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2、不得把握客情关系的 三合原则合情：合情是客户交往把握“客户” 利益的根本。与客户交往，感情沟通和投资是必要的。但尺度的把握原则：亲近而不密，-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-依靠而不依赖。共 2 页第一页 合理：合理是与客户交往把握 “公司” 利益的根本。合情会使我们与客户交往时向客户利益倾斜，而合理则会使我们在考虑客户利益时不能牺牲公司利益。记住：客户永远是喂不饱的。合法：合法是与客户交往把握“ 个人利益 ”、“ 客户利益” “公司利益” 三者利益的根本。弄得好， 三赢； 弄不好， 三伤跑业务与做销售的区别跑业务：产生于计划经济时代，以联系为主，体现的是跑，要求的是敬业和 忠诚。做销售：产生于市场经济时代，以做为主，体现的是夹缝里求生 ，要求的是除了敬业和忠诚，更需要 专业、专注、专一企业已拥有的市场,未必 永远拥有 ;企业 尚未 占领的市场 ,未必永远不能占领 ;瓜分完毕的市场 ,虽增加了进入的难度,但未必不能成功 进入.-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育，管理，论文，制度，方案手册，应有尽有-共 2 页第二页本文可以自由编辑-精品文档 -精品文档就在这里- 各类专业好文档，值得你下载，教育

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