认识电子商务推荐（课堂PPT）

1、电子商务实务电子商务实务主讲教师：刘喜咏主讲教师：刘喜咏学习情境一：认识电子商务学习情境一：认识电子商务学习情境二：网上电子支付学习情境二：网上电子支付学习情境三：体验网上购物学习情境三：体验网上购物学习情境四：学习情境四：C2C网上开店网上开店学习情境五：学习情境五：B2B网上采购与销售网上采购与销售 学习情境六：电子商务网站建设学习情境六：电子商务网站建设 学习情境七：网络营销技术学习情境七：网络营销技术学习情境八：电子商务物流管理学习情境八：电子商务物流管理 学习情境九：电子商务安全技术学习情境九：电子商务安全技术 教学内容3课程教学目标课程教学目标课程教学目标 通过本课程的学习，可以使

2、学生对电子商务的基本知识和基本框通过本课程的学习，可以使学生对电子商务的基本知识和基本框架有一个大致的了解，同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课架有一个大致的了解，同时能够为进一步学习电子商务专业的其他课程打下基础。程打下基础。 学完本课程学生应该掌握的技能有：能正确阐述什么是电子商务、学完本课程学生应该掌握的技能有：能正确阐述什么是电子商务、知道电子商务可以做什、能熟练进行网络购物与网上支付、能在网上知道电子商务可以做什、能熟练进行网络购物与网上支付、能在网上开店、能利用网络进行基本的网络推广、懂得电子商务安全的相关知开店、能利用网络进行基本的网络推广、懂得电子商务安全的相关知识与技能。

3、识与技能。4学习情境一：认识电子商务子情境子情境1:1:认识什么是电子商务认识什么是电子商务子情境子情境2 2：体验电子商务能做什么：体验电子商务能做什么学习情境一：认识电子商务学习情境一：认识电子商务5 子情境1:认识什么是电子商务教学内容：教学内容：什么是电子商务什么是电子商务教学目标：教学目标：知识目标：理解电子商务的概念、分类、特征及组成知识目标：理解电子商务的概念、分类、特征及组成能力目标：能阐述什么是电子商务、能鉴别电子商务的类能力目标：能阐述什么是电子商务、能鉴别电子商务的类型、能比较传统商务与电子商务的区别型、能比较传统商务与电子商务的区别教学重难点：教学重难点：电子商务的概念

4、的理解电子商务的概念的理解6 子情境1:认识什么是电子商务教学过程：教学过程：行动行动1 1：浏览阿里巴巴、淘宝等电子商务网站：浏览阿里巴巴、淘宝等电子商务网站行动行动2 2：学生参照教材讨论分析这些网站的特征及功能：学生参照教材讨论分析这些网站的特征及功能行动行动3 3：学生代表发言，老师点评：学生代表发言，老师点评行动行动4 4：老师做电子商务相关知识介绍：老师做电子商务相关知识介绍行动行动5 5：总结与提高：总结与提高7什么是传统商务？什么是传统商务？8什么是电子商务？什么是电子商务？源于传统却高于传统9 行动1:浏览电子商务网站阿里巴巴网站：10 行动1:浏览电子商务网站淘宝网：11

5、行动1:浏览电子商务网站天猫商城：http:/ 行动1:浏览电子商务网站易趣网： 行动1:浏览电子商务网站携程网： 行动2:学生讨论分析通过浏览以上几个网站，大家思考以下几个问题：通过浏览以上几个网站，大家思考以下几个问题：1 1、以上这些网站和我们平时看到的、以上这些网站和我们平时看到的“好好123”123”、“网易网易”、“搜狐搜狐”、“百百度度”等网站有那些区别？等网站有那些区别？2 2、以上这些网站主要是做什么的？、以上这些网站主要是做什么的？3 3、以上网站有那些功能？、以上网站有那些功能？4 4、以上这些网站的盈利模式是？、以上这些网站的盈利模式是？5 5、通过以上问题的分析你们觉

6、得什么才是电子商务？、通过以上问题的分析你们觉得什么才是电子商务？15 行动3:学生发言老师点评 学生可以查看教材及相关资料，以小组为单位讨论分析以上问题，学生可以查看教材及相关资料，以小组为单位讨论分析以上问题，每组给出一个集体答案，并派代表发言。每组给出一个集体答案，并派代表发言。16行动3:学生发言老师点评讨论结果：讨论结果：1 1、以上四个网站都属于电子商务类型网站，它与其他网站的区别有、以上四个网站都属于电子商务类型网站，它与其他网站的区别有; ;(1)(1)版面结构不一样版面结构不一样 （2 2）网站主题内容不一样）网站主题内容不一样 （3 3）功能不一样（）功能不一样（4 4）目

7、的不一样）目的不一样2 2、以上网站都是在线从事商品或服务等的交易。、以上网站都是在线从事商品或服务等的交易。3 3、会员注册登陆、商品展示、站内搜索、在线咨询、在线支付、物流配送、会员注册登陆、商品展示、站内搜索、在线咨询、在线支付、物流配送4 4、它们的盈利模式主要是、它们的盈利模式主要是：（：（1 1）收取会员费（）收取会员费（2 2）收取增值费（）收取增值费（3 3）获取回扣）获取回扣5 5、电子商务就是利用现代信息技术和计算机网络电子商务就是利用现代信息技术和计算机网络( (主要是因特网）所进行的各类商业主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等。活动

8、，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等。 17行动4:知识讲解一、我国电子商务的发展历程一、我国电子商务的发展历程1 1、萌芽与酝酿期（、萌芽与酝酿期（1997-19991997-1999年）：年）：中国的电子商务始于中国的电子商务始于19971997年。年。 19971997年，中国化工信息网正式提供服务，全国第一个行业门户网站。年，中国化工信息网正式提供服务，全国第一个行业门户网站。 19981998年年1212月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，月，阿里巴巴正式在开曼群岛注册成立，9999年年3 3月其子公司阿里巴巴中国在杭月其子公司阿里巴巴中国在杭州创建州创建19991999年年8

9、8月，国内首家月，国内首家C2CC2C电子商务平台电子商务平台“易趣网易趣网”创办创办。 2 2、冰冻与调整期（、冰冻与调整期（2000-20022000-2002年）：年）： 20002000年春节前后的旺季，中国年春节前后的旺季，中国B2CB2C电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰。电子商务迎来的第一个节日网购销售高峰。 20002000年年4 4月，于月，于19921992年成立的慧聪国际推出了慧聪商务网，即现在的慧聪网。年成立的慧聪国际推出了慧聪商务网，即现在的慧聪网。 20002000年年5 5月，卓越网成立，为我国早期月，卓越网成立，为我国早期B2CB2C网站之一。网站之一。 20

10、002000年年6 6月月2121日，中国电子商务协会正式成立日，中国电子商务协会正式成立18行动4:知识讲解一、我国电子商务的发展历程一、我国电子商务的发展历程3 3、复苏与回暖期（、复苏与回暖期（2003-20052003-2005年）：年）： 20032003年年5 5月，阿里巴巴集团投资月，阿里巴巴集团投资1 1亿人民币成立淘宝网，进军亿人民币成立淘宝网，进军C2CC2C；20032003年年1010月，阿里巴巴推出月，阿里巴巴推出“支付宝支付宝”，20032003年年1212月，慧聪网在香港创业板上市，为国内月，慧聪网在香港创业板上市，为国内B2BB2B电子商务首家上市公司。电子商务

11、首家上市公司。20042004年年1 1月，阿里巴巴集团董事局主席马云正式提出月，阿里巴巴集团董事局主席马云正式提出“网商网商”概念。概念。 4 4、C2CC2C领域崛起与高速发展期（领域崛起与高速发展期（2006-20072006-2007年）：年）： 5 5、B2CB2C领域转型与快速成长期（领域转型与快速成长期（2008-20102008-2010年）：年）： 20092009年年C2CC2C、B2CB2C网购交易额达到网购交易额达到26002600亿亿预计预计20122012年底年底C2CC2C、B2CB2C网购交易额达到网购交易额达到99009900亿亿. .网购人群突破网购人群突破

12、2.732.73亿。亿。19行动4:知识讲解二、电子商务在我国的发展现状二、电子商务在我国的发展现状 我国电子商务起步较晚，现在还处于发展阶段还存在着诸多问题。东部沿海地区我国电子商务起步较晚，现在还处于发展阶段还存在着诸多问题。东部沿海地区较为发达，中西部还比较落后。但我国电子商务具有较大的发展空间。较为发达，中西部还比较落后。但我国电子商务具有较大的发展空间。 未来中国电子商务发展趋势：未来中国电子商务发展趋势：（1 1）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强）电子商务的发展环境将不断完善，发展动力持续增强（2 2）电子商务应用将达到新的广度和深度）电子商务应用将达到新的广度和深度

13、（3 3）电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势）电子商务与产业发展深度融合不断加大，加速形成经济竞争新态势（4 4）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点）电子商务服务业蓬勃发展，逐步成为国民经济新的增长点（5 5）移动电子商务正成为电子商务新的应用领域）移动电子商务正成为电子商务新的应用领域20行动4:知识讲解三、三、 电子商务的概念电子商务的概念 电子商务就是电子商务就是利用现代信息技术和计算机网络利用现代信息技术和计算机网络( (主要是因特网）所进行的各类商主要是因特网）所进行的各类商业活动，包括货物贸易、服务贸易和知识产权贸易等。业活动，包括货物贸易、

14、服务贸易和知识产权贸易等。 电子商务按其使用的网络不同，目前主要可分为基于电子商务按其使用的网络不同，目前主要可分为基于EDI(EDI(电子数据交换电子数据交换) )网络的网络的电子商务、基于电子商务、基于Intranet(Intranet(企业内部网企业内部网) )网络的电子商务和基于网络的电子商务和基于InternetInternet网络的电子商网络的电子商务。务。 现代信息技术电子商务商务21行动4:知识讲解四、四、 电子商务的分类电子商务的分类 1 1、按照交易对象分为：、按照交易对象分为：B2BB2B、B2CB2C、C2CC2C B2B:B2B:企业与企业之间的电子商务（阿里巴巴）企

15、业与企业之间的电子商务（阿里巴巴） B2C:B2C:企业与消费者之间的电子商务（京东商城）企业与消费者之间的电子商务（京东商城） C2C:C2C:消费者与消费者之间的电子商务（淘宝）消费者与消费者之间的电子商务（淘宝） 2 2、按照商务活动内容分为按照商务活动内容分为: :直接电子商务和间接电子商务直接电子商务和间接电子商务 间接电子商务间接电子商务：是指在网上进行的交易环节只能是订货、支付和部分的售后服务，是指在网上进行的交易环节只能是订货、支付和部分的售后服务，而商品的配送还需交由现代物流配送公司或专业的服务机构去完成。而商品的配送还需交由现代物流配送公司或专业的服务机构去完成。 直接电子

16、商务：是指商家将无形商品和服务产品内容数字化（软件、信息、电子直接电子商务：是指商家将无形商品和服务产品内容数字化（软件、信息、电子机票等），直接在网上以电子形式传送给消费者，收取费用的交易活动。机票等），直接在网上以电子形式传送给消费者，收取费用的交易活动。 22行动4:知识讲解国内著名的电子商务网站国内著名的电子商务网站 B2BB2B1 1、阿里巴巴、阿里巴巴 2 2、中国制造网、中国制造网 3 3、环球资源、环球资源 4 4、数百亿网、数百亿网 5 5、慧聪网、慧聪网 C2CC2C1 1、淘宝、淘宝 2 2、拍拍、拍拍 3 3、百度有啊、百度有啊 4 4、易趣网、易趣网 B2CB2C家电

17、数码：天猫、京东商城、新蛋网、一点达、绿森数码、世纪电器城家电数码：天猫、京东商城、新蛋网、一点达、绿森数码、世纪电器城 家居摆设：多样屋、九洲鹿家居摆设：多样屋、九洲鹿 美容护肤：致美网、美容护肤：致美网、NO.NO.时尚广场、果皮网、时尚广场、果皮网、sasasasa莎莎莎莎 服装配饰：麦考林、凡客、马萨玛索、衣服网服装配饰：麦考林、凡客、马萨玛索、衣服网 23五、五、 电子商务的特征电子商务的特征 1 1、虚拟性、虚拟性 电子商务从信息发布、贸易磋商、签定合同到完成支付，均在虚拟的网电子商务从信息发布、贸易磋商、签定合同到完成支付，均在虚拟的网络环境中进行。络环境中进行。2 2、成本低、

18、成本低 电子商务使买卖双方的交易成本都大大降低，主要体现在降低促销成本、电子商务使买卖双方的交易成本都大大降低，主要体现在降低促销成本、降低采购成本、减少库存费用、降低销售成本等。降低采购成本、减少库存费用、降低销售成本等。3 3、高效性、高效性 电子商务的整个活动基本采用计算机自动处理，能在最短时间内完成，电子商务的整个活动基本采用计算机自动处理，能在最短时间内完成，而且无须或较少需要人员干预，大大提高工作效率。而且无须或较少需要人员干预，大大提高工作效率。4 4、协作性、协作性 电子商务需要商务活动的参与者按照一定规则来协调完成。电子商务需要商务活动的参与者按照一定规则来协调完成。 行动4

19、:知识讲解24六、六、 电子商务的基本组成电子商务的基本组成 网络网络用户用户认证中心认证中心物流配送物流配送网上银行网上银行 行动4:知识讲解Internet采购方采购方电子商务服务商电子商务服务商认证中心认证中心支付网关支付网关物流中心物流中心供应方供应方电子商务系统组成电子商务系统组成25行动4:知识讲解七、七、 电子商务与传统商务的区别电子商务与传统商务的区别 项目项目 传统商务传统商务 电子商务电子商务信息提供信息提供根据销售商的不同而不同根据销售商的不同而不同透明准确透明准确流通渠道流通渠道企业企业- -批发商批发商- -零售商零售商- -消费者消费者企业企业- -消费者消费者交易

20、对象交易对象部分地区部分地区全球全球交易时间交易时间规定的营业时间规定的营业时间2424小时小时销售方法销售方法通过各种关系买卖通过各种关系买卖完全自由购买完全自由购买营销活动营销活动销售商的单方营销销售商的单方营销双向通信双向通信顾客方便度顾客方便度受时间和地域的限制受时间和地域的限制不受时间地域约束不受时间地域约束营销地点营销地点实体店面实体店面虚拟空间虚拟空间26行动4:知识讲解八、八、 电子商务的就业前景电子商务的就业前景 根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到根据中国电子商务研究中心监测数据显示，截止到20122012年年6 6月，目前国内电子商务月，目前国内电子商务服务企业达

21、服务企业达3878038780家，同比增长家，同比增长8%8%。其中，。其中，B2BB2B电子商务服务企业达电子商务服务企业达1095010950家，国内家，国内B2CB2C、C2CC2C与其它电商模式企业数已达与其它电商模式企业数已达2462024620家。家。 随着电子商务行业的发展，也带动了更多的从业者加入其中。未来随着电子商务行业的发展，也带动了更多的从业者加入其中。未来5 5年，我国年，我国30003000多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，预计到多万家中小企业将有半数企业尝试发展电子商务，预计到20122012年底中国电子商务企业年底中国电子商务企业直接从业人员将达到直接从

22、业人员将达到265265万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过万人。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过14001400万万人。人。 电子商务专业主要就业岗位电子商务专业主要就业岗位1.1.电子商务网站的建设和管理工作电子商务网站的建设和管理工作2.2.网店美工网店美工3.3.网络广告设计员网络广告设计员4.4.网页设计与制作人员网页设计与制作人员5.5.电子商务客户管理员电子商务客户管理员6.6.网络营销策划员网络营销策划员7.7.网页信息编辑人员网页信息编辑人员8.8.网店经营管理员网店经营管理员27行动4:知识讲解我校电子商务专业学生的主要就业岗位：我校电子商务专业学生的主要

23、就业岗位：网络推广、网店美工、网店（商城）运营、网店客服网络推广、网店美工、网店（商城）运营、网店客服281.21.2 电子商务的交易过程电子商务的交易过程 任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 客户供应商银行Internet物流配送产品信息发布信息查询订单订单291.51.5 物资流、资金流、信息流物资流、资金流、信息流 物资流主要是指商品和服务的配送和传输渠道。资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账、兑换等过程。信息流既包括商品信息的提供、促销营销、技术支持、售后服务等内容。任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 30311.61.6 电子商务应用模式电子商务应

24、用模式 按电子商务应用服务的领域范围分类，电子商务主要有以下几种应用模式：1. 企业内部商务模式(Business to Intranet，即BtI模式)2. 企业与消费者间商务模式(Business to Consumer，即BtC模式)3. 企业间电子商务模式(Business to Business，即BtB模式)4. 政府与企业的电子商务(Government to Business，即GtB模式) 任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 321.71.7 中小企业应注意电子商务的内容与时机中小企业应注意电子商务的内容与时机 1. 选择好电子商务的内容 电子商务不等于网上销售

25、， 企业可根据自身需求选择开展电子商务的内容。2. 把握好开展电子商务的时机 电子商务具有多种模式，可以是分层次、分阶段的，企业应思考如何开展电子商务和研究市场以获得回报。3. 掌握好开展电子商务的节奏 开展电子商务不必一步到位，而应该分步、分阶段开展。 任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 33选择好电子商务的内容把握好开展电子商务的时机把握好开展电子商务的时机掌握好开展电子商务的节奏任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 341.选择好电子商务的内容许多企业认为电子商务就是网上销售，由此认为许多传统企业不适合开展电子商务，或者认为大企业有必要开展电子商务，而中小企业开

26、展电子商务理由并不充分。其实，电子商务是指利用任何信息和通信技术进行任何形式的商务活动。网上销售只是Internet电子商务的一部分内容。企业可根据自身的特点和条件选择开展电子商务的内容。任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 35实例一任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 36实例二任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 37实例三2 万元万元/月月3.54 万元万元/月月任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 382.把握开展电子商务的时机 电子商务仍处在起步阶段，还存在着许多法律法规亟需完善的问题。电子商务仍处在起步阶段，还存在着许多法律法规亟需

27、完善的问题。 大多数企业开展完整的电子商务尚有困难，但并不妨碍从简、从易大多数企业开展完整的电子商务尚有困难，但并不妨碍从简、从易做起，分层次、分阶段地开展。做起，分层次、分阶段地开展。 任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 39实例一网上寻找商机委托专业公司操作具体出口事宜任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 40实例二询问详情询问详情实地考察实地考察开设连锁店开设连锁店创建网站，主要宣传酥饼文化创建网站，主要宣传酥饼文化任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 413.3.掌握好开展电子商务的节奏掌握好开展电子商务的节奏 开展电子商务不必一步到位，而应该分步

28、、分开展电子商务不必一步到位，而应该分步、分阶段开展。阶段开展。 一些盲目乐观的人士认为，企业应全面深入地一些盲目乐观的人士认为，企业应全面深入地开展电子商务，抢先入主，以迎接电子商务时代的开展电子商务，抢先入主，以迎接电子商务时代的到来。其实，电子商务完全取代传统商务将有一个到来。其实，电子商务完全取代传统商务将有一个“漫长漫长”的过程，将与传统购物方式并存一段相当的过程，将与传统购物方式并存一段相当长的时间。长的时间。任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 42实例实例任务任务1 1 电子商务模式选择电子商务模式选择 43任务任务2 2 电子商务现状调查电子商务现状调查2.12.

29、1 电子商务立法的主要内容电子商务立法的主要内容 1. 电子商务中介服务商的法律地位问题 2. 在线交易主体及市场准入问题 3. 电子合同成立问题 4. 电子支付实现问题 5. 网络安全与保密问题 442.22.2 电子商务重要法规介绍电子商务重要法规介绍 1. 联合国电子商务示范法 (1) 数据电文适用法律要求。(2) 明确数据电文作为“书面形式” 的客观标准。(3) 明确电子签字成立的条件。(4) 数据电文可以作为证据的可接受性和证据力。(5) 电子合同的订立和有效性条件。(6) 数据电文的归属。(7) 数据电文的确认收讫。具体内容可查看中国电子商务法律网(http：/)。任务任务2 2

30、电子商务现状调查电子商务现状调查452.22.2 电子商务重要法规介绍电子商务重要法规介绍 2. 联合国电子签字示范法 2002年1月24日，联合国国际贸易法委员会又通过了一部专门针对电子商务的重要法规电子签字示范法。该示范法将电子商务活动中的数据签字、电子签名等具有相同内容的不同表述统一起来，制定了一套完整的法律制度，为电子签字在电子商务交易中的广泛应用奠定了坚实的法律基础。 任务任务2 2 电子商务现状调查电子商务现状调查462.22.2 电子商务重要法规介绍电子商务重要法规介绍 3. 我国电子签名法 2004年8月28日，十届全国人大常委会第十一次会议表决通过了中华人民共和国电子签名法，

31、首次赋予可靠的电子签名与手写签名或盖章具有同等的法律效力，并明确了电子认证服务的市场准入制度。该法共五章三十六条，它是我国第一部真正意义的电子商务法。电子签名法共有五章，第一章：总则，第二章：数据电文，第三章：电子签名与认证，第四章：法律责任，第五章：附则。任务任务2 2 电子商务现状调查电子商务现状调查472.32.3 金华地区电子商务应用现状调查金华地区电子商务应用现状调查1. 调查背景 浙江是我国行业电子商务网站的发祥地，也是行业网站聚集的第一大省，中国行业网站百强中，有40%的网站注册地在浙江。金华行业网站有二百余家，是金华互联网产业的一道风景线。 2006年金华获得中国行业网站百强的

32、数量与上海市持平。金华行业网站在做大做强过程中也遇到了许多问题。我们这次调查研究，目的就在于了解为金华行业网站发展现状的同时，为金华行业网站的健康发展提出一些建议。2. 样本筛选 选择全国百强行业网站作为重点单位，市内贸局市场处推荐网站，市电子商务协会推荐网站，省经贸委推荐网站作为样本。任务任务2 2 电子商务现状调查电子商务现状调查482.32.3 金华地区电子商务应用现状调查金华地区电子商务应用现状调查3. 调查手段 重点调查，典型调查，专家访谈，问卷调查4. 调查结果 金华具有良好的发展环境， 行业网站多集中在婺城区，基础设施满意度高但社会认识度低。5. 建议(1)政府层面 尽快出台加快

33、金华电子商务发展的意见，进一步完善发展行业网站的发展环境，加强对电子商务的指导和协调工作 (2)企业层面 模式创新，内容拓宽，做深服务，发展自强。任务任务2 2 电子商务现状调查电子商务现状调查49任务任务3 3 商务网站浏览商务网站浏览 3.1 3.1 步骤步骤在地址栏中输入http：/，登入中国阿里巴巴网站，如图3.1所示。在地址栏中输入http：/，登入海尔网站，如图3.2所示。在地址栏中输入http：/，登入今日五金网站，如图3.3所示。在地址栏中输入http：/www.sanjian-，登入三箭扑克网，如图3.4所示。50图3.1中国阿里巴巴网站主页任务任务3 3 商务网站浏览商务网

34、站浏览 51图3.2海尔网站主页任务任务3 3 商务网站浏览商务网站浏览 52图3.3今日五金网站主页任务任务3 3 商务网站浏览商务网站浏览 53图3.4三箭印业公司网站主页任务任务3 3 商务网站浏览商务网站浏览 54任务任务3 3 商务网站浏览商务网站浏览 3.2 3.2 提醒提醒 关于企业如何面对电子商务，认识上有许多误区，如电子商务就是网上销售、我企业不必开展电子商务、开展电子商务现在不是时机、企业应全面深入地开展电子商务等。这些错误的认识直接影响企业健康有效地开展电子商务活动。企业应正确理解电子商务的涵义，根据自身特点确立电子商务的内容，并适时分步的开展电子商务。以上四家单位，企业的行业、规模等都不同，其电子商