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文档简介

1、 刹车系统保养项目培训安全、便捷、专业的保养方法安全、便捷、专业的保养方法 北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司 2010年年8月月北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司目录 刹车系统刹车系统 1.刹车系统的结构 2.常见故障与危害 3.故障成因 刹车系统保护刹车系统保护 1.清洗与保护项目 刹车盘清洗 轮毂防锈蚀 导向销润滑保护 防刹车片高温咬死 2.注意事项 开展刹车系统养护项目技巧开展刹车系统养护项目技巧 1.项目卖点 2.销售策路 3.案例与分析北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司刹车系统的结构刹车系统的结构北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限

2、公司常见故障与危害常见故障与危害 刹车不回 刹车跑偏 刹车抖动 刹车吱吱响 制动突然失灵 制动效果不良 北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司故障成因故障成因 刹车油过脏 刹车油缺失 刹车盘、刹车片或制动鼓、蹄片磨损不平所致北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司刹车系统清洗刹车系统清洗/保护保护导向销刹车盘刹车片轮毂保护清洗北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司注意事项注意事项做刹车系统保养应严格按操作规程操作未经培训人员或对刹车系统各组件（列如：刹车盘、导向销、刹车片、轮毂）不明人员，严禁操作。刹车系统销售技巧刹车系统销售技巧北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车

3、用品有限公司刹车系统项目卖点刹车系统项目卖点 定期保养，延长刹车系统组件寿命 安全第一，刹车系统对行车安全至关重要 防止刹车系统组件在高温潮湿等恶劣环境中生锈老化，影响系统正常工作北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司销售策略销售策略发现伤口加深伤口往伤口上撒盐给伤口上药北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司销售案例销售案例小王：先生，通过检查发现您车的刹车系统出现问题，需要做一次保养。客户：哦，没那个必要吧？小王：是这样的，随着行驶里程数的增加刹车系统各组件会不同程度的磨损，对行车安全带来隐患。客户：没那么严重吧？小王：如果不进行保养，磨损组件间磨损加剧，严重的会导致刹车系统失灵，酿成惨剧。客户：保养一下就可以了吗？小王：我们会对您的刹车系统做一次彻底的保养，清洗加保护清洗掉污物保护润滑易磨损部位，已达到防患于未然。客户：好吧，要快点！小王：没问题，您稍等片刻。北京天宇汽车用品有限公司北京天宇汽车用品有限公司销售案例分析销售案例分析发现伤口： 先生，通过检查发现您刹车系统出现问题。加深伤口： 刹车系统随着车行驶里程数儿不断磨损。往伤口上撒盐：如果不及时保养会使磨损加剧，导致刹车系统失灵，酿成惨剧。给伤口上药：全方位保养刹车系统，清洗加保护防

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