家政女皇节目特色分析.

1、引 言改革开放使我国经济发展水平不断提高，人民群众的生活摆脱了温饱迈向小康。生活需求不断增多，生活品质不断提高，电视节目把握这一契机，适时推出了一些列电视生活服务类节目，节目内容不仅有养生知识，还有家居技巧、装修等，这是电视节目顺应潮流的体现，研究生活服务类节目不仅可以使我们更加明确电视节目的发展历史，也可以在其中找到生活服务类节目的发展前景，选取家政女皇作为研究对象不仅是因为它节目形式多变，是我国生活服务类节目的领军节目，也因为它具有超过的收视率，具有典型性。家政女皇节目特色分析摘 要改革开放为我国经济注入了强大的活力，从大的层面讲，我国经济发展水平不断提高，从小的层面讲，人民群众的生活摆脱

2、了温饱迈向小康。国家在发展经济的同时时刻关注人民生活，在这样的背景下，生活服务类节目应运而生。家政服务类节目体现了人们在不需要考虑温饱问题之后的精神需求，是人们追求生活品质，生活趣味的体现，家政服务类节目的产生也是电视等新闻媒体顺应社会发展潮流，寻求多元化发展道路的体现，在经济高速发展的今天，生活服务类节目受到了越来越多的人的关注，本文在这样背景下以家政女皇这个节目为例，研究我国生活服务类节目存在的问题，并探寻发展对策建议。关键词：家政女皇 生活服务节目 媒体营销AbstractChina's economic reform and opening up has injected gr

3、eat vitality， from the big level， the level of economic development and constantly improve the level of small talk， the people get rid of the food and clothing towards a well-off life. National concerns of people living in developing economy at the same time， in this context， life service program em

4、erged. Housekeeping service program reflects the need to consider the people after the spiritual needs of food and clothing problem is that people pursue quality of life， life reflects produce interesting， housekeeping service program also television and other news media follow the trend of social d

5、evelopment， seek diversified development path reflected in the rapid economic development today， life service program has been more and more people's attention， in this article the background to the "Home economics Queen" this program as an example， our life - service program problems

6、develop and explore suggestions.Keyword: Home Economics Queen Living Media Marketing Services 一、生活服务类节目与家政女皇概况（一）生活服务类节目现状1.节目理念大众化电视节目涉及生活中的方方面面，它们的节目理念也应该尽可能全面地涵盖生活中的方方面面，不仅要体现出日常性、娱乐性，还要体现出商品性，多元性和流行性的特征。 柳志华,许玉琪.  央视生活栏目特色解析J. 新闻前哨. 2005(09).这些特征也是大众文化的特征，正是因为这些特征才使得生活服务类节目中所

7、要展现的精神风貌，所推崇的生活方式更容易为大众所接受，生活服务类节目与其他节目最大的区别就是它会将生活气息贯穿在整个节目当中，贴近生活，贴近百姓。随着观众需求越来越具有多样性，观众额度文化程度、生活方式的差异性越来越明显，为了适应这些变化，电视节目制作方寻求多样化的节目呈现方式，比如采取综合杂志栏目或专题服务型栏目为形式希望通过这样的方式吸引更多的关注，提高收视率。 邵伟. 新闻性、知识性、娱乐性的共融J. 当代电视. 2005(06).2.内容选择贴近生活对于任何一个人来说，生活服务类节目都不是一个陌生的概念，许多人都非常喜欢收看这种类型的节目，人们喜欢这种类型的节目只要是因为生活服务类节目

8、与观众生活具有紧密的联系，节目素材来源于观众生活，节目的基本点在于帮助观众解决生活中的困扰、提供生活小窍门等，它们也会注意与时事新闻的联系，会为观众提供新鲜资讯。 梁利国,郭秀敏. 精心策划定位服务目标观众浅论电视生活服务类节目的策划J. 河北大学成人教育学院学报. 2004(04).节目的表现手法也富于变化，又是会采取新闻播报的方式，这不仅有利于塑造节目亲民的形象，也使得节目本身更加具有可观性、可靠性，不至于落入枯燥无味的泥潭。对于新闻播报这一方式的运用使得观众更加愿意去相信节目中所提示的内容、更加愿意去尝试节目介绍的生活小窍门，提高了生活知识的可靠度。对于社会新闻的迅速反映也使得生活服务类

9、节目具有非常高的时效性。生活服务类节目还会向观众介绍许多生活急救小窍门，这也是它内容贴近生活的体现。3.节目形式富于变化节目形式一成不变、节目内容枯燥无味是生活服务类节目最不应该出现的情况，因此，节目制作方无时无刻不在积极寻求多样性的节目表现形式。比如顶级厨师的栏目组，他们讲展示性、服务性、受众参与性、娱乐性融合在一起，探索出一种观众十分喜爱的节目展示方式。顶级厨师作为一个美食节目以向观众介绍高效便捷又美味的烹饪技术为目标，他们会将各地的特色食材和烹饪技术成仙给观众，节目内容也会包含合理膳食、健康饮食等内容，节目的基本功能在于服务观众。除了富于变化的节目内容之外，节目组也会邀请观众参与到节目制

10、作的过程之中，通过设置味觉比拼、创意比拼等提高节目的娱乐性，加强与观众的互动，维持一个稳定的节目与观众的关系。 （二）家政女皇节目概况（1）节目的名称与定位由方琼、程成两位主持人主持的家政女皇栏目可以说是河北卫视的王牌节目、门面担当，家政女皇开播之初便因为它的贴近生活又富于娱乐性而俘获了万千观众的放心，它的开播标志着生活服务型节目迈向了一个崭新的发展阶段。家政女皇以家务活动为主要内容，它的定位在于寓教于乐地向观众传授生活小妙招，节目具有较强的娱乐性， 刘钟瞳.以地产家居节目为例，浅析电视生活服务类节目的制作D. 东北师范大学(2011).然而又不忘初心，节目全程都是体现着家政服务类节目天然具有

11、的实用性。这也是家政女皇区别于通过灌输方式传递生活知识的其他生活服务类节目的主要特点。（2）节目的主要内容与形式家政女皇的内容十分紧凑，板块之间的衔接也比较自然。在节目主持人的掌控下节目主要通过以下几个板块开展。比如“高手在民间”这一环节，这里所选取的案例均来自观众群中，是节目拉近与观众关系的杀手锏，也是一个很实用的环节，主要向观众介绍一些处理常见的生活问题的内容。 李小余. 生活服务类节目的核心竞争力以河北卫视家政女皇为例J. 记者摇篮. 2011(12).“老方琼叨叨”这一环节的定位十分接地气，它用观众喜闻乐见的方式将所要表达的内容用表演的形式展示出来，讨论环节也是采用短剧的形式，使得大家

12、既娱乐放松了身心有学到了生活小知识。以“女皇广播站”和“女皇新闻”为呈现方式的“女皇大连线”环节以幽默诙谐的方式引出讨论话题，并连线场外专家进行答疑解惑，专家的参与提高了节目的专业性和水准，使得观众对于节目的忠实度得到了提高。节目还设置有“读报环节”，这是实现与观众近距离接触的另外一种方式，主持人会如实播报观众来信中所反映出来的问题，并提供一对一的解答，也会将来信所提及的生活妙招与大家分享，实现与观众的多方位互动。“女鬼上菜”环节充分体现了“民以食为天”这样的理念。节目中的这个版块，主要以专业大厨介绍时令菜品为主，而这些菜品大多都是既健康，又实惠的最佳选择。节目还会统计观众对于节目所介绍的各种

13、小妙招的喜爱程度，设立“生活妙招排行榜”这一环节，每周公布大家最喜爱的妙招，这也是展示节目水准和节目效果的有效方式。（3）节目的发展历程与转型从2009年6月开始，央视开始频道节目的转型升级，这个活动影响范围很大，众多地方卫视受央视影响也开始了频道节目改版活动，家政女皇就是在这样的背景下诞生的。在这场声势浩大的改版活动中，河北卫视以“快乐家+家”为制作理念，打造出“快乐家庭频道”、推出了一系列以“家”为核心的节目，家政女皇做为一个主推节目走进了大家的视野，它以清新幽默又有内涵和实用性的节目内容迅速抢占市场，成为立足生活、服务观众的典范。二、家政女皇节目特色分析1、娱乐元素的引入与创新（1）节目

14、形式上引入情景剧模式情景剧是不同于外景拍摄的电视剧的一种形式，它是许多轻喜剧都非常愿意采用的一种表演方式，一半情况下情景剧在室内便可完成录制、拍摄、后期制作等环节。美国是情景剧的发源地，在中国，情景剧被引入之后就被加入了喜剧的元素，所以在国内比较倾向于将情景剧成为情景喜剧。我爱我家是我国最早采取情景喜剧方式制作完成的电视剧之一，它受到了许多观众的青睐，2006年播出的武林外传一经播出便风靡全国，成为我国情景喜剧历史上的一个巅峰，情景喜剧就此深入人心，不少电视剧制作方纷纷开始尝试用情景喜剧的方式展开剧集制作。从目前出现过的情景喜剧型电视剧来看，情景喜剧一般在一个相对密闭的空间内展开，剧集的重点在

15、于故事情节，而故事情节一般都不复杂，最多只用两三集的时间便可以结束对一个故事的演绎。正是由于这种特点情景喜剧受到了越来越多人的喜爱，它也促使高收视率与独特叙事结构成为一部优秀电视剧所必备的要素。 用“情景表演”的方式来表述节目的内容，应该算是生活服务类节目的一个重大创新。 宋尚琳,赵辉. 浅谈生活服务类节目的引进与创新J. 今传媒. 2012(07).生活服务类节目制作方将所要表现的内容编排好，在其中加入矛盾、冲突等以达到情节跌宕起伏的效果，这样的做法集中体现了情景剧节目独立而又略显封闭的故事讲述方式对于生活服务类节目的影响。这种做法使得节目既不会太拖沓，有具有娱乐性，实现以最快的速度将观众带

16、入到情景当中的效果。这也是增强节目可信度的有效方式之一。在被带入到虚拟场景之后，观众一般更能切实感受节目所要表达的内容，能够获得感同身受的体验。 （2）结构编排上突出互动性与娱乐性在我国电视节目飞速发展的今天，节目形式不断推陈出新，电视生活服务类节目的制作方也开始探索节目形式的创新，制作方博采众长，吸收了许多节目形式的优点，并将其与生活服务类节目融合在一起，使得节目的服务性与新颖性并存，使得节目观众获得更加与众不同的观感体验，同时仍然会收获到许多生活小窍门，达到了服务观众、指导观众的效果。 韩茜. 生活服务类节目主持人“主妇”感的把握J. 视听纵横. 2011(04).（3）语言风格上注重轻松

17、诙谐特色家政女皇以轻松幽默的方式为受众提供有关生活消费方面的服务内容。节目在选材上立足观众日常生活中的点点滴滴，采取各种幽默诙谐的语言和表达方式为观众讲解消费内幕、消费陷阱等。 2、本土化明星主持人形象的培养与塑造（1）节目主持人鲜明的本土化特色节目主持人首先要具有一定的亲和力，这是实现节目内容接近观众、拉近与观众距离的主要方式。其次是主持人形象要贴近节目的压出范围，符合当地实际需求。这是拉近与观众关系的第二个步骤，本土主持人形象的塑造有利于更好地站在观众的角度发现问题、思考问题、解决问题，有利于增强节目的可信度、实用性。 程云.电视生活服务类节目转型刍议以央视生活早参考为例J. 电视研究.

18、2011(11).（2）主持人特色与节目内容的成功融合电视生活服务类节目立足百姓生活实际，这是他与其他电视节目最大的不同之处，因此，生活服务类节目的主持人首先要是一个生活技能高手，要熟知生活中的各种情况。其次，要具备一定的科学认知力，对生活中可能涉及到的原理、知识有所涉猎。再次，由于生活服务类节目中往往有许多示范环节，这也就要求主持人不能仅具备嘴皮子上的好功夫，还必须具有较强的实践操作能力。家政女皇中几乎每一期节目主持人都要亲自下厨向观众讲解烹饪技巧，这不仅增加了节目看点，也使得节目主持人不仅仅是站在旁观者的角度去感受生活，而是成为观众生活的参与者，使得节目所要表达的内容更具真实性、可靠性。

19、3、节目选题生活气息浓厚 （1）选题注重生活养生与健康说到生活和养生就不难发现国人对于养生的狂热喜爱。当下有许多好评度极高的养生节目，这些节目有一个共同特点就是以我国传统医学为依托，向观众介绍一些自己便可以操作的按摩技巧、保养技巧，这符合我国强调“预防和调理”。生活服务类节目也具有这样的特点， 李书祺. 电视生活服务类节目现状与问题研究D. 天津师范大学(2015).节目所使用的食材都是日常生活中常见的食材，而且烹饪方式也是中国传统的生活方式，节目在选择食材和烹饪方式时一般会选择绿色健康的食材和最大限度保留食物营养的烹饪方式，这符合中国人注重养生的传统，体现了节目对于健康的追求。（2）“寓教于

20、乐”传播生活常识“寓教于乐”是一种融合了观赏性和实用性的节目表现方式，近年来观众在物质和精神方面的需求都呈现快速增长的态势，这就使得生活服务类节目在节目制作时要立足观众的双重需求，在保证节目质量的基础上创新节目表达方式，同时紧跟时代潮流，向观众介绍各种时尚的烹饪理念和烹饪方式，“寓教于乐”传播生活知识。 三、家政女皇节目未来发展的思考与建议 1、家政女皇节目的发展困境家政女皇在生活服务类节目中处于领导地位，它的选材和节目走向常常会成为其他生活服务类节目争相模仿的对象，可以说节目在近年来取得了不小的成功，但是与此同时也存在诸多弊端，具体有以下这些内容：（1）传统电视节目生存环境和竞争加剧生活中的

21、热点往往会是各个电视台、各种电视节目聚焦的热点，这就难免会出现节目内容雷同，节目表现方式缺乏创新的现象，这就会使得观众渐渐对电视节目出现厌烦的情况发生。据统计，2015年中央电视台生活服务类节目的收视率同比降5.3%，省台生活服务类节目的收视率同比下降5.9%，这种下滑趋势是一个警钟。大量海外节目的引进和国内综艺节目的数量激增使得生活服务类节目的观众日渐流失，所面临的生存状态日益严峻。（2）家政女皇节目团队变更频繁节目制作团队是节目内容的主要决定因素，不同的节目制作团队具有不同的制作风格，这是无可厚非的，一般情况下为例维持节目水准在一定时期内的稳定性，节目是不会频繁更换制作团队的。然而，家政女

22、皇的制作团队却是频繁被更换，使得节目风格的稳定性受到了影响。家政女皇栏目组有时会采取将节目进行外包制作的方式，这就造成了节目录制和节目制作分离的局面，这在一定程度上改善了制作节目的效率问题，但是我们也不能忽视外包节目所具有的天然风险性。比如在2015年12月，家政女皇栏目组在官方微博上发布节目暂定一周，主要原因是节目外包制作出现问题。 李小余. 生活服务类节目的核心竞争力以河北卫视家政女皇为例J. 记者摇篮. 2011(12).这在家政女皇粉丝群内引起了不少讨论。制作公司的频繁更换使得家政女皇面临着不小的危机，这使得节目维持一个稳定的受众群体成为一件十分困难的事情。（3) 网络媒体的营销和推广

23、明显不足在“互联网+”盛行的时代，一个优秀的电视节目必然会在微博、微信等社交平台上对自己的节目进行宣传、与粉丝互动以实现良好的节目效果，粉丝只要动动手指就可以了解最新的节目动态，实现与节目互动，这有助于树立节目的亲民形象。据统计，截止2015年12月，已经有2400多个电视节开通了节目官方微博。家政女皇节目的官方微博与2011年1月18日开通，开通之后便迅速吸引力不少节目粉丝的关注。然而，官方微博更新频率极低、而且常常出现节目播出之后微博才进行内容更新的局面，这不仅使得观众对于官方微博的可信度日益降低，也带来了观众无法及时接收到节目信息的局面，这在互联网飞速的今天是十分不容乐观的一个现象，这会

24、使得家政女皇在观众心中的地位日益下降，对于节目的忠诚度不断降低，节目组应当充分重视这一问题，及时改进。 2、家政女皇节目发展建议 （1）重视新媒体营销，加强观众互动首先，家政女皇要注意影响力的扩大问题。虽然家政女皇是一个有地方台制作完成的电视节目，但是节目组不能仅仅将视角和发展空间定位到河北地区。想要成为一档优秀的生活服务类节目必须以全国为发展定位，在实现风靡河北的状态之后要是努力实现在全国范围内的长足发展，争取早日成为全国范围内的生活服务类节目的领军品牌。其次，要充分发挥官方微博的作用，搭建与观众的良性互动平台。 王亚娜. 大众文化语境下国内生活服务类节目的研究D. 南京师范大学（2007）

25、.家政女皇节目组应当充分发挥官方微博的宣传作用，使它成为一个与观众进行良性互动的平台，可以在微博中了解到观众的最新需求，发现观众的关注点，官方微博也是为观众答疑解惑的一个平台，让网民观众和主持人通过微博平台互动聊天，大大提高了栏目的知名度，从而提升收视情况。（2）强化主持人效应，打造品牌主持人主持人的品牌效应是节目塑造和主持人自身努力共同作用的结果，节目组的包装和宣传是塑造主持人形象额度主要力量 卜心田. 电视生活服务类节目现状与发展研究D. 浙江师范大学(2013).，缺少了节目组的包装和宣传主持人的品牌效应是难以形成和维持的。一个优秀的主持人离不开一个优秀的、可以充分展示自我的平台，平台越

26、高、越好越有利于主持人品牌的传播，反之，在节目本身漏洞百出、存在许多问题的情况下，任凭一个主持人再优秀也无法力挽狂澜。节目效果和主持人是一荣俱荣，一损俱损的，因此，一个节目如果想获得成功就必须寻求节目和主持人的协调发展。形象包装在发挥主持人品牌效应的过程中是十分重要的一个环节。一个成功的品牌形象包装不仅会发挥主持人自身的长处，也会兼顾节目形象，体现节目特色。 孔乂国. 全球生活服务类节目浅析J. 中国广告. 2011(12).家政女皇栏目组要充分重视对于主持人的形象包装，打造品牌化的支持人形象，发挥主持人形象和节目效果相互促进的作用。 （3）加强节目创新，防止过度娱乐化当今社会节目形式不断推陈出新，观众对于节目的品鉴能力也日益提高，需求也呈现多样化的态势。越来越多的观众希望自己可以在一个有限的节目中既可以娱乐身心，又可以获得新闻资讯和实用技巧。在这样的情况下，生活服务类节目仅仅立足于观众生活中的各种需求是远远不够的，但是节目过于注重对于娱乐效果的追求也必将使得节目内涵大打折扣。 黄庆.电视生活服务类节目的发展与趋势分析J.东南传播.2009（11）.虽然家政女皇的成功与节目加入娱乐元素是有紧密关系的，但是也要谨防节目过度娱乐化。毕竟，娱乐只是节目表达方式的一种，不能喧宾夺主影响节目内容的表达。家政女皇应当划定一