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文档简介
1、机关事务工作个人工作总结 温家宝总理指出,做好机关事务工作,必须坚持廉洁、服务、节俭的原则。服务,就是要不辞劳苦,无私奉献。从事机关事务工作的同志,以至所有党政机关的同志,都是人民的公仆。要坚持勤俭办一切事情的方针。他强调,机关事务工作是整个机关工作的重要保障,既是为机关服务,更是为人民服务。 过去的09年,我努力学习,努力工作,团结同事,虚心向老同志学习,认真遵守法律法规和本单位的工作制度,服从领导听从指挥,积极完成领导交办的工作。现将这一年来的工作情况总结汇报如下: 一、抓好学习,不断提高自身素质 我们必须深入贯彻“三个代表”重要思想,敏锐地把握先进生产力的发展趋势和要求,对新的情况、新的
2、形势进行实事求是的分析,调整并逐步完善自己的工作方针、工作目标、工作重点和方法,通过制定和实施正确的政策措施,采取切实的步骤,不断深化机关后勤体制改革,使机关后勤体制更好地适应新形势,体现先进生产力发展和社会进步的要求。 (一)是学习政治理论。学习贯彻党的十七届四中全会精神,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,积极实践“三个代表”,学习省、市、县有关会议文件,坚持收听收看中央新闻,地方新闻,阅读相关报刊杂志,深刻领会和实践“三个代表”重要思想。通过加强政治和理论学习,牢固树立正确的世界观、人生观、价值观;进一步解放了思想,更新观念,增强了工作责任感和紧迫感,认真实践了全心全意为人民服务的
3、宗旨。 (二)是学习相关业务知识。我们特殊的职业需要我们具备各方各面的知识来支撑才能发挥好作用,这就要求我们政务礼仪人员必须不断的加强学习,具备相应的知识和技能。除了平时的自觉学习外,我还积极地参加单位组织的很多学习活动,办公室的学习活动等,这些学习都提升了我方方面面的知识水平,努力做到大方得体,不卑不亢,努力树立政府优良的形象,为宣传永德做好充分准备。 二、努力工作,按时按质完成领导交办的工作任务 明确股室的职能职责: (一).负责全县大型会议和重要活动的后勤工作,包括会议室的使用、安排、管理和会议服务; (二).协助和配合各有关部门落实好会议服务工作; (三).协助配合组织实施全县重大庆典
4、活动等。 具体工作任务: (一)是高质量地完成会议服务工作。严格遵守xx县行政办公中心会议室管理办法(试行),按照县“四班子”和有关部门要求参加各项会议服务工作,严把会盆景花卉摆放、礼仪服务、茶水服务、会场清扫整理等各个工作细节,力求策划周全,细节落实,服务到位,真正做到让领导满意,让部门满意。一年来,承接四班子、各级各部门重要会议36次,参加其他会议服务53次。 (二)是规范化地做好公务接待工作。遵守党政机关国内公务接待管理规定,紧紧围绕县委、政府的重点工作和重大活动,高标准地做好公务接待工作。在公务接待中,始终坚持热情周到、优质服务的原则,注重挖掘民族和地方特色,注重宣传特色品牌,突出展现
5、地方人文精神。参加了县内的大型活动服务。我们参与了本县举办的首届杰诚地产杯大型篮球运动会,俐侎人嗓沼哩情人节,芒果节等几个大型活动的服务工作;受邀参加各单位、企业的剪彩活动;参与芒果节茶艺茶道比赛。 (三)完成领导交办的其它工作。积极完成领导交办的其他零时工作。 三、跟班学习工作汇报 我于2009年11月份到政府办公室网络中心跟班学习,期间我认真学习,勤奋工作,以下是我在网络中心的学习工作: (一)会议的组织管理。如。投影会标的制做,音响设备的使用和管理,会议摄像,多媒体视频会议的调试管理; (二)能够维修简单的电脑故障; (三)维护政府门户网站,管理网站后台; (四)定期维护政府大楼总机房;
6、 (五)完成政务信息2则。 四、存在的不足 过去的这一年,我主观上很想把工作做好,让领导放心,让服务对象满意;工作中也努力地去做,并力争做得更好。但由于工作经验不足,工作中还存在许多不足的地方,还与领导的要求有一定差距。 (一)机关事务管理信息工作滞后,与各部门的沟通不足,给我们规范后勤管理带来阻力; (二)后勤服务意识有待于进一步增强; (三)后勤管理服务技能和水平还待进一步提高; (四)队伍自身建设还待加强。 (五)缺乏培训激励约束机制; (六)股室缺少集中交流讨论的机会,不能很好的实现思想的高度统一,影响实践效率。这些困难和问题,我们将在今后的工作中高度重视,逐步加以解决和不断改进完善,
7、力争做到让县委、政府满意,让部门满意,让干部职工满意。 五、明年工作计划 (一)努力加强学习。 认真学习党的十七大、十七届三中全会精神及省、市、县重大会议和重要文件精神及后勤管理服务等有关业务知识。结合岗位实际,切实抓好技能培训。通过学习,进一步增强后勤服务意识,提高整体素质和服务技能。 (二)努力提高节会服务水平。 1.是积极配合有关部门做好桑沼哩节、芒果节等后勤保障和服务工作。 2.是按要求做好“两会”服务工作。三是切实做好县“四班子”和有关部门要求参加的会议服务工作。通过周全策划,落实细节,切实提高会议服务质量和水平。 (二)努力提高公务接待水平。紧紧围绕县委、政府的重点工作和重大活动,按要求做好公务接待工作,不断提高接待服务能力和水平。 机关事务工作看起来烦琐、具体,做起来却往往关系到党和政府的形象。从事机关事务工作的同志都应该从讲政治的高度去认识、对待和处理每一项工作,从实现、维护和发展广大干部职工利益的高度出发去制定每一项制度办法。要办实事、求实效。要增强服务意识。要想机关和干部职工所想,急机关和干部职工所急,诚心诚意为机关和干部职工谋利益,做到态度好、服务好、廉政好,坚决改
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