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文档简介

1、销售部2015年培训计划1、掌握系统的销售理论和俏售技巧。2、增加销售都人员的产品知识和行业知识3、提向销售部人员的职业素质培训。提离销售部人员的社交能力以及与人沟通的能力。5、増强销售部人员口标管埋和团队合作意识°P»,提高销售部人员与顾客建立长久业务关系的意识和能力a$F.*.*"1*.*«%.'».I-."-«,3. 2、培训对象销售部全体人员培训内容.5. 1、销售技巧和销售技能的培训产品知识和行业知识的培训产品知识培训4、分期业务知轴綁|服务常见问题培训boO*©rtf96、外购件相关业务知识培训

2、:-'丿上'业o<T.公司产品出库验收及相关要求培训鼠仪容轉氨魏琴业劇II9、顾客类型及心理把握的培训e4*%a<R10、销售渠道的开发与管理的培训11、销售人员的素质、品徳与态度要求的塔训1盂销售的谈判艺术的培训13、如何与客戸建立崔洗的业簣辉的培训1氐销售人员的团队共识的培训4、培训形式a1>室内课堂教学BUw>00©.2.会议培训实例讨论硏究5>角色扮演6、情景模拟K参观学习8、现场辅导5、培训师1a公锻咨部门:筑争外聘讲师°3、销售骨干4各主机厂培训师6、培训计划表2015年销售部培训计划培训日期培训时闻培训地点培训内容

3、培训讲师培训方法2015年1月©*r*26;日9:0011:00公司会议室销售技巧和销售技能外聘讲师实例'讨谱研究16.00生产车间产品工序和产品知识讲解车间领导参观学习2015年2月13日0.00-11.00公詞会諛室,销售人员的素质"品徳与态度要求的培训外聘讲师会议培训2015年3月2509;0011:00公司会议皇产品知识培训聘请主MTA员会议培训14.0016.00公词会议室.裁期亚斂1识培讥销售部领导会谏培训旳15年4月27日9:00'11:00公司会议室产鼬惟刷聘请主机厂人会议培|14.0016.00公司停车厂区2015年5月25H9:0011;

4、00公司械電14.0016.00巒司巒室2015年6月25日9:0011:00公司会仪室14.0016,00公司薛室2015年7月27日9:OO'iliOO章.14.0016.d0公词会议2015年8月历日9:00"11:00公同停车厂区14.0016.00公司会议室2015年9冃25日9:00-11:00室14.0016.00公褐会议SB员那芦灵MW技术部领导观学习«c产品知识培训-aq»*<聘请主X:、.OO员1*瞎训如何与客户建立长久的业务关系销售骨*课堂教学产品典1识培训聘请主机厂人员会议培训销售的谈判艺术V"外聘讲师情景模拟产品知

5、说培训聘请主机厂人员会议培训仪容仪表及善行举止外聘讲室內课堂教学销售人员产品知识现场讲解技术部领导现场-井解顾客类型及心理把握外聘讲师角色扮演财务部报销相关要求和日常财务管理需注意相关事项财务部t(导现场讲解三包服务常观胸题培训三包管理室领现场讲解导2015年10月26日9:00"11;00:OD公司会该室外聘讲师:室内课堂教学110016,00举闻库贯外购件产品的索赔和保修期等相关知识采购部P领导现场讲解2015:年11月25日80(T11:00公司停牟厂区'打前产品知识培圳tow领导参观学习14*0016.00室馆售婕at曲开发与管理外聘讲师课堂教学2015年12月27日9;0011;00生产车间公司产品脸收标轉相质检部领导现场讲解14*0016,-00公可会议室績舊部鮒人眞的共识团队外聘讲课堂教学111七.培训评价销售培训效果评佔调査表评价对象调査内容.分2分3分4分5分培训组织者1、对此次培训的整体评价2.松培训的组貌受排:孀是香劉檯3、本次培训的后期工作做得如何培训课程lv课程内容是香清晰明确2、培训教材适合吗?3、培训内容对销售工作指导性强吗?4课鮎氛活跣舷5受训人员参与程度如何広6、你认为课程内容应有哪些改进

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