取消银行不合理收费

1、取消银行不合理收费专业班级：法学101班 姓名：张满怀 学号：03010110146近期各家上市银行年报将陆续亮相。在银行业绩高增长的背后，名目繁多的服务项目收费饱受指责。两会期间，多位委员建议，尽快清理商业银行针对银行消费服务的收费项目，健全商业银行收费项目出台的机制与程序。据中国银监会和中国银行业协会统计，中国银行业服务项目共计1076项，其中226项免费，占比21%；收费项目850项，占比79%。这些令人咋舌数字背后，是公众对不合理收费现象的不满个人业务不合理收费、收费项目不明示、贷款业务过程中收取各种费用不清晰等问题尚待解决。全国政协委员郭跃进在提案中提出，商业银行服务收费设定原则与定

2、价过程不透明，相当一部分针对普通消费的收费标准偏高，项目设定不合理，严重损害消费者的权益。全国政协委员冯世良也在提案中提出，目前银行收费主要问题是收费不透明，造成乱收费，致使稀里糊涂“被宰”。“总行网站上有一些收费标准，但是这些收费标准比较含糊，营业部很少有收费标准。特别是对于一些银行卡，还存在总行标准分行不执行、不通知储户直接扣费、拆分项目重复收费等不当现象。”对此，有人表示，银行利差收窄是大势所趋，而转换盈利模式、减少对利差的依赖，也是银行是顺应未来利率市场化趋势的必然选择。因此，银行需要多发展非利息收益，但在实施中仍存在很多问题。“银行服务项目的经营性收费，属于有偿服务，从中要获取一定的

3、报酬。但在实际操作过程中，各家银行肯定是参差不齐的，有些没有严格按照相关部门的规定。”商业银行收费为何“越治越乱”？郭跃进认为，由于沿用传统的国有银行的管理体制，金融业中的商业银行收费虽然要报银监会批准，但是究竟是否应当收取，收取多少，基本上没有按照垄断和特殊许可行业的收费程序举行必要的听证和公示。今年2月，中国银监会、中国人民银行和国家发改委联合下发了商业银行服务价格管理办法(征求意见稿。其中明确表示，与人民生活关系密切的基本商业银行服务价格，将实行政府指导价或政府定价；商业银行自行制定的价格，必须“明码标价”。比“明码标价”更难解决的是，在银行收费价格制定过程中，由于市场竞争的不充分，消费

4、者对此缺乏议价能力。郭跃进认为，应尽快健全消费者听证制度，保护消费者对设立收费项目的知情权和参与权。针对已经涉及侵害消费者利益的行为，全国政协委员曾华在提案中建议，设立专门的金融消费者权利保护机构，由人民银行牵头、由银监会、证监会、保监会参与设立金融消费者权益保护中心，在有银行业协会、地方政府金融办公室的地区、由以上六家单位共同组成当地金融消费者权益保护中心，使各地金融消费者利益受到损害时，投诉有门，有法律保护，有组织支撑。下面是通过网络调查的民众对“取消银行不合理收费”的看法：Q1：你认为目前银行的收费是否合理？ (单选(1比较合理 48 (9.76%(2不太合理 184 (37.40%(3

5、非常合理 64 (13.01%(4非常不合理 141 (28.66%(5不了解55 (11.18%Q2：你认为目前银行在收费方面存在的最大问题是什么？ (单选(1银行收费项目繁多 184 (37.40%(2银行收费没有统一标准 124 (25.20%(3银行在调整收费标准上自由度过大 89 (18.09%(4银行不进行提醒，强制对银行卡等收费 74 (15.04%(5其它问题 21 (4.27%Q3：你认为应该如何治理银行收费乱象？ (单选(1打破银行垄断地位，引入竞争 154 (31.43%(2加强监管监督力度，避免漏洞 129 (26.33%(3消费者对银行服务及时反馈，多方监督 89 (18.16%(4制定出可行的制度，透明化银行操作 76 (15.51%(5完善法律法规，严惩违规行为 26 (5.31%(6其它措施 16 (3.27%通过调查结果不难看出，很多民众对银行不合理收费抱有不满之意，并且希望这种现象得到改善。我认为，银行能够减免的一些费用，量并不大，但是对于赢得消费者