建设高绩效团队的三把金钥匙

1、建设高绩效团队的三把金钥匙 劲霸男装劲霸男装 昌鼎化工昌鼎化工 图腾装饰图腾装饰 特变电工特变电工 骑士汽车服务骑士汽车服务 主讲老师主讲老师: :吴胤漳吴胤漳 你一笑，生活就笑了你一笑，生活就笑了 你一笑，生命就笑了你一笑，生命就笑了 你一笑，生活就笑了你一笑，生活就笑了 你一笑，生命就笑了你一笑，生命就笑了 喜气就是财气，喜气就是财气， 喜气改变运气！喜气改变运气！ 在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大是象群发怒了；如果见到成百上千的狮

2、子和大象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？蚂蚁军团！蚂蚁军团！ 团队团队 团伙团伙 群体群体西游记西游记小成功靠个人，大成功靠团队小成功靠个人，大成功靠团队成功的团队没有失败者，成功的团队没有失败者，失败的团队没有成功者。失败的团队没有成功者。狮子带领一群羊狮子带领一群羊羊带领一群狮子羊带领一群狮子楚汉相争楚汉相争 三国三国1 明确一致的团队目标明确一致的团队目标2 资源共享资源共享个体拥有差异性个体拥有差异性4 和谐的人际关系和谐的人际关系5 共同的价值观和行为规范共同的价值观和行为规范6 归属感归属感7 有效的授权有效的授权 1 有心有力有心有力 2 有

3、心无力有心无力 3 有力无心有力无心 4 无心无力无心无力 人品人品 能力能力 经验经验 价值观价值观合格人才的标准：合格人才的标准： 1 好的品格好的品格 2 努力工作努力工作 3 团队协作团队协作 4 有进取心有进取心1 了解他想要什么？了解他想要什么？ 2 告诉他怎样做能得到，告诉他怎样做能得到， 3 他做到就给他！他做到就给他！对方没有做好时，先问自己三个问题：对方没有做好时，先问自己三个问题： 1 你为他制定目标计划了吗？你为他制定目标计划了吗？ 2 你为他提供必要的资源和支持了吗？你为他提供必要的资源和支持了吗？ 3 你对他进行必要的培训了吗？你对他进行必要的培训了吗？ 品牌是战略

4、，品牌是战略， 人才是根本，人才是根本， 培训是方法。培训是方法。绩效考核绩效考核+素质考核素质考核+情绪管理情绪管理 1 独特的企业文化独特的企业文化: 企业文化是立企之本企业文化是立企之本 企业使命企业使命, , 企业目标企业目标, , 企业形象企业形象, , 企业理念企业理念 企业精神企业精神, , 规范的行为准则规范的行为准则, , 合理的有激励性的奖金制度晋升制度合理的有激励性的奖金制度晋升制度 2 和谐的人际关系和谐的人际关系: 团队中最重要的就是气氛团队中最重要的就是气氛 五个相互五个相互 : 相互尊重、相互理解、相互尊重、相互理解、 相互关心、相互协作、相互关心、相互协作、 相

5、互监督相互监督 .1 不批评、不指责、不抱怨不批评、不指责、不抱怨 批评使天才变成庸才批评使天才变成庸才赞美必杀术：赞美必杀术： 女人女人 男人男人 尊重、包容、信任、谦虚尊重、包容、信任、谦虚 地低成海，人低成王地低成海，人低成王 鹰立似睡，虎行若病鹰立似睡，虎行若病 才高而不自诩，才高而不自诩， 位高而不自傲。位高而不自傲。1 交浅言深者交浅言深者2 搬弄是非者搬弄是非者3 唯恐天下不乱者唯恐天下不乱者4 顺手牵羊占小便宜者顺手牵羊占小便宜者 和谐和谐 积极积极 宽松宽松 快乐快乐 好的团队气氛好的团队气氛 能吸引和留住优秀的人才能吸引和留住优秀的人才情绪控制情绪控制 3 有效的培训有效的

6、培训: 人才是培训出来的人才是培训出来的 企业重视培训的好处：企业重视培训的好处： 一、重视培训是增强企业竞争力的有效途径。一、重视培训是增强企业竞争力的有效途径。 一位管理学家曾经说过：“员工培训是企业风险最小、收 益最大的战略性投 资。”人力资源的开发和培训已经成为企业 增强自身竞争力的重要途径。 二、重视培训是提高员工素质，建立人才储备良好、重视培训是提高员工素质，建立人才储备良好 手段。手段。 加强对员工的培训，可以提高员工的专业技能与综合素 质，极大的开发员工的潜能，最大限度的调动员工工作的积 极性，不断提高员工的工作效率和工作质量。 三三、 重视培训是对员工的重要激励。重视培训是对

7、员工的重要激励。 金钱对于有技术、知识型员工的激励是暂时的，一段时间 可以，长时间不行，他们更看中是通过工作得到更好的发展和提高 四、重视培训是灌输企业文化，建立学习四、重视培训是灌输企业文化，建立学习 型组织的基础。型组织的基础。 企业对员工不断的灌输企业价值观，培养共同做事的行为规 范，使员工能够自觉地按照惯例工作，形成良好、融洽地工作氛 围，增强工作满意度和成就感，为企业建立学习型组织，确保业务 的有效开展打下基础。 拥有强大人力资源的松下公司值得任何企业向它学习，其创始人松下幸之助更是强调： 一个天才的企业家总是不失时机地把对一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程职员的培养和训练摆上重要的议事日程. 治治 企企 之之 本本建设高绩效团队的两个关键点建设高绩效团队的两个关键点 凝聚力凝聚力+竞争力竞争力 企业提升凝聚力企业提升凝聚力.员工归属感系数：员工归属感系数： 一级企业开工资一级企业开工资 系数系数 1 1 二级企业发福利二级企业发福利 系数系数 2 2 三