健康教育样板

1、精选优质文档-倾情为你奉上桂卫爱卫发20141号自治区卫生计生委关于进一步加强全区基本公共卫生服务健康教育工作的通知各市、县（市、区）卫生局、爱卫办： 根据国家基本公共卫生服务规范（2011版）和关于印发广西壮族自治区基本公共卫生服务项目绩效考核实施办法的通知（桂卫办201426号）要求，为认真做好全区基本公共卫生服务健康教育工作，提高我区城乡居民的健康意识和自我保健能力，现将有关事项通知如下： 一、提高认识，加强领导健康教育是国家确定的基本公共卫生服务项目之一，健康教育贯穿整个医疗保健服务的始终。健康教育在提高居民健康素养、倡导健康生活方式、预防和控制传染病和慢性病等方面起着重要的作用。各地

2、卫生行政主管部门、专业公共卫生机构、基层医疗卫生机构，特别是单位主要负责人要进一步加大对健康教育工作的领导和落实力度，把加强健康教育工作放在重要位置上，要充分认识开展健康教育工作的重要意义。各基层医疗卫生机构务必要按照广西壮族自治区基本公共卫生服务项目绩效考核实施办法要求，认真抓紧、抓实、抓好。二、完善机制，明确职责各地要明确健康教育主管部门和人员，具体负责基本公共卫生服务健康教育工作的统一管理和组织协调工作，拟定本辖区的健康教育工作计划、政策和规章制度以及专业人员培训规划等，明确健康教育专业机构的职责。各级疾病预防控制中心（健教中心）负责基本公共卫生服务健康教育项目的技术指导、效果评估等工作

3、。各基层医疗卫生机构负责基本公共卫生服务健康教育项目的具体实施，每个机构都应有相应稳定的专（兼）职人员负责健康教育工作。三、规范管理，提升水平各地在实施基本公共卫生服务健康教育工作时，要严格按照国家基本公共卫生服务规范（2011年版）和广西壮族自治区基本公共卫生服务项目绩效考核实施办法要求，做到统一管理、统一指导、统一形式、统一考核，提升工作规范化水平。各基层医疗卫生机构要严格按规范办好健康教育宣传栏，定期更换内容，发放各种宣传资料和播放健康教育音像资料，开展公共健康教育宣传、咨询、健康知识讲座等活动，提供个体化健康教育服务，并规范项目档案管理。为提高健康教育服务质量，突出年度健康教育工作重点

4、，每年可由县级或市级卫生行政主管部门组织统一印刷或购买健康教育传播资料。四、加强基层医疗卫生机构健康教育服务能力建设按照国家基本公共卫生服务规范（2011年版）要求，乡镇卫生院、社区卫生服务中心应设有健康教育室和2个以上的宣传栏，并配备播放音像资料专用的电视机、DVD机、数码相机、投影仪、新型视频教学系统等设备，并保证设备的正常使用。村卫生室、社区卫生服务站应设有1个以上的宣传栏，并根据实际情况配备相应的健康教育工作设备。各级卫生行政主管部门负责每年制订健康教育人员的培训计划，组织举办健康教育基本理论、技能及项目管理等专项培训，其中县级卫生行政主管部门组织的健康教育培训每年授课总学时数不少于6

5、学时。各基层医疗卫生机构负责组织本机构健康教育专（兼）职人员积极参加各种形式的健康教育培训，包括上级部门、本单位举办的培训班以及远程教育（广西壮族自治区卫生科技教育网）等，每人每年接受上级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时，其中继续教育类学分不少于3分。五、加强绩效考核和日常管理各地进一步健全绩效考核机制，完善考核方案，细化考核内容，合理设定考核指标，通过日常考核与年终考核相结合的方式强化绩效考核。市、县级卫生行政主管部门每个季度对承担基本公共卫生服务任务的基层医疗卫生机构进行考核。市级卫生行政主管部门于每个季度结束后5个工作日内将上季度日常考核结果上报至自治区疾病预防控制中心健康教育科邮

6、箱。自治区卫生计生委每季度根据情况抽取5%左右县（市、区）进行现场抽查。考核结果与基本公共卫生项目补助资金挂钩。进一步提高基本公共卫生服务健康教育项目县级卫生行政主管部门管理工作数据、基本医疗卫生机构服务开展数据的上报率和质量，通过广西卫生综合管理系统的健康教育服务信息网络直报系统，加强对项目实施情况的监控。附件：1.广西壮族自治区基本公共卫生服务健康教育项目绩效考核指标体系及评分细则 2. 2014年广西基本公共卫生服务健康教育项目日常考核自评分表 3.健康教育记录表参考范本广西壮族自治区卫生和计划生育委员会2014年6月15日专心-专注-专业附件12014年广西基本公共卫生服务健康教育项目

7、绩效考核指标体系及评分细则（桂卫办201426号附件）一级指标二级指标三级指标考核形式关键步骤分值评分细则四、健康教育服务健康教育工作信息月报按时完成月报工作日常按照月报工作管理要求，县级爱卫办每月1日前上报基本公共卫生服务健康教育项目管理月报表。10通过健康教育信息网络直报系统核查县级爱卫办上报时间，每月均按时上报的得10分，不按时上报的每个月扣2分，扣完为止。按照月报工作管理要求，各基层医疗卫生机构每月10日前上报基层医疗卫生机构基本公共卫生服务健康教育信息月报表。20通过健康教育信息网络直报系统核查基层医疗卫生机构上报时间，每月各机构均按时上报的得20分，没有按时上报的每个机构每个月扣2

8、分，扣完为止。工作进展情况基层医疗卫生机构有序开展健康教育服务工作，第3季度工作完成情况超过年度总工作量的75%。30通过健康教育信息网络直报系统统计第3季度全县各机构主要指标工作完成情况：1.健康教育资料印刷数量9种；2.音像资料种类超过6种，播放时间1800小时；3.健康教育宣传栏设置数量、面积符合要求，更新次数4次；4.公众健康咨询活动开展次数6次；5.社区卫生服务中心和乡镇卫生院健康讲座举办次数9次；6.对村卫生室（社区卫生服务站）指导检查次数3次。全县各机构平均完成情况均满足上述条件的得30分，不符合上述条件的每个指标扣2分，扣完为止。健康教育项目季度核查提高月报工作质量县级爱卫办按

9、照项目管理要求组织开展培训、督导检查等日常管理工作，如实上报工作有关数据资料。10现场核查县级爱卫办档案资料与月报数据的一致性，档案资料与月报数据一致的得10分，档案资料与月报数据不符的每个月扣2分，扣完为止。基层医疗卫生机构按照项目实施方案等要求开展各项指标工作，如实上报工作有关数据。20现场核查基层医疗卫生机构档案资料与月报数据的一致性，档案资料与月报数据不符的每个机构每个月扣5分，扣完为止。开展个体化健康教育指导开展个体化健康教育。社区卫生服务中心（站）、乡镇卫生院、村卫生室的医务人员在提供门诊医疗、上门访视等医疗卫生服务时，要开展有针对性的个体化健康和健康技能的教育。10抽查询问5个门

10、诊病人或陪护家属（诊室、输液室、病房等）同时查看病历或门诊宣传材料发放情况；查看5次上门访视工作记录表，打手机核实。没有提供健康教育指导服务的1（个）次扣1分，扣完为止。日常总分100四、健康教育服务健康教育机构建设项目管理人员配备年终县级爱卫办有基本公共卫生服务健康教育项目管理专（兼）职人员，行使项目管理职责，开展项目组织管理各项工作。2查阅有关明确专兼职人员工作职责的文件或人员分工制度等资料，项目管理专兼职人员职责明确的得2分，否则不得分。成立健康教育工作领导小组各基层医疗卫生机构成立由机构主要领导、各相关科室负责人组成的健康教育工作领导小组，各相关科室分工明确。4查阅有关文件资料等，成立

11、领导小组且分工明确的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共得4分。机构健康教育人员配备各基层医疗卫生机构应配备至少1名专（兼）职健康教育人员。4查阅有关明确专兼职人员工作职责的文件或人员分工制度等资料，健康教育工作专兼职人员职责明确的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。加强健康教育人员培训各基层医疗卫生机构专（兼）职的人员每年至少接受上一级健康教育专业知识和技能培训不少于8学时，其中获得继续教育I类学分不少于3分。8检查专兼职人员继续医学教育登记本、学分（学时）证书等相关资料，学时数8学时且I类学分3分的视为培训合格，培训合格的每个机构得4分，否则不得分，2个机构共计8分。健康教育场

12、地和设备各基层医疗卫生机构应设健康教育室，并配备新型视频播放系统、数码相机、电视机、DVD机、投影仪。4现场检查有健康教室且设备齐全能正常使用的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。健康教育项目管理合理制订年度工作计划各基层医疗卫生机构根据辖区居民的基本情况、存在的主要健康问题及其行为危险因素流行情况以及可利用的社区资源等情况制定年度工作计划。4健康教育工作计划应包括以下要素：1.背景；2.目标；3.工作内容、形式、次数、时间安排等；4.职责分工；5.经费预算；6.效果评价方法等。没有工作计划的每个机构扣2分，有工作计划但要素不全的每个机构扣1分。建立协作机制县级疾病预防控制中心（健康

13、教育中心）等专业公共卫生机构提供技术支撑，参与对基层医疗卫生机构的业务指导、督导考核、人员培训等工作。4查阅相关的督导、考核或培训通知、日程安排等有关资料，有专业公共卫生机构参与项目工作的得4分，否则不得分。开展项目督导考核各基层医疗卫生机构对承担基本公共卫生服务的村卫生室（或社区卫生服务站）进行督导检查，要求1个季度至少1次，全年督导检查覆盖辖区内所有的村卫生室（或社区卫生服务站）。8查阅基层医疗卫生机构对辖区内承担基本公共卫生服务的村卫生室（或社区卫生服务站）进行技术指导、督导考核的文件通知、工作记录等相关资料，每个季度至少开展1次督导检查的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分；督

14、导检查覆盖率达100%的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。四、健康教育服务健康教育项目管理开展健康教育专项培训年终每年举办县级健康教育基本理论、技能及项目管理等专项培训授课时间不少于6学时。8询问基层医疗卫生机构健康教育专（兼）职人员是否参加过培训，培训时间是否达标，举办健康教育培训且授课时间达标得8分，开展培训但授课时间不达标的得4分，没有开展培训的不得分。全面总结年度工作开展情况各基层医疗卫生机构对全年健康教育工作实施情况进行全面总结，反映当年健康教育工作计划实施的进度及效果。4健康教育工作总结应包括以下要素：1.主要工作完成情况；2.取得成效、经验与体会；3.存在问题；4.下

15、一步工作打算。无工作总结的每个机构扣2分，有工作总结但要素不全的每个机构扣1分。规范健康教育服务档案管理各基层医疗卫生机构实施规范的健康教育服务档案管理。4检查基层医疗卫生机构健康教育服务档案，规范管理应做到：1.要有专门的文件盒；2.文件盒外部要标识清楚；3.分类要合理；4.资料收集齐全、有目录；5.装订整齐、摆放整齐美观。档案管理均符合要求的每个机构得2分，有健康教育服务档案但管理不规范的每个机构得1分，没有建立健康教育服务独立档案的不得分。健康教育专项资金管理加快健康教育专项资金执行进度基层医疗卫生机构统筹安排使用好健康教育服务资金。10查阅健康教育支出汇总表和相关凭证，每个机构得分资金

16、支出率（机构当年健康教育服务实际支出总额机构当年获得健康教育服务资金总额100%）5分，2个机构共计10分。健康教育服务开展情况发放健康教育印刷资料健康教育印刷资料包括健康教育折页、健康教育处方、健康手册和医学科普读物等，各基层医疗卫生机构每年提供不少于12种内容的印刷资料。4检查健康教育印刷资料及印刷单据（印刷厂送货单、出库清单等），健康教育印刷资料种类12种的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。健康教育印刷资料要求放置在候诊区、诊室、健康教育室等，及时补充更新。2抽查资料放置区域，在规定区域内均有放置资料的每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分。播放健康教育音像资料社区卫生

17、服务中心和乡镇卫生院每年在门诊候诊区、健教室、观察室内等区域播放音像资料。2检查候诊区、观察室和健教室等播放区域，各区域均有播放音像资料每个机构的得1分，否则不得分，2个机构共计2分。播放音像资料不少于6种，音像资料包括录像带、VCD、DVD等视听传播资料，播放时间不少于2500小时。4检查播放记录和核实音像资料（网络下载资料应刻录到光盘中存档备查），播放音像资料种类6种，每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分；全年播放时间2500小时，每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分。设置健康教育宣传栏社区卫生服务中心和乡镇卫生院宣传栏不少于2个，每个宣传栏的面积不少于2平方米，要求设置在

18、机构户外、健康教育室、候诊室、输液室、收费大厅、主要过道等显眼处。2现场检查健康教育宣传栏设置情况，宣传栏数量2个且每个面积2平方米的每个机构得1分，否则不得分，2个机构共计2分。四、健康教育服务健康教育服务开展情况设置健康教育宣传栏年终健康教育宣传栏每年更新至少6次。4查看健康教育宣传栏更换内容记录表等资料，全年更新次数6次的每个机构得2分，否则不得分，2个机构共计4分。开展公众健康咨询活动社区卫生服务中心和乡镇卫生院每年至少开展9次公众健康咨询活动。6检查开展公众健康咨询活动的活动方案、记录表、影像资料等资料，佐证资料齐全视为开展，全年开展次数9次的每个机构得3分，否则不得分，2个机构共计

19、6分。定期举办健康知识讲座各基层医疗卫生机构每月至少举办1次健康知识讲座，每次讲座受众至少20人以上。8检查举办健康知识讲座活动的通知、活动记录表、签到表、影像资料、授课课件（教案）等相关资料，佐证资料齐全且受众人数达标的视为开展，每月举办至少1次健康知识讲座的每个机构得4分，2个机构共计8分，每没少一个月没有开展的每个机构扣1分，扣完为止。参加讲座人员全部为基层医疗卫生机构人员的按没有开展活动计算。健康教育服务实施效果评估提高居民健康知识知识率通过开展系列健康教育活动，提高当地居民健康素养水平，居民基本健康知识知晓率80%。4问卷调查常住居民10位，居民健康知识知晓率80%，得4分；70居民

20、健康知识知晓率79%，得2分，60居民健康知识知晓率69%，得1分，低于60分不得分。年终总分100附件22014年广西基本公共卫生服务健康教育项目日常考核自评分表 指标地区健康教育工作信息月报开展情况健康教育项目季度核查情况合计按时完成月报工作前3个季度基层医疗卫生机构主要指标工作平均完成量全年的75%（30分）月报工作质量开展个体化健康教育（10分）县级项目主管部门每月按时上报（10分）基层医疗卫生机构每月按时上报（20分）县级爱卫办月报数据真实性（10分）基层医疗卫生机构月报主要指标数据真实性（20分）市合计区县县县县附件3-1健康教育记录表参考范本1健康教育活动记录表活动时间：活动地点

21、：活动形式：活动主题：组织者：接受健康教育人员类别：接受健康教育人数：健康教育资料发放种类及数量：活动内容：活动总结评价：存档材料请附后活动方案（计划） 图片材料 印刷材料 影音材料 签到表其他材料 填表人（签字）： 负责人（签字）：填表时间： 年 月 日附件3-2健康教育记录表参考范本2健康教育讲座记录表（ 年第 场）讲座时间讲座地点题 目主讲人（职称）主讲人单位听课人数发放宣传材料讲座内容简介现场照片资料请附举办讲座通知、签到表、讲义或课件。填表人（签字）： 负责人（签字）：填表时间： 年 月 日附件3-3健康教育记录表参考范本3健康教育宣传栏更换记录表（ 2015 年第 1 期）宣传栏编

22、号及位置 凤城镇卫生院宣传主题丙肝防治知识上刊时间下刊时间主要内容1，什么是丙型肝炎？ 2，丙肝的流行情况如？ 3丙型怎么传播? 4,早检测 版面小样或照片备注附件3-4健康教育记录表参考范本4 年音像资料播放记录表日期播放内容播放时段播放时长（小时）播放地点观看人数负责人合计附件3-5健康教育记录表参考范本5健康教育传播材料资料发放登记表资料种类名称或主要内容发放数量发放地点发放时间发放形式合计备注：1.资料种类包括：海报、传单、折页、手册、音像资料等。2.发放形式包括：（1）患者、家属自取；（2）诊疗、随访发放；（3）开展讲座、咨询等活动时发放。健康教育记录表参考范本5 年基本公共卫生服务健康教育项目经费支出情况统计表序号支出日期支出项目数量金额（元）备注合计备注：支出项目包括：1.健康教育设备