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文档简介

1、 活动量管理的重要性活动量管理的重要性所谓”活动管理“就是通过对行销人员工作态度、观念、技巧、习惯等加以规划、掌握、管理,并通过不断地检讨、沟通、以挖掘出个人的最高潜能。 营销员营销员:对于一段时间内从事的销售活 动过程,制定量化目标,记录实际结果 并评估自己技能成熟度的一套管理制度。 团队主管团队主管:对于营销员的销售活动计划做事先指导,并于一段时间后,检讨实际结果的计划差距,提出改善意见及辅导,使营销员的活动量能不断提高,技能不断提升的一套管理方法 有效活动:新客户拜访、准客户拜访、客户拜访、其他与客户开拓有关的工作。 活动量管理的重要性:1.活动量的多少,除直接反映当月绩效外,更是中长期

2、绩效是否能够维持的基本因素。2.活动量的管理,可以显示行销人员一天的活动安排是否正常,访问的对象是否足够,时间能否得到充分利用。管理方法管理方法:活动量=有效活动/时间 团队和个人的成败取决于 意愿、活动量、技能! 技能技能素质和能力辅导、训练业绩和收入活动量活动量追踪、检查动力和士气意愿意愿沟通、激励如何做好活动量管理如何做好活动量管理一一. .沟通观念沟通观念 建立共识建立共识 首先,各级主管及行销人员必须认知活动量管理的重要性,落实活动管理,客源自然源源而来,业绩才会稳定而持续。达成共识,公开要求,才能够全体遵守。 其次,活动管理是一种持续而长久性的工作,绝不可半途而废,否则难有成就。对

3、于一些无法或不意愿配合的伙伴,团队主管应该私下沟通,了解困难,帮助辅导,并请其配合单位整体的运作二二. .活用工具活用工具 落实报表管理工落实报表管理工作作 各种报表都不过是活动管理的工具,管理者不能关看报表的表面,应切实了解报表所代表的实质意义,要从报表中发掘问题的症结点。因此,管理者必须从各种报表中深入了解每位行销人员的问题与困难,予以指点或帮助其有效突破,从而提升其信心,增加活动量。三三. .先提升量先提升量 再提升质再提升质 在行销人员基本活动中,应先求活动量的增加,再求质的提升。若先求质的提升,则可能忽略活动量的增加,而使活动量减少,从而造成日后客源不足。活动量显然也与出勤有相当大的关系,主管要严格要求行销人员出勤四四. .做好时间管理做好时间管理 1.拜访行程要安排妥当,规划好同一路线、同一地区的拜访计划,避免浪费宝贵的时间。 2.拜访客户的时间要事先预定好,视交往程度深浅和谈话具体内容制定约定谈话时间 3.不管拜访时间长短,一定要视情况做拜访收束,约定下次拜访时间。 4.重点管理,尽量把时间用在重要的销售上,而不要浪费在鸡毛蒜皮的事情上。五五. .做好客户管理做好客户管理1.追踪拜访:有了客户资料,就必须有计划地持续 追踪拜访2.活动客户资料:有了资料之后必须加以有

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