房地产公司部门职能及工作指标分解手册

1、一、投资发展部职能1.1.        基础研究职能1.1.1.        搜集宏观经济、金融政策、土地政策、房地产开发政策、战略目标区域发展、城市规划建设、土地市场、主要物业市场、资本市场、行业内标杆公司动态等信息；1.1.2.        针对公司业务涉及的主要环节，组织进行深入专题性研究，包括土地运营、城市规划与空间结构、项目开发策划、产业集群、城市综合体、产业物业、商业物

2、业、住宅物业等等；1.1.3.        组织编制公司发展战略规划，定期提供战略分析/研究报告。1.2.        项目投资职能1.2.1.        负责投资项目的寻找与选择，对投资项目进行初步分析与接触，对项目价值进行概念策划或判断、构思项目投资/合作条件和商业/合作模式；1.2.2.        负

3、责拟订各类项目的投资合作/合资协议，以及商业模式和投资协议的标准化以及持续优化；1.2.3.        负责组织开展项目论证/评估/可行性研究，主持或协调项目投资的谈判，提出项目投资/合作方案；1.2.4.        组织协调办理项目投资决策有关手续；1.2.5.        负责对公司重大投融资方案、资本运作、资产经营项目等进行研究并提出建议；1.2.6. 

4、0;      参与各类项目的投资决策。1.3.        项目投资前期职能1.3.1.        组织落实项目投资前期的规划、用地等手续及维护合作关系（项目公司未成立前），确保顺利取得土地资源；1.3.2.        负责落实项目投资前期的立项、环评、方案报批、优惠政策、外部条件等（项目公司未成立前）；1.3.3. 

5、;       配合财务、行政人事部、法务等部门组建项目公司，并做好项目交接；1.3.4.        建立各项目开发实施过程的前期工作联系机制，完善项目投资前期工作。1.4.        与土地取得相关的项目策划、规划职能1.4.1.        在项目签署协议（或框架协议、备忘录等有效文件）后，组织项目策划、规划等一系

6、列工作，确保项目取得。包括：组织战略策划、概念规划，组织城市设计或修建性详细规划编制等；1.4.2.        在项目取得后，组织落实公司发展策略和目标，确定项目核心经济技术指标与规划、开发方案，为项目开发实施提供指导。包括：组织有关部门完成项目定位和产品策划，组织编制规划总平面图，组织完成开发实施策划等；1.4.3.        组织对公司产业综合体的产品模型化、标准化，并持续的产品研发、创新等。1.5.   

7、0;    投资后项目管理1.5.1.        负责跟进各项目开发实施、运营等过程，提供必要的投资、策划、规划或资源整合的支持；1.5.2.        组织对项目实施进行阶段性评估，提出开发策略建议；1.5.3.        负责定期（半年）组织对公司投资计划执行情况、项目开发实施状况、经营/销售状况进行分析，评估开发策略及计划，提出相关报告。涉

8、及工作指标：部门职能工作指标考核周期指标说明适用岗位计算方式信息来源投资发展部基础研究职能对房地产市场需求分析及预测的科学性、准确性充分把握房地产市场的基本趋势，提高项目开发水平对房地产市场需求分析和预测准确度不低于 %主管领导评分政策、市场等信息收集的全面性、时效性准确了解各种信息，为项目科学决策奠定基础每月相关信息收集不少于 条，信息收集的准确率不低于 %主管领导评分公司业务报告分析的时效性通过对业务报告的深入分析，来指导公司重大投资对公司业务报告进行分析所提交的报告不少于 份主管领导评分项目投资职能项目初步甄选时所提建议的合理性为公司选择好的项目打下好的基础所提合理化建议不少于 条主管领

9、导评分项目机会研究的全面性、准确性确保机会研究的正确性通过公司各方参加的机会研究论证的比例不低于 %主管领导评分初步可行性分析的全面性、准确性为进一步的立项奠定基础可行性分析能通过专家论证的几率不低于 %主管领导评分对项目详细可行性分析所提建议的可行性、合理性详细可行性分析是项目立项的重要前提详细可行性分析经专家论证时发现重大疏漏不超过 处主管领导评分项目规划建议书制定所提建议的科学性、准确性保证项目整体规划方案的制定有一个好的指导依据项目规划建议书制定时，所提合理化建议不少于 条主管领导评分对项目总体策划书所提建议的可行性、合理性项目总体策划书是详细指导规划设计的文件经专家论证时发现重大疏漏

10、不超过 处主管领导评分对规划设计方案制定所提建议的科学性与实用性保证规划设计方案的高水平高质量对规划方案建议书所提合理化建议不少于 条主管领导评分编写项目决策总结的科学性、前瞻性保证能不断总结提高项目决策水平项目决策总结报告的一次通过率达到 %，报告的评分不低于 分主管领导评分项目投资前期职能与政府部门关系的稳定性和实用性通过和政府部门的良好关系，合理避免公司运行中的政策性障碍因关系处理不当而使公司受到政府限制的次数不超过 次主管领导评分项目合作公司设立手续办理的及时性及时快速地办理设立手续，降低有关费用支出手续的办理比预期时间不超过 天，费用支出比预期不超出 %主管领导评分与土地取得相关的项

11、目策划、规划职能对土地招投标（ 或协议合作谈判）所提建议的合理性确保获取土地的客观稳妥性对土地招投标所提合理化建议不得少于 条主管领导评分办理土地报批手续的及时性、稳妥性建立与政府有关部门的良好关系，提高报批效率土地报批所用时间不超过 天，需作重大修改不超过 处主管领导评分对勘察、规划设计单位考察的力度加强对规划设计单位的考核，提高规划设计的水平和质量对规划设计投诉不超过 次，对单位选择中出现违规现象不超过 次，或为否决性指标主管领导评分进行勘察、设计合同谈判的科学性保证勘察、设计合同的科学、合理勘察、设计合同在执行过程中所发现的不合理之处不超过 处主管领导评分项目初步规划建议书的全面性、合理

12、性提高初步规划建议书的质量水平项目初步规划建议书在论证时发现的错误不超过 处，未通过的次数不超过 次主管领导评分组织审核规划设计方案的力度提高规划设计方案的设计水平规设计方案执行中发现疏漏不超过 处主管领导评分 投资后项目管理项目实施进行阶段性评估提出开发策略建议对所提合理化建议不得少于 条主管领导评分投资计划执行分析对公司投资计划执行情况、项目开发实施状况、经营/销售状况进行分析，评估开发策略及计划按照报告质量评分主管领导评分二、规划设计部职能1.1.        项目规划1.1.1.   

13、     配合编制项目可行性研究报告；1.1.2.        配合编制项目开发纲要。1.2.        设计管理1.2.1.        负责设计计划的编制和执行；1.2.2.        组织设计方案、初步设计、扩初/施工图设计单位、勘察单位、市政设计单位的评估及招

14、投标工作；1.2.3.        编制概念及方案、初步设计、扩初/施工图设计任务书，组织公司相关部门评审后提交设计单位；1.2.4.        与设计单位沟通联系，监控设计单位的设计质量和进度；1.2.5.        组织相关部门对概念及方案、初步设计、扩初/施工图设计成果的评审（内部、外部专家）落实设计单位进行修改完善，并对设计供方的设计质量、服务、时效等做出评估。1.3.

15、        设计研究1.3.1.        负责施工图设计标准体系中建筑专业相关内容的制订；1.3.2.        负责联系相关专业人士，与营销策划部一起建立并完善专家人才库；1.3.3.        参与项目公司组织的各重要节点的汇报会议，积累相关专业经验；1.3.4.   

16、;     负责建立设计案例信息库，并进行分析整理；1.3.5.        负责跟踪国内外建筑规划动态，进行研究及创新。1.4.        设计管理变更1.4.1.        审核项目公司的重大设计变更及一般的设计变更。1.5.        设计成本控制1.5.1.

17、        监控设计单位实现限额设计目标，并根据设计评审的结论，对超出成本计划的设计方案进行调整修正。1.6.        标准化设计合同体系及供应商管理1.6.1.        负责建立和完善标准化设计合同体系；1.6.2.        负责维护和完善设计类战略供应商信息库。1.7.  

18、      工程设计技术管理1.7.1.        研究公司工程管理状况，编制工程设计技术标准，及新材料、新工艺运用和推广等；1.7.2.        各项目主要技术方案的论证和评审（如结构选型、设备选型）；1.7.3.        研究和提出工程技术、质量问题的解决方案及技术支持，并提供后续项目参考。1.8. 

19、0;      材料选型封样1.8.1.        协助成本管理部材料选型选样。1.9.        设计技术档案管理1.9.1.        归档、管理设计技术档案。涉及工作指标：部门职能工作指标考核周期指标说明适用岗位计算方式信息来源规划设计部项目规划规划、设计信息收集的全面性、时效性准确了解各种信息，为项目科学决策奠定基础每

20、月相关信息收集不少于 条，信息收集的准确率不低于 %主管领导评分对项目详细可行性分析所提建议的可行性、合理性详细可行性分析是项目立项的重要前提详细可行性分析经专家论证时发现重大疏漏不超过 处主管领导评分项目规划建议书制定的科学性、准确性保证项目整体规划方案的制定有一个好的指导依据保证项目规划建议书制作质量，作出重大修改不超过 处主管领导评分对项目策划书所提建议的可行性、合理性项目总体策划书是详细指导规划设计的文件项目规划建议书制定时，所提合理化建议不少于 条主管领导评分对规划设计方案制作的沟通和控制保证规划设计方案制作的顺利完成，保证设计质量能准确反映规划设计思路，出现重大差错不超过 处主管领

21、导评分审核规划指标的落实保证规划方案满足政府规定规划方案不满足规划控制指标的遗漏处不超过 处主管领导评分与设计单位沟通交底的准确性、合理性准确传达公司的设计意图，确保施工图的完美性错误传达公司设计意图的次数不超过 次，因沟通不当而延迟时间的次数不超过 次主管领导评分规划设计单位招标选择时所提建议的合理性、及时性保证设计单位确定的科学性、稳妥性在招标选择时所提合理化建议不少于 条主管领导评分对规划方案制定所提建议的科学性与实用性保证规划设计方案的高水平高质量对规划方案建议书所提合理化建议不少于 条主管领导评分对制作初步设计方案所提建议的合理性提高初步设计方案的制作水平对制作初步设计方案所提合理化

22、建议不少于 条主管领导评分房产面积预测的准确性和测绘的及时性、准确性为项目的销售工作做好支持房产面积预测的准确性达到 %，未能及时进行测绘、产权证办理的次数不超过 次，出错率不高于 %主管领导评分设计管理提供设计单位所需的项目开发相关资料的及时性准确性密切配合各项专业规划设计工作，提供设计单位所需的项目开发相关资料；因提供资料出错或延时而造成设计工作的延误，一次扣x分，x次全扣主管领导评分与设计单位沟通交底的准确性、合理性准确传达公司的设计意图，确保施工图的完美性错误传达公司设计意图的次数不超过 次，因沟通不当而延迟时间的次数不超过 次主管领导评分各设计方案所提建议的科学合理性保证设计方案的设

23、计水平设计方案所提合理化建议不少于 条主管领导评分发现设计中的问题所提建议的可行性、合理性及时发现设计工作中的问题，提出解决问题的途径；在项目设计中中未能及时解决的技术难题不超过x个，因解决不当而使工程受损失的次数不超过x次主管领导评分对建设项目提出的具体实施步骤的及时性准确性对建设项目提出具体实施步骤，向设计单位委托项目设计工作，所提的工作延迟或出错一次扣x分，x次全扣主管领导评分对施工图所提建议的合理性提高施工图的质量对施工图所提合理化建议不少于 条主管领导评分设计研究设计管理工作制度建设完善改进力度设计标准体系中建筑专业相关内容的制订未及时按实际工作变化情况改进制度延迟的延迟次数1次扣x

24、分主管领导评分设计管理变更参与图纸会审和设计变更工作的力度保证设计合理性参与图纸会审和设计变更所提合理化建议不少于 条主管领导评分设计成本控制进行设计成本控制的准确性科学进行设计成本核算与控制，提高公司项目决策水平项目成本控制的准确率不低于 %未按规定及时向财务部提供相关成本信息的次数不超过 次主管领导评分标准化设计合同体系及供应商管理设计合同完善改进力度设计合同相关内容的制订未及时按实际工作变化情况改进合同延迟的延迟次数1次扣x分主管领导评分供应商目录更新维护供应商目录的修调未及时按实际变化情况改进延迟的，延迟次数1次扣x分主管领导评分工程设计技术管理在图纸会审和设计交底、施工示范样板的确认

25、、工程的质量检查、质量事故和突发事件的处理上，所提合理化建议会同相关部门进行施工图纸会审和技术交底，参与竣工验收。施工图纸汇审后再修改一次扣2分主管领导评分设计技术档案管理图纸交底准备工作的配合度安排好出图计划，做好图纸技术交底的准备工作根据出图计划性、计划实施准确率来进行评分主管领导评分三、成本管理部职能1.1.        成本管理体系1.1.1.        负责建立和完善公司成本控制体系；1.1.2.   

26、0;    负责编制咨询合同标准化体系；1.1.3.        负责公司项目成本战略的策划、制定和实施；1.1.4.        负责落实项目总体目标成本；1.1.5.        配合项目公司（部）进行责任成本的分解与考核；1.1.6.        负责建立成本监控预警机制。1

27、.2.        成本规划1.2.1.        配合编制项目可行性研究报告；1.2.2.        配合进行产品方案比选，提交不同设计方案的方案甄选成本测算报告；1.2.3.        配合编制项目开发纲要；1.2.4.       

28、; 主持编制项目目标成本；1.2.5.        主持编制项目限额设计标准。1.3.        成本动态管理1.3.1.        配合完成对重大的或超出限额的设计变更的评审工作；1.3.2.        负责定期对项目成本进行监控，审核各项目公司（部）每月提供的动态成本报告，对可能超出目标成本的情况进行

29、预警；1.3.3.        负责收集、整理各项目公司（部）的有关成本信息，并对成本信息进行汇总及甄别。1.4.        项目预结算1.4.1.        负责造价咨询公司评标选定工作；1.4.2.        负责编制各项目的项目结算计划；1.4.3.    &

30、#160;   负责各项目结算工作；1.4.4.        负责对各项目预算实行备案抽查；1.4.5.        负责编制工程结算分析报告。1.5.        采购管理1.5.1.        负责管理战略供应商信息库，主持供应商的资质预审及评价；1.5.2.  &

31、#160;     负责维护和完善造价咨询类战略供应商信息库；1.5.3.        负责审核项目公司（部）提供的项目设备及材料采购总体计划；1.5.4.        根据项目公司（部）提供的材料设备采购配合计划，主持公司权限范围内的招标工作；1.5.5.        负责跟踪市场材料价格，建立和维护材料价格信息库；1.5.6. 

32、       负责编制公司招标的经济标书，并对各投标单位的经济标书进行评价；1.5.7.        主持公司招标项目合同洽谈。1.6.        工程合同管理1.6.1.        负责建立和完善标准化工程合同体系。1.7.        成本分析

33、及效益评估1.7.1.        参与项目公司组织的各重要节点的汇报会议；1.7.2 负责收集、整理各项目的效益评价报告，编制项目效益评价报告。涉及工作指标：部门职能工作指标考核周期指标说明适用岗位计算方式信息来源成本管理部成本管理体系成本管理体系建设完善改进力度逐步完善公司的成本管理体系未及时按实际工作变化情况改进制度延迟的延迟次数1次扣x分主管领导成本规划对投资项目进行前期预测的科学性、准确性提高项目决策水平经过后期证明，对项目的前期预测是正确的比率不低于 %主管领导成本动态管理对工程图纸进行经济分析的科学化、合理化

34、从经济性的角度对图纸提出建议，确保项目成本的合理对工程图纸的经济分析准确程度不低于 %，分析存在明显失误的次数不超过 次，分析失误给公司造成重大损失否决性指标主管领导进行项目成本核算的准确性科学进行项目成本核算，提高公司项目决策水平项目成本核算的准确率不低于 %未按规定及时向财务部提供相关成本信息的次数不超过 次主管领导对采购预算编制所提建议的及时性、合理性保证材料设备采购预算编制的正规性、有效性未有及时对采购预算提供预算参考依据的不超过 次，采购预算与实际的偏差不超过 %主管领导提供材料设备的规格、型号、数量、参考价等信息的及时性、准确性材料设备部据此编制材料设备采购的标底因未能及时提供预算

35、参考意见而影响采购的次数不超过 次，错误信息不超过 条，参考价偏离实际价格的差距不得高于 %主管领导项目预结算制定工程预、结算管理办法的合理合规性确保工程预、结算在合理规范的基础上执行公司的工程预、结算管理办法中不符合国家法规政策的内容不超过 处，未结合公司实际情况的内容不超过 处主管领导项目预、结算审核的及时性、准确性保证招投标或非招投标项目公证、合理、有效未按规定时间进行预、结算的次数不超过 次，预、结算审核后仍发现的问题不超过 处主管领导工程项目概、预算和决算编制的科学化提高工程项目概、预算和决算编制的准确度所编工程项目概、预算和决算的准确度不低于 %主管领导现场签证工程量、价值量审核的

36、效率按照部门主管现场签证工程量、价值量审核的效率非特殊情况下，不按时完成的，一次扣x分，x次以上全扣主管领导施工单位月度工程量审核按照主管规定时间内完成施工单位月度工程量审核的工作非特殊情况下，不按时完成的，一次扣x分，x次以上全扣主管领导施工工人工资进度款编制及审核的效率按照部门主管规定的时间完成施工班组工人工资进度款编制及结算非特殊情况下，不按时完成的，一次扣x分，x次以上全扣主管领导施工工人工资进度款编制及审核施工班组工人工资进度款编制及结算的准确性出现一次差错扣x分，x次以上全扣主管领导房产证预售面积及确权面积的核算的效率按照部门主管规定的时间完成房产证预售面积及确权面积的核算非特殊情

37、况下，不按时完成的，一次扣x分，x次以上全扣主管领导招标采购管理对招投标文件和标底审核准确度和力度保证招投标文件和标底制定的标准化、科学化审查后的招投标文件仍出现明显失误之处不超过 处，标底比一般水平高不超过 %主管领导招投标工作的管理力度保证招投标工作能够公正、客观地顺利进行，确保公司利益招标过程中受到投诉次数不超过 次，对工程招投标中出现的违规次数不超过 次，对已发现的问题未及时处理而造成影响的，为否决性指标主管领导编制招标文件的合理性、科学性、准确性提高招标文件的质量，合理维护公司利益招标文件在执行过程中发现与实际不符之处不超过 处，给公司造成重大损失的否决性指标主管领导进行项目成本核算

38、的准确性科学进行项目成本核算，提高公司项目决策水平项目成本核算的准确率不低于 %未按规定及时向财务部提供相关成本信息的次数不超过 次主管领导项目预、结算审核的及时性、准确性保证招投标或非招投标项目公证、合理、有效未按规定时间进行预、结算的次数不超过 次，预、结算审核后仍发现的问题不超过 处主管领导对采购预算编制所提建议的及时性、合理性保证材料设备采购预算编制的正规性、有效性未有及时对采购预算提供预算参考依据的不超过 次，采购预算与实际的偏差不超过 %主管领导工程合同合同的科学性、合理性严格控制标准，保证采购合同的标准化、科学化所签合同出现疏漏不超过 处，或为否决性指标，对合同存有重大失误，对公

39、司利益造成严重影响的，为否决性指标主管领导对合同执行情况审核的力度严格控制审核标准，保证合同执行的规范化审核后仍发现的问题不超过 处，对发现的问题没有及时纠正的次数不超过 次，对公司利益造成影响的，为否决性指标主管领导对经济洽商、索赔审核的准确度和力度确保经济洽商、索赔工作的顺利进行对经济洽商、索赔经审核后仍有失误的不超过 次，未及时备案的不超过 起，未备案的不超过 起。或否决性指标主管领导办理合同结算的及时、准确性使结算严格按照合同规定的条款进行未按规定时间进行结算的次数不超过 次，结算金额出现错误的次数不超过 次，金额不超过 元主管领导成本分析及效益评估项目效益评价报告项目投入产出比按照报

40、告质量评分主管领导四、运营管理部职能1.1.        工程质量及施工技术管理1.1.1.        审核、督促各项目部（项目公司）制定年度工程质量管理目标；1.1.2.        对公司所有在建项目施工全过程质量管理情况进行监控。1.2.        安全标化管理1.2.1.  &#

41、160;     审核、督促各项目部（公司）制定年度安全标化管理目标；1.2.2.        指导、检查并监督各项目部（公司）安全生产及创建“双标化”工地活动。1.3.        综合计划管理1.3.1.        根据公司整体开发战略，组织总部职能部门对各项目部（公司）申报的年度主控及关键节点计划进行审核、调整后下发计划到各项目部（公

42、司）；1.3.2.        督促各项目部（公司）上报各项目详细分解计划，并对工程及工作进展情况进行跟踪；1.3.3.        对比计划和合同工期对各项目进度情况定期进行评价，对滞后的关键节点进行预警；1.3.4.        参与重大节点和事项协调，督促各项目部（公司）落实相应改进措施；1.3.5.      &#

43、160; 定期召开各项目进度协调例会，对进度情况进行评估和沟通，并将有关问题协调相关职能部门推进；1.3.6.        负责指导、跟踪、调整及协调各项目部（公司）季度计划以及项目总体计划编制；1.3.7.        负责设计及收集整理各项目部（公司）综合报表-项目管理月报等。1.4.        流程管理1.4.1.     

44、   组织各职能部门编制公司相关流程管理体系及工作指引；1.4.2.        主持公司定期和不定期的流程管理体系及工作指引修订工作。1.5.        知识管理1.5.1.        负责督促各职能部门进行基础研究知识库分类，并协助建立相关知识库；1.5.2.        负责建立知

45、识管理的配套管理措施，设立知识贡献奖励制度，激励知识贡献和知识创新；1.5.3.        负责公司各职能部门各类统计报表的编制和报送。1.6.        工程资料及ERP进度信息平台管理1.6.1.        协助搭建公司ERP进度管理信息系统，建立网络进度管理系统，推广信息系统的应用，建立相应的维护制度；1.6.2.    

46、0;   负责维护公司的数据库、电子文档、软件应用系统的安全。1.7.        团队建设1.7.1.        组织公司工程管理人员定期学习培训，提升专业能力，提高公司工程条线整体管理水平；1.7.2.        绩效考核协助：负责收集各项目部（公司）工程方面的关键绩效数据和工作目标完成情况、项目节点完成情况，协助人力资源部对项目公司（部）的绩效考核；1

47、.7.3.        协助人力资源部对公司相关职能部门进行绩效考核。1.8.        指导与监督1.8.1.        指导工程条线人员开展工作，监督各项公司各项标准、制度执行和落实；1.8.2.        对各项目部（公司）合理安排工程管理巡检，并进行监督指导；1.8.3.  &

48、#160;     每月根据进度激励办法和公司下达的目标计划对过程进度和节点计划执行情况进行考核。涉及工作指标：部门具体职能工作指标考核周期指标说明适用岗位计算方式信息来源运营管理部工程质量及施工技术管理项目管理目标编制的科学性、合理性科学合理的项目管理目标是做好项目管理的前提实施过程中发现不当之处不超过 处主管领导评分项目目标考核的客观性、公正性通过严格的考核，保证项目组积极做好各项工作项目质量、成本、工期、安全、费用等目标要逐项考核，考核失误之处不超过 处主管领导评分对项目进度质量进行巡查的及时性保证项目按计划进行，达到标准未能及时发现的问题不超过

49、处主管领导评分质量事故和突发事件处理的及时性及时解决问题，保证项目及时安全地进行未能及时处理的次数不超过 次，处理不当不超过 次主管领导评分组织项目检查验收工作的力度准确确定工程的施工质量，是否达到预期目标验收时没能及时发现的问题不超过 处，或为否决性指标主管领导评分工程技术管理规范制定、落实情况确保技术规范体系完整、真正落实是否制定了完整的技术规范体系，是否监督技术规范落实，对于不合规范的情况是否提出纠正和向上级汇报施工技术审核的质量保证技术审核的质量，避免技术上风险技术审核的及时性；技术要求实现的可行性审查；工程建设中出现技术差错、遗漏率安全标化管理安全管理目标编制的科学性、合理性科学合理

50、的项目管理目标是做好项目管理的前提实施过程中发现不当之处不超过 处主管领导评分对项目安全进行巡查的及时性保证项目按计划进行，达到标准未能及时发现的问题不超过 处主管领导评分安全事故和突发事件处理的及时性及时解决问题，保证项目及时安全地进行未能及时处理的次数不超过 次，处理不当不超过 次主管领导评分综合计划管理总部及项目年度主控及关键节点计划管理合理、及时编制年度关键节点计划未及时按变化情况跟进，延迟次数1次扣x分主管领导评分总部及项目季度计划以及项目总体计划编制合理、及时编制季度关键节点计划未及时按变化情况跟进，延迟次数1次扣x分主管领导评分项目进度滞后预警及时项目计划进度预警未及时按变化情况

51、跟进，延迟次数1次扣x分主管领导评分组织各项目进度协调例会完美性合理安排公司进度协调会会议、活动组织安排不当的不超过 次，别人提出的不满意见不超过 条主管领导评分综合报表管理合理、及时编制、提交各类报表未及时按变化情况跟进，延迟次数1次扣x分主管领导评分流程管理流程管理体系及工作指引建立完善力度逐步完善公司的流程管理体系主管领导依据效果打分主管领导评分知识管理基础研究知识库建立完善力度逐步完善公司基础研究知识库主管领导依据效果打分主管领导评分知识贡献奖励的及时性、准确性激励知识贡献和知识创新未及时奖励出现1次扣x分主管领导评分工程资料及ERP进度信息平台管理制定工程资料管理制度的完整性、科学性

52、不断完善工程资料管理制度，使工程资料保存的完好性实施过程中发现的问题不超过 处，发现问题而没有及时对制度进行修改的次数不超 次主管领导评分对项目的有关资料进行过程检查的经常性和指导性对资料进行过程管理，确保资料的时效性每月对项目资料的检查次数不少于 次，就有关问题提出合理化建议不少于 次主管领导评分对技术资料和具体内容、格式提出要求的合理性在技术资料的形成过程中，提出具体要求，统一标准对技术资料的形成过程提出合理化建议不少于 条主管领导评分要求相关单位上交技术资料的及时性及时督促有关单位上交技术资料，保证完整无缺相关单位上交技术资料时间比规定时间不得超过 天，超期上交的次数不超过 次主管领导评

53、分保存资料的完全性、资料归档的合理性对技术资料合理分类，提出管理水平保存过程中丢失资料不超过 份，或为否决性指标，资料分类归档不当之处不超过 次主管领导评分将工程资料上报城建档案馆的及时性准确将资料上报，确保及时归档愈期上交的次数不超过 次主管领导评分将资料上报总经办存档的及时性、准确性准确将资料上报，确保及时归档愈期上交的次数不超过 次主管领导评分参与竣工交接时对工程资料所提建议的合理性确保工程资料的完整性、科学性未能及时发现的问题不超过 条主管领导评分起草公司信息管理制度的准确性、合理性使信息管理制度化、经常化起草的制度在审核时发现的明显问题不超过 处，信息管理制度在实际操作中发现不合理之

54、处不超过 处主管领导评分公司应用软件系统开发与应用的及时性、有效性全面提高公司各部门办公自动化的水平，提高工作效率提出应用软件系统开发的可行性报告不少于 次，对已开发系统的使用率不低于 %主管领导评分市场信息库、承包商数据库、供应商数据库建设的完整性，信息更新的及时性、准确性提高信息资料库的应用水平资料库的更新每月不少于 条，资料库录入的信息错误不超过 处主管领导评分指导与监督工程管理现场巡检工程管理监督指导每月不低于x次，每少x次扣x分主管领导评分五、市场部职能1.1.        招商1.1.1.  

55、;      统一对接招商相关战略伙伴，与之形成战略合作，并促进各项目公司与战略资源（企业/行业协会）的实质合作；1.1.2.        统一建立招商客户关系管理体系框架，对招商客户资源进行统一管理；1.1.3.        协调集团各项目公司可招商资源的互通共享，最大程度的利用好各项招商信息。1.2.        企划推广1.2

56、.1.        统一建立网上营运平台，展示产业营运能力；1.2.2.        统一规划大型推广活动，进行高位整合营销；1.2.3.        统一提炼产业营造的核心概念，进行标识系统基本元素定义；1.2.4.        集中组织产业分析与城市分析，在体系内进行共享。1.3.  &

57、#160;     运营1.3.1.        统一对接营运相关战略伙伴，构建战略合作框架，并促进各项目公司与之合作；1.3.2.        建立企业综合信息系统，及时跟进企业在园活动与发展信息；发掘潜在商业机会；1.3.3.        项目中自营服务的连锁经营；1.3.4.     &

58、#160;  针对各项目招商后期各类服务的指导；1.3.5.        平台层面协会与沙龙活动的组织；1.3.6.        各项目已入住企业的跨项目扩张需求的衔接与协调；1.3.7.        呼应公司的其他服务要求。1.4.        前、后端职能延展1.4.1.  &

59、#160;     参与产品模型研究与区域产品规划；1.4.2.        参与新项目的前期规划、谈判等，并负责就项目合作方面的有关商务条件给出建议；1.4.3.        物业定制确认与工程建设协调；1.4.4.        政府关系协调。1.5.        制度

60、与能力体系建设1.5.1.        推进集团招商体系建设，在招商结构、招商制度（考核与激励）、招商流程等方面建立标准性指导原则；1.5.2.        推进服务体系建设，针对园区各级服务建立标准性指导原则，建立规模化连锁服务营运管理能力；1.5.3.        根据集团安排，及时完成新项目招商运营团队的组建和培训，并配合各项目开发进度要求，协助项目公司招商运营部门完成年度工

61、作目标；1.5.4.        营销价格体系的统一制定和分级控制，招商成本的统一管理和控制；1.5.5.        招商运营相关人员的培养、派遣、调配、培训等。1.6.        营销策划1.6.1.        参与公司的项目规划，根据市场需求提出产品需求建议；1.6.2.  

62、60;     负责审核项目总体营销方案的策略和目标并确定相关预算指标；1.6.3.        负责审核各项目的销售定价与价格调整报告；1.6.4.        负责项目整体开发计划的制定；1.6.5.        负责营销策划合作伙伴的选择。1.7.        营销

63、管理1.7.1.        负责组织指导项目公司营销工作；1.7.2.        负责对项目公司的市场策划工作给予支持和指导并定期监督检查；1.7.3.        负责市场策划管理制度和流程的建立和维护并监督项目子公司执行。1.8.        销售管理1.8.1.   &#

64、160;    负责制定项目公司的销售计划和目标，完成公司下达的销售任务；1.8.2.        负责指导项目公司的销售管理工作；1.8.3.        监督项目公司销售计划的执行情况，汇总销售进展情况；1.8.4.        审核项目公司对销售代理公司的选择并对其进行监督和评价。1.9.     

65、;   市场研究1.9.1.        负责维护和完善营销类战略供应商信息库；1.9.2.        负责联系相关专业人士，与产品研究部门一起建立并完善专家人才库；1.9.3.        参与项目公司组织的各重要节点的汇报会议，积累相关专业经验；1.9.4.        负责市场调研及

66、政策研究，定期形成市场分析报告；1.9.5.        负责各项目相关营销负责人交流总结，提高营销专业水平；1.9.6.        负责制订科学的营销管理体制，推进营销职能创新。1.10.     品牌策划及建设1.10.1.    负责公司品牌规划战略的制定和实施；1.10.2.    负责公司品牌宣传标准件体系的建立和落实。1.11. 

67、    标准化营销合同体系1.11.1.    负责建立和完善标准化营销合同体系。涉及工作指标：部门具体职能工作指标考核周期指标说明适用岗位计算方式信息来源市场部招商招商相关战略伙伴储备招商相关战略伙伴，与之形成战略合作战略伙伴储备x个，每少1个扣x分，每增加x个加x分主管领导评分招商客户关系管理体系框架完善改进力度逐步完善招商客户关系管理体系框架未及时按实际工作变化情况改进框架，延迟的延迟次数1次扣x分主管领导评分企业入驻数量规定资质企业入驻规定资质企业入驻x个，每少1个扣x分，每增加x个加x分主管领导评分商业租赁面积规定资质企业商

68、业租赁面积租赁x万平米，每少1x万平米扣x分，每增加xx万平米加x分主管领导评分企划推广网上营运平台信息更新和维护丰富信息，加大交流公司营运平台执行中重大不合理之处不超过 处主管领导评分产品宣传策划及形象宣传效果策划方案质量、宣传活动的效果主管领导依据效果打分主管领导评分标识系统完善力度提炼产业营造的核心概念主管领导依据效果打分主管领导评分运营营运相关战略伙伴储备运营相关战略伙伴，与之形成战略合作营运伙伴储备x个，每少1个扣x分，每增加x个加x分主管领导评分企业综合信息系统完善力度建立企业综合信息系统未及时按实际工作变化情况改进，延迟的延迟次数1次扣x分主管领导评分平台层面协会与沙龙活动的组织

69、完美性合理安排各种沙龙活动活动组织安排不当的不超过 次，别人提出的不满意见不超过 条主管领导评分设备、设施检修维护的及时性保证公司设备、设施的正常运转设备、设施因维修不善而损坏的次数不超过 次，因未能及时维修而影响办公的次数不超过 次主管领导评分对非生产用固定资产登记、盘点的经常性、准确性防止非生产性固定资产的流失非生产性固定资产错登、漏登的次数超过 次主管领导评分物业管理的规范性提供后勤支持因物业管理不善而被投诉的次数不超过 次主管领导评分对租户服务的及时性、到位性提高租户的满意度分户管理记录要全面，因服务不到位而遭到投诉的次数不超过 次，因管理不善而给租户或公司造成损失的次数不超过 次主管

70、领导评分制度与能力体系建设招商、运营体系建设完善改进力度逐步完善招商、运营管理体系未及时按实际工作变化情况改进体系，延迟的延迟次数1次扣x分主管领导评分招商运营相关人员的培养、输出招商运营队伍组建适合人员储备x个，每少1个扣x分主管领导评分营销策划根据市场需求提出产品需求所提建议的合理性为公司项目打下好的基础所提合理化建议不少于 条主管领导评分项目整体开发计划的制定保证部门工作的计划性、有序性有无年度、季度工作计划，审核发现所制定计划中缺失的重要内容不超过 处主管领导评分营销战略方案的质量保证营销战略和总体战略一致主管领导依据效果打分主管领导评分产品宣传策划及形象宣传效果策划方案质量、宣传活动

71、的效果主管领导依据效果打分主管领导评分对项目销售定价的准确性科学进行项目销售定价，提高公司项目决策水平销售定价准确率不低于 %主管领导评分市场调研的计划性计划完成率按计划的调研次数，减少一次扣5分主管领导评分市场调研报告的质量市场调研报告的准时性、报告质量如何由部门经理按照报告的效率、质量来评分主管领导评分形象策划的计划计划完成率按计划完成率来计算主管领导评分形象策划实施的执行力，执行广告宣传监督力度出错一次扣5分，三次以上全扣主管领导评分企业形象宣传效果评估公司整体形象评估报告根据评估报告质量进行评分主管领导评分参与项目定位策划建议的合理性、科学性对参与公司产品项目定位策划的提出的合理化建议次数根据建议的次数、合理行进行评分主管领导评分设计、制作的效率、效果标准道具设计的时间计划的及时性、修改次数、最终效果由部门经理按照报告的效率、质量来评分主管领导评分营销管理营销体系建设完善改进力度逐步完