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文档简介
1、员工食堂管理内容食堂的计划管理、质量管理、价格管理、技术管理、卫生管理等是单位食堂管理的日常项目。1计划管理计划管理是食堂管理的关键一环,主要指对采购、销售等制定计划。通过制定计划,可将食堂各部门的工作密切地协调起来,按照各自计划,分工合作,有条不紊地完成任务。2质量管理要对食品的质量标准做出规定。要搞好配套的服务设施,如设置好餐桌、椅、放碗橱、洗碗池等,使领导、员工就餐方便。同时,对食堂工作人员的服务态度、服务项目、服务质量和具体的奖罚条件做出规定,提高服务水平。3价格管理食堂必须按质论价,实行保本经营。对食品的成本要认真核算,不能漫天要价。同时,要经常对食品价格进行监督检查。 4技术管理要
2、充分发挥工作人员和食堂设备的技术,制作出优质味美的食品,满足领导、员工的需要。为此,需提高食堂工作人员的技术水平,对他们进行技术培训,并努力钻研烹调技术。5卫生管理搞好食堂卫生管理,要做到以下几点:(1)由原料到成品实行“四不”制度;采购员不买腐烂变质的原料;保管员不收腐烂变质的原料;加工人员(厨师)不用腐烂变质的原料;服务人员不出售腐烂变质的食品。(2)成品实物存放实行“四隔离”生与熟隔离;成品与半成品隔离;食品与杂物、药品隔离;食品与天然冰隔离。 (3)食具实行“四过关”一洗、二刷、三冲、四消毒。(4)食堂环境卫生采取“四定)办法,定人、定物、定时间、定质量,划片分工,包干负责。(5) 个
3、人卫生做到“四勤”勤洗手、剪指甲;勤洗澡、理发;清洗衣服、被褥;勤换工作服。 同时,还要对食堂的炊管人员做好健康检查工作。新调入的食堂炊管人员必须进行健康检查,取得健康证后方可投入食堂工作,并每年检查一次,凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等传染病(包括病源携带者)以及其他有碍食品卫生的疾病,不得在食堂工作。已在食堂工作的,要予以调整,以免传染给他人。食堂管理制度食堂工作纪律第一条 食堂工作人员必须证件齐 全:健康证、上岗证等必备。每年进行一次健康检查、检查不合格者,不准在食堂工作。 第二条 食堂时刻保持清洁卫生,每餐后必需对食堂的桌椅、地板进行清洗。餐具清洗干
4、净后,统一消毒。第三条 坚持实物验收制度,搞好成本核算。做到日清月结,账物相符。每月盘点一次,每月定期公布账目,接受员工的监督。第四条 提前一天制定隔天的食谱,品种式样多,改善员工伙食,严禁采购腐烂、变质食物,防止食物中毒。未烹调的食物要生熟分类收藏好,防止老鼠等害虫的入侵。第五条 平等待人,饭菜定量,食品足秤。第六条 每餐准时开饭。按时上下班,未经同意不得擅自离开工作岗位。 第七条 做好安全工作,使用炊事械具或用具要严格遵守操作规程,防止事故发生。非相关人员不得进入厨房和保管室。第八条 下班前,要关好食堂门窗,检查各类电源开关设备,做好防盗工作。食堂工作人员卫生要 第九条 每天起床后漱口、刷
5、牙、洗脸(整理仪容)。第十条 每天至少一至二次的沐浴(避免汗臭)。 第十一条 每天工作前或饭后洗手一次,并注意手指甲。第十二条 制服每天更换一次,并力求整洁。第十三条 头发梳洗干净,女性工作时应佩戴发网。第十四条 工作时不穿拖鞋与木屣。第十五条 不用味浓的香水及发油。第十六条 打喷嚏时,应用手帕遮住,并离开工作地方洗手一遍。第十七条 不用手指抠鼻孔、牙缝以及耳朵。第十八条 不用手摸头发、揉眼睛。 食堂采购、验收管理第十九条 采购员凭食堂开出的经部门经理批准的采购单进行采购。第二十条 采购员菜购物品须在规定时间内凭请购单上注明的需要数量、规格购买。第二十一条 采购员采购用品,持请购单发票交验收员
6、,验收员验看物品与请购单、发票上数量、质量、规格。验明后,开出验收单,验收单要求小类开列,不可混合,验收单一式三份,财务、仓管存底和会计入账。第二十二条 采购员凭发票、验收单、填写费用报销表,经会计审核、部门经理签字,到财务部由财务部审核同意报销,报总经理批准。第二十三条 每月验收员将验收单与会计对帐,要求数目清楚,如有错账、漏数由验收员负责。第二十四条 每月、每季会同财务部与采购员核定执行新价、要求货比三家,做到价廉物美。第二十五条 发现验收、采购员弄虚作假、假公济私,一经查实,从严惩处。财务部、部门经理要经常检查验收采购和仓管工作。厨房卫生管理第二十六条 厨房应有良好的供水系统与排水系统,
7、尤以排水系统最重要。厨房烹调食物时,材料需要清水洗涤,用过的污水,必须迅速排除,否则会使厨房泥泞不堪。第二十七条 地面、天花板、墙壁门窗应坚固美观,所有孔洞缝隙应予填实密封,并保持整洁,以免蟑螂、老鼠隐身躲藏或出入。第二十八条 应装置抽油烟机。抽油烟机之油垢应定时清理,而所排出的污油,亦适当处理。第二十九条 工作厨台及橱柜以铝质或不锈钢材质为佳,木质者容易滋生繁殖蟑螂。第三十条 工作厨台及厨柜下内侧及厨房死角,应特别注意清扫。以免冲洗地面时,将面包碎片、碎肉、菜屑等冲入死角处遗留腐烂。第三十一条 食物应在工作台上料理操作,并将生、熟食物分开处理。刀和砧板工具及抹布等,必须保持整洁。第三十二条
8、食物应保持新鲜、清洁、卫生,并于洗净后,分类以塑料袋包紧,或装在有盖容器内,分别储放冰箱或冰冻室内,鱼肉类取用处理要迅速,以免反复解冻而影响鲜度,要确实做到勿将食物暴露在常温太久。第三十三条 凡易腐败的饮食物品,应贮藏摄氏零度以下冷藏容器内,熟的与生的食物分开贮放,亦防止食物气味在冰箱内扩散或吸收箱内气味,并备置脱臭剂或燃过木炭放入冰箱内,可吸尽臭味。第三十四条 调味品应以适当容器装盛,使用后随即加盖,所有的器皿及菜肴,均不得与地面或污秽接触。第三十五条 厨房清洁扫除工作,每日数次,至少要做一次,清洁完毕,清扫用具应集中处置。杀菌剂和洗涤剂不得与杀虫剂等放在一起,有毒的物质要标明,放在固定场所
9、并指定专人管理。厨房卫生管理标准第一条 早点1厨具、设备摆放整齐、干净。2不锈钢台、架柜、冰柜、烤炉无油迹。3地面无污迹、无积水、无杂物。4 冰柜五血水、食品用纸封好,其他食品无变质、无异味。第二条 后锅1厨具摆放整齐、干净,表面光亮无污迹。2炉头、炉台、锅、烟囱无油迹、无杂物。3汤锅、蒸锅内外光洁,无污迹、无杂物。4 地面无污迹、无积水、无垃圾。5墙壁无污迹、无尘。6天花板无蜘蛛网、无吊尘。7 沟渠无污迹、无垃圾、无异味,渠盖干净。第三条 砧板1 厨具摆放整齐、美观、干净。2 玻璃窗洁亮,墙壁无污迹,天花板无蜘蛛网和吊尘。3案台、砧板、水池洁净,无异物、无异味。4切肉机、绞肉机内外干净,无异物、无异味。5菜架清洁,菜筐无遗物,内外洗刷干净。第四条洗碗用具摆放整齐、干净、美观。洗碗机内外光洁、无尘,机内无积水、无杂物、无油迹。放餐台、冲碗池洁净,无油迹杂物。不锈钢柜架洁净,柜架上所摆放的东西整齐有序。地面干净无死角,水渠无污迹、杂物和异味。员工餐厅就餐管理制度第一条员工餐厅每日供应三餐,根据公司实际情况,制定用餐时间。第二条 公司员工进入餐厅就餐一律要带工号牌,凭餐卡打饭菜。第三条 就餐人员进入餐厅后,必须排队打饭,不允许插队,不许替他人打饭。第四条 就餐人员必须按自己饭量盛饭打汤,不允许故意造成浪费。第五条 员工用餐后的餐具放到餐厅指定地点。第六条
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