2022年医护人员仪容礼仪

1、第三章第三章 医护人员仪容医护人员仪容(yrng)(yrng)礼仪礼仪第一页，共六十九页。第二页，共六十九页。第三页，共六十九页。 一、头发 头发为人体之冠，整洁的头发表示有礼貌、 美观、大方，体现朝气蓬勃的精神面貌。1、护发 梳理，按摩，洗发，养护(yngh)2、美发 烫发 染发 做发 假发第四页，共六十九页。 仪容仪容(yrng)(yrng)指的是人的面容。指的是人的面容。 原则：清洁、无任何不洁之物。原则：清洁、无任何不洁之物。 眼部眼部: : 保洁、修眉、眼镜保洁、修眉、眼镜 耳部：卫生、耳毛耳部：卫生、耳毛 鼻部：清洁、鼻毛鼻部：清洁、鼻毛 口部：护理（清洁、保护、忌食）、异响、修饰

2、口部：护理（清洁、保护、忌食）、异响、修饰 颈部：清洁、护养颈部：清洁、护养第五页，共六十九页。第六页，共六十九页。三、职业三、职业(zhy)(zhy)淡妆淡妆化妆：采用化妆品，按一化妆：采用化妆品，按一定技巧和方法对自己或定技巧和方法对自己或他人进行修饰，以使容他人进行修饰，以使容貌变得更加靓丽。貌变得更加靓丽。 是是自尊自尊和和尊重他人尊重他人的表现的表现（一）化妆的原则：（一）化妆的原则： 美观、自然、得体、协调美观、自然、得体、协调.视频视频(shpn)(shpn) 护士工作护士工作淡妆化妆技巧淡妆化妆技巧.flv.flv第七页，共六十九页。（二）化妆（二）化妆(hu zhung)(h

3、u zhung)的禁忌：的禁忌： 当众化妆、异性当众化妆、异性(yxng)(yxng)或患者面前化妆、画浓妆、或患者面前化妆、画浓妆、妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆妆面残缺、借他人化妆物、评论他人化妆第八页，共六十九页。第九页，共六十九页。第十页，共六十九页。第十一页，共六十九页。第十二页，共六十九页。第十三页，共六十九页。 第二节第二节 医护人员的表情魅力医护人员的表情魅力表情是人的面部情态，主要是指面部表情表情是人的面部情态，主要是指面部表情。公式：公式：构成表情的主要因素是构成表情的主要因素是眼神和笑容眼神和笑容第十四页，共六十九页。 一、眼神一、眼神 眼睛眼睛：心灵的窗口，最明显

4、、自然：心灵的窗口，最明显、自然(zrn)、准、准确确 的展示了自身的心理活动。的展示了自身的心理活动。 眼神眼神：传递信息十分有效的途径和方式。：传递信息十分有效的途径和方式。 眼语眼语：人们在生活中借助于眼神所传递：人们在生活中借助于眼神所传递 的信息。的信息。第十五页，共六十九页。（一）眼语的构成（一）眼语的构成(guchng)：方式方式部位部位角度角度时间时间变化变化眼语眼语的构成的构成第十六页，共六十九页。（二）眼语的应用（二）眼语的应用(yngyng)：第十七页，共六十九页。第十八页，共六十九页。第十九页，共六十九页。第二十页，共六十九页。 直视直视(zh sh) 仰视仰视 眯视眯

5、视 盯视盯视 斜视斜视 他视他视4、注视、注视(zhsh)方式：方式：第二十一页，共六十九页。5、变化、变化(binhu)：眼皮的开合、瞳孔的变化：眼皮的开合、瞳孔的变化(binhu)、眼球的、眼球的 转动、视线的交流转动、视线的交流表示表示(biosh)惊奇惊奇表示表示(biosh)妩妩媚媚表示调皮表示调皮表示活跃表示活跃表示思索表示思索第二十二页，共六十九页。二、笑容二、笑容(xiorng) 笑容是人们在笑笑容是人们在笑的时候所呈现出的面的时候所呈现出的面部表情，它通常表现部表情，它通常表现为脸上露出喜悦的神为脸上露出喜悦的神情，有时伴以口中发情，有时伴以口中发出出(fch)(fch)欢快

6、的声音。欢快的声音。它是一种既悦已又悦它是一种既悦已又悦人的感觉。人的感觉。 “一个美好的微笑一个美好的微笑胜过十剂良药胜过十剂良药.”.” 第二十三页，共六十九页。( (一一) )笑的种类：笑的种类： 含笑含笑(hn(hnxio)xio) 微笑微笑 轻轻笑笑 浅笑浅笑(qin xio)(qin xio) 大笑大笑 狂笑狂笑第二十四页，共六十九页。第二十五页，共六十九页。 （二（二) )笑的本质笑的本质 心境良好、充满自信、真诚友善、乐于敬业心境良好、充满自信、真诚友善、乐于敬业(jn y)(jn y) ( (三三) )笑的方法笑的方法 共性：面露喜悦之色，表情轻松愉快共性：面露喜悦之色，表情

7、轻松愉快 个性：眉部、唇部、牙部、声音之间的动作与配合不同个性：眉部、唇部、牙部、声音之间的动作与配合不同 幻幻1111 ( (四四) )笑的注意事项笑的注意事项 声情并茂、气质优雅、表现和谐声情并茂、气质优雅、表现和谐 ( (五五) )笑的禁忌笑的禁忌 假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑假笑、冷笑、怪笑、媚笑、怯笑、窃笑、狞笑第二十六页，共六十九页。三、医护人员工作三、医护人员工作(gngzu)中表情流露中表情流露 表情能直观、形象、表情能直观、形象、真实、可信地反映真实、可信地反映(fnyng)人人们的思想、情感。们的思想、情感。 学习表情礼仪总要求：学习表情礼仪总要求：理解表情、把

8、握表情、控理解表情、把握表情、控制情感。制情感。第二十七页，共六十九页。目标目标(mbio)检测检测案例案例 护士小白刚刚学校毕业，缺乏工作经验。前天护士小白刚刚学校毕业，缺乏工作经验。前天(qintin)她她给一个老人输液时，穿刺几次都没有成功，家属要求给一个老人输液时，穿刺几次都没有成功，家属要求她请别的护士来帮忙，她斜眼看了老人一眼，引起了她请别的护士来帮忙，她斜眼看了老人一眼，引起了家属的不满。今天，该家属向护士长告状。护士长找家属的不满。今天，该家属向护士长告状。护士长找到小白，狠狠地批评了她，小白感到很委屈。到小白，狠狠地批评了她，小白感到很委屈。 分析：分析：护士与病人家属之间的

9、冲突是什么因素造成的？护士与病人家属之间的冲突是什么因素造成的？该护士的表情不当表现在哪些方面？该护士的表情不当表现在哪些方面？ 如果你是该护士，会怎么做？如果你是该护士，会怎么做？ 第二十八页，共六十九页。第三节第三节 医护人员的身体医护人员的身体(shnt)修饰修饰一、头面修饰一、头面修饰 基本原则：简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长基本原则：简练、明快、方便、朴素、实用、求短忌长 男性：不准剃光头、留长发、梳小辫，前不过额头男性：不准剃光头、留长发、梳小辫，前不过额头( tu)、后不及、后不及领口，原则上不准蓄胡须领口，原则上不准蓄胡须 女性：不提倡留披肩发，前不遮挡双眼、后不长过肩

10、部女性：不提倡留披肩发，前不遮挡双眼、后不长过肩部 第二十九页，共六十九页。二、身体二、身体(shnt)修饰整洁修饰整洁(一一)手臂：交往中的手臂：交往中的 “第二张名片第二张名片” 手掌（手掌（手臂清洁，指甲清洁）手臂清洁，指甲清洁） 肩臂（无袖装）肩臂（无袖装）(二二)腋毛：腋毛：(三三)腿部：腿部：“远看头，近看脚，不远不近看中远看头，近看脚，不远不近看中腰腰”。 腿部在近距离之内常为他人所重腿部在近距离之内常为他人所重视视(zhngsh)。 脚部脚部 (禁裸露禁裸露,清洁清洁) 腿部腿部 (袜子袜子)第三十页，共六十九页。第三十一页，共六十九页。第三十二页，共六十九页。第三十三页，共六

11、十九页。1熟悉工作妆的化妆步骤和方法，掌熟悉工作妆的化妆步骤和方法，掌 握快速化妆技巧。握快速化妆技巧。 2掌握护士不同发式的梳理和妆饰。掌握护士不同发式的梳理和妆饰。 3学生能结合自身特点，恰当地为自学生能结合自身特点，恰当地为自 己设计工作妆和发型己设计工作妆和发型(f xn)。 4学会用心微笑，培养交流的习惯学会用心微笑，培养交流的习惯2学时学时第三十四页，共六十九页。1用物准备用物准备 （1）化妆用品、用具：洗面奶、粉底液、眉笔、）化妆用品、用具：洗面奶、粉底液、眉笔、眼影、睫毛膏、唇膏、腮红、化妆套扫。眼影、睫毛膏、唇膏、腮红、化妆套扫。（2）头发修饰用品：发网、带花发网、发卡、皮）

12、头发修饰用品：发网、带花发网、发卡、皮筋等。筋等。2环境准备环境准备 在教室在教室(jiosh)(jiosh)进行。进行。3护生准备护生准备 （1）小镜子、洁面乳。）小镜子、洁面乳。（2）复习第二章第一节相关内容。）复习第二章第一节相关内容。第三十五页，共六十九页。1面部快速化妆技巧面部快速化妆技巧 （1）教师示范）教师示范 （2）分组训练）分组训练(xnlin)(xnlin) （3）技能练习内容及要求）技能练习内容及要求 2 2头发修饰头发修饰 3 3微笑练习微笑练习第三十六页，共六十九页。 1技能发展评价技能发展评价 是否能在教师指导下顺利完成，是否能在教师指导下顺利完成，是否对妆成的面部

13、仪容有较强的审美观；是否对妆成的面部仪容有较强的审美观； 发型发型是否符合标准要求。是否符合标准要求。2团体协作评价团体协作评价 是否积极参与，团结互助，相是否积极参与，团结互助，相互互(xingh)(xingh)指导，共同协作。指导，共同协作。3职业情感评价职业情感评价 练习过程中是否严谨、认真。练习过程中是否严谨、认真。第三十七页，共六十九页。 练习嘴角练习嘴角(zujio)上翘上翘 咬筷子练习法咬筷子练习法 第三十八页，共六十九页。第三十九页，共六十九页。第四十页，共六十九页。e e字微笑字微笑(wixio)(wixio)练习法练习法（1 1）像婴儿咿呀学语一样，说）像婴儿咿呀学语一样，

14、说“E”“E”让嘴的两端朝后缩，微张双唇。让嘴的两端朝后缩，微张双唇。（2 2）减弱）减弱“E”“E”的程度，轻轻浅笑。的程度，轻轻浅笑。（3 3）反复以上动作）反复以上动作(dngzu)(dngzu)，直到感觉自然。，直到感觉自然。（4 4）无论坐车、走路、工作都随时）无论坐车、走路、工作都随时练习，直到有人认为你神经不正常为止练习，直到有人认为你神经不正常为止第四十一页，共六十九页。第四十二页，共六十九页。第四十三页，共六十九页。第四十四页，共六十九页。第四十五页，共六十九页。第四十六页，共六十九页。 练习练习(linx)眼中含笑眼中含笑第四十七页，共六十九页。服饰服饰年龄年龄职业职业体型

15、体型颈部颈部发质发质脸型脸型发型发型第四十八页，共六十九页。发型发型(f xn)(f xn)与脸的配合与脸的配合( (一一) )鹅蛋型鹅蛋型(标准脸型标准脸型(lin xn)发型发型圆型脸用中分圆型脸用中分(zhn fn)或三七开发型或三七开发型 第四十九页，共六十九页。发型发型(f xn)(f xn)与脸的配合与脸的配合( (二二) )方型脸宜留侧分发方型脸宜留侧分发(fnf)分线分线长脸型选择长脸型选择(xunz)松动飘逸发型松动飘逸发型第五十页，共六十九页。发型发型(f xn)(f xn)与脸的配合与脸的配合( (三三) )由字脸由字脸 (三角三角(snjio)脸脸)宜波浪发或卷发宜波浪

16、发或卷发 甲字型脸甲字型脸(瓜子脸瓜子脸) 中分头中分头(fntu) 第五十一页，共六十九页。发型发型(f xn)(f xn)与脸的配合与脸的配合( (四四) )申字型脸申字型脸(菱形菱形(ln xn)脸脸)上半部按甲字脸上半部按甲字脸型的方法处理型的方法处理下半部按由字脸型下半部按由字脸型的方法处理的方法处理 第五十二页，共六十九页。头发侧分增加高度(god)，头发宜稍长 ， 头发侧分，长过下巴，脸 两边的头发略盖住脸庞 就显得长些 头发紧贴头皮，中间分缝， 头发蓬松，两边的头发剪得太圆， 使脸显得(xin de)更圆 好象圆气球顶着另一个气球。 圆圆 脸脸第五十三页，共六十九页。 长脸长脸

17、 头发剪到腮帮以上(yshng)，侧分， 头发可长至耳根，前额稍剪 脸会显得稍圆。 些刘海，会使脸显短。 长发且中间分缝，使脸显得(xin de)更长。 太短的头发堆在头顶，会使脸更长。 第五十四页，共六十九页。 刘海与脸形的搭配刘海与脸形的搭配 菱形脸：短而斜分的刘海儿适合额头菱形脸：短而斜分的刘海儿适合额头 长形脸：用动感而覆盖额头的刘海缩长形脸：用动感而覆盖额头的刘海缩 比较宽的菱形脸比较宽的菱形脸 短脸部短脸部1/3的长度，使脸型看起来饱满的长度，使脸型看起来饱满 圆润。斜刘海会暴露过高的发际线，圆润。斜刘海会暴露过高的发际线， 增加纵向的线条，是长形脸的禁忌增加纵向的线条，是长形脸的

18、禁忌 圆形脸：偏分而有层次的发帘能够使圆形脸：偏分而有层次的发帘能够使 方形脸：自然弯曲的发梢是修饰方形轮方形脸：自然弯曲的发梢是修饰方形轮 脸形看起来修长一些脸形看起来修长一些(yxi)，最好能与两侧，最好能与两侧 廓的最好办法，用侧分的刘海儿使脸廓的最好办法，用侧分的刘海儿使脸 的头发自然衔接，制造出飘逸的下垂感的头发自然衔接，制造出飘逸的下垂感 部加长部加长 第五十五页，共六十九页。 作为一名在读的学生，应该选择什么样作为一名在读的学生，应该选择什么样的发型？的发型？ 结合自己的脸型结合自己的脸型(lin xn)(lin xn)、体型应选择什、体型应选择什么样的发型？么样的发型？第五十六

19、页，共六十九页。目的：衬托容貌目的：衬托容貌 体现品位体现品位 保护皮肤保护皮肤特点特点(tdin)(tdin)：因人而异：因人而异 因地而异因地而异 因时而异因时而异第五十七页，共六十九页。美观靓丽：适度矫正美观靓丽：适度矫正(jiozhng)(jiozhng) 修饰得当修饰得当 扬长避短扬长避短 自然真实：自然真实：“自然而然自然而然” 适宜得体：讲究个性适宜得体：讲究个性 注意场合注意场合 整体协调：妆面协调整体协调：妆面协调 服装协调服装协调 场合协调场合协调第一节第一节 仪容仪容(yrng)礼仪礼仪-面部礼仪面部礼仪第五十八页，共六十九页。化妆色彩化妆色彩(sci)(sci)分为分为

20、 阴影色阴影色 提亮色提亮色 强调色强调色第五十九页，共六十九页。具有收敛效果具有收敛效果 用于过宽、过大、过高的部位用于过宽、过大、过高的部位 常用常用(chn yn)(chn yn)的有橄榄绿的有橄榄绿 棕色棕色 灰色灰色 紫灰色紫灰色 蓝色蓝色 褐色褐色第六十页，共六十九页。 具有拓宽具有拓宽(tu kun)(tu kun)放大的效果放大的效果 用于太窄、太低、太小的部位用于太窄、太低、太小的部位 常用色为白色、米色、象牙色、明黄色常用色为白色、米色、象牙色、明黄色 鹅黄色、浅粉色、浅蓝色、银灰色鹅黄色、浅粉色、浅蓝色、银灰色第六十一页，共六十九页。主要用于眼部化妆主要用于眼部化妆 任何任何(rnh)(rnh)色彩都可以成为强调色色彩