采购人员素质培训

1、 采购人员素质培养采购人员素质培养采购部采购部2011年年3月月第一部分第一部分: 采购的基本概念采购的基本概念第二部分第二部分: 采购人员职业素质采购人员职业素质第三部分第三部分: 采购中的风险及责任采购中的风险及责任 培训纲要何谓采购？何谓采购？ 采购是指以最低的成本，在需要的时间和地点，以最高的效率获得适当数量和质量的物资交给需要部门使用的一种行为。采购是以价格，质量，数量，时机为中心的工作。 采购之于企业的重要性采购之于企业的重要性 采购成本对于企业经营总成本具有重要战略的意义。 合理采购可以提高资金的周转率使用效率。 采购部门在搜集市场情况时，提供新的物料以替代旧物料。 采购部门经常

2、与市场打交道，可以将获取的市场信息反馈给公 司，促进公司经营业绩成长。采购之于企业的战略意义 企业企业50-60%以上的销售额用于采购，有的企业甚至高达以上的销售额用于采购，有的企业甚至高达75%。所以只要在。所以只要在采购上降低采购上降低1%，效果可观！，效果可观！ 假设公司的原材料采购成本占总成本的60%，假设公司的年销售量为8.0亿元，纯利润率为10%，那么我们可以算一下：正常情况下全年利润额：8.0亿*10%=0.80亿元一年原材料成本降1%时相当于获取利潤额：7.2亿60%1%=0.0432亿元相当于增加利润：0.0432/0.80=5.38%相当于提高年销售额：0.0432/10%

3、=0.432亿元相当于年销售增长率为：0.432/8.0=5.4%如果企业采购原材料成本可以年降如果企业采购原材料成本可以年降5%、10% 那就是那就是 ? ? ?第一部分第一部分: 采购的基本概念采购的基本概念第二部分第二部分: 采购人员职业素质采购人员职业素质第三部分第三部分: 采购中的风险及责任采购中的风险及责任 培训纲要采购人才都必备的素质采购人才都必备的素质 专业形象专业形象 应变能力应变能力 表达能力表达能力 时间管理时间管理 观观 察察 力力亲亲 合合 力力 诚实、乐观、自信、勤奋诚实、乐观、自信、勤奋 耐心、积极、坚强、毅力耐心、积极、坚强、毅力对供应商产品了解对供应商产品了解

4、 对技术了解对技术了解 对市场了解对市场了解 知识面广知识面广SkillAttitudeKnowledgeASK原则公司所处之行业、产业的了解交易市场中的陷井交易市场中的陷井交易市场上充满各式各样的交易市场上充满各式各样的“潜规则潜规则” 。回扣是一种典型的商业贿赂行为。回扣是一种典型的商业贿赂行为。采购有时并不是想象中的金砖职业。采购有时并不是想象中的金砖职业。采购职业道德规范采购职业道德规范 在实际工作中，采购人员要认真履行公司赋予自己的权利，坚持职业道德，抵挡包括小恩小惠在内的一切引诱，绝不能存在侥幸心态，欲望之门一旦打开，公司和个人都要受累。对公司是损害企业经济效益，对个人影响更为重大

5、，失去的将不仅仅是一份工作，还有企业和员工的信任，还要接受国家法律和公司规章制度的惩处，必将影响未来个人的前途和命运。采购职业道德规范采购职业道德规范 保证质量、货比三家、价廉物美、服务一线、保证供应、遵守制度 、不谋私利、廉洁奉公、杜绝回扣。. 案例分析：案例分析：小张算不算违背职业道德，为什么？这样算不算违背职业道德这样算不算违背职业道德 小张原先是一名仓管，因为勤奋被老板升为采购主管。所以他很感激老板的提拔之恩，一直高效廉洁的为公司效力，在他的努力下，公司原料成本降了近十个点。前几天，一位他一直配合的供应商歇业回东北，找到小张，请小张用现金帮忙全部买下库存的货，大约10万元，在价格上下调

6、30%，小张于是萌发自己叫弟弟掏钱买下，再送到自己公司做月结的想法，但又觉得这样违背了职业道德，所以很烦。如果是你，你会怎么做？案例分析：案例分析：采购人员的道德规范和行为准则采购人员的道德规范和行为准则1.对公司忠诚 采购员必须忠实于其所在企业的利益，而不能以牺牲公司利益为代价追求个人富有。道德高尚的采购员不会违反公司的道德规范而接受供应商的礼品和好处，也不会因为销售人员的不道德行为的影响和诱惑，而与供应商私下达成某种财务协议。2.公正对待供应商 采购员必须以符合职业道德的方式与供应商或潜在供应商打交道，应专业地、尊重地对待每一位供应商。3.真诚 采购人员的道德规范和行为准则采购人员的道德规

7、范和行为准则1.采购人员在所有交易活动中都应将公司的利益放在第一位，执行并赞成公司制定的政策。 2.接受同事的合理化建议，在无损于职责的尊严和责任的情况下，按这样的建议行事。 3.无任何偏见地进行采购，力求使每个美元的支出获得最大的价值。 4.坚持不懈地了解材料及生产流程的相关知识，建立有效的工作方法。 采购人员的道德规范和行为准则采购人员的道德规范和行为准则5.在采购和销售中，拥护并切实按照诚信的原则工作，谴责任何形式的商业贿赂。 6.只要条件许可，对具有合法业务要求的人都要给予迅速而礼貌的回复。 7.尊重自己的职责，使该职责得到尊重，并且与良好的商业惯例相一致。8.避免狡诈行为 9.在情况

8、允许时，对其他采购经理的工作提供建议和协助。 10.与所有致力于采购活动持续发展的机构和个人保持良好的合作。 第一部分第一部分: 采购的基本概念采购的基本概念第二部分第二部分: 采购人员职业素质采购人员职业素质第三部分第三部分: 采购中的风险及责任采购中的风险及责任 培训纲要学习与讨论学习与讨论 在我的实际工作过程中，遇到过哪些采购方在我的实际工作过程中，遇到过哪些采购方面的风险，以及我是如何处理的呢面的风险，以及我是如何处理的呢?回忆自我经验回忆自我经验共同学习、讨论共同学习、讨论采购中的风险及责任采购中的风险及责任 采购风险，是指采购业务在实施过程中，出现了预期目标与实际结果可能有的偏差。

9、在实际工作中，风险形态主要表现为：采购人员的行为偏离法规制度规定、采购当事人抵制采购活动、采购结果突破采购预算、采购结果得不到落实、采购合同不能顺利签订或履行、采购项目实施结果达不到预期目标、项目经验收不合格或存在质量问题、供货方不能履行服务承诺、供需双方在合同履行过程中发生矛盾纠纷、采购资金不能按期支付等。企业最难以面对的风险企业最难以面对的风险企业最难以面对和接受的风险是：采购人员的道德风险，主要发生在以下两种情况下：一是接受商业贿赂。一是接受商业贿赂。采购人员接受材料供应商的商业贿赂，将大大降低材料的质量保证，同时采购价格中也会掺水分。二是非法为亲友牟利。二是非法为亲友牟利。一些采购人员

10、，特别是具有采购决定权的人员，可能会成立并与自己的公司做交易，其行为的性质可想而知。道德风险之于个人道德风险之于个人: 丢掉了工作、丢掉了信誉、甚至触犯了法律将追究刑事责任、一辈子背上不良记录的烙影。道德风险之于公司：道德风险之于公司： 影响公司形象、吞噬了公司的财产甚至影响公司的经营及生产等。道德风险之于社会：道德风险之于社会：破坏社会风气，大的工程甚至危害国家人民的生命财产的安全等。风险所导致的影响永远不要忘记永远不要忘记 在职场，我们所有的努力都是为了一个目标在职场，我们所有的努力都是为了一个目标赢得别人的信任。赢得别人的信任。这种信任包含两个方面：这种信任包含两个方面：第一，相信我的为人；第一，相信我的为人；第二，相信我的能力。第二，相信我的能力。 世界著名的社会学家马尔腾有句名言：“工作是一个人的人格表现”。就是说在职场上，检验人的道德