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文档简介

1、一、单项选择题1、下列注册组织中不属于企业性质的是( )A、社会办学学校 B、电信公司 C、军工厂 D、民用建筑设计院2、下列注册组织中真正具备企业资格的是( )A、移动公司分公司 B、学校食堂 C、旅行社 D、中国人民银行3、组织中主管人员监督管辖其直接下属的人数越是适当,就越是能保证组织的有效运行,这体现了组织工作的( )A、目标统一原理 B、责权一致原理 C、管理宽度原理 D、集权与分权相结合的原理4、管理者发布的一项命令是否有权威,主要决定于( )A、下属是否接受命令 B、管理者所在的层次C、命令是否符合组织目的 D、违背命令是否受惩罚5、企业开发的新产品技术含量高、不易仿冒,处于独家

2、垄断地位,同时市场需求也较大,为保持盈利,此时企业应采用(   ) A、新品中价战略             B、新品低价战略  C、新品高价战略              D、随行就市战略6、松下电器公司对索尼公司首先投放市场的录像机进行分析研究,针对其缺点,采取了增加新功能,延长播放时间,降低产品成本等措

3、施,使其生产的产品获得改进。松下公司采取的这种战略是(   )A、紧跟型战略        B、模仿型战略 C、领先型战略  D、配角型战略7、控制活动应该( )A、与计划工作同时进行 B、先于计划工作进行C、在计划工作之后进行 D、与计划工作结合进行8、从某种意上说,既是计划工作的基础,又是控制的基本标准的是( )A、实物标准 B、费用标准C、收入标准 D、成本标准9、企业管理的核心要素是( ) A、技术 B、设备 C、人力 D、资金10、说企业管理中协调职能的核心是协调生

4、产关系是( )A、正确的 B、不正确的 C、不准确的11、矩阵式组织的主要缺点是( )A、分权不充分 B、多头领导 C、对项目经理要求高 D、组织稳定性差 12、可避免各部门的重复劳动,提高了人员的利用率,缩减成本开支是哪一类组织结构的特点( )A、矩阵结构 B、事业部结构 C、直线职能制结构 D、直线制13、一般情况下,退出型市场战略适用于产品生命周期的(      )A、投入期         B、成长期     

5、;  C、成熟期        D、衰退期14、以企业现有的产品在企业现有市场上满足老用户需要的同时,争取新用户,提高企业现有产品在原有市场上的占有率。这一战略属于(      )A、市场开发型战略        B、市场创新型战略C、多角化经营战略        D、市场渗透型战略15、目标管理的基本精神是( )A、以自我管理

6、为中心 B、以监督控制为中心C、以岗位设置为中心 D、以人员编制为中心16、与决策目标相比,计划目标是管理活动的( )A、战略目标 B、综合目标C、整体目标D、分支目标17、某企业经过若干年的发展,资源利用充分,生产规模已达最优。为满足未来市场需求迅速增长的需要,该企业决定进一步提高企业的产量,你认为以下哪种做法最优( )A、增加工人以提高产量B、增添设备以提高效率C、再建一个规模基本相同的工厂D、加强管理以改善效率18、按所有制性质划分,一般上市股份公司属于( )A、国有企业B、集体企业C、私有企业D、混合性企业19、一般地,出资者承担风险最大的企业类型是( )A、独资企业B、合伙企业C、公

7、司企业D、股份制企业20如果一家厂商供应整个市场,此市场结构为( )。A完全竞争 B寡头 C垄断 D垄断竞争 E上述各项皆不是。21、下列企业性组织中属于资金密集型企业的是( )A、建筑公司 B、计算机公司 C、发电厂 D管理咨询公司 22、一家生产照相机的企业的总经理说:“我们生产的是照相机,销售的是人们美好的回忆和永久的纪念。”总经理的这句话体现了( )A、企业对利润的追求 B、企业的社会责任 C、企业的使命 D、企业的经营手段 23、一般地,出资者承担风险相对较小的企业类型是( )A、独资企业 B、合伙企业 C、公司企业 D、股份制企业24、在组织规模一定时,管理幅度与管理层次( )A、

8、没有什么必然联系 B、 直接成正比例关系C、有明显的间接关系 D、 直接成反比例关系25、某公司为了更好地开展业务,制定了重组计划,该计划准备在全国六大地区设立经销办事处(营业所),每个办事处都用电脑直接与中央数据库联网。这意味着该公司今后朝什么方向发展?A集权化 B.分权化 C.部门化 D.矩阵化26.某建筑工地的包工头王某对其手下的民工采用一种“胡萝卜加大棒”的管理方式,他常说的口头禅是“不好好干的回家去,干好了下个月多发奖金”。可以认为王某把他手下的民工看作是( )。A、社会人 B、经济人 C、复杂人 D、自我实现人27一个化肥厂的李厂长平易近人,对员工有求必应,结果他发现找自己的人越来

9、越多,从车间主任到普通工人,从技术科长到销售业务员,不断找他请示工作、讨论问题,他均一一奉陪。但苦恼一个接一个纷至沓来:第一,他每天花大部分时间接待来访,没有时间过问工厂的经营大事;第二,他有求必应,来者虽高兴,但来访者的上级意见很大;第三,因情况不清,往往做出错误指导,造成工作损失。请你分析一下,李厂长毛病主要是什么性质?A、分权不足,一个人说了算,眉毛胡子一把抓。B、越级指挥,违背了统一指挥原则。C、混淆了民主作风与管理职能的界限。D、不善于调动各级管理者的积极性。二、多项选择题1、企业性组织的基本特征有( )A、营利性 B、独立承担民事责任 C、主动承担社会责任 D、独立法人资格 E、制

10、定内部制度2、企业的特性有( )A、组织性 B、生产性 C、独立核算性 D、法律许可性 E、营利性3、现代企业制度包含( )A、产权制度 B、政治制度 C、责任制度 D、管理制度 E、组织制度4、现代企业制度按出资方式和债务责任分( ) A、集体制企业 B、个体制企业 C、合伙制企业 D、公司制企业 E、混合制企业5、下列各项中可供选择的物力资源战略有(      )A、采购物力资源战略       B、自主开发资源战略C、联合开发资源战略    

11、;   D、培植资源战略E、综合利用战略6、下列属于运用前馈控制的是( )A、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报,农业公司做好农药储备D、汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E、瞄准靶心射击7、企业管理活动的基本特性应当是(      )A、自然属性 B、科学性 C、艺术性 D、 社会性 E、独立性8、企业管理的方法主要有(      )A、教育的方法 B、行政的方法 C、法律的方法 D、数学的

12、方法 E、激励的方法9、企业管理组织的内容(      )A、建立组织 B、规定职责 C、赋予职权 D、规定协作 E、配备人员10、个人管理的优点是(      )A、责任明确 B、效率高 C、有利于协调 D、有利于沟通 E、决策迅速11、下列各项中影响产品价格战略的因素有(      )A、产品价值            &#

13、160;   B、供求关系C、价格需求弹性           D、需求收入弹性E、产品寿命周期阶段12、计划工作的基本特征有( )A、目的性 B、主导性 C、普遍性 D、经济性 E、实践性13、企业管理的最基本的职能是( )A、计划B、组织C、控制D、创新14、企业管理的基本性质体现的主要方面是( )A、适应性 B、自然属性 C、社会属性 D、独立性 E、现代属性15、现代企业制度包含( )A、产权制度 B、政治制度 C、 责任制度 D、管理制度 E、组织制度16、扁平型企业组织结构

14、的优点是( ) A、缩短了上下级间的距离 B、信息纵向流通快 C、有利于上下级间的监督D、宜于横向联系 E、管理费用低17.下列属于运用前馈控制的是( ) A、企业根据现有产品销售不畅的情况,决定改变产品结构B、猎人把瞄准点定在飞奔的野兔的前方C、根据虫情预报,农业公司做好农药储备 D、汽车驾驶员在上坡时,为了保持一定的车速,提前踩加速器E、瞄准靶心射击18企业管理的主要职能有( )A、调度 B、组织 C、控制 D、协调 E、制定制度19反映企业管理现代化的标志是( )A、管理方法科学化 B、管理方式民主化 C、管理组织高效化D、管理思想现代化 E、管理人员专业化20影响企业组织机构设置管理幅

15、度的因素有() A、管理人员的素质 B、员工的素质 C、机构的健全程度D、企业的目标任务 E、环境的变化三、判断题1、公司制企业的显著优点是经营权与所有权分离,因而它更有利于保证企业的信息保护。2、公司制企业的最高权力机构是董事会3、人力资源战略就是,根据企业总体战略要求,为适应企业生存和发展需要,对企业人力资源进行开发;提高职工整体素质,从中发现和培养出一大批优秀人才,所进行的长远性谋划和方略。4、反馈控制,主要是分析工作的执行结果,将它与控制标准相比较,发现已经发生或即将出现的偏差,分析其原因和对未来的可能影响,及时拟定纠正措施并予以实施,以防止偏差继续发生或防止其今后再度发生。5、公司制

16、企业的显著缺点是股东不能任意撤资,因而它要获得社会资金更为困难。6、管理跨度越小,信息传递的速度越快,信息失真度越大。7、SWTO分析是,指企业外部环境、企业内部条件、企业优势与企业劣势分析。8、在管理过程中引导组织之间、人员之间建立相互协作和主动配合的良好关系,有效利用各种资源,以实现共同预期目标的活动是控制。9、 企业是自主经营、独立核算的经济组织,因而它应当完全自主决定本企业产品的生产。( )10、“企业管理就是带领企业全体员工去实现企业的目标”,这种的说法是正确的。( )11公司制企业的显著缺点是股东不能任意撤资,因而它要获得社会资金更为困难。( )12操作工人没有管理任务。( )13

17、古人云:“运筹于帷幄之中,决胜于千里之外”,这里的“运筹帷幄”反映了管理中的决策职能( ) 四、简答题1、现代企业制度的基本特征是什么?2、矩阵式组织结构的优缺点是什么?3、根据生产力要素划分企业的类型与特点有哪些?4、现代企业管理的系统观念的包含具体内容是哪些?5、简要阐述企业的一般特征是哪些?6、公司制企业的主要特点?一、论述题1、如果你知道某个公司是矩阵型组织,你是否有兴趣在那里工作?请从结构特征解释你的选择。为在矩阵组织里更有效地工作,你将作哪些准备?2、工科学生学习企业管理的意义?3、一个企业主在考虑再雇佣一名工人时,在劳动的平均产量和边际产量中他更关心哪一个?为什么?4、

18、管理活动的科学性与艺术性的关系?5、管理的二重性及其应用6、确定企业管理组织的原则二、案例分析题1、案例:巴恩斯医院10月的某一天,产科护士长黛安娜给巴恩斯医院的院长戴维斯博士打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从黛安娜的急切声音中,院长感觉到一定发生了什么事,因此要她立即到办公室来。5分钟后,黛安娜递给了院长一封辞职信。"戴维斯博士,我再也干不下去了,"她开始申述:"我在产科当护士长已经四个月了,我简直干不下去了。我怎么能干得了这工作呢?我有两个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理。要知道,我只是一个凡人。我已经尽最大的努力适应这种工作,但看来这是不可

19、能的。让我来举个例子吧。请相信我,这是一件平平常常的事。像这样的事情,每天都在发生。"昨天早上7:45,我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是杰克逊(医院的主任护士)给我的。她告诉我,她上午10点钟需要一份床位利用情况报告,供她下午在向董事会作汇报时用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,乔伊斯(黛安娜的直接主管,基层护士监督员)走进来质问我为什么我的两位护士不在班上。我告诉她雷诺兹医生(外科主任)从我这要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下。我告诉她,我也反对过,但雷诺兹坚持说只能这么办。你猜,乔伊斯说什么?她叫我立即让这些护士回到产科部。

20、她还说,一个小时以后,她会回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,这样的事情每天都发生好几次的。一家医院就只能这样运作吗?"分析:(1) 这家医院的组织结构是怎样的?请绘制出它的组织结构图(2) 有人越权行事了吗?请分析你的理由1、 这家医院的组织结构是直线职能式,绘制结构图如下(5分)2、 案例中反映外科主任违背层级原理,直接指挥调动了护士,所以导致了护士长的工作难以开展。(5分) 2、依据以下资料分析工程师产品开发的尴尬 一位资深望重的老工程师,根据自己的特长和国家的宏观政策开发除了一种环保机械产品,他希望能够有人来把他这个产品产业化。与之谈判者向它提出了“你这个产品在国际国内的地

21、位”“你这个产品要推向市场至少需要多少广告费”“你这个产品最好运用什么样的方法进入市场”等等,该工程师说他这个产品肯定是最新的,我只管开发产品,怎样进入市场是生产厂家的事,你们会有办法的。结果该产品十年了还没有人与之谈判成功。分析:试用你学过的知识来分析一下为什么这个工程师会面临这样的尴尬?提出你的建议。 2 1986年5月,台湾地区总源色拉油公司宣布停工,并将员工裁减到只剩30多人。消息一传出,公众皆为之哗然:向来营运状况良好、资金雄厚的总源色拉油公司何以到了今天这步田地呢? 总源色拉油公司在台湾地区可谓家喻户晓,妇孺皆知,其创始人陈书友更是一位富有传奇色彩的人物。陈书友出生于台湾彰化县埔盐

22、农村,从小就有“要干出一番事业”来的雄心壮志。1953年,他开设的源泉制油厂问世了,而雄心勃勃的陈书友并未满足,l957年,他又开台湾地区溶剂制油之先河。企业规模的扩大使他感到自身知识的匾乏。1963年,他只身赴日本学习并于1967年获得学土学位。四年的学习使他眼界更加开阔,他注意到一种新型食用油正在发达国家萌芽,而在台湾尚未开发生产。于是经过两年的技术攻关,他终于攻克了这项白续油再精炼技术,生产出色拉油。他为这种新产品取名叫“Saladol”并译成“色拉油”,正式投放市场。第二年上升到每月200吨,到1972年总源色拉油的销量达每月2000吨,成为台湾最大的生产色拉油企业之一,其市场份额占全台湾的 20。70年代,美国和日本等发达国家纷纷采用经营权与所有权相分离的管理方法。197l年,陈书友赴日本和美国参加食用油会议,这种管理方法对他触动很大。他深刻感到,要使总源企业管理现代化,并参与国际竞争,就必须采用这一先进的管理方法。 从这以后他便开始了这一计划。他先后花了两年时间进行准备工作和物色人选,最后决定聘请日本人中川全权负责公司的经营管理。中川当时年届40应用化学专业毕业,曾在日本一家油脂公司担任过技术部和营业部的经理,有过20年油脂业的经营经验。为了严格遵守两权分离的原则,陈书友还特地将公司中的家族成员和与他一起创业的学

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