adaptiveproc_tw把策略和执行面联结起来

1、 打開心胸面對新的策略性定位最佳的產品不見得永遠都會贏得勝利三種不同策略性的選擇：最佳化產品全面性刻戶解決方案系統鎖定把策略與執行面聯結起來執行並不是個問題，把它和策略聯結起來才是困難透過三種適應的過程來掌握執行的情況：營運的效果顧客選定創新執行的角色會因為要達成不同的策略性定位而改變衡量成功與否良好的財務能力不見得都能得到好的結果聚合表現度量法需要反應出每一個適應的過程，而他們的角色都要基於策略性定位產品成效顧客成效競爭者表現發現能刺激表現的動力因素利用一般平均水準來管理，所得捯的成效會低於平均水準事業發展並非線性發展的，表現需要高度集中化，特別是在結合各因素時。粒狀度量法可以讓我們將焦點注

2、意力放在能構成表現基礎的刺激誘因上，去發現影響的變數、解釋、學習並採取行動企業營運模式營運成效顧客選定創 新 新產品開發的流程 應該要確認新產品及 服務持續的推出，以維持企業未來的生存可能性 顧客介面的管理 鑑別及篩選有吸引力的顧客 ，並強化顧客的購買表現 應該要為所選定的策略建立 最佳的收益基礎 對顧客提供產品 及服務的生產 與配送 應該要產生最有 效的成本控制及 資產的基礎設備，以協助完成選定的企業策略性定位 內部價值內部成本架構最佳的產品成本內部及顧客的價值鍊結合內部及顧客雙方的成本架構顧客價值最大化內部、顧客及互補者(協力廠商)的價值鍊系統的基礎架構強化系統成效配銷通路“一般的顧客”通

3、路組合讓產品產量及市佔率最大化，配銷成本最小化選定的顧客目標市場情報系統、顧客介面每一群顧客中的佔有率最大化相關的企業系統互補者(協力廠商)網路、互補者(協力廠商)介面互補者(協力廠商)掌握佔有率最大化A B C D E F1 2 3 4 5最佳化產品，強調在最佳化產品通路1通路2通路3通路1直銷產品2 產品1組織的其他部份組織的其它部份供應商供應商銷售戰力顧顧 客客採購者供應商供應商銷售戰力引用來源：引用來源： Patrick Preux，顧客的選定、可維持的競爭優勢及經營能力顧客的選定、可維持的競爭優勢及經營能力 (Customer Targeting, Sustainable Compe

4、titive Advantage, and the Competencies)引用來源：引用來源： Patrick Preux，顧客的選定、可維持的競爭優勢及經營能力顧客的選定、可維持的競爭優勢及經營能力 (Customer Targeting, Sustainable Competitive Advantage, and the Competencies)產品線經理產品線經理研發部門研發部門製造部門製造部門行銷及配銷行銷及配銷財務部門財務部門售後服務部門售後服務部門產品線經理產品線經理研發部門研發部門製造部門製造部門行銷及配銷行銷及配銷財務部門財務部門售後服務部門售後服務部門一般性產品平台產

5、品系列家族最快到達市場、主流設計顧客化平台聯合發展 強化顧客所得的結果 客製化一系列產品 融入顧客行為當中開放性平台 經營互補者(協 力廠商)的擴增 把運用的範 圍擴大 應用的介面系統結構和諧化產品最適成本產量最大化降低配銷成本最先進入市場以設計為優勢顧客價值最大化顧客佔有率產品系列客製化最佳的系統成效互補者(協力廠商)佔有率系統結構和諧化最佳化產品之成本最佳化產品之成本 確認影響產品成本的因素 按照產品成本改進生產標準最佳的顧客利益最佳的顧客利益 改善會影向顧客經濟之因素 增進全面性解決方案中各個要素間的 水平聯結最佳的系統成效最佳的系統成效 改善會影響系統成效之因素將互補者(協力廠商)納入

6、改善系統成效中選定的配銷通路選定的配銷通路 透過多重的通路組合涵蓋最大市場 取得低廉的配銷成本 藉由通路來鑑別及強化每一項產品的 獲利率目標顧客整合目標顧客整合 藉由整合解決方案及客製化的工作，確認、利用機會為重要顧客提升價值 增加顧客的價值及可能的聯盟關係，以整合各種解決方案 選擇關鍵的垂直市場 試驗通路所有權的選擇空間目標系統的結構目標系統的結構 鑑別出在系統中具領導地位的互補者(協力廠商) 和互補者(協力廠商)配合，穩固鎖定的定位 拓展互補者(協力廠商)的數量與種類產品的創新產品的創新 基於共同的平台發展出產品系列家族 第一進入市場，或者遵循產品的急速發展趨勢顧客服務的創新顧客服務的創新辨識、利用和客戶價值鏈相關的共同合作開發 拓展商品進入顧客價值鏈，以增進顧客經濟 整合並創新顧客的機能 透過客製化及學習來增加顧客的鎖定度系統的創新系統的創新 增加顧客及系統的鎖定度以及拒絕競爭於外的程度 在開放性的結構中設計適當的標準 - 複雜的介面 - 急速的革新 - 反向的協調性1.最佳的產品成本2. 產品的創新2.最佳的顧客利益3.目