领导者需要创造性2 2、中间管理者需要转换力、中间管理者需要转换力3 3、基层员工需要坚持、基层员工需要坚持171 1、高层是美、高层是美2 2、管理层是善、管理层是善3 3、基层是真、基层是真181 1、领导层是好人、领导层是好人2 2、管
3、理层是恶、管理层是恶3 3、基层是俗人、基层是俗人191 1、领导层讲究合情、领导层讲究合情2 2、管理层讲究合理、管理层讲究合理3 3、基层讲究合法、基层讲究合法201 1、权利在高层、权利在高层2 2、责任在中层、责任在中层3 3、利益在基层、利益在基层21让员工安心让员工安心让管理者称心让管理者称心让领导层安心让领导层安心221 1、领导层讲究人性化、领导层讲究人性化2 2、管理层讲究合理化、管理层讲究合理化3 3、基层讲究标准化、基层讲究标准化23242526第一阶段:理应如此阶段第一阶段:理应如此阶段第二阶段:并非如此阶段第二阶段:并非如此阶段第三阶段:原来如此阶段第三阶段:原来如此
4、阶段27282930311 1、值得信任、值得信任2 2、担当责任、担当责任3 3、影响力、影响力4 4、因果规律、因果规律3233341 1、和人交往最好的方法是说他喜欢听的、和人交往最好的方法是说他喜欢听的2 2、如果你要请求别人为你做事,最好告诉他真正的原因。、如果你要请求别人为你做事,最好告诉他真正的原因。3 3、完全信任别人的人总有麻烦。、完全信任别人的人总有麻烦。4 4、如果不走捷径很难获得成功、如果不走捷径很难获得成功5 5、把所有的人设想为邪恶的人没有坏处、把所有的人设想为邪恶的人没有坏处 一旦有机会他们这种邪恶就会表现出来一旦有机会他们这种邪恶就会表现出来6 6、只有道义上正
5、确的时候,才应该采取行动。、只有道义上正确的时候,才应该采取行动。7 7、大多数人本质是好的、大多数人本质是好的8 8、不应该原谅他人说谎的行为、不应该原谅他人说谎的行为9 9、大多数人更容易忘却父亲的死亡,却不容易忘记财产的、大多数人更容易忘却父亲的死亡,却不容易忘记财产的丢失丢失1010、一般而言,人们不会努力工作,除非他们必须这样做、一般而言,人们不会努力工作,除非他们必须这样做35答案标准:答案标准:(完全同意:(完全同意:5 5分;比较同意:分;比较同意:4 4分;一般:分;一般:3 3分;分;不同意:不同意:2 2分;完全不同意:分;完全不同意:1 1分)分)分数统计:分数统计:对
6、第:对第:1 1、3 3、4 4、5 5、9 9、1010项,按你选择的数字计项,按你选择的数字计算;对第:算;对第:2 2、6 6、7 7、8 8,把你选择的数字反向计,把你选择的数字反向计算:算:5 5变为变为1 1,4 4变为变为2 2,如此类推。总分就是你的,如此类推。总分就是你的得分得分3637381 1、确实认识自己、确实认识自己2 2、随时提醒自己、随时提醒自己3 3、切实发挥自己、切实发挥自己4 4、绝对发挥自己、绝对发挥自己5 5、笃实把握自己、笃实把握自己394041424344第三节第三节45法则法则1 1:让员工知道公司的岗位要求让员工知道公司的岗位要求法则法则2 2:
7、为员工提供工作必须的资料设备为员工提供工作必须的资料设备法则法则3 3:七天内表扬一次新进员工七天内表扬一次新进员工461 1、敬业状态、敬业状态2 2、从业状态、从业状态3 3、怠工状态、怠工状态47新进员工的内心需求我要做什么?我能得到什么?48491 1、提出工作要求的时候一定要规定正确、提出工作要求的时候一定要规定正确的步骤的步骤2 2、提出工作要求的时候重在界定正确的、提出工作要求的时候重在界定正确的结果而不一定是正确的步骤结果而不一定是正确的步骤3 3、员工只有按照标准化的过程操作,就、员工只有按照标准化的过程操作,就会有优秀的业绩保障会有优秀的业绩保障4 4、制度是用来防止员工犯错误的它并不、制度是用来防止员工犯错误的它并不能保证优秀的业绩出现能保证优秀的业绩出现501、设定工作目标2、目标实现成效511 1、是否满足客户利益、是否满足客户利益2 2、是否符合公司使命目标、是否符合公司使命目标3 3、是否发挥员工优势、是否发挥员工优势52满足客户利益的四个层次满足客户利益的四个层次是否服务标准
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