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文档简介
1、杭州情侣人群调查方案一、调查范围· 杭州(此次调查以商城和学校为主)二、基本概念· 样本量:100(样本量计算见附件二)· 运作时间:09年4月14日-4月24日· 访问形式:定点深入访谈三、受访者定义及样本分配(一)总体样本· 定点深入访谈(即定点座谈会访谈)地区武林广场下沙商贸城吴山广场滨江区总体样本30503040150(二)样本分配· 被访者以年龄在1835岁的学生和白领为主;· 白领、学生各一半;· 男女比例平均。四、甄别方法(一)访问前须获得信息:· 年龄在18-35岁之间,不在该年龄段终止访
2、问;· 如果不是白领或者学生则终止访问,如是广告公司或自行车相关行业的人员则终止访问;· 如果绝对没有购买意愿则终止访问。(二)具体问题设计:· 请问您的年龄是?· 请问您是从事什么行业的?· 请问您近期或将来有没有购买自行车的打算?A.有 B.没有五、项目注意点(一)操作办法· 对于定点深入访谈要求全程录音并事后以录音做问卷审查。· 项目运作过程全程有配备一名项目督导控制项目进程。· 访问员必须事先有过培训,特别是定点深入访谈人员,一定要具备足够专业知识。(二)配额控制和问卷审核· 督导要明确分配问卷的
3、区域分布,避免样本区域混乱。· 回收的问卷要及时审查,若发现无效问卷则进行重新访问,或者另外补做问卷。(三)关于定点深入访谈执行· 在每个制定区域选择一个人流量相对大的点进行定点访谈,由一般访问员选择甄别人员后带到指定地点由深度访问员进行访问。· 定点深入访谈要注意选点,访问过程不得受打搅。六、人员和日程安排地区武林广场下沙商贸城吴山广场滨江区调研人员调研时间4.174.184.194.20· 项目日程安排工作阶段工作内容具体内容时间安排 定点深入访谈 项目准备项目准备问卷和方案设计4.14问卷和方案确认问卷确认、项目内部培训和试访4.15-4.16项目
4、执行深入访谈执行4.17-4.20笔录处理整理录音和问卷整理数据,提交报告4.21-4.24附件一:问卷编号:_ 采样点:_ 访问员签名:_ 审 卷:_杭州情侣人群定点深入访谈问卷大纲您好!我是浙江兴隆车业的市场部访问员,我公司正计划在09年上市新产品情侣对车。现公司要求我们对该地区的目标人群进行前期有关的市场调研。很高兴能与您就情侣对车的相关问题进行探讨交流,您的意见对于我们新产品的开发和上市将有很大帮助,感谢您的配合。访问开始前或者访问结束之前,请获得被访者的相关背景资料。关于被访者的甄别,则由一般访问员完成,甄别要求见样本要求。S1:年龄 S2:职业 S3:月薪 S4:联系方式 S5:住
5、址 (选填)Q1、(介绍情侣对车的大致概念后)如果市场上已经有了这个情侣对车,您觉得您会去买吗?(打动您去购买的原因是什么呢?您不打算购买的顾虑是什么呢?)Q2、提到情侣对车,您觉得会影响您购买的因素有哪些?(多选)A. 导购员说辞 B. 品牌 C. 价格 D.质量 E.款式 F.颜色 G. 购买地远近 H.车子功能I. 材质 J.售后服务 K. 维修点远近 L.朋友、家人意见 M.网络评价 N.其他 Q3、对Q2中被访者提及的因素进行追问。(例如提及颜色,则追问那您喜欢什么样的颜色?若提及价格,则问您能接受的价格是多少呢?)Q4、下面会有一个表格,要求您这些可能影响您购买决策的因素进行打分,
6、1-5分,1分表示影响不大,5分表示影响最大,依次类推:(在相应的空格上做记号,如打) 因素 分数12345品牌价格质量款式颜色购买地点远近功能材质售后服务维修点远近朋友、家人意见网络评价导购员说辞Q5、请在以下空格中,用一个词语来表达您的要求:您希望情侣对车的颜色 功能 款式 价格 您对情侣对车的其他要求 Q6、在下列场景种,您购买情侣对车的可能性?请对下列场景打分,15分,1分表示几乎不会购买,5分表示非常有可能会购买,依次类推:(在相应的空格上做记号,如打)场景 分数12345打算买车特意去逛车店被促销活动吸引陪朋友买车,自己也看中无意间逛车店,看到喜欢的车在自行车专卖店买车在网店上买车
7、在购物超市买车Q7、请您按照您日常接触频率的高低,对一下媒体进行排序,并简单记录具体媒体?媒体记录接触频率顺序印象最深的对应媒体(请选填)电视台报刊/杂志电台互联网户外广告手机短信店面广告公交车电视电梯电视其他( )Q8、您问您日常从哪里得知有关自行车产品的一些信息和知识?对您购买自行车产品起到最关键作用的信息来自哪种方式?媒体信息渠道(多选)关键信息渠道(单选)电视报刊/杂志电台互联网户外广告手机短信店面广告公交车电视电梯电视口碑传递网络评价其他( )Q19、您空余时间主要参加什么活动?一般都在什么地方?Q10、最后我们来聊聊价格的问题,先说说你购买情侣对车的心理价位 下面有一张表格,根据不
8、同的价格来选择您的购买态度。(在相应的空格上做记号,如打)态度 价格800-10001000-16001600-24002400-30003000以上价格太便宜,感觉太低端价格很便宜,完全能接受价格适中,无所谓价格偏贵,但能接受价格太高,可能会接受价格太高,不太会接受价格高才显得品质好天价,绝对不买这么贵再次感谢您的配合,祝您生活愉快!附件三:样本量计算和确认A方案杭州地区2005年登记结婚人数:47425 x 2 = 94850 人杭州地区2006年登记结婚人数:64535 x 2 = 129070人杭州地区2007年登记结婚人数:54581 x 2 = 109168人杭州地区2008年登记
9、结婚人数:64824 x 2 = 129648人· 2005年是民间所谓的“寡妇年”,2007年又是老百姓所说的“无春年”,撇开这两个因素,可以看到杭州的结婚人数是持上升趋势的,这里我们取每年结婚人数:130000人。· 我们这里所指的情侣人口即从谈恋爱到结婚的人数,从谈恋爱到结婚作为情侣人口的一个周期:5年,那么每个周期内杭州地区的登记结婚情侣人口有:130000 x 5 = 650000人。· 从谈恋爱到结婚登记的过程种,根据经验判断至少有50%的情侣恋爱是以失败告终的,那么可以得知,在每个周期内杭州地区所有情侣人口有:650000 / 50% = 13000
10、00人。· 为使得调研工作顺利、简洁完成,我们选取所有情侣人口的1/10000作为调查样本,所以A方案的样本为:1300000 x (1/10000) = 130 人B方案2005年杭州市常住人口:750.3万人,流动人口超过18万人;15-64岁人口占总人口的76.34;2007年杭州市常住人口:786.2万,流动人口为275万人;2010年预计突破800万人,远期达到850万人。· 根据杭州市常住人口的增长趋势,可以假定未来五年一个周期内杭州地区常住人口为:800万人,流动人口为300万人,则有杭州地区总人口为:1100万人· 根据人口年龄结构特征,为2005
11、年普查中16-64岁的人口占总人口的76.34%,那么就有杭州地区所有情侣人口为:1100万 x 76.34% = 8397400人。· 为使得调研工作顺利、简洁完成,我们选取所有情侣人口的1/10000作为调查样本,所以B方案的样本为:8397400 x (1/10000) = 840人C方案2005年杭州市常住人口:750.3万人,2007年杭州市常住人口:786.2万,2010年预计突破800万人,远期达到850万人。· 根据杭州市常住人口的增长趋势,可以假定未来五年一个周期内杭州地区常住人口为:800万人,流动人口为300万人,则有杭州地区总人口为:1100万人· 根据全国部分大城市结婚率调查:通过全国部分城市结婚率来看,全国每年的结婚人口以保守估计在0.5%左右;按照全国16亿人口和每年1000万的结婚数额来看,那么结婚人口占全国总人口的0.77%。谨慎起见,这里我们取杭州地区的结婚率委0.5%,那么一个周期内的结婚人数为:1100万 x 0.5% = 55000人· 我们这里所指的情侣人口即从谈恋爱到结婚的人数,从谈恋爱到结婚作为情侣人口的一个周期:5年,那么每个周期内杭州地区的登记结婚情侣人口有:55000 x 5 = 275000人。· 从谈恋爱到结婚登记的过程种,根据经验判断至少有50%
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