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1、21世纪高职高专规划教材世纪高职高专规划教材金融保险系列金融保险系列商业银行柜台业务商业银行柜台业务主编主编 武飞武飞 副主编副主编 张敏敏张敏敏 朱静朱静制作制作 乔睿乔睿 张敏敏张敏敏中国人民大学出版社中国人民大学出版社 2009年年案例1v 王晓去英国留学,前往英国大使馆办理签证,王晓去英国留学,前往英国大使馆办理签证,签证官要求其出具经济实力证明自己及家庭能够支签证官要求其出具经济实力证明自己及家庭能够支持自己完成学业所需的资金。持自己完成学业所需的资金。一、个人存款证明v概念概念v多种外币存款可以根据储户意愿,分别按各币种当日人民银行公布多种外币存款可以根据储户意愿,分别按各币种当日
2、人民银行公布的现钞买入价和现钞卖出价,折算成某一币种的存款额度出具证明的现钞买入价和现钞卖出价,折算成某一币种的存款额度出具证明;v不在同一个营业网点存入,但同属一家支行或分行的多张存款可以不在同一个营业网点存入,但同属一家支行或分行的多张存款可以开具一张存款证明。开具一张存款证明。 v存款证明开具后,银行将存款证明开具后,银行将冻结账户冻结账户,冻结期限一般为三个月,也可,冻结期限一般为三个月,也可根据客户需要适当延长或缩短,最长不得超过一年;冻结期内,不根据客户需要适当延长或缩短,最长不得超过一年;冻结期内,不能提前支取存款,客户如需提前支取,应向银行提出申请,办理撤能提前支取存款,客户如需提前支取,应向银行提出申请,办理撤消存款证明手续。消存款证明手续。v业务流程业务流程 受理:受理: 审核:审核: 业务处理:冻结处理和解冻处理业务处理:冻结处理和解冻处理二、挂失业务v口头和书面挂失口头和书面挂失v密码挂失密码挂失v印鉴挂失印鉴挂失二、委托冻结业务v案例分析:案例分析: 张三看好李四的房子想买,因为两人认识,为张三看好李四的房子想买,因为两人认识,为了省下中介费,两人打算自己办过户手续。了省下中介费,两人打算自己办过户手续。 这一
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