战略管理(MBA)

1、 未来投入 投入 产出 未来产出生产管理经营管理战略管理宗旨企业内部环境分析目标战略政策企业战略实施体系战略评价与战略控制企业外部环境分析企业战略实施措施文化传统经济体制社会制度人口技术法律经济政策文化提高收入增加消费扩大内需转变经济发展方式转变经济发展方式提升劳动生产率技术进步技术进步制度变革制度变革现有公司的竞 争替代产品供应者购买者潜在竞争者市场推广品牌销售技术资金关系人力资源公司狭隘的宗旨合适的宗旨1.化妆品公司2.复印机公司3.化肥厂4.石油公司5.电影厂6.空调器厂我们生产化妆品我们生产复印机我们出售化肥我们出售石油我们生产电影我们生产空调器我们出售希望和美丽我们帮助改进办公效率我

2、们帮助提高农业生产力我们提供能源我们经营娱乐我们为家庭和工作地点提供舒适的气候企业初步诊断外部因素分析内部因素分析 综合分析 确定差距 评估 筛选 制定方案 制定预算制定战略实施方案要素分析制定战略计划预算战略实施核心产品核心能力最终产品最终产品最终产品最终产品核心产品核心能力核心能力资源资源资源能力能力能力核心能力核心能力业务单元1业务单元2业务单元3辅 一般管理 边助 人力资源管理 活 技术开发 际动采购 进货 生产 发货 市场 服务 利 物流 作业 物流 营销 润基本活动选择关键价值环节并加强它选择关键价值环节并加强它微笑曲线微笑曲线研发研发设备设备材料材料零件零件加工制造加工制造销售销

3、售传播传播网络网络品牌品牌附加值附加值产业价值链产业价值链原料：选面料质检选配料确定供应商运输成品：选择批发和零售商成品运输生产：打板裁剪缝纫整理质检包装销售：服装发布会新产品广告季节性促销服务：瑕疵产品退货处理接待顾客投诉回复顾客意见顾客价值顾客价值卓越的效率卓越的客户响应卓越的品质卓越的创新职能层战略职能层战略塑造职能层战略职能层战略塑造差异化战略 成本领先战略 集中化战略 独特性 成本地位 全行业 部分市场 顾客价值顾客价值市场渗透产品开发市场开发多样化原材料零售组装零部件客户前向垂直整合（前向一体化）后向垂直整合（后向一体化）外包后企业边界外包前企业边界 明星 问号 金牛 瘦狗ACBD

4、 低 高 1.0 低 相对市场占有率 高 市场发展率 市场发展率=当年市场需求去年市场需求/去年市场需求 * 100% 相对市场占有率=经营单位销售额/主要对手销售额 * 100% 圆圈大小=经营单位销售额/公司销售总额 10%象限战略选择盈利性所需投资现金流量明星金牛问号瘦狗维护或扩大市场占有率维护或抽资转向扩大市场占有率或放弃、抽资转向放弃或清算高高低或负值低或负值多少非常多不投资不投资零或微小负值极大剩余负值剩余剩余高 低高低山地普通玩具IHFGECDBA不再投资 I分期撤退H加速发展或 放弃 F 分期撤退G密切关注E不断进化C资金源泉D发展领先地位B领先A 发展类：A、B、C 选择型投资类：D、E、F 放弃类：G、H、IIHFGECDBA分支机构/子公司出口 独资 合资 许可证 代理/经销商出口 非直接出口时 间风 险 目 标制定评价标准评价工作成绩 监测与控制反馈或纠正 改变目标改变战略改变组织结构改变领导者 营销 财务 生产 战略类型相互依赖程度控制类型经营单位成本领先低定量差异化高定性公 司相关多样化高定性不相关多样化低定量人有了知识，就会具备各种分析能力，明辨是非的能力。所以我们要勤恳读书，广泛阅读，古人说“书中自有黄金屋。”通过阅读科技书籍，我们能丰富知识，培养逻辑思维能力；通过阅读文学作品，我