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文档简介

1、门卫(保安)管理细则为保障公司的安全,控制闲杂人员进入厂区,规范门卫(保安)日常工作,特规定本细则。一、工作职责(一)、按公司要求严格执行接待和会客制度。(外来人员来公司,除办好登记手续外,一律要求被访人员来保卫室确认,并随被访人进厂,且关注不得随意让其进入财务室、车间、办公室、仓库等场所,被访人应对所接待的人在公司的不良行为负责。) (二)、严格执行员工进出厂管理制度,坚持原则,一视同仁,按制度办事。(三)、物资凭单出厂,并检查物、单是否相符,单据每天封存保管,每周上交财物部门处理。(四)、门卫负责收发工厂报刊杂志、信件、快递等。严格收发登记手续,对急件、重要通知等要妥善保管,及时转送。(五

2、)、发现进出厂可疑人员,应及时查问,如有异常并当即报告管理中心处理。(六)、夜间必须加强巡查,发现厂区内水、电、门窗、消防设施等未关闭或不安全情况,应及时采取补救措施,并于次日报告综合管理部负责人。(夜间巡查应留有检查记录)(七)、熟悉厂区治安环境情况,会掌握使用治安、消防的报警电话和消防设备。(八)、忠于职守,并做到语言文明,礼貌待人,不借故刁难,不以权谋私。(九)、搞好保卫室周围的环境卫生。二、工作规范 (一)外来人员进厂:外来人员应事先与被访者电话联系,征得被访人同意,且在厂有时间接待,同时出示有关有效身份证件并填写好会客单;保安及时通知被访人员来保卫室确认人员情况,如无异常,带来访人员

3、进厂,未经公司允许,不得让其随意进入财务室、车间、办公室、仓库等场所。(被访人应对所接待的人在公司的不良行为负责。)罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员记小过处理,罚款100元。同一人(班次)违反两次,记大过,罚款200元。同一人(班次)违反三次辞退处理。(二)公司员工进出厂区必须佩戴带厂牌,没有厂牌一律不准进出,并报告管理中心处理。公司内部车辆在离开厂区时必须自觉打开后备箱进行检查。 罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(三)、门卫人员上岗时穿统一的保安制服。对待公司员工以及外来人

4、员,应该有礼有节,不吭不卑,遵章办事,一视同仁。应经常使用礼貌用语,如“您好!”,“有什么可以帮到您?”,“这是公司的规定,请您配合。”“再见”,“不好意思”。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(四)、站岗执勤,上班时间:7:30-9:00;17:00-18:00此阶段必须安排专人站岗值勤。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。三次以上作辞退处理。(五)严格阻止推销员等外来无关人员

5、进入厂区;不允许在厂门口摆摊。外来机动车进厂门手续同上,门卫指挥停放在指定位置,并做好车辆的登记。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员记小过处理,罚款100元。同一人(班次)违反两次,记大过,罚款300元。同一人(班次)违反三次辞退处理。(六)、在厂区上班、下班高峰和重大活动时期门卫负责对进出厂门的人员和车辆进行管理和疏导,保持大门的整洁和畅通。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(七)、非机动车辆进出厂门一律下车推行。非机动车辆一律整齐的摆放在指定位置,不允许存放在办公区、车间及规

6、定地点以外的其他地方。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(八)、在18:00-次日7:00点钟以内,外来车辆及人员一律不允许进入厂区,如有特殊情况进入厂区必须经得公司领导同意后方可进入厂区。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(九)、门卫人员必须熟悉报警程序,一旦发生紧急情况,迅速报警和相应的紧急处理。对监控设施操作熟练,并按规定使用和维护好监控设备,发现设备故障必须立即报修。(

7、十)、在厂区施工的人员必须经管理中心认可后,办理登记等相关手续方可进厂施工,未经许可施工人员不论任何理由均不许进厂。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(十一)、保持门卫室、内外清洁、整齐,并做好每月工作情况和交接班记录。(十二)门卫室内严禁出现值班人员脱岗、打瞌睡等现象,严禁从事与当值工作无关的事情;无关人员不允许在门卫室逗留。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(十三)、厂区保

8、卫人员要认真执行以上制度,做到认真负责,文明礼貌。若由于保卫人员工作懈怠,发生事故,承担相应责任。三、厂区保卫巡逻管理事项(一)、严格落实24小时值班制度。保安白班上下午巡逻不少于2次,晚上1个小时巡逻1次;对厂区重点部位每次巡逻必须检查(如:仓库、办公室、车间、食堂等),对巡逻情况需及时记录(巡逻时间、巡逻路线、巡逻情况)。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(二)、在巡逻时发现办公室或者车间等场所漏水、漏电、起火、未关电、未关机等安全问题时,要及时报告值班负责人或管理中心人员。罚则:

9、同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理。同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元。同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(三)、在巡逻中要认真负责,要根据情况适时调整巡逻路线、时间。每次巡逻情况都要进行记录(包括正常和异常),发现异常除记录外,及时汇报给管理中心人员。罚则:同一人(班次) 违反一次对当班人员警告处理;同一人(班次)违反两次,记小过,罚款100元;同一人(班次)违反三次记大过处理,罚款200元。(四)、严禁饮酒后上班或在工作时间饮酒,严禁打人、骂人,做到文明值勤。 罚则:同一人(班次)违反1次,记大过,罚款200元。同一人(班次)违反两次辞退处理,罚款500元。

10、四、厂区保卫人员仪容、仪表管理事项(一)、厂区保卫人员上班或巡逻时,必须严格按照规定统一穿保安制服,下班一律穿便服。(二)、炎热季节在值班时,不得赤膊或穿背心,不准披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,歪带帽子,穿拖鞋或赤足;冬季不准在制服外罩便服,戴围巾等。(三)、在巡逻时要举止大方,不准边走边吸烟、吃零食、扇扇子,不准背手、袖手或将手插入衣裤袋内,不准搭肩、挽臂、嬉笑。(四)、保安制服必须保持干净整洁。罚则:违反保卫人员仪容、仪表管理规定的,同一人(班次)违反1次,警告处理,违反2次记小过处理,罚款100元。违反3次记大过处理,罚款200元。五、厂区外来人员管理事项(一)、新闻记者来厂采访,必须持有记

11、者证和采访介绍信,接待部门要事先报告总经理办公室并由总经理办公室通知门卫方可进入。其他外来人员一律不准携带摄像机、照相机等设备进厂。(二)、骑非机动车进入厂门一律推行,在指定位置停放。厂外机动车辆不准进厂区,必须进厂的汽车,须在门卫凭司机的有效证件换取车辆进厂证件;进入厂区的汽车应按规定路线限速行驶,并按指定地点停放,禁止鸣笛。车辆安全自负,施工车辆另行规定(三)、携带物品出厂门必须遵守下列规定:1、厂区货物、贵重物品出厂门,必须有相关部门开具出货(放行)单,方可放行。2、基建施工单位携带设备工具出厂门,凭施工单位有关证明;携带施工材料出厂门,凭管理中心出具书面证明后,方可放行。3、外厂人员进厂登记时须注明携带的贵重物品,离厂时经门卫值班员核查无误后,方可出厂。4、发现证物不符等可疑情况,门卫值班人员有权将所带物品扣留,报管理中心进行处理。六、保安员培训事项 为了进一步提高厂区治安防范和紧急处理突发事件,由管理中心组织保安员进行培训。(一)、每月至少一次。(二)、新员工入职必须先培训治安、安全知识。(三)、培训内容主要为相关法规;人员车辆出入厂管理;厂区安全工作;有关安全设施理论和实际操作;有关紧急突发事件处理和上级有关要求。方式是:讲座、录像、座谈等

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