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文档简介
1、新媒体工作责任及考核标准岗位:新媒体主管、微信专员、微博专员人数:3人岗位责任以及考核标准如下:新媒体主管:工作内容考核内容考核标准微信、微博、今日头1,微信、微博、今日1,数量条头条三个自媒体平台2,质量内容搭建以及运营;2,收集分析同行业微信、微博、今日头条的运营情况及最新活动信息,总结竞争对手情况;3,调研目标用户群体喜好,定位客户需求及喜好,增长粉丝量,提升粉丝粘度.3,转化活动筹划1,负责微博、微信、1,活动参与量今日头条大型活动方2,本钱案的筹划、创意、执3,转化行、运营;2,新媒体平台资源拓展4,结案总结宣传内容1,公司PR稿2,负责新媒体平台中评论进行监测和处理1,质量团队治理
2、1,团队的建设与管理;2,制定团队周、月工作方案以及团队周、月总结;3,上级指定的其他工作微信专员:工作内容考核内容考核标准内容常规更新1,公众号日常更新维持在每周35篇1,数量2,质量3,微博长图文使用2,图文阅读量单篇/7天阅读量3,图文互动量25日间互动量电商配合内容1,公众号每周12篇产品类内容无需电商审核1,广告宣传是否符合标准2,转化2,效劳号每周五电商活动内容需电商审核1,是否符合电商需求2,转化3,电商局部节庆活动内容1,是否符合电商需求2,转化人事配合内容1,公众号每周四公司内部宣传内容发布配合即可2,公司PR稿产出数量日常维护1,菜单维护功能新增,活动专门贞,资源汇总1,菜
3、单点击数据2,故障维护3,失效内容清理2,留言及消息维护客服信息反应,用1,常见问题整理归纳2,相关关键词建立户问题处理3,粉丝变化粉丝净增活动筹划微信公众号活动5,活动参与量6,本钱7,转化8,结杲数据平台需求1,认证审核配合平台需求更新2,网监数据网络标准问题定期审查自媒体规划1,数据分析2,意见及建议微博专员:工作内容考核内容考核标准常规更新1,维持每日更新数量热点关注度2,阅读量单篇/7日阅读量3,互动量单篇/7日互动量4,粉丝变化粉丝净增5,菜单维护功能新增,关键词维护,群发消息治理1,失效内容清理2,关键词更新3,群发内容质量热点头条1,建立常规标签1,长期标签数量2,标签建立及维护2,热门消息回复及互动热门标签,热门评论参与3,头条及长图文1,产出数量2,阅读量3,互动量活动筹划微博活动1,活动参与量2,本钱3,转化4,结案数据平日需求1,认证审核配合平台需求更新2,网监数据网络标准问题定期审查自媒体规划1,数据分析2,意见及建议今日头条:工作内容考核内容考核标准常规更新1,常规内容更新数量2,阅读量周阅读量3,粉丝变化粉丝净增4,推荐
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