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文档简介
1、恩格斯恩格斯每一个行业,都每一个行业,都各有各的道德。各有各的道德。 职业道德基本规范内容职业道德基本规范内容 职业道德基本规范是所有从事职业道德基本规范是所有从事职业活动的人们必须遵守的基本职职业活动的人们必须遵守的基本职业行为准则。业行为准则。 爱岗敬业爱岗敬业诚实守信诚实守信办事公道办事公道服务群众服务群众奉献社会奉献社会 工作将深深影响你的一生,它可能造就你,也可能毁灭你。工作将深深影响你的一生,它可能造就你,也可能毁灭你。戴尔戴尔.卡耐基卡耐基四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会颁奖词:颁奖词: 他朴实得像一块石他朴实得像一块石头,一个人一匹马,一头,一个人一匹马,一段世界邮政
2、史上的传奇,段世界邮政史上的传奇,他过滩涉水,越岭翻山,他过滩涉水,越岭翻山,用一个人的长征传邮万用一个人的长征传邮万里,用里,用2020年的跋涉飞雪年的跋涉飞雪传心,路的尽头还有路,传心,路的尽头还有路,山的那边还是山,近邻山的那边还是山,近邻尚得百里远,世上最亲尚得百里远,世上最亲邮递员。邮递员。 感动中国人物感动中国人物王顺友王顺友王顺友是如何理解邮王顺友是如何理解邮政工作的意义的?政工作的意义的?服务群众、奉献社会服务群众、奉献社会对从业者有什么要求?对从业者有什么要求?四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会1、服务群众服务群众 奉献社会的
3、基本要求奉献社会的基本要求服务群众服务群众一切从群众的利益出发为群众着想,为群众办事,为群众提高高质量的服务。服务群众服务群众 1 1、服务群众就是为人民服务、服务群众就是为人民服务 在社会主义社会,人人都是服务员,在社会主义社会,人人都是服务员,人人都是服务对象人人都是服务对象 2 2、服务群众的道德要求、服务群众的道德要求 (1 1)心中有群众()心中有群众(2 2)处处方便群众)处处方便群众 (3 3)自觉接受群众的监督)自觉接受群众的监督 服务群众的基本要求服务群众的基本要求要热情周到要热情周到要满足需要要满足需要 “我最大的心愿就是做好自己的本职工作,我最大的心愿就是做好自己的本职工
4、作,及时为住户排忧解难,把党的温暖送到千家万户。及时为住户排忧解难,把党的温暖送到千家万户。”要有高超的服务技能要有高超的服务技能徐徐 虎:虎:服务群众:服务群众:名名 人人 名名 言言v 横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛。横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛。v 鲁鲁 迅迅v只要人民需要,我随叫随到。只要人民需要,我随叫随到。v 著名相声演员著名相声演员 冯巩冯巩 v一切为人民服务,这是一个真理,我们应该坚持。一切为人民服务,这是一个真理,我们应该坚持。 董必武董必武 奉献社会是一种无奉献社会是一种无私忘我的精神,是职业私忘我的精神,是职业道德的最高境界,是每道德的最高境界,是每个从业者职业道德修养
5、个从业者职业道德修养的最终目标的最终目标。 奉献社会的基本要求奉献社会的基本要求 把公众利益、社会效益摆在第一位把公众利益、社会效益摆在第一位,这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。这是每个从业者职业行为的宗旨和归宿。 “你不奉献,我不奉献,你不奉献,我不奉献,谁来奉献谁来奉献?“你也索取,我也索取,你也索取,我也索取,向谁索取向谁索取?”徐虎徐虎奉献社会事例:奉献社会事例: 一切为了旅客的安全一切为了旅客的安全v19831983年年2 2月月4 4日,一位铁路扳道员正当班。当他知道日,一位铁路扳道员正当班。当他知道“那边变压器那边变压器上的电打了人上的电打了人”时,连忙向值班室请了假去救人。跑
6、到现场,才时,连忙向值班室请了假去救人。跑到现场,才发现竟然是他幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变压器上,身发现竟然是他幼小的儿子被强大的电流牢牢地吸在变压器上,身上正冒着清烟。他的第一个念头当然是去救孩子,但电源开关不上正冒着清烟。他的第一个念头当然是去救孩子,但电源开关不在附近,跑去关闸已经来不及了,因为在附近,跑去关闸已经来不及了,因为6262次旅客列车,马上就要次旅客列车,马上就要通过。是救儿子还是保列车?他毅然赶回扳道房,挺直身子立岗通过。是救儿子还是保列车?他毅然赶回扳道房,挺直身子立岗接车。在岗位上他坚持了接车。在岗位上他坚持了2525分钟,牙齿把嘴唇咬出了血。他失去分钟,牙齿把
7、嘴唇咬出了血。他失去了心爱的儿子,却保证了列车上所有旅客的生命安全。了心爱的儿子,却保证了列车上所有旅客的生命安全。 在服务和奉献中提升道德境界在服务和奉献中提升道德境界 增强热情服务、无私奉献的意识增强热情服务、无私奉献的意识 抵制职业腐败,倡导廉洁从职抵制职业腐败,倡导廉洁从职四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会四、服务群众四、服务群众 奉献社会奉献社会廉洁从职廉洁从职 1 1、树立远大的职业理想,在服务和奉献中实现自、树立远大的职业理想,在服务和奉献中实现自己的人生追求;己的人生追求; 2 2、要树立正确的三观,提高鉴别能力,明是非,、要树立正确的三观,提高鉴别能力,明是非,辨美丑;辨美丑; 3 3、道德修养,提高免疫能力,
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