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文档简介
1、精品资料品质部门管理规定目的:明确部门年度培训工作目标,如期进行系统的培训,更好地严把产品质量关;提高人员的自身素质,提升岗位技能知识,促进岗位成才,以便有效地完成年度的质量检验与控制工作。品质方针 :满足要求、三现管理、提升效率、持续改进方针的内涵、品质目标:内函: 1. 满足要求:超越和(或)满足顾客产品质量、纳期、法规、服务和持续该进要求。2. 三现管理:现场、现物、现实。3. 提升效率:改善工艺、降低成本、推行5S 管理。4. 持续改进:周而复始改进公司工艺、流程、管理和活动。目标: 产品 A 级不良: 0 件,产品 B 、 C 级不良: 10 个 / 年适用范围: 品质部各个工作小组
2、第一章:品质职责1 :负责贯彻落实企业质量方针和质量目标,策划、组织企业、 质量管理体系的运行维护、绩效改善。2 : 负责企业各种管理制度的订立与实施,5S 、全面质量管理等各种质量活动的组织与推动。3 : 负责对各部门质量管理工作进行内部质量审核4 : 负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各种质量记录表的制定与执行,对出库产品质量负相应的责任。可编辑修改精品资料5 : 负责全员质量教育、培训。6 : 负责各种质量责任事故的调查处理和各种质量异常的处理,配合营销部对客户投诉与退货进行调查处理:第二章:品质人员管理(一):考勤、请假制度1. 职员因病或其他不得已事由缺勤时,应
3、提前填写请假单,填写请假原因, 请假时间。 通过直属上司向人事申请, 因不得已事由,事先不能申请时,应于缺勤当日报告,无报告者视为旷工(法定不可抗力除外)。2. 员工在上班中途需要外出者,必须先填写请假单或外出单,经部门课长确认后,到总务人事课登记。3. 员工不遵守公司劳动制度,未请假或未在规定的时限内请假或未与公司联系,或请假未经批准擅自缺勤者,一律按旷工处理。4. 员工每月请假不得超过两次(包括加班) ,每天请假不得超过两人5. 请假超过 3 天以上(包含 3 天),需要部门部门长审批(二):员工容姿1、 男员工不得留长发、 长须,头发清洁整齐, 不过耳,衣着整齐。2 、 女员工不得穿超短
4、裙子或短裤,不得穿超高跟鞋进入厂房,不得披肩发,在进入生产现场前头发一律扎起。3 、 所有员工头发不得染鲜艳或特异的颜色。如(金黄色、浅黄色、大红色、银白色等)。可编辑修改精品资料4、 所有员工不得纹身。5 、所有员工在工作时间不得配戴夸张的耳环、手链、项链装饰品。6 、 所有员工不得在厂域内,赤身或赤脚行走。7 、 员工上班时必须穿着公司发给的指定工作服 / 工作鞋,必须正确佩带(三)劳动人员纪律1. 严格遵守劳动纪律, 严守工作岗位, 应服从上司的命令, 完成上司交代的工作,要不断的提高自己的业务水平。2. 所有员工必须按照操作规程(作业指导书检验规范)操作。3. 员工在工作操作过程中,不
5、得随意损坏物料,工具设备等4. 保持治具清洁 ,地面不能有任何产品 ;每天对治具进行点检与保养 ,检验标识划分明确,工作区域干净整洁5. 下班前必须整理好自己岗位的产品物料和工作台面,凳子放入工作台下面6. 员工在工作时间不得做与工作无关的事 (严禁上班期间戏笑打闹,聊天,玩手机)第三章:异常的处理目的:规范品质异常处理流程,提高品质异常处理的时效性,确保来料质量及产线的正常运转,同时满足顾客的质量要求。不合格品的处理:1. 对成品检验中发现的不合格品和不合格批次进行判定。可编辑修改精品资料2. 跟进不合格品的处理过程(返工、返修)3. 对处理后的产品重新再进行投检,直到达到符合相关要求备注:
6、单项不良率超过2% ,我们就要跟据不良现象开出异常处理单,要求 2 个工作日内回复。请参照异常处理流程表、来料不良通知单、异常处理票第四章:样品管理与使用规定1. 所有的样品由技品课管理。2. 技品课须对样品依校验频率进行校验 ,确认;以确保样品不被误用3. 样品校验频率 :所有样品都为:一年 。4. 样品作废 :样品作废须作标记并报废处理 ,并由技品课登录于 样品台帐 中。5. 下列情况者 ,样品必须保留 :(1 )客户要求以其提供的样品作为开发,从事绘图及建立检查基准。(2 )经客户执行确认合格的样品。(3 )尺寸不易量测或材质特殊者。(4 )类似的部品 ,而以目视不易辨识者。(5 )该样
7、品值得参考,以作为尔后开发的依据。6. 下列情况者 ,经技品确认后 ,则样品不需储存。1. 客户所提供的样品变形 , 变质者2. 客户所提供的样品 , 其尺寸 / 规格 / 材质有变更过,停产后的样品。3. 超过设定,保留期限的产品。第五章:治具管理与使用规定1. 出货检查的治具由技品课保管, 其它部门的人不能在出货检查治具上进行返工返修产品。2. 技品课须对治具依校验频率进行检测确认;以确保治具存在误差。可编辑修改精品资料所有治具检测频率为:一年3. 确保治具正常,所有产品始、终业确认都必须用样品对治具进行点检,填到检查记录表中,当治具测试样品NG 时,及时跟上司汇报,把样品与治具送到测量室进行确认,再进行修正。4. 每天每个班工作完后需把治具进行清洁保养。第六章:产品的先进先出规定目的: 为确保物品能先进先出,防止呆料,废料产生,确保物品储存久品质出现异常时能准确进行追溯适用范围: 所有部品,半成品,原材料,完成品定义: 根据物品收货进仓时间的先后顺序,将先进他的物品先发出去,后进仓的物品后发出去,交付给使用区域的过程。第七章:初期流动规定目的: 为了对新产品量产初期
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