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文档简介

1、精心整理极致软件功能明细表一、基础管理子系统功能模块功能功能描述组织机构定义和修改企业的组织架构,包括总公司、分公司、项目等。部门管理设置各组织机构下的部门。辅助资料定义各业务模块应用到数据,如岗位、职级、民族、用工类型等。基础资料职员信息职员档案的管理,包括职员名称、联系电话、证件号、岗位、职 级、社保号、银行帐号信息、入职日期、转正日期、离职日期等。币别各业务模块涉及的多币别管理、币别之间的汇率管理等。物料用途涉及到物料使用的成本归属,用户可自定义各种用途类别,如涉 及到维修领料、工程领料等。应收应付成本涉及到合同、签报等成本支出类别, 用户可自定义各种成本项目。报表定义用户可进行报表的自

2、定义。房产管理房产管理对物业所辖房产的基本信息的管理,可进行增、删、修改、批量 生成等功能。房产验收对房产的验收过程、结果的管理。广告位对广告位的管理。车位管理对物业所辖的车位信息的管理,如地上、地卜车位情况。系统维护权限管理1对各岗位的人员进行授权管理,可分为功能权限、数据权限、字 段权限等。日志管理用户操作日志详细记录,可随时进行查询访问、修改等记录。数据导入可批量导入所有的基础数据,用于维护与初始化。编码规则对业务系统中的表单的规则进行编码。参数设置对系统运行涉及的参数进行设置,如小数位数、仓库启用期间等。二、协同办公子系统功能模块功能功能描述我的工作台我的流程包含我的申请、待办事宜、已

3、办事宜的统一入口,快捷直接的了 解要处理的业务。消息中心对公司通告、待办事宜、邮件、短信、预警提示、日程安排的统 一的显示平台。公司通告企业内部间的通告信息。收发文管理公司内部文档上传下达的管理,如文件传阅、签报、收文、发文等。文档管理对公司公共文档和个人文档的管理,公共文档可进行授权管理, 如只读、可修改、可删除。邮件管理内外部邮件的管理,既可以进行内部系统的邮件管理,也可以绑 定外部邮箱进行管理。日程管理各部门人员之间的日程管理,可对日程进行共享给其他用户,及 时进行提醒。工作计划以甘特图的形式制定计划并分解到相关的部门或人员,即时以百 分比的形式展示任务的进度。即时通讯只需有用户名即可完

4、成互相交流等。:日常单据对费用报销、借款申请等日常业务的审批管理。其他单据对请示报告、差旅费报销、现金提取审批等管理。证照管理对企业内部证照的管理,如借阅、归还等。. 工作流管理工作流定义用户可自行对各业务单据进行工作流的设置与调整,工作流支持 直流、条件流、并发流、循环等多种方式。资源管理车辆管理对公司内部车辆的调配管理,如车辆的登记、用车申请、审批等。P会议室对公司内部会议室的管理, 如会议室的基本管理及申请审批管理。图书信息对公司内部图书的登记、借阅、归还管理。 11三、客户关系管理子系统功能模块功能功能描述客户管理1客户资料 1对客户资料的信息管理,包含业主、租户等,根据不同类型的客

5、141 I户相关的字段信息也不一样,可与身份证诺卡器集成进行客户信息的读取。客户入伙客户入住的管理,包含入住时间,钥匙是否发放、是否装修等, 同时可对开发商代缴费用的管理。过户登记新老业主的过户管理,相关的费用可根据实际要求进行费用的转 移。迁入迁出对客户的迁入迁出的管理,包括迁入迁出时间、仪表的度数等管 理。客户事件特殊事件的管理,包含时间、事件原因、处理管理等。客户服务来访管理包含来访人员信息、事件、约见人等的管理,支持与身份证诺卡 器的集成管理。服务派工对客户服务的受理、处理、回访的管理,同时对处理的过程及涉 及的物料、人员、费用、设备的管理。投诉管理对客户投诉的受理、处理、回访的管理,

6、同时对处理的过程的管 理。装修管理对客户装修的申请、验收的管理,同时对装修押金、出入证等管理。出入证管理对出入证的办理与收费管理。四、收费管理子系统功能模块功能功能描述收费管理收费项目用户可自定多种收费项目,如管理费、车位费、水电费、维修费 等等。收费参数进行收费设置必要的条件,如收费时间、滞纳金比例、每月几号 收费等。仪表管理对仪表类的管理,如水电、煤气等,支持对一房多表或者一表多 房。应收款管理应收费用的管理,可自动进行生成相关的费用。收款管理费用收取与审核的管理,可进行按房间、按客户、按项目等多种 方式进行收款。预收管理对预收费用的管理,支持按总额、按项目、按时间等多种方式进 行预缴。押

7、金管理对各种押金收退款的管理。NC接口与用友NC对接接口。票据管理对票据入库、领用、核销的综合管理。费用报表动态报表各业务报表即时统计结果报表。静态报表某一个静态时间的报表,不随时间的变化而变化。五、物料管理子系统功能模块功能功能描述供应商管理供应商供货信息供应商供货信息的管理,包含价格、优惠条件与折扣等。供应商年度评估对供应商的评估管理,用户可自定义评估的因素。物资问题反馈物资问题的反馈与处理管理。米购管理申购计划各部门进行部门申购计划的审批管理。采购计划自动汇总部门申购计划形成完整的采购计划。米购申请采购申请管理,包含申请物料、数量、价格、预计时间等。采购订单对供应商订单的合同管理。采购结

8、算与供应商采购结算的管理。发票管理采购订单、结算的发票管理。仓库管理物料管理建立统一的物料管理体系,支持多级建立,并可对各级物料档案 进行授权管理。入库管理物料入库的管理,对入库时间、部门、人员、物料明细、单价、 数量的管理。出库管理物料出库的管理,对领用人、时间、物料、数量的管理。调拨管理不同仓库间的物料调拨管理。即时库存可即时查询各物料的库存情况。盘点管理盘盈盘亏的管理,系统自动根据盈亏生成对应的单据。统计报表各种统计报表,如出入库汇总表、明细表、用量分析表等。工器具管理工器具登记对工器具的登记入库管理,可直接从米购入库后完成。工器具领用/借用对工器具领用和借用的管理,包含领、借用人,时间

9、、部门、事 宜,具体的工器具明细、数量等的管理。工器具退还/归还对工器具退还和归还的管理,包含退、归还人、接受人、时间、部门,具体的工器具明细、数量等的管理J .一,,'工器具更换对工器具的更换管理。工器具报损对工器具损坏后报损管理,包含报损人、时间,原因。凭证管理物料的米购与出入库进行成本核算,与财务系统对接,可直接形 成凭证。六、工程管理子系统功能模块功能功能描述设备管理设备档案设备档案的建立,可进行类别的划分,设备明细包含技术参数、 基本参数等。1保养计划1对设备的保养制定计划,如年度、月度、季度等,根据计划定期 提醒用户进行保养计划跟踪。保养管理对保养计划的执行管理,如保养的时

10、间、人员、方式、费用、物 料、是否合格等。维修管理对临时性的设备障碍的维修管理。设备图纸对设备图纸的分类管理。遗留工程遗留工程项目对遗留工程项目的分类定义。遗留工程单对房间的遗留工程项目的进度、报修、维修的综合管理。施工单位对施工单位对问题处理的管理与分析,如问题总量、及时完成量、超时完成数量、整改完成率、及时率等。报表分析统计分析报表,如施工单位统计表、遗留工程统计表、遗留工程 日报表等。签报管理签报管理对签报的审批、验收以及付款的管理, 与应收应付模块自动关联。合同管理合同立项对合同的二方比价、立项的管理。合同管理对合同的类型、合作单位、付款周期的管理。合同验收对合同各阶段的验收管理,验收

11、合格的阶段应收付金额自动传递到财务模块。工程预算工程预算根据物料用途和成本项目进行工程预算的定义,自动与各业务模 块关联,实时动态反映预算的执行情况。能耗管理能耗管理能量消耗与统计管理。七、语音服务子系统功能模块功能功能描述语音服务客服前台客户服务前台弹屏管理,自动显示来电客户的全貌信息,帮助客 服人员 A时间了解客户详情及对事件的预判管理。语音服务对客户来电、去电的管理,进行自动录音,可随时进行查询。未接来电对未接来电的管理。八、人力资源管理子系统功能模块功能功能描述人事管理编制管理对企业的各岗位、职级的编制定义,超编后预警或不允许增加员 工。:'一二;'''

12、'"人事档案对人员信息的全面管理,包含基础信息、学历信息、工作信息等 共计100多项字段,同时与其他业务模块紧密关联。人事异动对人员异动信息的管理,如晋升、平调、降职、考核等。合同管理劳动合同对员工劳动合同的管理,包含签约时间、时长、试用期时间、工 作岗位、薪资待遇等,可对到期合同进行自动提醒。转正管理1|试用期员工的转正管理。合同续约合同到期员工的续约管理,包含续约工资变化、部门变化、合同 类型等相关信息的管理。合同终止I (»对到期或解约员工的合同终止管理,终止时间会自动传递给薪酬 模块进行工资的核算。考勤管理考勤班制按岗位进行考勤班制的划分,如公司职能部门,项

13、目上的保安等。排班方案根据班制对月度人员排班的管理,特别是同岗位多班制的员工。加班管理员工加班的管理,加班数据会直接作为调休或薪酬计算的依据。调休管理员工调休的管理,在有加班数据的基础上进行调休管理。换班管理员工间的换班管理。休假管理员工的休假管理,如年休、产假、事假、病假等,用户可自定义 休假类别,同时休假数据会作为薪酬计算的依据。销假管理休假后的销假管理。出差管理员工出差管理,包含出差时间、费用等主要要素。培训管理培训课程对培训课程类别的设置,如新员工入职培训、岗位培训、礼仪培训,外部课程培训等。培训计划培训计划的管理,计划时间、人员等,定期自动提醒用户。培训考核对培训完成后的员工考核分数

14、、是否合格等,并同时将培训结果 反馈到人事管理模块中。绩效管理基础设置对考核指标、考核等级、测评方式及考核要素的定义与设置。专业考核对专业考核部门、考核要素、权重及被测评人员的目标计划定义, 对计划卜考核目标进行评分的管理。管理考核对管理考核计划、部门、人员根据权重类型及工作内容的考核打 分的管理。360度考核对被考核人、考核要素及权重、测评人员权重的制定及考核打分 管理。宿舍管理基础资料对宿舍楼层、床位的管理,如一个房间6个床位。宿舍管理对员工入住、退住以变更的管埋,包含如入住时间、床位、是否”,"I / |! i , |领用了钥匙、门禁卡等管理。宿舍费用宿舍水电费的分摊与收费管理

15、,可与薪酬模块进行关联再薪酬中 计算。日常管理对宿舍日常的设备维修、清洁、值班等的管理。社保管理参保方茶根据不同城市定义多种参保类型,如城保、综保等以及参保的基数(按最低工资水平或员工实际工资)、单位与员工各自负担的比例,参保数据会自动传递给薪酬模块作为工资计算的数据依据。投保管理 1对员工投保数据的管理。薪酬管理工资项目定义企业涉及的各种工资项目,如应发类工资项目、扣减类工资 项目,同时可定义这些项目是否参与保险、所得税的计算。工资标准定义工资的计算标准,如事假的扣减标准、加班的应发标准;可 按小时、日、月进行计算。工资方案定义多种工资方案。工资计算工资的自动计算,同一个月可进行多次工资的计

16、算与发放。工资审核工资数据的审核管理。工资条工资数据的批量打印成工资条。银行代发通过银行进行工资的发放,产生银行需要的文件。报表分析薪酬类报表,如薪资明细数据、按部门岗位汇总数据等。九、短信平台子系统功能模块功能功能描述短信平台费用通知批量发送费用通知给业主或租户,可通过不问的条件进行发送。欠费通知批量发送欠费通知给业主或租户,可通过不问的条件进行发送。活动通知对业主、租户、住户、供应商及职员进行活动通知。节日祝福自动或人为进行对业主、租户、住户、供应商及职员进行节日祝 福。生日祝福自动或人为进行对业主、租户、住户、供应商及职员进行生日祝 福。短信调查企业进行短信调查。网关支持对电信、联通、移

17、动等运营商的信息发送。十、决策支持子系统功能模块功能功能描述房产与客户房产资源统计表、客户资源统计表、服务派工统计表、物业地图 等。租赁分析租赁统计表、租赁数据报表、租赁业务损益简表等。收入分析收入汇总统计表、综合收缴情况表、欠款账龄统计表、应实收统、11 '' /' f计表、租赁收入变化表等。:二,成本分析综合成本分析、合同执行表、采购统计分析、工程立项表、合同 立项表、物料成本分析、库存统计表、预算执行表等。利润分析产权利润分析表等。人力资源人力资源统计表、工资汇总表等。十一、预算管理子系统功能模块功能功能描述预算管理预算项目用户可定义各种预算项目,并能对预算项目进

18、行授权预算数据业务数据使用有一定的周期,数据来源可通过业务数据进行自动 生成,以提供预算数据的准确性和可依据性。预算执行预算的执行来源于各个业务子模块,除了动态反映预算的执行情 况外,还控制业务子模块的日常运作。逐级统计预算可精确到1个项目的某一个部门的具体一个业务,预算编制 可在项目层级进行编制,向上会逐级自动汇总形成完整的预算编 制。十二、品质管理子系统功能模块功能功能描述日常管理员工管理对员工工作计划及执行情况的管理。项目管理对项目日常的管理,如会议纪要、项目大事记、假期工作信息管 理等。工作检查对日常工作、考核检查、安全工作检查等的管理。保安消防保安管理对消防片区、器材、突发事件、巡检

19、的管理。清洁绿化保洁管理对保洁任务的制定与执行的管理。评审管理年度内审对年度内审计划的制定、实施计划的确认以及内审情况的考核、 不合格处理的管理。管理评审对管理评审计划、评审通知、评审报告的管理。巡检管理设备巡检对设备巡检的节点的定义、巡检计划、巡检任务、巡检路线以及一线巡检情况的管理,通过 PDA的巡检管理实时反应到业务系统 形成流转。区域巡检对环境、安保的巡检管理,包含巡检的计划、巡检任务、巡检路 线以及巡检执行过程的管理。十三、租赁管理子系统功能模块功能功能描述租赁管理定价管理对房源的定价管理,可根据不同的条件设置不同的定价。房源管理即时统计房屋的各种状态,如可租、不可租、待租、已租等。

20、房 源信息与房产信息无缝对接。1 八二 商机管理对来访来电客户的信息管理,包含客户的基本信息, 如联系方式、客户介绍信息,如客户情况、需求面积、价格承受能力、租房用 途、对竞争楼盘的关注度等。对客户特殊需求的管理,如客户对环境的要求等一些个性化需求。如果是企业客户,则对企业的经营范围、法人信息、员工人数、 投资强度等的统计管理。客户对服务类的需求管理,如是否需要二装、餐饮配套、商业配 套、展会服务、物业有偿服务等。根据客户的需求进行符合房源信息的自动配对。招商人员对潜在客户的跟进信息的反馈,如跟踪联系时间、相关 事件、客户的反馈、预约下次联系的时间、如客户不满意或不选 择的原因等。潜在客户商机

21、信息会形成潜在的客户资料,如果客户成交,客户资料会自 动推送到客户关系管理系统卜的客户管理模块形成正式的客户。预订管理可对跟进客户的房间进行预订管理,预订的房间其他相关招商人员可同步看到。租房制#预订落实的房间可进行租房的申请,申请的房间不可进行二次预 订,同时提供对押金的收取管理。租赁合同对租赁合同的管理,如租赁时间、租赁客户、付款方式、付款节奏、免租管理、调租管理等。合同预警用户可自定设置合同到期预警方案。合同终止合同的自然终止或非正常终止管理。合同变更合同的变更管理,如价格、时间等的问题。合同续签对合同的续签管理,如续签的时间、押金是否发生变化,可按合 同进行续签也可以按房间进行续签。代

22、租管理小业主委托给企业进行代租的管理,同时可体现委托代租的收支 情况。报表分析租赁管理的各种统计报表。十四、招商管理子系统功能模块功能功能描述招商管理广告投放企业进行广告的投放管理,包含投放类型、频率、投放地点、投 放地点、费用、主题的管理。市场推广对市场推广的管理,包含推厂事件、活动地点、费用、内容及预计的效果。-LI;I:经营计划企业对租赁经营计划的规划,包含计划年度、区间、支出费用、 租金单价、出租率、预算金额等。营销管理对竞争楼盘的管理及经营租赁预算及计划的管理。十五、会所管理子系统功能模块功能功能描述会所管理基础管理对会所、场地、收费标准的定义等基础资料的维护管理。会员管理Ji对会员

23、级别及充值优惠的管理,可与客户资料模块关联,也可以 “r-J接收外部人员的管理。预订管理对场地的预订管理,如预订时间、时长、预订人等。开台管理对场所开台的管理,包含开始时间,预计结束时间、预收金额, 是否租用物品、客户人数以及费用的结算管理,支持会员卡,临 时客户的消费管理。报表查询对会所的各纬度报表的查询,如日报表、销售报表等。前台管理采购入库对会所销售物品的采购入库管理,包含入库数量、单价等。销售前台前台的销售管理,包含销售物品、优惠折扣、找零管理等。退货管理对采购物品的退货及销售物品的退货管理。报表分析各种纬度的统计分析报表,如销售报表、退换货报表等。十六、酒店管理子系统功能模块功能功能

24、描述酒店管理预订管理对酒店房间的预订管理,支持按房型预订或房间预订,包含预订的时间、预订天数、预订人信息(是否协议客户)、保留时长等等。定价管理对房间的定价设置的管理,可按房型进行设置等。客户入住客户入住的管理,包含入住人信息、入住房间、押金等管理。前台管理全面动态的查询所有房间的相关信息,如房间的当前费用、入住 信息、已收费情况、预收信息、押金信息、借物信息、派工信息、 投诉信息等。消费管理客户其他消费的管理,如物品的购买等。换房管理客户换房的管理。清洁管理对客房清洁的管理,如清洁人员,属于日常清洗还是离店清洗。退房管理客户退房管理,包含房间,消费情况,押金的退款管理等。十七、停车场管理子系

25、统功能模块功能功能描述卡管理对卡的发行、卡延期、挂失、解挂等信息的查询,与捷顺停车场 系统无缝集成。I-; -' < ',' 厂出入管理对停车场入场信息、出场信息、非法卡、异常情况的管理,同时 根据标准计算应收费情况。缴款管理对车管员收费情况上缴的管理,包含开始与结束时间、发票种类、 数量等。通过与出入库比对来控制收钱不给票或少给票的情况。十八、社区网功能模块功能功能描述信息发布1对社区资讯、社区生活、活动通知、民生服务等信息发布,用户 可自行进行网站页面的布局等。在线缴费-用户可自助通过支付宝、银联进行费用的缴款管理,如管理费、 车位费续期等。电子商务用户可在网页进行商品的购买,如粮油、鲜花、办公文具等。在线查询

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