人力行政部岗位说明书(2024061241)

1、人力行政部职位说明书部门职位列表人事副经理 2薪酬绩效专员 5人事助理7行政经理9行政专员11司机13前台15仓库管理员17部门职位关系图人力资源与行政总监人事副经理1、根本信息1.1职位名称：人事副经理1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.4上级职位：直接上级-人力资源与行政总监1.5下级职位：直接下级-薪酬绩效专员、人事助理1.6职业开展方向： 人力行政部经理、人力资源与行政总监2、工作描述2.1协助总监做好人力资源规划管理工作，提出意见和建议；2.2负责组织实施招聘培训、绩效薪酬管理工作；2.3负责组织开展与企业文化建设推动。3、任职要求3.1学历及专业要求： 大学本科学历及以上

2、，专业不限，人力资源、社会学、心理学或其他管理类相关专业 优先考虑。3.2工作经验：4年以上相关人力资源工作经验，其中2年以上房地产相关岗位管理经验。3.3工作技能：精通人力资源管理的专业知识；熟悉房地产相关流程；熟悉国家人事政策和法规。具有出色的人际沟通能力和领导管理能力，良好的语言表达能力和亲和力，善于协调、沟通和组织筹划；文字处理能力强。3.4语言及电脑要求：英语四级水平；熟练使用办公软件及网络。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本部门的工作流程。2)根据部门工作方案，编制个人工作方案，完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本

3、职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第3页共18页4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1招聘管理1)协助总监开展公司年度人力资源需求预测和人力本钱预算。2)汇总公司人员招聘需求，制定年度招聘方案、策略及预算。3)协助总监制定并完善招聘标准、开发新招聘工具并组织推广、应用培训等。4)建立当地招聘渠道，与招聘机构进行日常联系人才市场、猎头、报刊、校园、 网络，并建立人才资料库。5)负责公司的招聘实施管理，包括招

4、聘信息发布、简历筛选、招聘联络、面试、招 聘结果确定等。6)负责主管级及以上职工的入职与离职面谈。2培训管理1)组织培训需求调查，制订公司培训方案及预算并组织实施。2)协助总监制定并完善集团培训体系、培训管理制度，指导各部门培训工作的开展。3)组织公司新职工的入职培训。4)调查外部培训机构师资水平、信誉、培训能力，与优异者建立合作伙伴关系，选 择、聘用、管理并评价外部培训机构。5)培养内部师资力量，提咼内训水平，负责内部讲师的定级、课程开发、课酬发放 等日常管理。6)负责各类培训的效果评价及培训资料管理。3薪酬绩效管理1)协助总监制定公司薪酬绩效管理方案和福利政策，编制薪酬预算。2)汇总、分析

5、中高层岗位的考核结果，适时提出改进方法。3)协调和初步处理各级人员的考核申诉，向绩效委员会提出处理建议。4组织开展管理1)拟定公司组织结构设计方案，并根据公司开展变化需要进行调整和完善。2)制定并修改公司组织管理手册、职位序列、定岗定编、职位说明书。3)制定并修改公司权责手册。5企业文化建设1)协助总监制定企业文化建设规划，提炼、建立、维护公司的理念文化、行为文化，并编制职工手册。2)筹划并组织相关部门实施企业文化建设活动。3)负责公司内部刊物的编辑与出版管理。6职工关系管理1)了解和掌握公司职工的思想动态，组织职工满意度调查并汇总分析，采取措施， 稳定职工队伍。2)调解和处理职工申诉意见与劳

6、资纠纷。兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。任职人签字任职时间总经理确认人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第5页共18页薪酬绩效专员1、根本信息1.1职位名称：薪酬绩效专员1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.4上级职位：直接上级-人事副经理；间接上级-人力 资源与行政总监1.5下级职位：直接下级-无1.6职业开展方向：人事主管、人事副经理、人力行政部经理2、工作描述2.1负责薪酬福利体系设计与日常管理。2.2负责绩效体系设计与日常考核管理。3、任职要求3.1学历及专业要求： 大学专科学历及以上，人力资源、劳动经济、社会学、财务管理相关专业。3.1工

7、作经验：2年以上的人力资源薪酬与绩效管理工作经验，有房地产工作经验者优先。3.2工作技能：具备人力资源管理的专业知识；熟悉国家有关社会保险、劳动法规，能独立操作社保、公积金、个税缴纳等相关工作；掌握绩效考核的根本方法、任职资格考评的根本理论、统计调查分析的根本方法；对房 地产开发业务有一定了解。对数字敏感有会计或财务统计管理经验优先考虑；工作有条理性、方案性，亲和力强，原那么性强；认真、细致，有责任心；良好的语言文字表达能力和沟 通能力。3.3语言及电脑要求：英语四级水平；熟练使用办公软件Excel函数及网络。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本部

8、门的工作流程。2)根据部门工作方案，编制个人工作方案，完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1薪酬福利管理1)协助建立和维护公司薪酬及福利管理体系。2)定期进行冋行业薪酬市场调查及职工满意度调查，提出薪酬调整建议并实施。3)完善鼓励机制，研究鼓励机制的种类、具体实施方法以及实施后的利弊分析。4)编制公司薪酬总额预算并按月监控、报送报表。5)按月核算公司职工薪酬

9、，制定月工资发放明细。6)负责职工社保、公积金以及其他福利的建立、核定、缴纳、转移、支取、发放等。7)负责薪酬福利统计记录的存档管理，与财务管理部定期核对薪酬福利发放情况。2绩效管理1)协助总监建立和维护公司绩效管理体系，组织开展绩效考核培训。2)收集、整理各部门绩效考核指标，逐步建立公司绩效考核指标库。3)根据确定的年度方案，组织年度绩效考核方案的制定和目标责任书的签订。4)督导各部门考核实施过程，汇总、处理考核结果，提出考评奖惩建议，催促各部 门根据考核结果改进绩效。5)汇总、分析考核结果，建立考核档案，作为奖金发放、薪资调整、职务升降、岗 位调动、职工职业生涯开展等工作的依据。6)协助职

10、工的考核申诉处理。7)协助总监建立职工的晋升和鼓励机制，保证各项鼓励措施能及时、合理实施。3其它1)协助职位说明书的编制与修订。2)协助企业文化活动的组织与协调。3)协助内部刊物的编辑。兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。任职人签字任职时间人总资确认行人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第7页共18页人事助理1、根本信息1.1职位名称：人事助理1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.4上级职位：直接上级-人事副经理；间接上级-人力 资源与行政总监1.5下级职位：直接下级-无1.6职业开展方向：招聘培训专员、薪酬绩效专员、人事主管2、工作描述2.1负责职工

11、入职后的转正、调动、离职、劳动合冋管理、人事档案管理等；2.1负责职工关系管理。3、任职要求3.1学历及专业要求： 大学专科学历及以上，专业不限，人力资源、社会学、心理学、档案学或其他管理类 相关专业优先考虑。3.2工作经验：1年以上的人事管理工作经验，有房地产工作经验者优先。3.3工作技能：熟悉社保、劳动关系的办理、社保稽核；熟悉劳动合同法和相关政策法规。工作条理性强、耐心细致，具有良好的职业操守和责任心。3.4语言及电脑要求：熟练使用电脑办公软件及网络。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本部门的工作流程。2)根据部门工作方案，编制个人工作方案，

12、完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1人事管理1)协助制订公司劳动合同管理、人事档案管理等日常人事管理政策及标准。2)负责职工的日常考勤记录、统计管理。3)负责职工的劳动合同签订、续约、存档管理。4)办理职工入职、转正、调岗、调薪、离职等日常人事异动手续。5)负责主管级以下职工的入职与离职面谈。6)负责职工试用期跟踪等。7)负责职工人事档案管理及借阅效劳。2

13、职工关系管理1)协助部门总监拓展公司内部沟通渠道，建立内部良好的沟通气氛。2)了解和掌握职工的思想动态，采取措施，稳定职工队伍，初步处理劳资纠纷。3)制定内部职工满意度调查问卷并组织具体实施和调查结果分析。3其它4)协助职位说明书的编制与修订。5)协助企业文化活动的组织与协调。6)协助内部刊物的编辑。兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。人力资源与行政 任职人签字任职时间总监确认人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第9页共18页行政经理1、根本信息1.1职位名称：行政经理1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.4上级职位：直接上级-人力资源与行政总监1.5

14、下级职位：直接下级-行政专员、司机、前台、仓库管理员1.6职业开展方向：人力行政部经理2、工作描述2.1督导行政及文书管理。2.2统筹安排公司后勤事务。3、任职要求3.1学历及专业要求： 大专及以上学历，专业不限，行政管理、中文、文秘相关专业优先。3.2工作经验：3年以上行政管理工作经验，有房地产工作经验优先。3.3工作技能：熟练掌握管理学、公共关系学、沟通技巧；熟悉各项行政事务工作流程，包括会议管理、公文管理、档 案管理、后勤支持保障等；熟悉房地产开发业务流程。具备很强的统筹协调能力，良好的管理和沟通能力；办事踏实、耐心、仔细；对突发的事件有应急措施 和应对能力。3.4语言及电脑要求：熟练使

15、用OFFICE办公软件。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本部门的工作流程。2)根据部门工作方案，编制个人工作方案，完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1行政与文书管理1)统筹制定、完善、修订公司行政及档案管理制度，并检查其执行情况。2)负责编制行政费用预算，管理日常行政支出。3)负责公司日常来访接待的组织安排，

16、协调外部关系。4)负责协议酒店的选择与关系维护。5)协助危机事件的处理。6)办理各种资质和证书的申办、年度审核和变更事宜。7)审核和修改以公司名义签发的有关文件、重要文稿、对外往来函件等。8)管理公司公章、合同印章，并按规定使用。9)督办领导交办的非工程管理类工作事项，并汇报办理结果。2后勤效劳1)按权限负责公司办公室装修、办公家具、办公用品、固定资产含公司用车的 购置含车辆保险购置、登记、调配、保养、统计等工作。2)按权限负责职工的头物型福利物品的采购、登记与发放，包括工装、过节礼品、 生日贺礼等。3)统筹安排公司的后勤管理和效劳支持，管理职工办公就餐及外地职工的住宿安 排，安排车辆接送、办

17、公环境维护及办公区域平安保卫等。4)会冋财务管理部进行固定资产实物盘点，并建议和执行处置方案。5)制定公司档案管理制度，并开展相关培训、组织实施。6)协助企业文化活动的组织与实施。兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。任职人签字任职时间人总资确认行人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第11页共18页行政专员1、根本信息1.1职位名称：行政专员1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.4上级职位：直接上级-行政经理1.5下级职位：直接下级-无1.6职业开展方向：行政经理、行政主管2、工作描述2.1负责公司公文流转。2.2负责公司日常后勤事务处理。2.3负责办公

18、用品采购及日常管理。2.4负责公司档案管理。3、任职要求3.1学历及专业要求： 大学专科及以上学历，不限专业，档案管理、行政管理、文秘等相关专业优先。3.2工作经验：1年以上文秘、行政后勤管理工作经验，有档案管理工作经验者或房地产工作经验者优先。3.3工作技能：具备一定行政管理、档案管理方面专业知识，了解房地产开发流程；良好的文字功底，熟悉公文写作；具有较强的语言表达能力，善于与人沟通，具有亲和力，办事踏实、 耐心、仔细。3.4语言及电脑要求： 熟悉办公软件和网络的根本应用。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本部门的工作流程。2)根据部门工作方案，

19、编制个人工作方案，完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1文书管理1)负责公司公文管理方法的执行，适时提出调整建议。2)对公司形成的各种文件、合冋、协议、函、会议纪要等正式文件的书写标准化进 行审查。3)负责对各部门以公司名义下发的各类公文进行审核，负责文件的流转、登记、处理、存档和上呈及下发等工作。4)根据领导指示参加公司有关会议，负责会议材料的准备并做好会

20、议记录。5)负责公司网站及内部办公系统相关信息的编辑、审核与更新。2后勤管理1)负责公司办公环境的清洁工作，维护公司的良好形象。2)负责公司女全保卫工作、综合治理等工作，确保办公区域的女全、整洁。3)负责公司交通车辆的调派和每月用车情况统计。4)负责公司行政费用支出的明细记录和月度汇总，追踪银行托收费用。5)负责公司外部客户的来电来访接待工作，协助领导跟进接待后勤工作。6)参与协议酒店的选择与关系维护，负责周边吃、住、行信息收集与汇总。3行政米购管理1)具体落实办公室装修过程中办公用品、家私家电的米购与安装事项。2)负责日常办公用品、固定资产、实物福利米购的具体实施、发放与登记工作。3)负责办

21、公类固定资产的维护和保管工作。4)办理各部门的办公类固定资产的转移/报废手续。5)会同财务管理部进行固定资产实物盘点，建立和维护固定资产台帐。4档案管理及其他1)协助行政经理制定公司档案管理制度，并开展相关培训、组织实施。2)负责除财务档案、人事档案外的各类档案包括电子档案的整理、保管、借阅、销 毁等管理。3)负责指导各部门档案管理工作，提供必要的培训。兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。任职人签字任职时间人总资确认行政总监确认人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第13页共18页司机1、根本信息1.1职位名称：司机1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.

22、4上级职位：直接上级-行政经理1.5下级职位：直接下级-无1.6职业开展方向：行政专员2、工作描述2.1负责车辆的管理与维护，确保公务用车的及时、平安。2.2协助行政接待工作。3、任职要求3.1学历及专业要求：技校、职业高中或者高中毕业。3.2工作经验：5年以上驾龄，未有重大交通事故记录。3.3工作技能：具备各类车辆的驾驶和根本维修能力；熟悉交通法规。应变能力强，能够处理突发事件；工作认真，责任心强，能够严于律己；具有一定的人际沟通能力，具 有协作精神，能适应加班。3.4语言及电脑要求：了解根本的电脑及网络应用。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本

23、部门的工作流程。2)根据部门工作方案，编制个人工作方案，完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1车载运输1)负责将乘车人员平安运送到目的地，并做好出车记录。2)及时年审驾驶执照。3)定期学习交通平安法规。2车辆维护1)按规定到指定地点维修，并提供详尽有效的支出明细。2)每天对车辆进行一次平安、车容和卫生检查，对不合要求的车辆应米取措施使之 到达要求。3)负责车

24、辆的年检及各类车辆保险手续的办理工作。4)经常进行车辆保养，保持车辆的良好运行状态。5)保持车辆内外的卫生整洁。3行政后勤1)协助外部客户及公司领导的行政接待工作。2)按规定填报车辆支出费用明细表。3)负责车辆的年检及各类保险的购置。兹收到本职位说明书，本人已清楚职责的详细内容，并保证尽职与执行。任职人签字任职时间人总资确认行人力行政部职位说明书编号 版号 页码A/0第15页共18页前台1、根本信息1.1职位名称：前台1.2职位编号：1.3所属单位：人力行政部1.4上级职位：直接上级-行政经理1.5下级职位：直接下级-无1.6职业开展方向：行政专员2、工作描述2.1负责前台来点来访人员的接待。

25、2.2负责报刊征订及发放，接收的公文、信函的报送。2.3负责前台及客户接待区的公共卫生及桌椅摆放等。3、任职要求3.1学历及专业要求： 高中以上学历。3.2工作经验：具有1年以上前台工作经验。3.3工作技能：具备前台工作职业标准、迎来送往礼仪礼貌；具有良好的沟通协调能力、语言表达能力；办事认真、仔细；富有亲和力，形象气质佳。3.4语言及电脑要求：普通话流利；掌握根本电脑操作。4、职责与权限序号职能划分职责描述4.1通用职责：1日常管理1)协助总监建立健全本部门的工作流程。2)根据部门工作方案，编制个人工作方案，完成相关工作。3)参与部门工作例会，定期向主管领导汇报本职工作的情况。2部门建设1)参与公司、部门组织的培训工作。2)协助并配合部门人员完成相关工作。3)参与公司的绩效考核工作完本钱岗位的绩效方案编制和自评工作，并提出改进方案。4)完成主管领导交办的其它工作。4.2专业职责：1后勤事务管理1)完成报纸、刊物征订及发放工作。2)负责将接收的公文、信函及时报送行政专员。3)负责为经营班子人员出差安排票务、住宿等事项。4)负责职工日常文体活动具体联络事项落实。5)负责会议的人员接待及