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文档简介

1、精品资料云南 * 医院员工失职行为处理制度一、 目的规范员工工作行为, 教育广大员工遵章守纪, 忠于职守,杜绝违纪行为及工作差错、事故的发生,保障医院各项制度的贯彻落实,创造高效、公正、公平的工作环境。二、处罚种类对失职员工的处罚分行政和经济处罚两类。行政处罚分为下列几种:警告、全院通报批评、降岗降职、开除,其中警告分为口头警告、书面警告。经济处罚分为:罚款、要求赔偿。三、失职行为性质界定1 、不认真完成职责范围内的工作,造成影响或损失的;2 、有管理职责的人员对分管范围内的工作人员管理不力,对违纪违规问题长期失察或放任不管的;3 、工作不负责任,造成医院财物被盗窃、诈骗、浪费等损失的;4 、

2、作风拖拉、推诿扯皮、办事不力、效率低下,造成医院和个人经济损失的;5 、脱岗、窜岗、擅离职守,超过 30 分钟,耽误工作并产生不良后果的;6 、工作态度冷漠或个人主观原因导致患者或部门投诉,查证属实的;可编辑修改精品资料7 、工作信息沟通不及时,关联工作环节出现问题不及时处理、不交接、不主动协调或汇报的;8 、其他失职、渎职行为。四、处罚程序1 、 对较为轻微的行为行为可口头警告外,处罚必须制做书面的处罚单,明确处罚责任人、处罚事由、时间、处罚决定、并有处罚责任人签字。2 、对于情节较为严重、影响较大、后果较为严重的,应由责任人首先书面检讨事情经过及认识、总结经验教训及防范措施,经上级主管或相

3、关会议根据情节轻重、个人认识态度、造成后果、影响大小等,讨论决定处罚结果。3 、 所有处罚决定及相关资料均由人力资源部存档备案,涉及经济处罚的,由人力资源部每月底书面通知财务部门执行。4 、对于员工降岗降职、降薪的处罚,可根据员工的改进表现,经部门、人力资源部考察,报院长审批,减轻或撤销处分。5 、员工的奖罚记录将与个人考核、薪酬待遇、职位调整等挂钩。五、处罚措施1 、对于违规行为的性质、程度的认定,根据造成的后果和影响的严重程度,原则上分为:一般失职行为:行为本身、性质、由此导致的后果和影响较轻微、属初次违反的、所违反的规定和要求为一般性要求、未造成经济损失或损失较小、未造成医院其他影响。可

4、编辑修改精品资料严重失职行为:行为本身、性质、由此导致的后果和影响较严重、属多次违反的、所违反的规定和要求为重要性要求、造成一定的经济损失、给其他部门(他人)的工作带来影响、给医院其他方面的负面影响。重大失职行为:行为本身较为严重、性质恶劣、由此导致的后果和影响较严重、属多次违反或故意违反的、造成严重的经济损失、给其他部门(他人)的工作带来严重影响、给医院造成严重的负面影响。2 、一般失职行为处理:经济处罚:罚款50 200 元;行政处罚:口头警告、书面警告3 、严重失职行为:经济处罚:罚款200 500 元;行政处罚:书面警告、全院通报批评、降岗降职4 、重大失职行为:经济处罚:罚款500

5、1000 元;行政处罚:全院通报批评、降岗降职、开除5 、对于因工作失职已造成医疗差错、事故、医疗纠纷的处理办法,根据国家相关规定办理,如构成犯罪的,交由司法机关处理。6 、凡因个人责任原因,给医院造成经济损失的,责任人除按以上规定进行处罚,还要根据实际造成的经济损失的大小, 按责任大小(直接责任、管理责任),部分或全部赔偿经济损失。对于恶意行为导致的损失,要根据情节加重处罚;对于责任人无法认定的经济损失,由所在部门承担。可编辑修改精品资料7 、对在一个季度内,多次( 2 次以上)发生违纪行为的员工,必须书面进行检讨并加重处罚,经批评教育没有显著改进的员工,给予开除处理。对在同一部门内,发生多人多次(3 人次以上)同性质的违纪行为的,对部门主管或责任管理人员要追究监督管理责任。8 、对于管理不善、失职渎职、监管不利的管理人员给予100 500 元,或者扣除职务工资的处罚,对管理严重失职或不能全面有效履行管理职责的,给予降职、撤职处分;造成严重影响或损失的,给予除名处理并根据责任大小,部分或全部赔偿经济损失。六、奖励对于坚持原则,尽职尽责,发现违规违纪行为,及时制止、上报的员工,医院给予

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