某学院(广州校区)物业管理建议书

1、某学院 ( 广州校区 ) 物业管理建议书目录：一、物业情况八、 专项费用二、专业物业管理九、 质量保证方式三、合作方式十、 管理建议四、管理目标十一、物业管理的作用五、管理组织十二、其他六、管理服务内容七、管理费用预算一、物业情况XXXXX（广州校区）地处我国著名的魅力城市广州。学院成立以来，着眼于我国改革开放和社会主义现代化建设以及广东省在全国率先实现现代化发展对高素质劳动者的迫切需要，依托全世界潮人的广泛支持， 秉承以就业为导向的办学理念，实行“2+1”教育模式，毕业生深受用人单位欢迎。 2002 年、 2003 年经广东省教育厅测评公布的毕业生一次性就业率均超过 90%，居同类高校前列。

2、 2003 年 12 月， XXXXX被评为广东省十佳民办高校。XXXXX广州校区创建于 2002 年 8 月，是 XXXXX在广州的实训中心和教学基地。校区位于广州市天河区， 东连黄埔开发区、西接广州奥林匹克中心、北邻广州科学城、 南有广园快速、 中山大道贯穿 （23 路、503 路公共汽车可直抵校区），地理位置优越。设立广州校区的目的，是为了充分发挥XXXXX教育教学模式的创新优势， 使 XXXXX“2+1”教育模式和以就业为导向的办学理念同广州高度现代化、 国际化，信息发达，各类人才竞争激烈的大都市环境得以完美结合， 为社会培养更多、更优秀的竞争性实用人才。广州校区的建立，是 XXXXX

3、实现规模扩张和做大做强发展目标的标志。作为学院在珠江三角洲的中心城市广州的扩展和延伸， 学院董事会在广州校区投入大量资金建设新校区， 努力营造教书育人的良好环境。 经过两年多的不断完善， 目前，广州校区现有建筑面积 5 万多平方米，在教学设施方面拥有新型教学楼、 科技楼、网络中心、 计算机实习基地、 图书馆等；在体育和休闲设施方面拥有足球场、 篮排球场、 室内乒羽中心、 学生活动礼堂；在生活后勤设施方面拥有卫生整洁的师生餐厅、 招待餐厅、洗衣房、校内超市等。学生宿舍配有空调、 太阳能热水系统、 直饮净水系统、直拨电话、宽带网，满足学生学习、生活所需。整个校区基础设施完备、环境幽雅，四季花卉吐艳

4、、 树木滴翠、 艺术石雕林立， 置身其中令人心旷神怡、精神愉悦。作为学院的实训中心， 广州校区将充分发挥 XXXXX的综合优势，顺应中国高职教育改革不断深入和民办教育市场不断完善、 不断成熟的大趋势， 坚定不移的贯彻以就业为导向， 培养适应社会主义市场经济体制需要的合格人才的办学理念， 进一步加强内部管理， 抓好品牌专业创建、 干部与师资队伍建设、校内外实习基地建设等重点工作， 不断提升广州校区的办学规模和办学质量， 增强 XXXXX的核心竞争能力。 学院内有学生宿舍 7 栋、教师宿舍 3 栋（其中 2、3、4 栋宿舍是教师与学生共用） 、1 栋综合办公楼、 4 栋教学楼、 1 个学生食堂、

5、1 个开会大厅、 7 个篮球场、 1 个标准的足球场、 3 个排球场、 3 个室内羽毛球场、 6 张室内乒乓球桌及其配套的各种设施设备基本上齐备完好。二、专业物业管理随着物业建设迅猛发展， 住房制度改革的逐步深化， 生活水平的不断提高，人们对物业管理的需求也在逐步增长。 新建住宅小区开始实行物业管理新体制，学院的校园也不例外。目前在珠三角地区大专院校不断的增多，在竞争激烈的高校竞争中要处于不败之地， 学院必须提高学院内的管理水平，提高学生的各种素质教养， 以高标准的校园管理， 良好的学院形象来吸引更多的生源。 在集师生餐厅、 招待餐厅、洗衣房、校内超市等多功能的校园基础上，只有通过引进高素质的

6、专业物管公司进行管理才能加快学院扩大招生的目标的进程， 扩大 XXXXX在高校中的影响力。 专业物管的好处有：1、 提高学院的管理质量， 为广大学生提供优质、 高效的管理服务， 创造一个安全、整洁、舒适的学习与教育环境。2、 专业物管作为学院的“大管家”，可以协调同学们与学院间的各种关系，缓解同学们与学院间的矛盾。3、 通过有效的管理方法与方案， 保证学院内的正常运作， 免除学院与同学们的后顾之忧。4、 通过有效的管理， 最终能使学院内的各项工作正常有序的开展。 不但能使学院保值、增值还能扩大学院的影响力与知名度， 还促进学院实现的目标工作上安装了一个加速器。三、合作方式根据学院的实际情况，

7、我公司建议采取合作管理方式，由学院与本公司合作组成项目管理公司。董事会、董事长（待定），合作公司实行总经理责任制，合作公司的总经理、 总工程师有、 由我公司委派人士担任， 合作管理期限建议暂定为一年。四、管理目标从学院的设计、 建筑、规模及与之配备的商场、 食堂、娱乐等设备设施来看，学院最需要的就是专业的管理人员， 设施设备只有是等到合理有效的管理才会为学院增辉。 因此在管理上也要达到与之相配的水平。 我们的管理目标：1、树立正确的物业管理概念， 提出“全心全意为大家服务”的管理思想，创一流的管理、 一流的效益、 一流的服务、 一流的形象， 保证学院更有效的运作。2、从合作公司正式开始运作起，

8、 半年内学院的管理水平要达到优秀水平。3、 一年时间，本合作公司要使学院以“优秀文明管理”而扩大对外的影响力，吸引更多的学生前来就读， 从管理上保证学院学生的素质， 从生活上提高学生的个人修养及品味，从而加快学院教书育人工作的开展。4、一年时间内把学院内的基本智能设施设备安装完毕并将此智能设施设备容入到学生的生活内，从学院的智能运作方面提高学院的价值量。五、管理组织根据学院之实际，管理组织结构拟定为：合作管理公司注：行政人事部职能含： 管理日常办公事务， 人事的招聘、监管、培训等。编制因有部分相关具体数据未知而未定。六、管理服物内容（一）、开业前管理工作：1、 具体管理工作：（ 1）、确定管理

9、公司所派人选。（ 2）、就学院的整体设计问题、工程问题的设备安装等提出建设性意见供学院领导参考。（ 3）、管理公司人员定期参加有关工程与学院方针会议。（ 4）、确定管理公司办公地方，为与学院、个学生联系提供方便。（ 5）、协助及处理学院各部分的交收程序，保障学院与同学们的利益/（ 6）、编制公司架构，确定管理人员人数。（ 7）、编制各项工作程序时间表，以便监督并保证各项筹备工作和交接工作顺利完成。（ 8）、编制员工招聘时间表。（ 9）、拟定培训计划，组织安排好员工培训，保证提供专业化培训。（ 10）、采购所需的各种办公用具和工具。（ 11）、做好各种资料收集和存档工作。 学院提供各种竣工验收图

10、纸以及各类设备设施资料存档， 以保障学院的各项设备、 设施的维修保养顺利进行。（ 12）、根据实地情况， 列出改善工程一览表， 以便学院能根据存在的问题和物管要求，加以改进。2、管理公约：为规范学生与学院之间的权利与义务，也为明确、规范管理公司的责任、权利和义务，开业前需要制定吃、 出“学院管理公约”， 并根据公约的修改学院的“学生守则”。3、 编制管理预算方案：（ 1）、根据学院的实际情况，制定出详细的管理预算方案，供学院审批后执行。（ 2）、计算学院内个宿舍应承担的管理费。（二）、开业后的管理工作：1、 管理公司应对学院的各项工程进行验收，如消防、通讯、强电、土建等工程的验收。2、 人事管

11、理：（ 1）、逐渐完善各项管理制度。（ 2）、根据劳动局劳动法制定员工手册，与员工签订劳动合同。（ 3）、根据管理需要，设计确定员工制服式样，以树立整体形象。3、 清洁工作：（ 1）、学院的清洁水准对其形象有重大及深远的影响。因此，制定出完备的清洁方案十分重要。（ 2）、聘选素质良好的清洁经理及主管， 以保持清洁卫生的进度和质量。（ 3）、根据学院的材料和外墙情况，详细拟定清洁方法和频度、清洁服务规格条文和有关工作细则。（ 4）、制定清洁监督的检查表，定期检查清洁工作的进度很质量。（ 5）、鉴于国际上先进流行的方式，拟议清洁工作另判给专业清洁保养服务公司。4、 园艺和绿化：鉴于绿化环境对学院形

12、象的重要性， 管理公司聘请有经验的园艺师， 就学院的园艺布置提出一个可行的方案， 并实施及监管好日后的保养工作， 如剪枝、除草、淋水、施肥等。5、 保养及维修：(1) 、按照学院不同的功能部分，如给排水系统等提出综合的维修保养计划。（ 2）、对学院的公共设施、设备，如电梯、电子系统、消防等定期维修保养，以保证各项设备完好运作。（3）、与学院协商，对监控系统的维修或保养进行谈判。（ 4）、管理公司接收学院管理时将全面检查，列出遗漏工程和未完成的工程，以供学院跟进改善。 建议学院要求工程队在工程完成后暂留足够的人员一段时间，跟进改善遗留工程，以免引致不必要的矛盾。（ 5）、管理公司将派出管理人员以

13、监控监控系统的运作。6、 财务管理：（ 1）、制定每年的管理费用，报学院批准后实施。（ 2）、制定每月收支损益报告，定期向学院进行报告财务账目。财务实施财务电脑化管理，提高工作效率。（ 3）、建立会计和财务制度，完善审批程序，严格控制各项支出。（ 4）、做好其他有偿服务的收费管理工作，完善服务程序。7、 保险：（ 1）、根据学院的情况，建议购买以下的保险：公众责任险、机器损坏险、员工保险。（ 2）、建议个学生根据自身情况，向保险公司投保。8、 建立档案系统：建立完善的档案系统，逐步规范各项管理，制定电脑管理系统。9、 其他服务：（ 1）、向学生提供有偿维修保养服务如电脑维修等。（ 2）、向学生

14、提供有偿清洁服务。（ 3）、向学生提供有偿的各类服务。10、 为使管理工作做到公平、 公开与公正， 应增强与学院及学生的沟通，并可根据情况变化向业主提出合理建议，制定多项报告程序。（ 1）、财务报告：每年有关收支的财务报告；有关收支、应付未付等账目，每月收支简表。（ 2）、管理报告：每年的管理情况工作汇报，包括管理、保安、维修保养等情况；每月管理工作简报；其他特别事项报告。11、 处理投诉。12、 推广宣传：（ 1）、适时组织推广宣传活动、如表演、抽奖、公益宣传、媒介广告等。（ 2）、上述所有的推广宣传应由光里公司统一协调，规范进行。七、管理费预算1、编制年度管理费预算的目的在于筹集学院运作所

15、需要资金和监督资金使用，控制和反映资金耗费，力求以支订收、收支平衡、略有结余，努力完成管理目标。2、编制管理费预算政策：（ 1）、遵守中华人民共和国企业会计准则；（ 2）、会计假定是会计核算的前提；会计主题 -XXXXX （广州校区）会计期间 - 国际年度持续经营 - 合法不间断经营货币计量 - 以人民币为计账本位币核算对象 - 学院的各项工程（ 3）、会计核算贯彻谨慎、实质终于形式原则，执行权责发生制；（ 4）、假定交付的使用率为 100%情况下编制 XXXXX（广州校区）管理费用预算方案。3、年度管理预算首先是依据学院管理公约及学院管理合同规定的管理标的，管理内容和服务水平而制订， 管理内

16、容是管理公司被授权管理学院的公共地方和公共设施的耗费， 然后将预计的管理对象化， 选择合理的计算方法和分配率，将管理费汇集和分配，分别计入核算对象。4、管理费预算不包括：个人的特约服务，个人的对使用或耗费，例如耗电、清洁卫生费等，以及非公共设施几地方的维修和更新。5、 影响预算结果的变动因素：（ 1）、学院各功能组别（核算对象）及其建筑面积（ 2）、学院物业管理公司管理模式及内容（ 3）、管理预算中各项目及金额（ 4）、学院管理架构及员工人数（ 5）、市场价格6、管理费预算表：（略）7、管理费预算分配表（略）八、专项费用1、正式开业后的管理酬金：在合同期限内，加以管理酬金每月按元收取。以后每年

17、按%递增。2、开办费用：开业前一个月，物管公司开展全面的物业管理工作。为了工作顺利开展，学院应提供一笔开办费用，经初步计算，约人民币 元。给费用将于学院正式开业后在管理费用中逐年摊还。九、质量保证方式公司有信心按双方签定的 物业委托管理合同 的要求，将学院的物业管理做好，达到双方在合同中确定的管理目标。 我公司郑重承诺， 若因我公司管理责任，未达到管理目标。学院可以没收我公司的风险抵押金，决无异议。十、管理建议1、学院有不超过 30 平方公里的总垃圾房， 设在方便运输且不碍雅观的位置。2、 建议学生宿舍与1 栋综合办公楼的每层安装监控探头。3、 学院学生宿舍都要配备独立的洗手间及所需的设备设施

18、。4、 为使学院的形象和只能管理更为突出，本公司特为学院设计一个形象方案，经学院领导一致通过后开始实施工程。5、 现在学院的建筑都已经完成但整修智能学院方案尚未考虑成熟，这是学院前进的一个障碍，建议尽快定出施工方案确定布线的类型然后开始施工。十一、物业管理的作用1、物业管理能维护大家的合法权益，改善大家的生活与工作环境，促进学院工作的开展。2、物业管理通过才用新技术、新方法、依靠科技进步提高学院的管理水平，加快学院前进的步伐，从智能科技管理是超越别的高校。3、物业管理能保证学院日常的正常运作，给大家一个温馨舒适的校园，学生们能安心的学习，家长也放心的把子女送到贵学院就读。4、物业管理能促进学院

19、品牌专业的实践工作的开展，不但能让学生们学到基本的技术，还能让学生足不出校就能实习， 通过对理论的学习加上实践的经验，学生们能把理论和实践结合，更大的促进学生们的进步。5、通过专业的物业管理，学院的校园不但以专业化的管理作学院的宣传要点，还是学院管理科技化与专业化的创新之举。 通过专业化的校园管理来吸引更多的新生， 扩大学院的招生目标， 提高知名度，还扩大学院的影响力。6、物业管理不但能明显地改善了学生的居环境和学院容貌，还能提高了学生们的生活质量，促进学院文明工作的开展。十二、其他学院物业管理的主题定位：1、要确立科技管理的主题定位：人性化、智能化、个性化是智能管理的发展方向，而个性化是对人

20、最高层次追求的一种满足，人性化是4C原则的充分体现，智能化是后信息时代生活的必备“武器”。 在项目推出中突显“个性、 人性、智能”的概念， 把建筑与生命有机的结合在一起， 借此提升物业的品质； 在定位中引入智能的概念。 把人性融入建筑， 以建筑体现个性；在这里让同学们体会更多的是产品本身品质的提升。 明确的主题定位是促进专业化校园的建设步伐。2、 闭路电视监控系统是在学院的主要通道、重要公建及周界设置摄像机，将图像传送到管理中心。 由管理中心对整个学院进行实时监控和记录，使中心管理员充分了解小区的动态。3、随着学院占地面积的不断扩大，学院对周边防范是十分重要的。学院要通过系统的红外对射报警器接

21、到学院的保安中心的报警接收机上。当有人非法跨越时，将切断红外线路，即会触发报警。周边防范系统可以和GIS 结合，当周边防范系统产生报警信号时，可以在地图上显示出报警的位置、和报警原因，同时发出报警声音。如果和闭路电视监控系统结合，系统还应该可以马上自动把画面切换到报警的位置， 同时自动录像，给同学们营造一个安全的校园。4、学院虽然要配备技防但仍需要人防结合。人防也需要电子系统进行监督，那就是电子巡更系统。电子巡更系统是一套管理保安队伍的智能管理系统。系统在巡更线路上设立签到点，保安人员经过时定点签到。 巡更班次、时间间隔、巡更线路等均由电脑软件编排，由电脑存取签到记录，排除了许多人为因素，有效地管理巡更员巡视活动， 加强了保安防范措施。记录信息传送